Bi
Billi Марина оценил 08.08.2012
Оценка:
Заказала в воскресенье сушилку для белья, через несколько минут мне отзвонились, уточнили заказ и сообщили дату, когда придет мой заказ. Как и планировалось - заказ пришел во вторник после обеда. Съездила, забрала и пошла довольная домой. Всё быстро и удобно, а главное - дешевле, чем в других магазинах. Теперь буду заказывать технику для кухни у них же!
Ho
Homme La оценил 07.08.2012
Оценка:
Заказывали стиральную машину Zanussi ZWS 2101 заказ №42564. Товар привезли точно в назначенный день. За час до прибытия служба доставки отзванивается. При приемке товара вас не торопят, дают полностью осмотреть, документы предоставляется все с печатями. Цена в Elhaus.ru ниже чем по городу. Покупкой и работай магазина довольны, будем рекомендовать друзьям.
С
Сергеев Дмитрий оценил 06.08.2012
Оценка:
Очень плохой магазин. Хотел купить в нём телевизор Philips 40PFL5507T. Почитал отзывы о нём и решил самовывозом забрать, так как здесь много отзывов о срыве сроков доставки. Думаю, ладно, сам заберу, зато проблем не будет и быстрее получится. Позвонил в ПЯТНИЦУ днём. Спросил есть ли в наличии. Сказали есть и в СУББОТУ можно будет забрать в 13-00. Сказали, что до этого придёт СМС. В субботу в 14-00 звоню сам, спрашиваю, где СМС? Можно ли забирать? Говорят нет, ещё нельзя. Машина с заказами задерживается. Но сегодня обязательно будет. Может даже в 15-00. Но уж до 18-00 точно будет. Звоню в 19-00. Говорят телевизор привезли, только, к сожалению не мой :) А мой, значит, завтра привезут (в воскресенье.) В ВОСКРЕСЕНЬЕ звоню около 15 часов, спрашиваю, была ли машина с заказами? Говорят была, но моего телевизора не привезли. Я спрашиваю почему????? Отвечают, что ни чем помочь не могут, а телевизор завтра обязательно будет. ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ!! Я купил телевизор в другом магазине. А эти ребята мне так больше и не звонили. Интересное отношение к клиентам. Никогда с этим магазином дел иметь не буду и друзьям не посоветую.
К
Кузнецов Александр оценил 06.08.2012
Оценка:
Сделал второй заказ в данном магазине.В первый раз покупал холодильник и стиральную машину.От холодильника отказались(весь исцарапан). Написал негативный отзыв-получил извинения.На этот раз решил купить пылесос.Заказ сделал через сайт.Через два дня прислали смс,письмо на эл.почту , перезвонили и всё одновременно-даже улыбнуло .В тот же день приехал забирать.Внешний вид пылесоса в порядке,а вот упаковка в ужасном состоянии-вся помята и переклеена скотчем,всё свалено в кучу.Большой плюс что в магазине,нашего города,появилась возможность оплаты кредитками.Теперь опять стоит вопрос покупки холодильника,так что ещё раз будем пробовать.
А
Аноним оценил 06.08.2012
Оценка:
хотел заказать вытяжку... магазин-продает товар, навязывая ненужные услуги - а именно свою автомобильную доставку. Ребята - это плохой бизнес! Я не хочу переплачивать за ненужную мне услугу!
do
doll83 оценил 05.08.2012
Оценка:
Отличный магазин! Очень большой выбор техники, минимальные цены по Питеру. Для большей экономии имеется услуга самовывоза, при этом пункт находится возле дома (ТК Променад). Заказывали чайник и тостер. Забрали покупки на следующий же день. Сейчас планируем пароварку приобрести. Самые низкие цены в ELHAUS, в выборе магазина теперь даже не сомневаюсь.
ж
жирнова катя оценил 05.08.2012
Оценка:
Очень хороший интернет магазин...в доставку входит и подъем на этаж...Мне это понравилось..так как везде подъем на 5 этаж мне обходился в 1000 + доставка 600 а тут 450 и доставка и подъем..Удобный заказа.
А
Аноним оценил 03.08.2012
Оценка:
Заказала доставку товара. Отзвонились быстро, привезли вовремя. НО: гарантийный талон БЕЗ ПЕЧАТИ лежит внутри невскрытой упаковки, после доставки упаковку вскрыла, товар проверила, а у курьера НЕТ с собой печати, чтобы проштамповать талон. Офис магазина сказал, что это у них стандартная ситуация и что за печатью нужно приезжать отдельно в пункт выдачи. Таким образом получается, что доставка негабаритных товаров бесполезна, т.к. все равно придется ехать в пункт выдачи.
