Н
Немцев Максим оценил 12.07.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа. Вежливые консультанты. В день оформления в магазине случилось ЧП и товар мне привезли на дом бесплатно. Доволен сервисом, так держать !!!
пока не вижу
Быстрое оформление заказа. Вежливые консультанты. В день оформления в магазине случилось ЧП и товар мне привезли на дом бесплатно. Доволен сервисом, так держать !!!
А
Аноним оценил 11.07.2014
Оценка:
Перезвонили через 5 минут.
Невыполненый заказ провели как купленный товар и др.
Перезвонили через 5 минут.
Г
Грибочкина Эльвира оценил 11.07.2014
Оценка:
Достоинств нет!
Отвратительный сервис. Пора Евросети уходить с рынка.
Достоинств нет!
Х
Ходжеванов Артем оценил 11.07.2014
Оценка:
Здравствуйте, заказал гарнитуру блютуз 29.06.2014 договорился с менеджером по телефону, что заберу его с беговой 03.07.2014. Приехал 03.07.2014 в 12:00 забирать, на что мне сказали, что мой заказ будет после 15:00. якобы привезли 3 шт, а они все неисправны. Почему нельзя было позвонить и предупредить???
Ge
Geller Dennis оценил 11.07.2014
Оценка:
помогли в оформлении заказ (сайт тупил и вместо новосибирска показывал иркутск)
было две просьбы при оформлении: 1) позвонить за полчаса до приезда курьера 2) взять с собой терминал (так как оплата планировалась по кукурузе для начисления бонусных баллов). Курьер конечно же 1) 'забыл' позвонить заранее и позвонил только когда приехал на адрес и мне пришлось срочно с работы ехать к нему 2) забыл терминал, пришлось потерять 69 бонусных баллов. Ответ курьера на мое -Что же вы такой забывчивый? повеселил: - Не знаю, жара наверное ))))
помогли в оформлении заказ (сайт тупил и вместо новосибирска показывал иркутск)
fe
feninleonid оценил 11.07.2014
Оценка:
очень быстрая доставка, вежливые менеджеры и курьеры
пока не увидела
очень быстрая доставка, вежливые менеджеры и курьеры
У
Ушаков Антон оценил 11.07.2014
Оценка:
Заказал,быстро отзвонились, подтвердили заказ. Привезли как и обещали, очень вежливый курьер.
Привезли товар со вскрытой упаковкой, позвонил в магазин там сказали, что товар забрали из магазина с витрины и он единичный. Товар мне очень нужен, сдавать не поехал.
Всё отлично! Работа менеджеров и курьеров на высоте. Спасибо магазину.
С
САПОЖНИКОВА СВЕТЛАНА оценил 11.07.2014
Оценка:
Оперативная работа. Менеджер перезвонил через несколько минут и доставку оформил уже на следующий день.
Нет доставки и самовывоза из ближайшего магазина.
Курьер прибыл в оговоренное время, предворительно за 30 минут предупредив о доставке. Спасибо.
В
Ви Алексей оценил 10.07.2014
Оценка:
удобный поиск, богатый ассортимент, доставили быстро, качественное обслуживание
не выявлено
заказал в интернет-магазине наушники Beats Tour In-Ear, доставили быстро, товар качественный
А
Аноним оценил 10.07.2014
Оценка:
все на уровне
нет
заказал ноутбук в город Щелково,с адресом напутал, но благодаря пониманию работников магазина Евросети и компетентости курьерской службы и лично Т. С. товаром доволен и особенно своевременной доставкой
Б
Богданова Анастасия оценил 10.07.2014
Оценка:
Приветливый персонал, хорошая информация по интересующей модели
нет, за исключением одного, см.ниже...
