Электроклад

магазин понравился. Первый и единственный, из тех что обзванивал в поиске конкретных моделей LG или Samsung (9560), где продавец не стал мне впаривать модель заведомо хуже по всем характеристикам и неизвестного (мне) бренда, а вежливо и обоснованно порекомендовал адекватную альтернативу (LG 8820HFN). Привезли на следующий день во-время, по оговоренной цене. За доставку до г.Мытищи (это центр Москвы :))) ) взяли 640 руб. ЗЫ сайт, как мне показалось, не очень удобен при поиске, но таки нашел что нужно. Доставка могла бы стоить чуть дешевле.

Заказывали хлебопечку LG. Почти сразу перезвонил менеджер, уточнили дату доставки, удобное нам время. Курьер прибыл в назначенное время, при себе имел сдачу, которой обычно не бывает. Очень вежливый и приятный человек. Претензий нет, хлебопечкой пользуемся, работает замечательно. Рекомендую этот магазин! заказ №63755 Наталия.

Я остался крайне недовольным обслуживанием этого магазина. Заказал утюг Tefal и карту памяти SD Transcend 16Gb Class 6. Товар доставили. Но потом выяснилось, что вместо заказанной карты памяти доставили SD Transcend 16 Class 2. Я позвонил в магазин и попросил объяснить, почему так произошло и как-то решить вопрос. Меня попросили прислать копию чека. Я выслал эл. почтой. После этого я звонил, но мне говорили, что этот вопрос надо решать со старшим менеджером. Которого кстати никогда нет на месте. За неделю я ниразу до него не дозвонился. Несколько раз оставлял сообщение, чтобы он сам мне перезвонил, писал на электронную почту. Но все бесполезно - мои просьбы игнорировали. На мой вопрос почему менеджер не отвечает на почту, отвечают, что, наверное, он не сочел это важным. Представляете?! Откликнуться на обращение клиента, который уже потратил несколько тысяч в магазине, не является важным! На мой вопрос как к ним приехать, ответили, что меня не пустит охрана, что надо заказывать пропуск, опять же через старшего менеджера. Которого постоянно нет на месте. И который не считает важным отвечать на запросы клиентов. Если вы хотите, чтобы вас игнорировали после продажи вам техники - смело обращайтесь в магазин электроклад, они это умеют.

Покупал бритву Panasonic ES 8109 (заказ #60648). Быстро обработали и доставили заказ в удобное время. Ни каких проблем. Приятно с ними работать.

Отличный магазин.В субботу в 0.15 заказал DVD плеер.В 9.30 этого же дня,мне перезвонил менеджер и подтвердил заказ.Сказал,что доставить могут сегодня.В 16.30 DVD плеер был уже у меня.Оперативно и качественно.

Действительно оповещают по почте оперативно, но не более того. Заказали пылесос LG V-K 8810 HUV. Сначала нам сказали, что всё есть, что всё нормально. В день доставки ставят перед фактом, что последний экземпляр на складе, да ещё и некомплект (нет 2-х щёток, а может и ещё что-то не то с ним). Естественно отказались от их услуг. При этом потеряли 2 дня! Фи! Больше никогда туда не обращусь. Повелись на хорошую цену.

Нормальный магазин.Я считаю что интернет-магазины и должны быть такими.Заказ привезли вовремя,электробритва,которую я заказывала работает отлично.Так что все отлично.

Покупал фен. Менеджер позвонил через 5 мин. после размещения заказа на сайте. Оперативное информирование о состояние заказа по почте. Доставка вовремя. Полностью удовлетворен.

Доставили заказанную СВЧ в оговоренный срок.Претензий никаких!!!Чертовски доволен,рекомендую эту фирму всем!!!

заказывал блендер , нареканий нет отзвонились быстро уточнили про заказ, доставили вовремя . К товару и персоналу претензий нет. (заказ#63320)

Заказал СВЧ-печь с доставкой. Доставили как я и просил в субботу и точно в обговоренное время.Но у курьера не оказалось сдачи и цвет не тот который заказывал. Правда он (цвет) больше подошёл к цветовой гамме кухни.

Заказ сделали через интернет вечером, на следующий день заказ уже был у нас!!! Спасибо за оперативность и приятные цены.

Хороший магазин. Быстро перезвонили, все было в наличии и привезли в оговоренное время. Без нареканий.

Заказывала пароварку Philips в магазине. Привезли на следующий день. Попросила до 6 часов вечера доставку. Так и привезли. Отличный магазин!

Заказал утюг (номер заказа #62537). Перезвонили через час и сказали, что могут привезти в этот же день. Оговорили время, привезли вовремя, рекомендую!

Отличный магазин!!! На заявку отреагировали так, будто только ее и ждали, т.е. МГНОВЕННО! Доставили РОВНО в срок, все объяснили, рассказали, гарантия, чеки - все как положено! Стоимость доставки включена в чеки. ОЧЕНЬ вежливые и отзывчивые оператор и курьер. Товаром (электробритва Panasonic) довольна на все 100%. Пользуюсь услугами магазина не в первый раз. Искренне рекомендую!

