Электроклад

Привезли почти во время,к товару притензий нет.Напрягает наценка на доставку за МКАД.Курьер развозит товар на машине,в наш район у него несколько заказов,от МКАДа 1км,почему нужно обувать каждого клиента на дополнительные деньги,если сама доставка не самая дешевая? Даже при хорошей цене на товар,стоимость накруток к доставке (надбавка за второй товар,надбавка за МКАД)убивает все желание что то вообще заказывать в таких магазинах.

15.02.2010 заказывла электробритву Panasonic (заказ №61914). Отзвонились, договорились о доставке. Доставили все вовремя, нареканий никаких нет. Бритва работает отлично.

23 марта купил пылесосы фирмы Самсунг,мне их привезли в срок,но наэтом начались мучения. Мне нужны были SC5355,а привезли SC5354,и так как принимала их моя жена ,я обнаружил что пылесосы не те не сразу.Позвонив в Электроклад мне сказали надо написать претензию на электронный адрес,что я и сделал в тотже день.Подождал неделю,никакого эффекта. Стал названивать,мне назвали старшего менеджера Евгений Николаевич ,который отвечает за обмен и возврат.Связаться сним по телефону бесполезно, т.к он всё время отсутствует!На мою претензию так никто и не ответил.Будте осторожны с этим магазином,т.к им плевать на законы Р.Ф. судиться из-за 3-х тыс. рублей у меня нет ни сил,ни желания.Если кто подаст на них в суд Я с удовольствием к вам присоеденюсь! <,a href=http://www.finance-usa.net/>,insurance rates<,/a>,, <,a href=http://www.autosvit.org/>,auto insurance quotes<,/a>,

Покупала депилятор на аккумуляторах Valera 005.01. Привезли быстро, всё четко. Я довольна, претензий нет. Может быть единственный минус - коробка заношена, а покупалось в подарок, поэтому наверно обратила внимание.

Я очень доволен. Заказывал домашний кинотеатр LG HTK964TZ(заказ #65855). Отзвонились, уточнили заказ. Позвонили за час перед доставкой. Привезли как обещали, вовремя. Можно часы по ним сверять. Персоонал доставки был очень доброжелателен. И сдача нашлась. Спасибо вам за быструю и качественную работу. Артём.

Нужно было заказать пылесос в подарок теще на день рождения. После того как обзвонил несколько магазинов у всех срок доставки 2-3 дня. А в этом магазине была самая низкая цена на товар и цена доставки. Звонить не стал, заполнил форму на сайте, так как уже не надеялся, можно сказать был жест отчаянья (привык, что в магазинах с низкими ценами, данного товара нет в наличии и предлагают купить аналог). Но на мое удивление, менеджер перезвонил через 5 минут, товар оказался в наличии и доставку пообещали в тот же день. Через 5 часов пылесос привезли. Так, что служба обработки заказа и служба доставки работают отлично. Лично для меня главное оперативность доставки и наличие товара на складе! С чем магазин справился на отлично. Заказ # 65764

заказывала моющий пылесос LG заказ#65586.Доставили на следующий день, несмотря на то что за мкад. Предворительно отзвонились...хотелось бы доставку подешевле... но цены на товары там в принципе все равно ниже средней цены по интернету.

Заказ #65686,набор Tefal Менеджер уточняющий координаты и сроки доствки был очень вялым, сложилось впечатление, что это Я его разбудила и пыталась ему что-то продать! В остальном очень довольна! Сковородки-чудо! Цены супер, хотя доставку можно было бы сделать и подешевле!

Заказывал ранее мясорубку в подарок, сейчас заказал себе домой мясорубку и микроволновку. Доставили в субботу быстро и без проблем, гарантийные талоны официальные, техника без внешних механических повреждений. Да плюс ко всему этот магазин не перестает удивлять ценой товара: она довольно низкая. Спасибо Вам за Вашу работу и за качественный товар! При случае совершу у Вас покупку!

Катастрофически неудобное время доставки. Хамят по телефону. Долго к нему не подходя. Потеряли заказ. Вместо соковыжималки 2 раза порывались доставить эпилятор.

заказ № 64204 Мультиврка, все быстро, хорошо, спасибо!

Меня все устроило, спс. Приобретенные товары очень нравятся в использовании

Заказ №66085 Покупал Утюг PHILIPS GC 4430. После заказа позвонии букально минут через 30. Привезли на след день. Все отлично!

Ответили вовремя. Доставка в удобное время для меня! (можно откорректировать) Всё чётко и ясно! Рекомендую!!!

Заказывал блендер BRAUN MR 6550 M CA, Заказ # 65746 от 26.03.2010 00:12:02 созвонились и привезли оперативно, в удобное для меня время, курьер вежливый, всё объяснил показал покупкой довольны, надеюсь блендер долго послужит Работу магазина оценил бы как эталон. Магазину дальнейшего развития и процветания! p.s. в будущем буду рассматривать 'Электроклад' для новых приобретений.

