Б
Богова Людмила оценил 16.10.2011
Оценка:
Хороший магазин, не хуже и не лучше других. Заказывала здесь ЖК-телевизор и кое что из бытовой техники. Очень понравилось и обслуживание и компетентные сотрудники, доставка в удобное время, заранее отзваниваются. Экспедитор вежлив и внимателен. Собираюсь дальше пользоваться их услугами! Спасибо за работу.
А
Аноним оценил 15.10.2011
Оценка:
Сделали заказ посудомойки. Заказ приняли и сказали, что привезут мой товар на след/день. С 12 до 18 часов. Прождали до 17-30 стали беспокоиться, позвонили, а оказывается мой заказ не проведен....Служба доставки даже не в курсе моего заказа. Так что будьте бдительны. Менеджера, который принял заказ, зовут Артур! Мододец АРТУР-'ТАК ДЕРЖАТЬ!' Сотрудники магазина обещали перезвонить и доложиться о дальнейших действиях с моим заказом. жду. Продолжение следует.....
Г
Гурская Анна оценил 15.10.2011
Оценка:
Замечательный магазин! Сделала заказ на стиральную машину Bosch по телефону вчера прямо перед закрытием. Вежливый и компетентный менеджер помог мне выбрать еще и пылесос, подобрав нужную мне модель по озвученным параметрам. Заказала с доставкой на сегодня, с 16.00 и уже в 16.45, предварительно отзвонившись за час, мне ее привезли. Доставщик терпеливо подождал, когда я внимательно осмотрю покупки - все было в порядке. Затем получил деньги, сделал отметки о гарантии. Уже все опробовала, все работает прекрасно.
А
Аноним оценил 14.10.2011
Оценка:
Заказывал в магазине eurobit.ru понравились цены и наличие товара. Заказал плиту и пылесос, заказ №008641 оформили заявку быстро и помогли разобраться в важных для меня моментах. Привезли на следующий день с небольшим опозданием. при осмотре все документы и внешний вид в отличном состоянии! на следующей неделе собираюсь еще заказывать.
А
Аноним оценил 13.10.2011
Оценка:
Звоню,что бы сделать заказ на самовывоз,мне сообщают другую совершенно цену,я спрашиваю,почему же на сайте одна ,а они называют другую,на что мне говорят,что сайта у них нет.Номер же я взяла с сайта и без предварительного заказа получить покупку не могу.Все через одно место...
Do
Dolgopolova Julia оценил 13.10.2011
Оценка:
Приобретала в данном магазине несколько предметов бытовой техники. Осталась вполне довольна обслуживанием, менеджеры очень приятны в общении и квалифицированны. С доставкой, немного задержались, привезли холодильник чуть позже, чем было заявлено. Но извинились. Качество всей купленной техники на необходимом уровне. Ассортимент весьма широк, можно выбрать технику по своему вкусу и возможностям. Рекомендую воспользоваться услугами этого магазина.
Г
Гриценко Дмитрий оценил 12.10.2011
Оценка:
Заказывали кухонный комбайн и пару кухонных весов, одни оказались бракованными. После того как связались с отделом рекламаций нам предложили вернуть деньги или заменить на исправные весы такой же модели. Мы выбрали последнее и в течение трех дней приехали и заменили брак на хорошие весы. Работой магазина и ценами остались довольны.
Za
Zastrogin Alexey оценил 10.10.2011
Оценка:
Доволен сервисом. Покупал варочную поверхность Gorenje, заказал в пятницу днём, доставку предложили на следующий день, на субботу. Из двух возможных интервалов выбрал вечерний, с 16 до 23. Оговорил, чтобы позвонили как можно более заранее, т.к. отсутствовал по адресу доставки. Отзвонили 'за час' в 15:30, прибыли раньше чем через час, я прибыл спустя 10 минут. Доставка за МКАД (Новокосино), 300 рублей - отлично! Подъехал, перегрузили поверхность в мой а/м, вскрыли - посмотрел, пропечатали все документы. Никаких претензий. НО пока не подключал. Будем надеяться, всё будет в порядке. З.Ы. Очень хороший магазин по наличию. Во многих на сайте магазина ассортимент представлен в изобилии, на деле же в наличии нет.
