Электроклад

Сделала заказ миксера, подтвердили цену по электронной почте. Затем позвонили и сообщили совершенно другую цену (естественно в сторону увеличения). Я попросила объяснить, почему после подтверждения в письменном виде цены, мне сообщают совершенно другую цену. Толкового объяснения я не получила, но так как миксер нужен был срочно, согласилась на покупку. А дальше еще лучше, мне через часа 2 приходит письмо, что мой заказ снят. Было 3 часа дня и я уже не успела сделать в другом магазине заказ с доставкой на следующий день. Отвратительные впечатление о магазине.

Приобретала в Интернет магазине 'Электроклад' бытовую технику:Заказ # 61930 от 15.02.2010 13:28:15 [PANASONIC SR TMB 18] PANASONIC SR-TMB18 ((пароварка SR-TMB 18))(стандартная гарантия) (1 шт.) = 4 020 RUR [REDBER EO 1420] Redber EO-1420 (1 шт.) = 1 392 RUR. Все понравилось и техника, и сервис, и особенно цена.Единственное-доставка показалась дороговатой, но все равно выгодно.

Заказывал портативный ДВД проигрыватель sony 870 по телефону . проблем с заказом (наличии на складе ) не было , как и с доставкой в принципе . Как назвали время ( в котором часу привезут) , в такое и привезли . Причин у меня ставить неуд . или удовл. ---- нет . Ставлю хор. (ну прям как в школе ,)

С доставкой обманули. При получении товара кнопка питания на аэрогриле один раз нажалась и в этом положении замерла.Так как курьер приехал в ночь, этой проблемой решили разобраться позже после сна. Четыре дня по телефону мне ссылались на отсутствие старшего менеджера, когда у меня терпение лопнуло какбудто-бы 'попытались' вникнуть в мою проблему.Отправили меня прямиком в сервисный центр. Тоесть миссия по доставке и вручению 'долгожданного аэрогиля' закончилась, на этом мы умываем руки.Попытался выяснить фамилию с кем я имел честь поговорить.Через две минуты дибатов мне сообщили Иванов ,если хотите Петров. Вывод такой: технику лишь бы сбагрить,ответсвенности никакой нести нехотят.Ни за что в жизни сними больше связываться не буду и Вам не советую.

Заказ разместил в выходные, в понедельник в 15.00 перезвонил сам, приняли (сослались что много заказов, поэтому не перезвонили). Привезли как обещали. Хорошо работают.

Покупал мясорубку Moulinex ME611. Ответили достаточно быстро. Номер заказа: 61652. Привезли в оговоренное время. Всё что положено полдуюнучил. Время потратил минимально. Что ещё желать! А цена, между прочим,ХОРОШАЯ. Рекомендую.

Нифига не доставили заказ, сказали единственный экземпляр побили на складе. Заказывал пылесос Самсунг

Получила грамотную консультацию, в результате сделала заказ. Попросила проконсультировать по поводу товара, которого нет в списке Электроклада, получила не просто информацию, консультант Андрей, пошагово, объяснил, где искать интересующий меня, товар. Спасибо огромное.

Менеджеры очень вежливые, приятно общаться, очень быстро вникли в суть проблемы и эффективно разрешили. Доставка - вообще отлично!

Оперативно ответили, вовремя доставили. Чайник живёт. Нареканий нет. Рекомендую.

Очень довольна обслуживанием через Ваш и-нет магазин. Своевременно доставили в удобное для меня время. Купила мультиварку Панасоник-18. Теперь готовлю почти все в мультиварке. Очень удобная штука, советую всем. Места занимает не много, готовит вкусно и полезно!!!! Да и цены в Вашем магазине ниже остальных. Спасибо порадовали. Илга.

доставили в удобное мне время и место

Интернет-магазин понравился. Заказ был сделан поздно ночью через интернет, с утра отзвонились, уточнили заказ и вилку времени доставки. При получении товара предложили посмотреть подходит ли товар все ли нормально. Первый раз воспользовалась данным магазином в будущем при надобности планирую повторить.

