Электроклад

Ужасный магазин, Заказал зарядку для аккумуляторов Nikon MH-18. Позвонили через день - подтвердили заказ, сказали, что товар 'копия', но ничем не отличается от оригинала - я согласился. Потом передумал и отменил заказ. Все-равно доставили мне домой и мама не знала, оплатила за него. Зарядка работает 2-3 мин., потом показывает, что все зарядилось - по факту аккумулятор остается не заряженным. Ставлю не удовл.

Люди бегите от этого магазина, даже не звоните! Сделали заказ, ждали, первый день, вечером позвонили сказали, сломалась машина, на второй день, курьер не успел развести все заказы, на третий день, ждемс..... уже 19:00 а все никого нет!

Заказывал в данном магазине пылесос Thomas twin TT покупкой остался доволен, все привезли в срок! Товар в полной комплектации!

Заказывала видеокамеру Canon LEGRIA FS36, всем довольна

Отваратительный и даже хуже магазин. Продали товар, после того как он не подашенл, попытался его сдать, так они его даже не приняли, причем назвали адврес офиса, ВВЦ павильон 21, приехал туда, а там все закрыто и опечатано, ни одной живой души, позвонил им оттуда, так они сказали что меня туда не пустят поскольку не заказан спецпропуск. Полное вранье там даже их офиса нет, так что покупая товар знайте, что притензии в случае некачественного товара и обычная просьба о замене не к чему не приведет.

Ну что я могу сказать - втюхали мне б/у стиральную машинку или с витрины, так еще и битую. Машинка Фея, брал для дачи, когда привезли снял с нее коробку уоторая была без повреждений, бегло осмотрел, посмотрел комплектность вроде все ОК. Курьера отпустил. А когда через несколько часов решил проверить ее работоспособность и распаковал полностью, то обнаружил, что она вся в какой-то непонятной пыли с разводами, в машинке есть вода, а задняя стенка пробита насквозь. Проверил, вроде работает, да и ладно, т.к. что-то требовать после подписания бумажки о том, что товар принят и все ОК - бесполезно. Знаю - сам сглупил, но магазин это не красит! Всем советую внимательнейшим образом осматривать товар из инет магазинов, иначе потом вернуть товар будет практически невозможно! P.S. Доставка очень дорогая - 800м от Мкад в область и уже 600 р. Это бесчеловечно, в других магазинах максимум 30 р. накидывают к доставке в пределах МКАД при 350-400 за доставку подобного товара.

Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз.Сначала заказывала по телефону,последний раз-через Интернет(заказ 68532-2 фена,2 пылесоса,утюг).Очень нравится большой выбор товаров,оперативность и четкость исполнения заказа.

5/05/2010 с утра заказал в данном магазине стиральную машинку Hotpoint-Ariston ARUSL 105. Стоимость стиральной машинки на сайте была указана 7949 рублей. Во второй половине дня мне перезвонил менеджер данного магазина и сказал, что данный товар они мне могут преложить только за 10490 рублей. При этом не простите не извините. Ужас, откуда при таком подходе к торговле у магазина такой высокий рейтинг.

Очень хороший магазин,советую.Я покупала уже несколько покупок,после заказа отзвонились,потом курьер позвонил,привезли все во время.Очень довольна работой магазина.Спасибо.

Месяц назад в 'Электрокладе' покупали утюг Tefal Ultimate 500. Выбирали магазин по цене товара, поскольку было не срочно... Очень довольны и качеством утюга и магазином. Заказ сделали поздно вечером, утром уже перезвонили и после обеда привезли :) Было приятно!

06.05.10 в 18 часов Менеджер решил не рассказывать о товаре, о его комплектации и функциях. В связи с этим пришлось сменить интернет-магазин. В итоге приобрела все необходимые товары в другом месте. Жаль, что здесь работают такие безразличные люди, совершенно незаинтересованные в продажах.

Все очень здраво и адекватно. Дозвониться не сложно, операторы в меру доброжелательные и профессиональные, доставка точно в срок и без накладок. Рекомендую.

Покупал мясорубку Moulinex по заказу #68525, ранее покупал чайник. Доставляли всё в срок и без накладок. Магазином доволен.

Заказ # 68210 от 23.04.2010 PHILIPS MCD122(стандартная гарантия) (1 шт.) Заказ приняли и подтвердили быстро, доставка осуществленна вовремя. Отличный магазин!