К
Кардаильская Любовь оценил 10.10.2011
Оценка:
Очень рада была покупке электрического чайника Tefal BI 6625 Express Inox. А приобрела я его на сайте магазина eurobit.ru. А набрела я на него не случайно. На тот момент в семье появился малыш, и постоянное кипячение воды, в обычном чайнике, раздражало. И мне пришла мысль в голову, что так будет легче. Зашла на сайт, увидела этот чайник, просто влюбилась в него. Покорил металлический корпус, блокировка крышки, в чайнике имеется фильтр. Тут же позвонила, заказала, к вечеру уже у меня был электрический чайник Tefal BI 6625 Express Inox. Понравилось в этом магазине то, что когда доставили товар, я оплатила его тут же, с помощью банковской карты. Не надо ни куда бежать, снимать. Очень удобно, т.к. с малышом на руках, особо не побегаешь. Доставили в этот же вечер. Осталась довольна покупкой. И теперь на много быстрее получается справляться с бутылочками, и т.д. Не боюсь обжечь ребенка, блокировка крышки чайника, спасает.
Ol
Olena2006 оценил 10.10.2011
Оценка:
Заказывали в eurobit.ru тостер. Вызвало доверие описание компании, цена тостера оказалась приемлемой, стоимость и время доставки тоже. Работоспособность проверили сразу же при получении непосредственно перед оплатой. Курьер ответил на все вопросы по эксплуатации. Единственный недостаток: мы не стали доплачивать 500р, поэтому период ожидания доставки растянулся на 4 часа. Но в целом работой магазина остались довольны.
с
серов игорь оценил 09.10.2011
Оценка:
Недавно столкнулся с проблемой, сломалась микроволновка, пришлось искать новую, но времени ходить по магазинам не было, выручил Eurobit. Богатый выбор микроволновых печей позволил угодить всей семье. Сейчас пользуемся постоянно, качеством товара остались довольны. Ночная доставка, оказалась очень удобной, т.к. работаю допоздна.
Ni
Nikolaeva Irina оценил 09.10.2011
Оценка:
Очень хороший магазин! Тут похоже товары на все случаи жизни! Я зашла на сайт в поиске Кухонного комбайна и нашла тут множество других полезных вещей. Здесь бытовая техника и электроника всех известных брендов, глаза разбегаются и все хочется скупить! Очень порадовали цены. Интернет-магазин работает без посредников, напрямую от поставщика, поэтому цены тут минимальные. Обслуживание тоже понравилось. Видно, что люди тут работают давно и знают свое дело на все 100. Я получила очень качественную консультацию, позвонив по телефону. Девушка-оператор была очень вежлива и внимательна, несмотря на то, что позвонила я в час ночи! Мне еще повезло, проходила акция на бесплатную доставку товара - так что я еще и сэкономила. В общем, магазином я очень довольна. Хорошие товары по хорошей цене и с высококлассным обслуживанием!
Е
Егорова Алла оценил 08.10.2011
Оценка:
Заказала в Eurobit.ru телевизор Philips 19PFL3606H и кронштейн, чтобы повесить телевизор на стену. Заказ принял менеджер Максим очень любезно и сказал, что заказ привезут на следующий день с 12.00 до 16.00. На следующий день заказ не привезли в назначенное время и я позвонила менеджеру Максиму, который сказал, что ожидайте заказ, его привезут. К 19.00 после моих неоднократных звонков менеджеру, оказалось, что моего заказа вообще нет и менеджер Максим ответил, что не несет никакой ответственности за заказы и бросал трубку. После всех звонков мой заказ сделали заново и привезли на следующий день. Я обрадовалось, но не надолго. Оказалось, что телевизор невозможно повесить на стену, т.к. в данной моделе вообще не предусмотрено крепление к стене, а менеджер Максим к нему подобрал кронштейн! Хорошая квалификация менеджеров, ничего не скажешь! Я опять позвонила менеджеру Максиму и он отправил меня в отдел претензий и сказал, что он ничего не знает и за телевизоры и заказы ответственности не несет. Разговаривал Максим крайне некорректно, недоброжелательно и я бы сказала, что он просто хам. Теперь и не знаю, чем закончится моя история по возврату телевизора, т.к. вернуть или обменять мой телевизор мне за три дня пока не удалось. Крайне ужасное обслуживание менеджеров!!!
