eplaza.panasonic.ru

Купил два дня назад Dect телефон, цена порадовала и возможность выбора есть. Заказал, привезли. Никуда не выходил, дополнительно в магазин не перезванивал, все отлично!

Магазин хорший. Заказал мультиварку. Но есть проблема на сайте, при выборе доставки автоматом подставляется по IP город и не как не проверяется, а страна у нас большая, плохо что менеджеры не перезванивают, не уточняют адрес доставки. Но в моём случае, мультиварка пришла в другой город))), но спасибо службе логистики, всё доставили по адресу, доплачивать не пришлось!!! Для покупки брендованой техники, рекомендую!

Разработчики сайта вообще не контролируют работу, нет нормального описания товаров, в наличии мало что есть, а при помощи уведомления-ждемс уже почти год наушники. Хотя кто это читать то будет???

Заказал мультиварку SR-TMH181HTW. Был приятно удивлен, что цена в официальном магазине оказалась ниже чем в других интернет-магазинах. Доставка через Pony Express - сервис на уровне! 5 баллов

За МКАД не доставляют. даже возле МКАДа!! После оставления заявки долго ждать звонка!

Нашла этот магазин недавно, сразу же заказала плойку. Обслуживание понравилось: все данные у меня взяли, оставили номер заказа, чтобы можно было отслеживать. Покупку привезли вовремя, аккуратно упакованную, с чеком. Куплю здесь еще что-нибудь тестю на день рождения скоро, понравилась исполнительность.

мне магазин пришелся по душе! у меня несколько раз уточнили подробности заказа, потом еще курьер связался, правда чтобы сказать что он опаздывает… но микроволновку доставили в ценности и сохранности и чек не забыли, молодцы.

Заказал товар через интернет магазит PanasonicPlaza, даже с бесплатной доставкой в мой город. В описании доставки указан срок до 7 дней по всей России и по приходу со мной свяжутся. И тут начинается цирк, вижу пропущенный вызов от интернет магазина (после трех дей с момента заказа). Перезваниваю в магазин, чтобы узнать по состоянию заказа, в ответ мне говорят что для вас ничего не пришло, ждите вас наберут, на вопрос зачем тогда звонили, сказали что никто не звонил, и наверное ошиблись. Ладно, думаю, бывает, жду. Проходит неделя, начинаю звонить в на общий телефон магазина, где мне сообщают, что заказ отправлен, ждите, спрашиваю про сроки, в ответ ссылаются на транспортную компанию. Ну ладно, жду еще пару дней, снова набираю, и все теже ответы, в местный магазин дозвониться не могу- постоянно занято. При этом на электроную почту приходило письмо от магазина о том что заказ отправлен через курьерскую службу, на следующий день после заказа товара. И вся комичность ситуации - дозваниваюсь до своего местного магазина, чтоб узнать, может все таки пришел заказ и мне сообщают, что заказ пришел и уже давно (поступил магазин вречения после трех дней с дня заказа). На мои вопросы по поводу прошло к ним звонка ничего ответить не смогли, (менеджер тупо сослался на то что, он со мной не разговаривал и ему пофиг) Для себя сделал выводы, что вот так вот один человек организации портит всю работу остальных людей и общее впечатление о магазине. И нет никакого толка от рассылки на электронную почту, если нет информирования о поступления товара.

Покупал в этом магазине телевизор. Выбор пал на этот магазин банально - по самой низкой цене, предложенной на Яндекс маркете. Приятным сюрпризом стала 5% скидка на покупаемый телевизор после регистрации. Отзвонились сразу, товар доставили в обговоренное время, всё в идеальном состоянии. Мне магазин понравился, к тому же, после покупки телевизора, скидка увеличилась до 20 %, с удовольствием сделаю там покупку, как только что то понадобится.

Заказывал в ePlaza микроволновку NN-GF560. Микроволновка отличная, очень хайтековская, я именно такую хотел: куча опций, выглядит стильно. Магазин работает на отлично тоже: оплатил всё карточкой, со мной связался менеджер, подтвердил через день курьер привез, никаких задержек, а мне важно, чтобы всё было вовремя. Спасибо, ePlaza, ответственность в работе это важно!

