xf
xfemida оценил 07.06.2012
Оценка:
Купил то, что хотел. Все вовремя. Остался доволен.
О
Островская Екатерина оценил 05.06.2012
Оценка:
Самые положительные впечатления об этом магазине. На днях приобрела телевизор - всё было в срок и как обещали. Подробные консультации по телефону, а так очень доброжелательный продавец в пункте выдачи (ТК 'Южный полюс'. Спасибо Вам огромное, скоро снова обращусь в Ваш чудесный магазин сама и буду рекомендовать Вас друзьям!
К
Коровко Надежда оценил 05.06.2012
Оценка:
Очень довольны покупками и обслуживанием. Уже не первый раз здесь заказываем товар. Качественно и дешевле, чем в других магазинах. Рекомендуем.
К
Куленков Вячеслав оценил 04.06.2012
Оценка:
Заказал вентилятор, перезвонили быстро, спасибо консультантам, ответили на все вопросы, помогли сформировать заказ и подсказали где и когда забрать вентилятор самовывозом. Магазином доволен!
З
Зивзеева Татьяна оценил 04.06.2012
Оценка:
заказала товар именно в Elhaus.ru потому что после выборки ценовых предложений, интересующего меня товара, здесь оказалась самая приятная цена по городу (СПб) Никаких проблем с оформлением заказа не было. отправила заявку, приехала на удобный для меня адрес (там как раз товар был в наличии), забрала покупку, радуюсь обновке) удобный режим работы с 10 до 22, понравился интерьерный стиль магазина. Думаю еще не раз обращусь к магазину за товарами. спасибо за качественную работу!
Н
Николаев Сергей оценил 03.06.2012
Оценка:
Покупал встраиваемую стиральную машину.Доставили в срок,осмотрели,выдали документы,машина работает исправно.Пока всем доволен.Предстоит покупка встраиваемой бытовой техники покупать буду в ELHAUS.RU-достойный интернет-магазин!
No
NovoKain Дмитрий оценил 01.06.2012
Оценка:
В моем городе несколько дней никто не поднимал трубку. В связи с чем - непонятно. Позвонил в Петербург - разобрались, сказали неполадки с телефоном - все равно осадок есть. В целом сайт информативен, цены - радуют. В регионы возят и крупногабарит.
pa
pavald оценил 01.06.2012
Оценка:
Покупал газовую плиту. Привезли, занесли, раскрыли. пока все ОК. Как газовики подключат плиту, пойду гар. талон штамповать :)
mr
mrkdv оценил 01.06.2012
Оценка:
Хороший магазин с точки зрения чёткости взамодействия с клиентом и вежливого отношения продавцов. Несколько выдержанных в корпоративном стиле пунктов выдачи в разных районах (выдача товара бесплатно). Демократичные цены и удобный для поиска сайт. В целом всё очень понравилось, рекомендуем. Да,и ещё одно - каждую неделю в магазине новый товар недели по очень привлекательной цене, иногда бывают интересные предложения, но нужно сверяться с ценой на Маркете.
Д
Донцова Ирина оценил 31.05.2012
Оценка:
Наконец то лето пришло! !! А вот эпилятор сломался :( Но не беда :-) нашла в этом магазине как раз то,что искала! Цена,сроки доставки-все на самом лучшем уровне! Обязательно вернусь за покупками :-)
А
Аноним оценил 30.05.2012
Оценка:
Понравился магазин!Цены и ассортимент!
Ol
Olga Olga оценил 30.05.2012
Оценка:
Покупали блендер Bosch MSM 6B700. Интернет-заказ делали в этом магазине впервые, но удобный и понятный интерфейс позволил оформить покупку без особого труда. Оформляли покупку без доставки, с возможностью самовывоза (благо, офис выдачи заказов находится в 5 минутах ходьбы). Моментально пришло письмо-подтверждение заказа на электронную почту. На следующий день получили письмо о том, что товар отправлен в офис выдачи заказов. Еще через день пришло уведомление о том, что можно прийти и забрать товар. В офисе досконально проверили работоспособность блендера, оформили все документы, заплатили и ушли довольные! Персонал был предельно вежлив, несмотря на наплыв клиентов. Сервисом и быстротой тоже не разочарованы. Очень понравилась простота покупки, быстрота оформления и шаговая доступность, а это гарантия того, что мы еще неоднократно воспользуемся услугами этого магазина!
О
Олег Маликов оценил 28.05.2012
Оценка:
Очень вежливые продавцы, Покупали миксер. Все объяснили, показали и проверили. Отличный интерьер в сиреневых тонах - супруге понравилось.