П
Пикуленко Валентин оценил 07.10.2011
Оценка:
Поставил одну звезду, т.к. думаю, меньше нельзя! В общем весь отзыв о том, что заказал для друга на день рождения, ЗАРАНЕЕ, ДВД плеер... В назначенный для доставки день мне позвонили и попросили перенести доставку на завтра! У меня оставалось время и я согласился. На следующий день про меня просто забыли и когда я позвонил сам в магазин, предложили перенести 'НА ЗАВТРА'!!! В итоге: я 'под плинтусом', друг без подарка, а магазин только создаёт видимость работы, т.к. деньги им видимо уже не нужны!!! Мой заказ был № 007982 от 05.10.2011 г. середина дня, пишу 07.10.2011г. в 22.30 потеряв надежду получить товар...
С
Сидоренков Григорий оценил 07.10.2011
Оценка:
Магазин какой-то 'мутный',связываться не стоит, цены, размещенные на сайте - фикция, к тому же пытаются навязать дополнительные 'мелочи'. Заказал газовую плиту, ориентируясь на цену сайта, согласованную с менеджером при оформлении. Привезли через два дня, но по более высокой цене, в документах фигурирует другая фирма. Поскольку доставка была в выходной, попытался потом выяснить - минут двадцать 'висел' на трубке слушая препирательства менеджеров между собой (цена на сайте даже позднее была действительно ниже оформленной), периодически выслушивая невнятные и загадочные версии ценообразования, затем сотрудник отдела рекламаций пообещал разобраться и перезвонить. На том все и закончилось... По-моему, есть масса других магазинов с порядочными методами работы.
А
Аноним оценил 06.10.2011
Оценка:
28.09.2011 мне привезли телевизор Samsung 5000 22 дюйма. С самого первого дня с ним было все не так. Подставка не крепилась к самому телевизору. В сервисном центре со мной разговаривала как с полной дурочкой.... Объясняли, сколько я потеряю денег, если буду его менять. В результате долгих усилий я все таки привинтила эту подставку. Качество телевизора ужасное, сложное управление для людей в возрасте. В результате я его захотела вернуть. С этим проблем не было, правда, когда приехал курьер его забирать, оставил бумажку, в которой было написано, что я ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ КЛИЕНТ и СО МНОЙ НАДО БЫТЬ ОСТОРОЖНЕЕ!!!! Я в шоке. Мало того, отдав мне деньги, курьер еще забыл забрать телевизор.....Это полный ужас!!!! Этот магазин я и все мои друзья будут обходить стороной!!!!!
Б
Буш Юлия оценил 06.10.2011
Оценка:
Не советуем. Заказывали духовой шкаф Electrolux EOC 55100 X с доставкой в воскресение(2.10)привезли с множественными вмятинами-в итоге отказались, перезвонили менеджеру и попросили другой шкаф с доставкой во вторник(4.10). Наступил вторник, сидим и ждём. Решили позвонить часов в 16 и (!!!) выясняется, что наш заказ вовсе оформлен не был и наша духовка неизвестно где, сказали, что будут разбираться и перезвонят. Конечно же, никто нам не перезвонил, мы только зря отпрашивались с работы. Пустая потеря времени и совершенно отвратительное отношение к клиентам.
Н
Ненахова Ольга оценил 06.10.2011
Оценка:
одно слово: ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! заказала по интернету утром. пришло письмо на мыло с уведомлением, что заказ в обработке и жду обещанного звонка в течении 30 минут. Ткнула в сервис 'перезвоните мне'. Через 4 часа позвонила сама.Оператор быстро соединил меня с 'моим' менеджером. Менеджер извинился (типа занят) и перезвонил, как обещал через 10 минут. Уточнили, обсудили. На 'завтра' я уже опоздала, как понятно из выше описанного не по своей вине. Оформили заказ на 'послезавтра'. Успокоилась, жду. На 'завтра' мне в середине дня звонит 'мой' менеджер (Владимир, если не ошибаюсь) и сообщает, что на складе действительно есть 'потенциально мой' телевизор, НО!!!, он с браком, читай не работает и интересуется: буду ли его брать. Еще варианты: выбрать другой, отказаться от заказа вообще. Я отказалась. Но это еще не всё. К вечеру, почти в 20:00, мне позвонили из сервиса 'перезвоните мне'. В итоге, я в растрепанных чувствах, не знаю, плакать или смеяться со всего этого...