минусы: Отзвонились 1 раз, был в метро, просто перевели заказ в статус не доступен и забили, пришлось звонить самому. Доставка отожгла тем что забыли привести стиральную машину... Микроволновку с пароваркой и утюгом не забыли, а самую маленькую стиралку забыли... Доставка растянулась на 2 дня + привозят с 15 до 22 часов. Плюсы: Придирок к качеству пока нет, всё работает. так же + магазину - хорошие цены.

На мой взгляд, у магазина один только небольшой минус - не очень удобный сайт - ИМХО, цветовая гамма подобрана не самая приятная глазу, не интуитивный поиск и сортировка товаров, мелкие шрифты описаний, и т.д. по мелочам. В остальном магазин полностью удовлетворил: заказывал в Электрокладе электрочайник Bosch, номер заказа 62110, заполнил заявку и отправил, через 2 часа на мыло пришло уведомление о подтверждении заказа и тут же перезвонили из магазина для уточнения деталей доставки. Заказывал доставку на следующий день - как и договаривались, курьер приехал в интервале с двух до 5. Все необходимые документы были при товаре. Сейчас вот еще и скидочный купон на доставку прислали)) Мелочь (50рэ), а приятно))

Магазин отличный.После заявки отзвонились в течении 2 часов.Доставили как и оговаривали,молодцы.В следующий раз при покупке через инет обращусь именно в этот магазин.Всем рекомендую.

Заказала телефон BBK. Всем довольно, ребята привезли во время. Спасибо!!! Телефон классный, в натуре лучше выглядит, чем на сайте. P.S кстати не первый раз заказываю. Желаю удачи!!!!!!!!!!!

все было просто, понятно и быстро. по качеству товара и его упаковке претензий на данный момент (спустя неделю после заказа) нет

Делала заказ в итернет-магазине 'Электроклад' на аэрогриль Daewoo и мультиварку Panasonic. Обслуживанием довольна. Доставка была произведена в обговоренное время. Претензий к аэрогрилю Daewoo при проверке не было.Мультиварку не проверяла при курьере так как она идет в заводской упаковке. Дома при вскрытии был обнаружен небольшой заводской брак панели управления(незначительно отходит от корпуса в правом верхнем углу) но функциональности это не нарушает. В целом довольна. Спасибо.

Покупали переносной DVD. Все хорошо, привезл вовремя. Твердая 5.

Заказывала 12.02.10. в электрокладе чайник Vitess VS-106,заказ №51608. Время,деньги,нервы и испорченное настроение назад не вернешь.Жаль,что раньше не увидела отзывов об этом 'кладе',поторопилась сделать родителям 'сюрприз'. Здесь уже было написано про грубых операторов и Я напишу,что те,кто отвечают на звонки-экземпляры абсолютно неприветливые и не желающие подсказать информацию о товаре(но интуицию я,конечно же,свою не послушала и сделала злосчастный заказ).Целый день ждала,в итоге не привезли,тк записали неправильно мой номер! Жаль,меня это не остановило,заказала на след день.Привезли не в назначенное время,курьер сразу хотел убежать,не проверяя,но я захотела все же проверить, далее он все время простоял как мертвый.Открываю !уже расклееную! коробку и вместо заказанного мною чёрного чайника-вижу серый!Мне изначально и нужен был серый цвет,но оператору-то я об этом не говорила,и сомневаюсь,что он телепат.Далее, осматриваю на внешние изъяны-всё вроде норм.Наливаю воду-загорелась подсветка-скипел,расписалась,вручила деньги и след его простыл. Когда,в этот же день я добралась до дома, то обнаружилось,что горит только одна лампа подсветки(а их всего-то две).. Звонили им несколько раз несколько дней,но как и у всех здесь-всё безрезультатно.Были разные ответы: позвоните позже,старшего менеджера еще нет,либо на обеде,либо где-то еще(перезванивали,оказывается, он уже ушел),напишите письмо на сайт(написала аж два),ах вы пробовали кипятить им воду,то есть он уже бэушный...и другой бред в таком духе.Когда надежда была потеряна совсем, решили попросить электрика,чтоб починил.После всрытия оказалось-чайник разбирался,там уже перепаяно всё по несколько раз и собирать его еще раз и пользоваться им опасно,тк очень велика вероятность замыкания. Вот такая история о БУ чайнике за 2500+300 за дост-ку,цену которой курьер назвал,даже не уточнив адрес,хотя на сайте от 250. Совет от души-не обращайтесь в этот Электроклад БУшных вещей.Сказка о потерянном времени и деньгах получится.