Л
Лопата Максим оценил 02.08.2012
Оценка:
Отличный магазин! Хотя редко кому даю такую оценку. Большой ассортимент. Заказ оформлял на сайте, подтвердили быстро, согласовали дату и время доставки, курьер приехал вовремя. Рекомендую всем.
Р
Рондарев Игорь оценил 31.07.2012
Оценка:
Столкнулся с попыткой продать 'последний' экземпляр товара (пылесос) с видимыми следами использования. Причём это выяснилось только при самовывозе, никаких предупреждений не было.
an
anastasia.kaynova оценил 31.07.2012
Оценка:
Очень довольна этим интернет-магазином. Заказывала здесь уже магнитолу, блендер, наушники и бритву. Все товары были доставлены в срок и хорошего качества. Жаль только, что после оформления заказа никто не перезванивает, а все общение ведется через электронную почту. Это иногда не позволяет оперативно решить тот или иной вопрос. Но не могу считать этот недостаток существенным в свете надежности оказываемых услуг этим магазином.
и
иванова Наталия оценил 30.07.2012
Оценка:
Вполне достойный магазин.Неоднократно делала там покупки.Всем осталась довольна.
Н
Ношин Николай оценил 30.07.2012
Оценка:
Заказал в elhaus.ru стиральную машину Bosch сыну, привезли на второй день, подняли на лифте,занесли в квартиру, распечатали - мы проверили ее внешний вид, подключили в розетку, не заливая воды - проверили работу электроники - оплатили покупку - позже подключили - все работает - нас все устраивает в работе этого инетернет магазина. Еще раньше покупали холодильник, утюг, бритву - качество обслуживания и работы техники отличное. Понравилось, что о приходе товара в магазин приходит на электронныю почту письмо и отзваниваются перед поставкой товара в дом и можно получить товар прямо в магазине без оплаты доставки.
sc
sc netrox оценил 30.07.2012
Оценка:
Отличный магазин. Очень радуют цены!
А
Аноним оценил 28.07.2012
Оценка:
24.07.12 заказали холодильник, обещали привезти 27.07. В обед позвонил в магазин, чтобы хоть как-то соорентироваться по времени доставки, так как обещана доставка в течении дня. На мой вопрос мне ответили, что мы ничего не знаем звоните по телефону горячей линии. В течении часа пытался дозвониться, трубку так никто и не взял. Решил поинтересоваться у онлайн-консультанта, на что он мне ответил, что доставка у них до 23.00 и попращался, так и не ответив на все вопросы. Просил привезти холодильник в заводской упаковке, которой почему то у них не оказалось. На вопрос 'отказной ли это холодильник?' ответили, что нет, его просто распечатали, чтобы посмотреть!!!!!! Сертификат соответствия, который я просил привезти вместе с холодильником оказывается нужно заказать по почте каким-то хитрым способом с рассмотрением от 2 до 48 часов в будние дни!!! Хотя продавец обещал привезти сертификат вместе с холодильником. После принятия холодильника мне этот сертификат нужен, как 'ежу футболка'. В итоге ни звонка, с извинениями или с предложением привезти в другой день так и не поступило, так же, как и самого товара. На следующий день правда позвонила диспетчер и извинилась, но от заказа мы отказались! Спрашивается, кто мне оплатит мой рабочий день, который я просидел дома????????? Интересно знать, что у вас за транспортная компания, которая, судя по отзывам, то не привозит заказы, то попадает в ДТП???
Hl
Hlopina Anastasiya оценил 27.07.2012
Оценка:
Заказывала весы на электроник хаус. Отличный сервис интернет-магазина и очень удобный интерфейс сайта. Также кнопка 'консультант сайта' помогает сориентироваться при выборе - есть кому задать свой вопрос. Этого, на мой взгляд, очень не хватает многим интернет-магазинам. Также в магазине отличные цены по городу Санкт-Петербург и центры выдачи работают очень удобно и находятся сразу в нескольких частях города. Очень довольна покупкой!
St
Stavitskiy Roman оценил 27.07.2012
Оценка:
Покупал через elhaus.ru стиральную машину Samsung. Заказ сделал через сайт, все очень просто. Доставили вовремя. Цена очень даже устроила! Советую.
Д
Давыдов Денис оценил 27.07.2012
Оценка:
Отличный магазин.Цены просто радуют. Заказал машинку стирольную, на 2500 дешевле чем в среднем по городу. Всем советую ELHAUS.