заказывал аккумулятор для фотика, все контакты указал, но никто со мной так и не связался

Покупали микроволновку для офиса! Цена была самой адекватной! Менеждер перезвонил через пол часа после заказа! Привезли на следующий день! Сказаи приедут с 3 до 6, самое удивительное приехали в 3 а не без пяти шесть!

#65925 Заказ сделали рано утром - 2 пароварки и эпилятор. Отзвонились позвонили менеджеры из магазина, подтвердили заказ. Были готовы прислать курьера с товаром в тот же день, мы отказались, т.к было неудобно для нас. На след день приехал курьер, предварительно отзвонился, сказал, что скоро будет. Никаких нареканий: менеджеры вежливые, заказ привезли вовремя, техника работает отлично

Отвратительный интренет-магазин! Зазказывали у них телевизор с кронштейном, причем кронштейн подбирал непосредственно сотрудник магазина. В итоге кронштейн к телевизору не подошёл, несмотря на то, что я неоднократно у него спрашивал, точно ли он подойдет к данной модели телевизора. Когда позвонили в магазин, с просьбой поменять его или чтобы нам вернули деньги сотрудники сказали, что необходимо связаться со старшим менеджером и отправить письимо с описанием проблемы на электронную почту. Этим мы занимались в течение двух недель, звонили раз 30 наверное. Сложилось ощущение, что старшего менеджера не существует или просто игнорируют нас. В итоге обратитлись в общество по защите прав потребителей, составили с ними письмо-претензию на некого ИП Фомина. Только после этого объявился сразу старший менеджер и они пошли с нами на контакт. Деньги в итоге вернули. В общем, если вам нужен такой геморой, то можете зазказывать у них, Но я лично никому бы не советовал у них ничего и никогда заказывать, а покупать товары в проверенных интернет-магазинах, пусть это и будет стоить немного дороже. Удачных покупок!

Заказывала в магазине духовку. В тот же день перезвонили, договорились о доставке через три дня. Всё в срок. В принципе магазином осталась довольна. Не очень понравилось, что описание товара и комплектации на сайте не совсем совпало с действительностью.

Отвратительный магазин. 31 марта заказывали вытяжку Эликор с доставкой на 2 апреля 2010 года, Заказывали по телефону, сотрудник магазина подтвердил наличие вытяжки, обговорили адрес и время доставки (с 15 до 18 часов) и договорились, что экспедитор предварительно отзвониться. Прождав в пятницу (2 апреля)до 18.00 часов, перезвонили сами. При звонке выяснилось,что товар не отгружался, более того работники не смогли даже найти принятую заявку. Полагаем, что сотрудник, принимавший заявку в это время был занят более 'важными' делами. Так что, если Вам дороги Ваше время и нервы, не обращайтесь в этот магазин.

Ужасный магазин. Вводит людей в заблуждение говоря сначала что можно оплатить товар по безналичному расчету, присылайте только реквизиты, в последствии тянут время и под конец говорят что вобще не работают по безналичному расчету. При попытке добится хоть какой нибудь мало мальски правдивой информации по оплате долго переключают звонки,в итоге говят мол, что вы от нас хотите, идите в ближайший магазин и купите там. И кстати на сайте магазина предствлена очень скудная информация о способах оплаты товара.

Отвратительное представительство, ремонт и замену не производят. Хамят и открытым текстом говорят, что покупатели сами виноваты, покупая их некачественные товары. Из пяти приборов не работает два, пришлось выкинуть.

Очень жаль что не получилось приобрести товар в данном магазине. Заказ сделал, время назначили, все отлично и быстро, НО... на мой заказ (55000) требуется предоплата. Очень обидно, два заказа из-за этого на отказ пошло. Я понимаю, что магазин перестраховывается, а все из-за люди, которые заказывают - им превозят, а они в отказ. Повторюсь - при заказе на большую сумму спрашивайте о предоплате. З.Ы. Желаю магазину поменьше вредных покупателей и большой асортимент =)

Изменил свое мнение о магазине в лучшую сторону. Курьер перепутал аккумуляторы, внешне очень похожие. Адреса доставки были недалеко друг от друга. По телефону никак не мог найти ответственного за обмен товара. Но после обращения по эл.почте на следующий же день курьер приехал и все обменял. Вывод: нужно использовать все доступные каналы связи!

Мне магазин очень понравился. Очень оперативной без лишней бумажной волокиты до доставки сделала отказ от одного товара (пылесос), взамен попросила привезти соковыжималку (бывает и такое). Доставили с предварительным согласованием времени минута в минуту. Спасибо!!! Заказ #65097

Март 2010.Заказ #65166. Купил электронные весы Mystery Mes 1801. Доставили точно в оговоренный срок - претензий нет.

Заказал блендер Philips HR 2074 в пятницу во второй половине дня. В субботу перезвонили, в понедельник привезли. Нареканий не к магазину не к товару нет.

Абсолютно не умеют разговаривать с клиентами по телефону.Грубый и неквалифицированный персонал.

Заказал DVD-плеер доставили в тот же день, всё хорошо, приятностаким магазином работать.