Согласен с теми кто говорит, что магазин ужасный. Работать не хотят или не умеют. Сделал заказ перед праздниками. Обещали доставку на 24.02. Увы, а воз и ныне там. Пытался дозвониться...... телефонов много, но видно ответить по ним некому.

Хороший магазин. Покупала чайник. Доставили все быстро и оперативно в оговоренный день.

очень долго искала определенную можедь эпилятора и нашла ее в данном магазине а в других магазинах нужной модели не было просто как то подзабыла что уже совершала покупки у них покупкой давольна доставили на след день хотя заказ делала в пятницу думала доставка будет не ранее понедельника замечу что ранее уже совершала покупки в данном магазине ПОКУПАЙТЕ В ЭЛЕКТРОКЛАДЕ Я СЧИТАЮ ЧТО ЭТОМУ МАГАЗИНУ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ

Ужасный магазин. 18 февраля заказал стиральную машинку Фея СМПА-4502Н, сказали что в связи с загруженностью привезут после праздников 24 февраля. В назначенный день, 16-30 звоню (...-33-43)узнать когда будет доставка, удивляются звонку, просят подождать минутку на телефоне и сбрасывают трубку (два раза подряд). Решайте сами стоит сюда обращаться или нет!

ужасное качество обслуживания магазина, как в прошлом веке, ни пожалуйста, ни спасибо. Толком ничего не объясняют. В общем на контакт не идут и продать что-то не стараются. По безналу оплата счета только в течение суток, иначе бронь снимается и больше они с вами не работают))) - первый раз такое вижу))

Магазин хороший! Заказывала чайник! позвонили на следующий день и привезли к вечеру!

В этом магазине самые привлекательные цены на товар, который мне был нужен. На мой интернет заказ отреагировали в течение часа, т.е. очень быстро. Доставка должна была состояться на следующий день, а менеджер предложил привезти товар этим же днем, т.е. в день заказа. Мне это было удобно и вечером мне привезли мой заказ в целости и сохранности. Осталась очень довольна и скоростью и качеством обслуживания. Ну и качество товара меня тоже порадовало и радует по сей день. Спасибо большое, мне этот интернет-магазин очень понравился и я еще раз им воспользовалась, и опять осталась очень довольна. А еще порекомендовала своей соседке, которая тоже была приятно удивлена и скоростью и качеством обслуживания. Могу смело рекомендовать всем своим друзьям этот магазин!!! Спасибо. Мой заказ 61515. Виктория.

Заказал пылесос, кофемолку и чайник. (заказ 61121) За доставку попросили 600р (не смотря на то, что все три покупки небольшие по габариту и в одно место едут) Доставка пришла не вовремя, за час до приезда не позвонила, меня дома не было, заказ пришлось принимать домашним (в технике они не бум-бум). Кофемолка оказалась с признаками 'выставочного образца' на коробке сорвана оригинальная наклейка, на корпусе - потертости. Чайник - ок. Пылесос - оказался с трещиной на пылесборнике. Гарантийные талоны не заполнили. Рассматривать претензию отказались. Когда выбирал смотрел на рейтинг - сейчас стало понятно, как он формируется: (пришло на е-мейл) 'Если Вы довольны покупкой и оставите хороший отзыв о магазине ЭЛЕКТРОКЛАД на Яндекс-Маркет по ссылке: http://market.yandex.ru/grade-shop.xml?shop_id=1497 можете рассчитывать на скидку на доставку при следующей покупке'

заказала блендер BRAUN в воскресенье, в понедельник в первой половине дня позвонили из магазина, договорились о доставке в этот же день.Товар привезли в указанное время.Молодцы!Да и цена на Эту модель одна из низких по городу.