Ш
Шилина Аленка оценил 25.07.2012
Оценка:
Мультиварка Philips HD3039/00. отличное качество и быстрая доставка . спасибо =)
И
Иванова Соня оценил 25.07.2012
Оценка:
Купила в этом магазине кухонный комбайн Bosch MCM2150, цена на этот комбайн была здесь самая низкая. Оформила заказ, на следующий день забрала из пункта самовывоза в 2х шагах от метро Комендантский проспект. Очень удобно - не надо платить за доставку и пункты выдачи у них все рядом с метро. Очень приличный магазин, вежливый консультант (всё объяснил, показал). Оплатила там же в магазине, чек, гарантия - всё как надо. Буду теперь там всю технику покупать - цены ниже чем по городу и постоянно какие нибудь скидки.
ш
шишкина наталья оценил 25.07.2012
Оценка:
Вполне достойный магазин. Цена и качество устроили. Претензий нет.
Б
Бабинер Александра оценил 25.07.2012
Оценка:
Недавно купили Холодильник Bosch KGV39VW20R. В целом очень довольны, работает всего несколько дней, и никаких нареканий нет. Работает даже тише чем старый холодильник, хотя почитав отзывы, думала, что будет слышно как он будет шуметь!Просторный, много полок, которые можно переставлять. Приятно были удивлены лотком для яиц, аж на 30 штук!!!))) В целом работой магазина довольны, только сделали интернет-заказ, через 5 мин звонок на мобильный об уточнении даты доставки. Единственный недостаток состоял в том, что диспетчер не обговорила условия подъема хоолодильника на этаж (лифт отсутствовал), пришлось доплатить на месте шоферу, чтобы тот помог грузчику поднять холодильник на 3 этаж!!Но ребята молодцы, подняли, установили на нужное место, показали все документы на холодильник. В общем всем довольны!!!
Pa
Pavlova Tatyana оценил 23.07.2012
Оценка:
Очень хороший магазин. Ответили на все вопросы, вежливо и подробно, показали варианты. Цены на товар - ниже чем на других сайтах. Выложена полная информация о товаре и его характеристиках. Удобный поисковый фильтр. Буду пользоваться постоянно))
Р
Ромаc Людмила оценил 22.07.2012
Оценка:
Цены приятно удивили, подход грамотный. Есть самовывоз - что тоже радует (не надо платить за доставку, стоимость которой порой приближена к цене товара)! В общем хороший магазин!
To
Tolokonnikov Vlad оценил 21.07.2012
Оценка:
Заказывал утюг Филлипс 4420. Цена средняя по городу, но с учетом возможности бесплатного самовывоза из пункта доставки - одна из самых низких. Утюг супер, магазин оставил приятное впечатление. Спасибо.
к
карпычев сергей оценил 21.07.2012
Оценка:
очень хороший магазин.Весь товар доставили точно в срок.
Sk
Skviz Rez оценил 19.07.2012
Оценка:
Заказ №41222, Холодильник Toshiba GR-RG59RD(GB). Заказ был сделан и согласован неделю назад. Жду товар по сей день. Согласовали доставку на 18 июля, но 'везут' холодильник до сих пор. Забрать холодильник самовывозом не дали. Своей доставки у них нет, нанимают какую-то транспортную компанию, о которой им самим мало что известно. Телефона водителя у них нет (или просто не дают), как связаться этой транспортной компанией они не знают. Сказали ждать с 10 утра до 10 вечера. Я прождал целый день, не привезли, и жду до сих пор. Ситуация обострилась тем, что мне пришлось держать открытым склад (куда должны были привезти холодильник) открытым без сигнализации весь день, надеясь что 'вот-вот' привезут мой товар. Прождал на работе до 22.30. Бывает всякое: пробки, сломалась машина, не успели по времени... Но ведь можно отзвониться и предупредить, однако никто не отзвонился по сей день. Дикость какая-то. На звонки и вовсе перестали отвечать.
С
Старостин Николай оценил 17.07.2012
Оценка:
Выбирал подарок жене на день рождения.остановился на,хлебопечке.в магазине на комендантском менеждер помог сделать правильный,выбор!да и цена заметно ниже!остался доволен магазином на все 100 %!
с
савин юрий оценил 17.07.2012
Оценка:
очень хорошее обслуживание
М
Мельник Екатерина оценил 15.07.2012
Оценка:
Приобрела утюг Philips. Очень быстро получила и намного дешевле. Сервис на высшем уровне! Огромное спасибо Марии!