Евросеть

На складе интернет магазина товара не было. Предложили самостоятельно звонить в справочную службу или посетить магазины. Зачем тогда в интернете витрину городить?

купил телефон,послушев продовца приобрёл гарантию евросети,сказали с гарантией евросети при обращении любой поломки вопрос решится бестрее,но это оказалось враньё,телефону ещё небыло недели как я обратился к ним по ихней горантии,проблема обращения была в слобом акамуляторе,который не соответствовал тех.дан.У меня забрали телефон на двадцать дней на экспертизу по гарантии евросети,какая нафиг экспертиза,телефону пять дней,мне надо было только поменять акамулятор а у меня забирают тел.на двадцать дней не предоставив аналогичный апарат на время экспертизы,продавец просто выркнул про бред с экспертизой хотя мог решить прооблему в день моего обращения,но просто не захотел.

Пользовался услугами И-магазина в прошлом году пару раз. Все устроило. Только менеджеры когда перезванивали пару раз забыли спросить из какого города я делаю заказ и уже когда все оговорено, оказывалось что в омске в наличии такого устройства нет... Во всем остальном - прекрасный магазин. Цены на уровне среднегородских интернет-магазинов. Так что при случае, если мне удобно, заказываю технику у них - уже купил 2 телефона. Также был опыт общения с сервис-центром: я покоцал личико телефона - затем произошла абсолютно несвязанная с этим событием поломка - обращение в магазин - посыл меня на сервис - съем телефона с гарантии - заявление (с копией в РПН) - экспертиза за счет магазина (в их авторизованном сервисе) - возврат гарантии - возврат денег и телефона на первоначальные места ))) Так что весьма адекватный магазин. Особенно если требовать соблюдения своих прав.

В какой еще сети принято при звонке на горячую линию переключать 4 раза на разных людей и мило обращаться на 'ты' к клиенту. Звонок был вызван желанием уточнить условия гарантии, которые не знали продавцы, и вскрыл то, что на горячей линии тоже сразу не могут сказать информацию. Кстати, самое потрясающее - это прием по гарантии только в том салоне, где покупался товар (информация по горячей линии) - это уже дикость для сетевого магазина. Плюнул в сердцах и пообещал себе больше не связываться с Евросетью. Чего и вам желаю.

Воронеж. Заказывал радар-детектор Cobra-715, самовывоз. В результате получил на 2 дня раньше заявленного срока, да еще и курьером в удобное для меня время!

заказывал gps. сказали подходи 01.08.12 после 15:00. ок. 01.08.12 часов в 12 звонят говорят не получается у них доставить сегодня(до самовызова). ну ладно, с кем не бывает(хотя обламали). говорят можете забрать завтра(02.08.12) после 15:00. я говорю, завтра не могу, послезавтра заберу(03.08.12). мне отвечают хорошо. и что же вы думаете. 03.08.12 часов в 12:00 на почту приходит письмо мой заказ отменен. я звоню в евросеть. рассказываю всё. и добавляю мне бы забрать его сегодня(03.08.12). мне отвечают, сегодня никак. в другой день. ну я уже отказался, третий раз обламаться не хочу. (я себе 2 выходных специально ради этого брал в эти дни). заказ № 120730-236734-ms.

Заказала телефон S5230 на сайте, в пункте выдачи товаров он должен был появиться под закрытие магазина в конце рабочей недели (пятницу). А пятница, сами понимаете,хочется быстрее уехать из города. Так вот, мне пошли навстречу, и выдали товар в ближайшем магазине Евросеть. Сын доволен телефоном, я - быстрой покупкой и вежливым обслуживанием работников Евросеть.

Сделал заказ на сайте,перезвонили через час,а через три часа выполнили,курьер даже помог по мелочам.Мне понравилось.

Решил купить пластиковый корпус CASE MATE для своего НТС Sensation. Самый дешёвый из предлагаемых вариантов оказался в интернет-магазине Евросеть. Оформил заказ вечером, указав желаемый срок доставки курьером на следующий день. Привезли именно то что хотел, именно тогда когда хотел - на следующий день в обед. По-моему, прекрасно!

Заказал,доставили быстро. Но привезли б\у телефон. С виду как новый, но с него звонили раз 15. Не думаю что для проверки.

Да эта евросеть и этот про сервис в сговоре. В 4 июля 2012 года купил себе смартфон fly iq 285, всё было прекрасно, аппарат работал на ура и вдруг на следующий день я как обычно перезагрузил аппарат, но обратно он не загрузился. В 6 июля я пришёл в евросеть где попросил вернуть мне деньги показал девушке смарт, она покачала головой и сказала, вернём деньги только после проверки качества сервис центра который находится где то в Пятигорске (а на самом деле отправили в Ставрополь) и только после этого они вернут деньги. В 26 июля я пришёл в евросеть и был удивлён, в акте было пару строк и одна фотография: в результате осмотра телефонного аппарата были выявлены механические повреждения - оторвана антенна wifi и на основании всего этого аппарат снят с гарантии. Как так можно относится к чужому имуществу? До сдачи его в сервис центр была выдана квитанция, в которой был описан аппарат со всех сторон. Как по мне так wifi работал отлично, даже лучше чем старый смарт, а на мои претензии отмахиваются этой бумажкой из сервис центра, говорят мы ни причём. 11тыщ коту под хвост. Больше в евросети покупать ничего не буду, а за пиар пусть не беспокоятся.

