Электроклад

Заказал в этом магазине 2 наименования. Заказ сделал вечером и на след. утро менеджер отзвонился и сказал, что всё есть в наличии и доставку можно выполнить, как я и указывал, после 18 в этот же день. Этот фактор и повлиял на выбор магазина, т.к. есть доставка после 18, что удобно для тех, кто работает. Курьер отзвонился и сказал во сколько он будет у меня. Приехал он в назначенное время, всё сам предложил проверить, показал и рассказал на счет гарантии. Очень приятное впечатление оставил курьер. Вежливый, отзывчивый да просто сразу видно, что хороший человек. Если не ошибаюсь, зовут его Александр. Выпишите ему премию или благодарность. На счет товара претензий нет. Всё качественно и работает.

Приобретал через магазин холодильник BOSH, номер заказа #71971. Холодильник доставили в срок, претензий нет, однако на следующий день перезвонили из магазина и сообщили что к холодильнику полагается подарок - блендер и поинтересовались был ли он мне передан сотрудниками,доставившими товар. Я ответил, что нет, тогда мне по телефону сообщили, что блендер мне обязательно доставят на следующий день, но увы :(. Так я остался без подарка.

заказ 71937. покупал выпрямитель для волос, телевизор самсунг. цены оказались ниже чем у других. причем на выпрямитель - на 50%. доставка - по низкой цене. и вовремя. курьер оч приветливый. рекомендую

Все согласовали, позвонили перед приездом. Цена на сайте - верная. Проверили все при мне. Гарантия, комплектация - все вроде ок.

Заказ #70991 принят, обработан и доставлен без замечаний. Все сделано качественно и в срок. Спасибо! Было куплено соска-термометр PHILIPS SCH 540 и радионяня PHILIPS SCD 520. Качественные и очень удобные в использовании вещи!

Все понравилось. Никаких проблем не возникло. Все было на уровне: вежливый, предупредительный менеджер по телефону, быстрая доставка, исправно работающая техника. Единственный минус - не успели доставить до 19:00, как было заявлено, но предупредили по телефону и доставили до 19:30. Спасибо! Скорее всего купим еще кое-что.

Покупал в данном магазине уже несколько раз различную технику. Все на высоте. И работа менеджеров и работа доставки. Да и товар не левый, качественный. Последний мой заказ #71477 был на телевизор SAMSUNG LE 32 B 530 и DVD BBK DV 917 HD SILVER. Доставку просил сделать после 20:00, так доставка меня еще ждала 10 мин пока я по Московским пробкам домой добрался. Одним словом молодцы!!!

Доставка вовремя, но внешний вид упаковки... Как-будто ураган по Москве гулял

Покупал Блендер Philips (заказ #71475). Определяющей была самая низкая цена в Рунете. На высокое качество сервиса не надеялся, как оказалось, зря. Заказал параллельно в другом интернет-магазине. Первый звонок раздался из Электросклада, менеджер быстро и четко уточнил информацию, на следующий день привезли, все отлично работает. Из второго магазина позвонили только на следующий день, вот такие 'эстонцы'. Вывод: Электросклад - хорошие цены, нормальный сервис. Желаю следовать той же дорогой.

Быстрый отзвон менеджера с подтверждением заказа. Доставка день заказа в указанный промежуток времени. Оповещения на почту об изменении статуса заказа. Привезли, без напоминания распаковали и продемонстрировали. Все целое, без царапин, все работает. Претензий нет. Единственное - просила что-бы мне доставка отзвонилась за час до приезда, а позвонили за 15 минут, но я это минусом назвать не могу. Осталась очень довольно и работой с магазином и покупкой.

Нормальный магазин. Приняли заказ, сообщили время доставки, нигде не ошиблись не перепутали и ничего не переносили. Заказывал термопот Панасоник (заказ #71590) Привезли ровно то, что надо, со всеми гарантийными талонами и документами на товар.

