Я заказывала как-то пароварку, измельчитель и весы. Оставила заявку на сайте, мне очень быстро перезвонили и очень вежливо подтвердили заказ. к работе сайта и операторов претензий нет. но вот доставка меня совершенно не порадовала. я работаю в офисе, который находится на большой закрытой территории, на которую ведет несколько проходных. я объяснила курьеру с какой улицы к какой проходной ему нужно подъехать. когда он отзвонился, что уже подъезжает я пришла на проходную о которой говорила ему по телефону. прождав 20 минут я позвонила и выяснилось, что он подъехал на другую проходную на другом конце территории. когда я начала ему объяснять, что он не на той проходной и как пройти к моей, он ответил, что там негде поставить машину и попросил меня подойти к нему. мне пришлось шлепать в обход в туфлях по лужам (дело было ранней весной), а потом тащится обратно с тяжеленными пакетами. Возможно это разовый случай. в остальном, работа сайта и цены на пятерку.