Быстро, удобно, оперативно. Оплата была по безналу, доставка курьером на следующий день.

Мой логин в интернет магазине был взломан, перебит номер телефона для связи и контактное лицо. был осуществлен заказ и похоже позже выкуплен. Непонятен только смысл всего этого.

Купила телефон в интернет - магазине 'Евросеть'. Обслуживание - отлично! Цена приятно удивила. Одним словом советую всем.

Заказали телефон в интернет-магазине, забрали сами. Телефон-то нормальный, но почему в памяти оказались фотографии какого-то мужика и самого магазина? Это что, продавцы проверяют так телефон перед продажей? Хочется НОВЫЙ телефон. Новый - это который не из чьих-то рук в магазин попал и который не стоял на витрине. Расстроилась.

Заказывал в Новороссийске «Omnia W» в «один клик». В течении часа перезвонили с ул.Советов, 34 А. На все мои вопросы ответили сполна. Договорились о встречи. В общем, всё быстро, грамотно, вежливо, удобно (ещё и бонус вручили в виде дополнительной гарантии + 1 год, стоимостью в один символический рубль). БОЛЬШОЕ СПАСИБО работнику магазина Владимиру. Покупкой и сервисом очень доволен. Удачи!

Магазин на троечку плохую. Покупала плеер Direc MF6205 2Gb и возвращала, потому что не рабочий был, да еще и нахамили. Просто доставили нерабочий, или поломанный, я не знаю, где они его выкопали. Очень неприятно, второй раз покупать не буду в этом магазине.

Купил в розничном магазине телефон Nokia C2-01. При покупке его посмотрел - все нормально. Пока доставал деньги продавец быстро всё упаковал в коробку. Я ее всё-таки открыл и увидел на дне коробки бумажку - подумал что это инструкция и спросил у него про гарантийный талон. Он ответил, что талон они не дают и гарантия по чеку. Дома я обнаружил, что инструкции тоже нет, а бумажка - это информация про ростест (на их сайте при этом талон и инструкция входят в комплект). Через несколько дней обратился к продавцу - и он заявил, что инструкции у него нет. Обратился с этой проблемой по телефону их справочной - послали обратно к продавцу. Шулеры в общем.

Хорошо: заказал, оператор позвонил и вежливо уточнил заказ, привезли товар в оговоренные сроки. Спасибо.

Заказал ноутбук Samsung NP300E5A-S0RRU. Привезли вовремя на слудующий день. Все нормально.

Отличный магазин. Заказ оформлять удобно, курьер доставил все в срок да еще и с оплатой по безналу!

Заказывала фотоаппарат Kodak EasyShare C1530 Black. Привезли в срок, как обещали.

оператор сработал быстро, но вот доставка!!! я телефон 3 дня ждала, то телефон привезли не того цвета, то курьер в аварии и т.д..... в итоге представитель пропал. с евросетью больше не связываюсь.

Заказал аккумулятор на 25 число с доставкой. Пришло письмо. Статус заказа номер 120724-154130-NS от 24.07.2012 10:27:35 изменен. Новый статус заказа: Доставка Ваш заказ готов к отправке и будет доставлен в оговоренные сроки. Евросеть Вечером 25 числа в три часа дня прислали новое письмо Информационное сообщение сайта Евросеть Информация для покупателя: Доставка на 26.07 Итог: зря потратил время на ожидание, завтра выезжаю в отпуск без аккумулятора.

Работой магазина доволен полностью. Заказал, оплатил картой прямо на сайте, привезли в тот же вечер. Единственное, на что стоит обратить внимание, это то, что очень часто не совпадают заявленные на сайте характеристики с характеристиками доставленного товара. Я заказал телефон, у него должен был быть wi-fi приемник, его нет. Поэтому, не поленитесь проверить через интернет реальные характеристики товара, чтобы потом не расстраиваться зря.

Покупал Blackberry. Через 20 минут после размещения заказа отзвонились, подтвердили заказ. На следующий день отзвонились за час до доставки. Сработано оперативно и качественно.

Выбрал товар на сайте. Своевременно доставили заказ, предварительно созвонившись. Никаких неудобств и неприятностей!

2 раза покупал радар-детекторы. Порадовало то, что выбранный мной девайсы были в наличии только здесь, да еще и по привлекательной цене + бесплатная доставка по городу. Из минусов - хотелось бы чуть более быструю реакцию на заказ (заказывал рано утром, а перезвонили только после обеда, привозили вечером).

Номер заказа 120701-227564-AS Отличный магазин. Покупал брату Galaxy Ace 2. Забирал самовывозом в Астрахани. Вежливые консультанты все подробно объяснили, показали аппарат. За плату в 1 рубль дали гарантию и на 2-ой год ) В общем я доволен.

Все быстро, оперативно, точно. Заказ был сделан и оплачен прямо на сайте в 11.30. Через 20 мин уже позвонили, известили о получении заказа, подтвердили оплату и договорились о доставке с 13 до 16 часов. В 13:30 отзвонился курьер и предупредил, что приедет через 30 мин. В общем, придраться не к чему. Товар показали, проверили, предоставили все сопроводительные бумаги. Очень доволен. Спасибо за работу.