Ужасный магазин. Дважды заказывала швейную машину Yamata Line 07 (в начале февраля и в начале марта). Заказы оба раза были приняты, на электронную почту присланы подтверждения, произведён отзвон с уточнением даты и времени доставки. Всё культурно и вежливо. Но в день доставки (оба раза) был звонок о том, что '... швейная машина оказалась бракованной и она последняя на складе...' Дважды и практически слово в слово!!! 'Накрылся' подарок для мамы и ко Дню Рождения, и к 8 Марта! Но прекрасно, что есть ещё другие интернет-магазины, в которых заказы доставляют быстро и без надуманных проблем! Так что мама всё-таки без подарка не осталась. А в этот 'ЭЛЕКТРОКЛАД' я больше ни ногой!

Заказывал мультиварку (заказ #63094), перезвонили быстро и доставили в тот же день. Сервисом и уровнем цен магазина доволен, рекомендую.

недавно покупали в этом магазине хлебапечку.остались очень довольны.хлебопечку привезли вовремя.все документы оформлены правельно,работает без перебоев.и цена самая лучьшая,чем где либо.

25 февраля 2010 заказал в магазине 'Электроклад' пылесос Samsung SC 4350 (заказ №62893). Заказ приняли оперативно. Товар привезли в оговоренный срок и время, курьер культурный, был со мной на связи. Сам пылесос - именно такой, какой я хотел, качественный, отлично работает, комплект внешний вид - все ОК. Доволен работой этого магазина и его службой доставки. Отличный магазин. Вот на днях заказал в нем чайник

Магазин весьма приятный. Заказ 62763, заказывала пылесос. Всё четко и оперативно, очень вежливая доставка. Цена соответствует оговоренной при отзвоне и ни копейки больше за доставку(я немного переживала). Я очень довольна магазином и пылесосом!

Заказала в этом магазине электрический чайник, оформив заказ в пятницу. Позвонивший менеджер сказал, что товар будет доставлен на следующий день. В субботу, ближе к вечеру, сообщили, что ошибочно им со склада доставили чайник другого цвета, извиняясь попросили дождаться понедельника (т.к. в воскресенье доставки нет). В понедельник в 23.00 позвонил курьер и сказал с насмешкой, дословно: 'Ну, типа, сегодня не доставим!' Заказ был доставлен во вторник вечером, после бесконечных моих звонков в офис (на которые откровенно грубили). К качеству товара претензий пока нет, но для себя решила, больше никогда не связываться с этим интернет магазином! Через некоторое время пришло письмо с просьбой оставить отзыв о магазине, после строк: кликните мышкой на крайней правой звезде, чтобы все звёзды стали красно-оранжевыми и можете рассчитывать на скидку на доставку при следующей покупке, решила не отказывать им,)

Всё привезли вовремя, претензий к товару нет. Цены одни из самых низких.

Отличный магазин, оперативно отзвонились и привезли на следующий день как и обещали. Курьер вежливый, перед приездом созвонился и привез точно к назначенному времени. Заказ № 63817 от 04.03.2010

Менеджеры - хамы. После разговора с одним из них заказ отменил. Считаю, что мне повезло. что не стал связываться с этим магазином. Нашел дешевле и с нормальным сервисом. Категорически не советую.

Реальная оценка магазина 1-2 балла. Хорошие оценки фальшивые. Заказал бритву через сайт, не отписали ни отзвонили. Магазин полный отстой!

Заказывал подарки в канун праздника 8 Марта два дня подряд. Думал, что будут проблемы с наличием товара, и доставкой. Ан нет. Сработали чётко, доставили в удобное для меня время без лишних вопросов. Благодарю!

Заказал у них блендер. Перезвонили через пару часов, подтвердили заказ. Все это время получал на почту уведомления о стадиях продвижения моего заказа: менеджер свяжется с Вами->,в обработке->,подтвержден. Очень удобно. Доставили на следующий день в четко оговоренный интервал времени. Гарантийка с печатями. Курьер не возражал против осмотра и проверки электрики, напротив помог с распаковкой. В общем, хороший магазин - рекомендую!

Заказал 3марта 2010г. Тостер PHILIPS HD 2686/30 цена была 1850.00р. Заказ 'красиво' приняли, прислали уведомления на п/я, перезвонили договорились о доставке на 5марта. После того как заказ был полностью подтверждён и пришло уведомление, зашёл на сайт и увидел, что мой тостер подорожал и стал стоить 1940р. - мне понравилось т.к. я сделал заказ вовремя до подорожания! Сегодня 5 марта звонят для проверки, на вопрос не передумал ли я с заказом и сообщают, что за тостер подорожал ещё и стоит уже 2050р.!!! В итоге с момента моего заказа он дважды дорожал и вместо привлекательной цены в 1850руб. стал стоить 2050р. - это уже возмущает! 200руб. сумма не критичная, но такое отношение возмущает и я заказ отменил! Это не мои трудности, а магазина - не умеют держать своих слов и крайне не порядочно - ведь я готов был принять заказ в день его заказа - значит у них товара нет, а торгуют с чужого склада!!!

доставка просто ужасная. Экспедитор был очень нервный,неуравновешенный человек. Доставку делал 19.02 Тюфелева Роща 22. Но я практичеки не обратил на это внимания. все ок.