При покупке нового сенсорного телефона (Fly 4415) продавец предложил приобрести дополнительно чехол и защитную пленку, что мы и сделали. Продавец в подсобке обрезал сим-карту, вставил в телефон флэшку, 'типа' наклеил защитную пленку. Всё замечательно, радуемся покупке... На следующий день мы купили такой же телефон мужу, только уже в другой Евросети. Продавец нам объяснил, что защитная плёнка уже идет с завода, и покупать отдельно её нет необходимости. Предложив купить только чехол. Проделал те же манипуляции с сим-кой, только при нас. В итоге в предыдущей Евросети продавец обул нас на 400 рублей, втюхав защитную пленку, которая осталась в магазине! ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!!! (г. Череповец, Советский проспект, 76 - адрес магазина, где купили первый телефон).
Я
Яковлев Александр оценил 09.07.2014
Оценка:
нет
Отношение к покупателям
Два раза обращался в данный магазин. Первый раз без заказа в интернет магазине. После брони по телефону приехал по указанному адресу пр. Просвещения д.32, бронировал гарнитуру Нокия WH-208. Данной гарнитуры на месте не оказалось, хотя менеджер по телефону заверил, что она там есть. Продавцы видя ,что попали в неприятную ситуацию начали предлагать мне в замен гарнитуру Нокия WH-701. На поверку она оказалась бэушная, вся потёртая, а где дефузоры с чьей-то ушной серой. Ну ладно заказал гарнитуру в интернет магазине Евросети, гарнитуру привезли бракованную, не известно откуда они её достали коробка вся в каких-то пятнах и потёртая. Будте осторожней с данной компанией!
О
Орлов Гоша оценил 09.07.2014
Оценка:
-
нет в наличии
Оч. плохо. ( .. Второй раз пытался заказать в этом магазине. В итоге ни в первый, ни во-второй раз купить ничего не удалось. Товар на сайте есть, в наличии - O. В третий раз я к вам не прийду. Даже в случае цены ниже. ((( шляпа.
Р
Родос Олеся оценил 09.07.2014
Оценка:
наличие редковстечающегося товара, можно задать вопрос из своего кабинета-получаешь оперативный ответ
скорость доставки со склада Москвы в СПб, непонятные для меня описания статуса заказа
наличие редковстечающегося товара, можно задать вопрос из своего кабинета-получаешь оперативный ответ
А
Аноним оценил 09.07.2014
Оценка:
Быстро оформили, быстро доставили, лишнего не предлагали, разговорами и расспросами не напрягали
Некорректное описание товара на сайте
Быстро оформили, быстро доставили, лишнего не предлагали, разговорами и расспросами не напрягали
П
Прохоренко Сергей оценил 09.07.2014
Оценка:
Можно оплатить картой по инету, бесплатная доставка, выполняют свои обязательства.
Не заметил
Покупал смартфон. Оказался ощутимо дешевле, чем в других магазинах. Курьер приехал в оговоренный срок. Предоставили все документы, проверили работу. Все вежливо, корректно. Я доволен.
К
Куликов Владимир оценил 09.07.2014
Оценка:
Бесплатная и быстрая доставка в Тюмени. Оплата банковской картой
Бесплатная и быстрая доставка в Тюмени. Оплата банковской картой
Ф
Фролова Марта оценил 09.07.2014
Оценка:
Привезли гораздо раньше, и по оперативно согласованному новому адресу доставки! =) Супер!
Всё клёво!
М
Минаков Евгений оценил 09.07.2014
Оценка:
Не знаю,меня все более чем удовлетворяет вообще компания ЕВРОСЕТЬ,как партнер, который и меня и мою семью и коллег и знакомых и т.д сопровождает так или иначе с момента появления мобильных телефонов, плееров,компьютеров и т.п. мою сознательную жизнь, Всегда первыми зададут вопрос с предложением о помощи,я лично считаю это нормой,хотя при мне столько раздражений рушилось на сотрудников,приходилось даже замечания делать.Мы человеки,решили,что раз у нас есть какие-то права 'ЗПР' или клиент всегда прав,мы чего то добились в нашей жизни или занимаем определенное положение в обществе или кому то досталось, то,что ему досталось, то мы все остальные холопы,неучи и т.п.
Тяжелый неблагодарный труд с людьми.