Категорически не советую покупать что-либо в данном магазине. Я заказал СВЧ Samsung, через день привезли. При проверке оказалось, что не вращается стеклянный поддон, на что я обратил внимание курьера. Он посоветовал посмотреть в инструкции как эта функция включается. Посмотрев в инструкции и позвонив в поддержку Samsung, я узнал, что поддон вращается всегда при включении СВЧ. Т. о., производственный брак стал очевиден. Я позвонил в ЭЛЕКТРОКЛАД с просьбой поменять СВЧ, благо федеральное законодательство обязывает продавца это делать в течение гарантийного срока. Оператор на телефоне магазина сказал мне написать письмо на e-mail 'Старшему Менеджеру'. Что это за мифический персонаж и как его зовут мне до сих пор так и не удалось выяснить даже после продолжительной переписки. Я написал письмо, описал свою проблему, на что мне ответили, что я могу отдыхать, ибо я 'подписал в бланке курьера', что обмен в данном магазине проводится в течение 7 дней, а не 14. К слову стоит отметить, что срок обмена 14 дней обозначен в законе 'О защите прав потребителей' только для товаров надлежащего качества. Там же написано, что товары ненадлежащего качества могут быть обменяны у продавца в течение всего гарантийного срока. В тот момент я очень поразился тому, насколько данный магазин является могущественной организацией, если подпись в бланке курьера отменяет действие федерального закона. Когда я указал на это тому самому 'Старшему Менеджеру', он мне ответил, что в законе 'ОЗПП' есть положение, которое ограничивает срок обмена товара для дистанционных способов торговли, коим является продажа через интернет, и он посоветовал повнимательнее почитать законодательство. Вняв его советам, я углубился в изучение закона и обнаружил, что такого положения в законе нет. В Обществе по Защите Прав Потребителей мне это подтвердили. А теперь вопросы: зачем обманывать своих клиентов, кто такой Старший Менеджер и почему он настолько некомпетентен? Кстати, бракованную СВЧ мне до сих пор не поменяли.

ПЕРВЫЙ РАЗ, позвонив в инет магазин в 11, мне предложили спокойно - привезти после 15:00. И привезли. Все полностью соответствует заказу. Никаких притензий. Отличный магазин.

Делала заказы в этом магазине уже несколько раз - никаких проблем не возникало, все доставлялось быстро, в оговоренное время. Все заказанные позиции были в наличии по привлекательной цене.

Все отлично,машинка хорошо работает,доставили быстрои в указанное время

Купила утюг,ценой и качеством довольна.Доставили как и обещали.Собираюсь заказать ещё пару вещей,надеюсь всё будет быстро и оперативно как и с утюгом.Спасибо за хорошую работу.

Отличный магазин. Оперативно позвонили, доставили вовремя и куда нужно!!! Спасибо!

Купил в магазине мп3 плеер, очень остался доволен службой доставки - доставили в обещанный срок. Цены в магазине Элекроклад действительно низкие, а товар качественный, спасибо!

Покупал магнитолу Hyundai H-1429. Заказ #67824. Быстро отзвонились, согласовали время доставки. Курьер даже чуть раньше приехал. Все проверил. Полный набор документов. Отличная работа. Спасибо.

Отличный магазин. Всё четко - отзвонились, доставили в оговоренное время. Очень доволен.

Никогда не связывайтесь с электрокладом. Купил там сетевой адаптер Сони. Привезли без упаковки и без документов. Я удивился, но подумал, что это всего лишь провод и он-то вряд ли сломается. Вставил в розетку -- он нагрелся и чуть не загорелся -- запахло горелым проводом. Сравнил с фото товара на сайте магазина -- он отличается, это явно подделка. В общем не хотите проблем -- не обращайтесь в electroklad.ru

мой заказ 68460 - заказывал автомагнитолу mystery с поддержкой flash накопителей, заполнил заявку и на следующий день решил на всякий случай проконтролировать её статус по телефону. заказ обработали и на мою просьбу связаться с компетентным в плане автоакустики человеком не возражали. позже перезвонил уполномоченный в данном плане человек (Николай) и ответил на мои вопросы по данной автомагнитоле. убедившись в том, что она имеет лишь 2 канала мы договорились с ним, чтобы он подыскал мне подходящий вариант. Николай подобрал мне prology mce519u, установил сегодня, все работает, рад как слон :) Большое спасибо Николаю. По поводу доставки - очень хорошо, что вы в заявке делаете такие поля, как корпус, подъезд, этаж, код домофона, чтобы бедные курьеры не мучались в поисках квартиры :)

Заказ №67573. Сначала сделал заказ только на электронные кухонные весы Tefal BC5070. Пока формировался заказ надумал приобрести HD медиа плеер BBK Popcorntv. Порыскав на яндексмаркете выяснил, что в электрокладе цены одни из лучших - позвонил и по телефону без проблем добавили к старому заказу. Привезли все вовремя.

Заказывала пароварку и чайник. Оперативно отзвонились и на след день доставили. Все понравилось!

Заказали две зубные электрощетки, потом оказалось, что в наличии есть только одна. В результате пришлось два раза пришлось платить за доставку по 300 руб.

Все отлично, доставили в тот же день. Курьер нашел адрес без лишних вопросов.

Покупал блендер Braun MR 6550 M CA и стиральную машину Samsung WFS1061, оформил заявку через некоторое время позвонил менеджер уточнил заказ и адрес доставки. Привезли в этот-же день. Моя оценка на 5+