К
Козлов Сергей оценил 06.10.2011
Оценка:
Заказывал телевизор Привезли на следующий день во время
М
Митин Илья оценил 06.10.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине микроволновую печь Panasonic NN-SD366W. Так-как испытываю постоянный дефецит времени, заказал через сайт, прямо с работы. Перезвонили практически сразу, уточнили детали и способ доставки товара, я выбрал самовывоз, за который как оказалось нужно доплатить аж 200р. Как выяснилось, оно того стоит, т.к в этом случае товар выдают сразу со склада, где он всегда есть в наличии. Дальше все было просто приехал, проверил комплект, забрал печь. Качеством обсулуживания доволен, буду заказывать еще.
А
Аноним оценил 05.10.2011
Оценка:
заказывал в магазине на самовывоз хлебопечь Panasonic SD-2501WTS (номер заказа 001971) в назначенное для вывоза время печки на пункте не было. (Девушка - сотрудница пункта выдачи в довольно невежливой форме сообщила, что якобы из двух заказанных на выдачу хлебопечей привезли только одну.. ) В общем сложилось впечатление что в магазине не любят и не умеют работать. Я лично ценю свое время и пользоваться услугами этого магазина в дальнейшем не планирую
Д
Дубовцев Андрей оценил 05.10.2011
Оценка:
Выбирала микроволновую плиту, заинтересовали предложения магазина Eurobit. Достаточно подробно выложены описания товаров, все четко и понятно человеку, не разбирающемуся в технике. Меня заинтересовали несколько вариантов, узнала у менеджера, чем они отличаются, подробно проконсультировали. Правда, доставку осуществили на час позже срока, но с нашими московскими пробками это понятно.
к
курицын алексей оценил 05.10.2011
Оценка:
Я, как и все ,не могу представить свою жизнь без стиральной машины. А совсем недавно произошел неприятный инцидент: у моей старой машины Ariston полетел барабан во время стирки... результат - залитый по колено пол в ванной + намечающийся ремонт потолка соседям. Ситуация не из приятнейших. Старую машину пришлось естественно выбросить, стала проблема в выборе новой. Изучила огромное количество товара, как в Интернете, так и в самих магазинах бытовой техники. Выбирала долго и тщательно. Мой выбор пал, конечно же, на Samsung WF0508NYW. Не зря долго выбирала- сейчас не могу нарадоваться! Машина довольно компактных размеров прекрасно вписалась в не очень просторную ванную комнату. Дизайн великолепный! Вместительный барабан на 5 литров не может не радовать- ведь все помещается! Стирает качественно- пока не удалось обнаружить не одного пятнышка после стирки),множество полезных опций, отжимает неплохо 800 об/минуту - хотелось бы чуть больше, но это не самое главное в машине. Еще один маленький недостаток - провод чуть коротковат оказался. В общем - приобретение меня порадовало и продолжает это делать! Довольна практически всем- ещё бы, за такую относительно небольшую цену!
Д
Денисов Евгений оценил 03.10.2011
Оценка:
Магазин, и правда, на троечку. Заказывал стиральную машину с доставкой После заказа через сайт прошло часа 4, прежде чем мне позвонил менеджер. Оформил доставку через день после заказа. А в день доставки позвонил (кстати, спасибо, что не забыл) и сказал, что фура не пришла из Москвы, поэтому доставку можно оформить только на следующий день. Я не стал испытывать судьбу и отказался от заказа. Тем более, что к тому моменту уже сделал заказ в другом магазине, оказавшемся более обязательным.
Л
Лесников Данил оценил 03.10.2011
Оценка:
Нужна была хорошая плита, долго думали с женой насчет того, выбирать по цене или по качеству, или искать какой-то компромисс между этими двумя составляющими. Выбрали 'Горение' - пока никто не пожалел. Цена не кусается, а качество и технологии использования - просто порадовали. Очень удобная в использовании, комфорки в духовке - модернизированные, позволяют контролировать приготовление практически любой пищи. Порадовала быстрота доставки товара, корректность курьера. Функционал интернет-магазина настроен просто замечательно: все сделано так, что не возникает никаких вопросов при поиске и оформлении заказа.