Не знаю,меня все более чем удовлетворяет вообще компания ЕВРОСЕТЬ,как партнер, который и меня и мою семью и коллег и знакомых и т.д сопровождает так или иначе с момента появления мобильных телефонов, плееров,компьютеров и т.п. мою сознательную жизнь, Всегда первыми зададут вопрос с предложением о помощи,я лично считаю это нормой,хотя при мне столько раздражений рушилось на сотрудников,приходилось даже замечания делать.Мы человеки,решили,что раз у нас есть какие-то права 'ЗПР' или клиент всегда прав,мы чего то добились в нашей жизни или занимаем определенное положение в обществе или кому то досталось, то,что ему досталось, то мы все остальные холопы,неучи и т.п.
К
Королева Екатерина оценил 09.07.2014
Оценка:
Спасибо за оперативность.Своевременно доставлен заказ.Буду заказывать в Евросети.
Р
Расторгуев Евгений оценил 09.07.2014
Оценка:
Может быть только время ожидания заказа. Но, по моему, 5 дней для перевозки товара в мой регион - не такой уж и большой срок.
1. Быстро доставили из другого города в мой 2. Вежливые консультанты 3. Помогли подобрать аксессуары, настроили и проверили покупку 4. Приятные цены 5. Форма оплаты. (наличкой получилось оплатить лишь часть суммы, остальное кредиткой. Это радует! :) )
К
Кузнецов Илья оценил 09.07.2014
Оценка:
Цена, сроки, качество.
1 раз притормозил сайт на 1 минуту
Цена, сроки, качество.
Г
Гульков Андрей оценил 09.07.2014
Оценка:
быстрое выполнение заказа
нет
все очень оперативно, товар приобретал, зная что я беру, поэтому не буду останавливаться на плюсах покупки
О
Олег Попов оценил 09.07.2014
Оценка:
Быстрота исполнения заказа. Вежливый, подготовленный персонал магазина. Готовность объяснить и разрешить все возможные вопросы и пожелания.
Нет.
Надо чаще производить покупки в данном магазине!
А
Андрей Котов оценил 08.07.2014
Оценка:
ни каких!ужасный магазин
Не исполняют обещанное
ни каких!ужасный магазин
ev
evdokiya19 оценил 08.07.2014
Оценка:
Близкое расположение, возможность расплачиваться Спасибо от Сбербанка
Некачественный товар
Покупала Wi-Fi роутер в Екатеринбурге (ул. Победы, 96) по цене 1186 руб. Дома среди документации нашелся товарный чек на данный товар с датой около 2 недель ранее на сумму около 700 руб. Настроить роутер не удалось, причем в процессе установки оказалось, что его уже кто-то настраивал ранее. При возврате товара выяснилось, что товар уже возвращали и работники его поставили обратно на полку.
А
Аноним оценил 08.07.2014
Оценка:
Быстро и в обговоренный срок
Не заметил
Быстро и в обговоренный срок
na
nazumka оценил 08.07.2014
Оценка:
быстро, удобно, возможна бесплатная доставка
не обнаружено
Заказала в воскресенье на сайте планшет, через пару! минут перезвонил менеджер, уточнил параметры заказа. В понедельник планшет был в магазине, предложили бесплатно доставить, но я забрала сама. В офисе интернет-магазина все было вежливо, профессионально и быстро. Спасибо, остались приятные впечатления.
Zh
Zhikin Alexander оценил 08.07.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа. Доставка без задержек.
Не выявил.
Заказывал перед отпуском в мае фотоаппарат. Нужна была срочная доставка. Менеджер созвонился со мной в течении 20 минут. Все согласовали. Доставили в этот же день. За что очень благодарен компании 'Евросеть'. Желаю развития в сфере интернет-продаж.
п
полихроноа артем оценил 08.07.2014
Оценка:
Прекрасен внешне и удобен в использовании
Батареи хватает на сутки(
Очень хорошо обслкжили, помогли подобрать аксессуары, о которых ранее вообще не знал. В общем очень понравилось, советую.