С
Станкевич Максим оценил 24.05.2012
Оценка:
online консультант оставляет желать лучшего, остальное все на 5
О
Оковина Анна оценил 24.05.2012
Оценка:
Понравился магазин. Во перых- ценами . Во вторых - акциями и скидками, которые переодически проводятся на различные товары. В третьих- наличием самовывоза и то, что есть несктолько пунктов выдачи, удобно расположеных. Это очень удобно, когда покупаешь малую технику (я, например, покупала весы, и платить еще и рублей 300 за доставку было бы совсем не выгодно), да и сидеть ждать пол-дня курьера тоже не всегда удобно, а так приехал, когда захотел - и забрал. Так же есть системы скидок, что тоже приятно. Первый раз наткнулась на этот магазин, буду заглядывать туда и в дальнейшем. Еще хорошо, что довольно информативный сайт, есть полное описание товара, а не просто фото, название и цена - понятно что покупаешь и не надо искать описания в другом месте.
Б
Берсенева Светлана оценил 22.05.2012
Оценка:
Отличный магазин. Покупала в этом магазине кухонный комбайн (заказ 35291). Указала удобный для меня день доставки. Сразу же на почту пришло письмо с подтверждением о том, что заказ принят. Через некоторое время перезвонил оператор, согласовали время доставки. В назначеный день за час, полтора отзвонился курьер, сообщил, что везет мне товар. Товар доставлен был в срок, курьер при мне всё распаковал, дал возможность всё проверить И товаром и сервисом осталась довольна. Единственный маленький минус - не был оформлен гарантийный талон, курьер объяснил, что я могу его оформить сама, на основании чека, в котором указана дата покупки. Талон оформлять не поехала (надеюсь на авось). В остальном притензий к магазину нет.
А
Аноним оценил 22.05.2012
Оценка:
Отличный магазин! Уже много раз заказываю технику здесь и довольна и обслуживанием и качеством продукции. Радует обновленный дизайн сайта. Молодцы)
Б
Бондарева Надежда оценил 20.05.2012
Оценка:
Хороший магазин. Грамотные менеджеры. Заказывала вытяжку на кухню, привезли как и обещали в заявленный срок, при этом цена гораздо ниже чем в магазинах бытовой техники г. Петрозаводска. Все понравилось, хотя до этого ни разу не заказывала бытовую технику через интернет-магазин.
Б
Белых Дмитрий оценил 19.05.2012
Оценка:
Сделал в интернет магазине Elhaus Петрозаводск 2-а заказа. Оба заказа доставили в указанные сроки. Стиральную машину привезли домой. И с ней всё нормально. А 2-й заказ, микроволновую печь, надо было забрать самовывозом. При проверке оказалось, что роликовое кольцо под поворотный стол не подходит по размерам. В итоге: заказал 2-го мая, а смог забрать только 19 мая. Работают плохо! И безответственно. Больше с ними связываться не буду!
ra
raskomov РАСКОМ оценил 19.05.2012
Оценка:
Заказывал стиральную машинку Zanussi 2101. Все привезли во время, диспетчер уточнил - когда удобнее. Добротный сервис и приятные цены, что в нашей реальности - редкое сочетание.
П
Потапов Артем оценил 18.05.2012
Оценка:
Магазин понравился сервисом. Выбирал для телевизора кронштейн на стену и ошибся. При проверке дома оказалось, что телевизор на него не повесить(не та диагональ)Сразу же позвонил в магазин. Девушка оператор мне сказала написать суть проблемы в разделе 'Свяжитесь с нами' Через пару часов позвонил молодой человек и сообщил что если я не пользовался товаром, то они без проблем мне заменят его и помог сделать заказ на другую модель Holder 5020 На следующий день мне без проблем заменили на то что заказал. Магазин рекомендую, за беспроблемность и нормальное отношение к своим заказчикам.
А
Аноним оценил 17.05.2012
Оценка:
Заказал навигатор GPS навигатор Texet TN-711HDBT оповестили-'приезжайте есть!' ехал 2 часа по пробкам в пункт выдачи Комендантский проспект. Мне достают Texet TN-711 (на 2000дешевле модель)'пожалуйста проверяйте и вот подпишите что приняли' ну думаю ошибка не то забили в комп. Смотрю а в накладной Texet TN-711HDBT и цена как положено.Я возмутился.Извинений никаких.Работник пункта выдачи сказал что он вообще ни каким боком к данному факту не имеет отношения и в навигаторах не разбирается.Ужасный магазин!!!
ro
roketov Pavel оценил 15.05.2012
Оценка:
Осуществил покупку в этом магазине.всё понравилось,особенно сроки,получил свой заказ уже на следующий день.приобрел телефон панасоник — в пользование родителям,ибо дома такой же — и устраивает на 100 %. P.s. В магазине проводят акции поощрения постоянных покупателей что так же не плохо )
А
Аноним оценил 14.05.2012
Оценка:
Заказал в этом 'прекрасном' магазине холодильник Бош, обещали через два дня в субботу. Отвонились в назначенный день сообщили, что мой холодильник пришёл, но с боку он мятый поэтому придётся подождать ещё. Я предложил купить его мятым но со скидкой - 'сказали так у нас нельзя', а по факту я думаю и не пришёл он вовсе. Обещали в среду, потом в пятницу, потом в субботу. В итоге предложили выбрать другой и я остался на 1.5 недели без холодильника.