Получила вчера свой заказ, кофеварку NC-ZF1HTQ, довольна покупкой! Оформила заказ на прошлой неделе, тут же перезвонила девушка менеджер, уточнила подробности, согласовали доставку. Доставку в итоге задержали, но в целом всё нормально прошло. Главное, что в итоге кофеварочку я получила и с удовольствием пользуюсь.

Всегда сильно завышенные цены, хотя товар берут там где и все. Пытаются объяснить это якобы тем, что другие продают серый товар. Так могут и поплатиться за слова если конкуренты обратят на это внимание и что нибудь предпримут. В основном магазин позорит марку Panasonic и отбивает желание пользоваться её товарами. Покупал в своё время там дорогую видеокамеру, как выяснилось продали уже пользованную. Делал другие покупки, имею карту скидок с которой там товар можно приобрести на много дороже чем в других магазинах без скидки. Под заказ привозят товар очень долго или вообще забывают о твоём заказе. Этот магазин я посещаю только в случае крайней необходимости.

По безналу оформили 4 телефона, отзывчивая тех. поддержка произвела хорошее впечатление, и курьерская служба не подвела.17 ЯНВАРЯ Выполнили взятые на себя обязательства.

Магазин посоветовала подруга. Осталась им довольна, покупала тут термопот родителям на серебрянную свадьбу, они подарку были рады. Доставка,кстати, быстрая, без опозданий. Чек и гарантия имеются. Спасибо.

Добрый день, очень довольна, что обратилась по совету подруги в этот магазин, т.к никаких волнений процесс заказа и доставки не доставил. Все четко в срок и по чеку.

Спасибо за работу магазина! Купил недавно автоматическую хлебопекарню SD-ZB2502BTS. Наслаждаюсь её работой, т.е. свежим хлебом! Доставили раньше, чем обещали и бесплатно в г. Сыктывкар.Доставили в целости и сохранности, да ещё и в подарок книгу рецептов положили! (Не поленился, сходил в магазин крупной компании, стоит такая же печь в полтора раза дороже и без книги рецептов!)Жалобы людей на отсутствие товара говорят о том, что товар моментально раскупается, а значит это хороший признак для торговой компании. Сам жду мультиварку, но заказывать буду только в этом магазине, однозначно!Подожду!Ещё раз спасибо Panasonic Eplaza!

Отличный магазин! Очень порадовала накопительная система скидок) Бесплатная доставка!

Покупала уже второй раз согласовали время доставки вчера, через день доставили нечем упрекнуть.

Приобретал в данном магазине фотокамеру Panasonic G5. 24 января вечером оформил заказ, оплатил банковской картой. Оформление заказа быстрое и лёгкое, платеж прошел без проблем. Доставка стоит 'сверху'. Выбор доставки из двух фирм: Дийчел и Пони Экспресс. Выбрал Пони - дешевле в два раза, ну срок три дня вместо одного. Через 20 минут, несмотря на позднее время (около 21-00) отзвонился оператор, подтвердил заказ и назвал примерную дату доставки - понедельник, 28 января. также всё дублировалось на мою электронку. Ну собственно в понедельник в обед заказ доставили - всё нормально, все документы и фирменная гарантия прилагались. Кстати, после регистрации в Panasonic-клубе (возможна при оформлении заказа) сразу сделали скидку в 5%, что приятно. Ставлю четверку только за один момент: на сайте рядом с девайсом нарисован какой-то мешочек, и написано 'подарок'. Никакого подарка в посылке не было. Я, собственно, покупал не из-за подарка, но раз уж написали - извольте давать подарок. Враньё в инет-магазинах про подарки и скидки лояльности и положительных эмоций не прибавляет. А так - магазин хороший, рекомендую! Самое главное - товары 'от производителя', с гарантией, что левоту какую то не пришлют.