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Как всегда товар по заманчиво низкой цене и его нет в наличии. Заказал Delonghi EO1200B в наличии был. Отклонён магазином: 29 сентября 2011, 17:51 Причина отклонения: Заказанного Вами товара в данный момент нет в наличии.
Ct
Cthutq Sergey оценил 30.09.2011
Оценка:
менеджер принял заказ в понедельник - с доставкой на пятницу. В пятницу решил позвонить им узнать, как там мой заказ.. оказалось, что про мой заказ ничего не знают.. а менеджер тот выходной. Конечно, уже в пятницу на этот товар цена стала выше. Мне предложили заново оформить заказ. Не советую с ними связываться, только время потратите.
Х
Храмов Анатолий оценил 29.09.2011
Оценка:
7 сент. Мошенничество!!!Купил по акции Биглион 2 купона номиналом 1000 р.по 500 р.за каждую для оплаты в Eurobit.ru.Сразу по окончании продаж купонов,когда можно было воспользоваться ими,магазин начал поднимать цены.После отправки письма в Биглион о мошенничестве партнера,цены немного снизили.Заказал мультиварку без доставки (самовывоз).Позвонила менеджер,сказала,что данная позиция только с доставкой,т.к.на складе с самовывозом ее нет.Таким образом появляется необходимость переплачивать 200 р.На вопрос,почему нельзя перевезти на склад с самовывозом (все-равно ведь возят товар по складам) ничего толкового ответить не смогла. Магазин eurobit.ru 8 сент. Добрый день. Благодарим Вас за информацию.Не могли бы Вы указать номер своего заказа,для того чтоб выяснить,и разобраться в этой ситуации. С уважением Eurobit.ru 9 сент. К сожалению,номер заказа не назову,т.к.информация по нему на электр.почту не высылалась,а после оформления заказа я его не записывал.К тому же,этой позиции (Panasonic SR-TMH18) у вас уже нет.Так или иначе,любой вопрос можно решить без подобных разбирательств.В данном случае,даже при отсутствии возможности передать заказ на склад с самовывозом,я мог бы подъехать к складу,где забирают товар курьеры и на месте все оформить без курьерской дост-ки,но через курьера.Это как один из вариантов.И еще,при попытке узнать,как часто у вас бывает пополнение склада с самовывозом (раз в неделю,2 раза в неделю...),девушка (доб. 225,если память не подводит) упрямо твердила 'я не могу вам сказать точную дату поставки товара'. 14 сент.у меня все-таки приняли заказ на мультиварку с самовывозом на 16 сент. 16 сент.,в 17-30 созвонился с пунктом выдачи.Мне сообщили,что им ничего не привозили!В инт.-магазине придумали новую отговорку,хотя в день заказа на складе,по словам менеджера (доб. 225),числилось 40 таких мультиварок. Сейчас снова появился мой заказ, кот. нельзя забрать самовывозом. Итог:доставка по цене на 50р.дороже,чем на сайте.Отговорка:'мы не отслежив.новые цены'.
Ж
Жук Иван оценил 29.09.2011
Оценка:
Заказал вчера (28.09.11) где-то в 16.45 стиральную машинку Bosch WAA 16171. Заказ по телефону оформили за 5 мин и уже сегодня (29.09.11) в 13.00 машинку привезли ко мне домой в г.Видное. Доставка БЕСПЛАТНАЯ!!! Такой оперативности я ещё не встречал!) p.s. а стиральная машина Bosch WAA 16171 за это время успела подешеветь у них на сайте на 110р.!
Л
Лютый ern оценил 28.09.2011
Оценка:
Магазин слабый. Персонал необученный. Доставку заказал заранее. Ждал два дня. В день доставки позвонили только в конце раб.дня, сказали, что раз я собираюсь платить кредиткой, а не налом, то придётся мне подождать ещё денёк. У курьера видите-ли терминала с собой нет. Он был не в курсе, что у меня безнал. Чисто совковый подход. Я уж молчу о тоне, в котором это всё было сказано. Если руководству магазина интересно - заказ 57333. Тренируйтесь на кошках!