Vo
Voronov Roman оценил 04.05.2012
Оценка:
Появилась необходимость в покупке колонок,т.к. Свои вышли из строя.прошерстил интернет,остановился на филипсах-идеальное сочетание цена и качества.цена в данном магазине оказалась самой привлекательной.сделал заказ-и уже вчера получил.всё быстро, чётко, без заминок! + на месте всё проверили, за что отдельное спасибо! Обязатель но вернусь за новыми покупками!
А
Аноним оценил 04.05.2012
Оценка:
Привет! поделюсь своим опытом покупки стиральной машины, причем история эта еще не закончена... 07.04.12 мне позвонили ребята из службы доставки, что они у подъезда, а в это же время мужу звонит менеджер магазина и говорит, что доставки не будет, забыли документы с чеком приложить:-) после долгих переговоров муж убедил менеджера, что стиралка нам нужна, а документы можно и завтра довезти, после чего нам внесли новый агрегат, но радость наша была недолгой, т.к. крышка новой машинки была разбита, в чем мы убедились после распаковки. Т.к. все было однозначно, машинку забрали, на сл.день привезли новую. Но наша радость опять была преждевременной, т.к. машина работать отказалась, не включался ни один режим, дисплей радостно показывал нули и на повороты ручки регулировки никак не реагировал. После недельной переписки, ругательств, прогона по кругу сотрудниками магазина, к нам-таки пришел мастер по гарантии,т.к. просто забрать неисправный аппарат и отдать деньги магазин отказался, который написал официальное заключение о неисправности стиралки. В магазине про нас забыли, наши звонки с требованием возврата денег игнорировались, а гора белья-то копится... По выходным мы с мужем развлекались походами к друзьям с мешком грязных вещей, дома-то двое детей... Наконец-то ему позвонили и сказали, что машинку приедут и заберут, после чего действительно приехали ребята из службы доставки забирать... а вот и нет! не стиралку! вы не поверите: жарочный шкаф! Мы дружно посмеялись, опять пошел созвон с магазином, короче, стиралку мы отдали, но денег уж и не чаем получить... Кстати, мастер по гарантии сказал, что занусси сейчас делают на Украине, и категорически рекомендовал брать что угодно, только сборки ЕС и без интелектуального управления, что мы и сделали. Намучившись, мы купили другую стиралку в другом интернет-магазине, чего и вам искренне желаем!
с
силинская катя оценил 27.04.2012
Оценка:
Магазин супер!! Покупала телефон Нокиа 300.Оперативно обработали заказ. Операторы корректные,вежливые, любезно предоставили всю информацию. Цена же на телефон в маркете самая дешевая. Сотрудник на пункте выдачи все проверил и рассказал.Огромный выбор и цены одни из дешевых. Рекомендую!!
А
Аноним оценил 24.04.2012
Оценка:
мой предыдущий отзыв не прошел, но являясь теперь постоянным покупателем этого магазина, заказала фен и бритву, заказ 34551. хочу еще раз сказать, что в магазине работают толковые ребята.Быстро обработали заказ,позвонили и пригласили получать товар в Южном полюсе.Выбранным феном я довольна.Очень хочется поучаствовать в акции и получить бонус для следующей покупки, за отзыв.
П
Прудников Вадим оценил 24.04.2012
Оценка:
Отличный магазин!Взял не давно там холодильник,привезли на след.день!!!Заказывал дома по телефону с экономил деньги и время))цены реально низкие)))заказывайте не пожалеете!))спасибо ELHAUSE!!!!!
О
Орлова Анна оценил 21.04.2012
Оценка:
С магазином особо дела не имела, но уже и не хочется. Явный показатель уровень магазина - это он-лайн консультация. Так как интерфейс на главной страничке отличается от остальных(не в лучшую сторону), не могла найти сразу адреса пунктов выдачи купленного товара (сложно, конечно, сделать надписи активными, где хотите там и ищите), у всех все реквизиты находятся в шапке сайта, у этих где-то внизу скромно...постучалась деликатно к консультанту. 'Добрый вечер! так то так то, подскажите, где найти адреса пунктов выдачи', думаете мне подсказали, типа ' В нижней части сайта'? Да, щаззз... со мной даже не поздоровались, ответили ' все адреса указаны на сайте' и отключились... очень воспитанные консультанты, афигеть... я подозреваю, что где-то они должны быть на сайте, но где? Короче, спасибо консультанту за то, что дал сразу понять, что с ними лучше не связываться. Я понимаю, это такая мелочь - ну не поздоровались, ну не помогли... но нафига тогда они там вообще сидят?