Заказывали плазму TX-PR50UT, доставлено быстро, все отлично, молодцы одним словом)

отвратительный если вообще можно назвать МАГАЗИНОМ!!!??? Сделал с трудом заказ ( товара долго не было ), в личном кабинете уже несколько дней висит статус 'в обработке'. Заказывали заранее (для подарка на день рождение), день рождения прошел но так и не дождались мультиварочки. Были вынуждены покупать другой фирмы. Первый раз столкнулся с таким отношением к покупателям в интернет-магазине. Зачем было открывать интенет-магазин, если неспособны обеспечить людей???!!!

Оплатили телефон по безналу 11.01.13, никто так и не позвонил, звонили мы им 12 дней,всегда переключают на магазин, а там сброс.Поговорили с нами только один раз и пообещали доставить. Товар еще не получен, пишу заранее чтоб уберечь остальных, не заказывайте ничего у них,только нервы себе испортите.

Выполнили взятые на себя обязательства в полной мере, косяков в работе не нашла, да и утюжок хороший

Хороший магазин, есть доставка в регионы, но мало товара в наличии

Развод клиента в стиле 90х. Читаем внимательно рекламу. Зарегистрируйтесь - получите скидку при покупке от.... Потом оказывается - на следующие покупки... Потом... потом - суп с котом...как будто нас один раз обманывали с этим потом. Вы сейчас переплатите процентов на 20, а потом мы вам сделаем скидку до рыночного уровня... может быть... если захотим.. Отменил заказ (сумма по прайсу - больше 100тыс руб, такая же сертифицированная техника у сторонних поставщиков - до 90тыс, про цены у серых я молчу)... И это фирменный магазин, значит и весь панас сейчас такой - не зря они на грани банкротства. Интересно в штатах, в Японии так же рекламируются? Думаю нет - засудили бы. Нас считают папуасами??? просто стыдоба... у меня практически вся видео, аудио и бытовуха от Панасоника... проблем как то не было, но наверно прийдется менять марку... :(

Сделал заказ 4 месяца назад (в Сентябре 2012) и никакой реакции со стороны магазина - статус заказа все время остается 'в обработке', ни информации об отсутствии товара, ни попытки заказ доставить. Два раза звонил, напоминал - справшивали номер заказа, обещали разобраться и дальше - снова никакой реакции.

Заказ № 46780 от 20.12.2012 оплачен в тот же день кредиткой на сайте, условия доставки:самовывоз. На настоящий момент, заказ мной так и не получен. Никакой ДОСТОВЕРНОЙ информации о сроках и перспективах получения нет. На письма не отвечают. По телефону, указанному в подтверждении заказа, ничего вразумительного сказать не могут.('...заказ должен быть в пункте самовывоза, наверно Вам забыли оттуда позвонить', на пункте самовывоза заказа, разумеется, не было и нет). Когда-то давно, делал у них заказ, все было четко. Надеялся, что и в этот раз так будет. Ошибся... Update. Вопрос решился. В качестве компенсации была предоставлена бесплатная доставка.

Предварительно оформила заявку в этом интернет-магазине на поступление товара - интересовала покупка мультиварки. С утра пришло уведомление, тут же зарегистрировалась на сайте для оформления покупки. Попутно возник вопрос зачем при регистрации спрашивают уровень дохода и семейное положение? Для каких целей такая информация? Пришло на почту подтверждение регистрации и подтверждение заказа товара. Заказ номер 47300. Полько в письме товар не прикрепился к заказу. Пыталась 7 минут дозвониться до операторов, которые переводят на ответственных сотрудников в самом магазине. Магазин сбрасывает звонок, с третьего раза оператор Глеб сказал, что товара нет в наличии, тк его раскупили за 3 минуты (!) Он у вас там что, поштучно приходит? Обидно за потраченоое время, придется обратиться к конкурентам.

Из 5 представленных мультиварок, только одна в наличии. Выбора нет. Зря потерял время.10.01.2013.

Магазин просто супер! Уже 3 покупку собираюсь делать, никаких проблем с продуктами panasonic нету! Продолжайте в том же духе!!!