Магазином не доволен! Мною был сделан заказ 71299 от 31.05.2010. Телевизор по этому заказу мне привезли, но он оказался в разорванной, мятой коробке и с разбитым экраном. Доставщик сказал, что он все сам решит и привезет завтра другой телевизор. На следующий день я сам связался с менеджером магазина, который подтвердил мне, что заказанный мною товар на складе есть в достаточном количестве. Но за 40 минут до назначенного времени доставки мне позвонили и сказали, что заказанного мною товара нет. Я ответил, что телевизор мне нужен срочно и я готов купить аналогичный товар, готов рассмотреть предложения. Менеджер сказал, что это не проблема и он перезвонит мне позже. Никто мне больше не перезванивал... Свою проблему я решил в другом магазине.

заказал несколько предметов (фотик, карта памяти, чехол). доставка фотика 350 руб+по 100 руб за дополнительную единицу товара. идите в пень, товарищи владельцы магазина.

Очень хороший магазин, быстро работают, очень быстрая доставка!!!

Менеджеры дезинформируют покупателей, невразумительные и неквалифицированные ответы по гарантии и на др. вопросы, а также банальное хамство!!! Очень не советую туда обращаться, если у Вас будут проблемы с техникой, ничего от них, как от продавцов не добьетесь!

Заказал, через час перезвонили, чтобы уточнить доставку. Сказали привезут с 4 дня до 8 вечера. Но позвонили в 6 вечера и сказали, что будут не раньше 10. Одна из коробок оказалась частично помятой. В целом работой магазина доволен.

Отлично обработали заказ. Заявку оформляла ночью, на следующий день отзвонился вежливый менеджер, все уточнил. Курьер, как и обещал, отзвонился за полчаса до приезда. Был очень любезен и терпелив.

доставка была во время в указанное время,аэрогриль с курьером проверили цены на товары не так сильно завышены остались довольны большое спасибо!!!!

После заказа перезвонили через 2 минуты. Все подтвердили. товар был в наличии.Договорилась о доставке с 15 до 19. Прождала весь день дома. Курьер приехал только в половине десятого вечера!!! Хорошо, что вообще приехал. к счастью, на качество товара этоникак не влияет. их единственный плюс - низкая цена по сравнению с другими магазинами! Вот так.

Очень довольна. Собираюсь ещё не один раз воспользоваться услугами!!СПАСИБО!!!Номер заказа #70693 ЖК телевизор Самсунг 81 диагональ.

Я ужасно не довольно вашим отношением к своим покупателям. Сделав покупку у вас,я приобрела кучу проблем, так как товар имел производственный брак и мне пришлось обращаться в сервисный центр. Вашего участия в решении проблемы '0'!!!! Никто даже не попытался связаться со мной в ответ на мое письмо , с просьбой решить сложившуюся ситуацию. Это была моя последняя покупка в вашем 'замечательном' магазине.

Покупал в этом магазине несколько позиций мелкой бытовой техники и набор ножей (Заказ №70666). Понравился ассортимент, уровень цен, скорость и качество доставки - по этим параметрам магазин заслуживает самых высоких оценок! Также очень удобным считаю подтверждение и обновление статуса заказа по эл. почте. Вместе с тем, советую магазину пересмотреть расчет стоимости доставки - удорожание доставки с увеличением количества заказанных позиций часто не оправданно, особенно если касается мелких предметов. Планирую пользоваться услугами магазина в будущем, спасибо.

Магазином довольна. Заказ был выполнен быстро. Позвонили и предупредили о времени доставки. Не надо было целый день ждать. Привезли к заранее оговоренному времени. Пользуюсь услугами этого магазина уже второй раз. Последний заказ № 70599.

Вчера заказала по телефону щвейную машину Janome 2055. Цена самая низкая на маркете. По телефону вежливый менеджер оформил мою заявку, ответил на все мои вопросы и предложил доставку на следующий день. Это было замечательно, я уже и не надеялась на заказ на этой неделе, а покупка для подарка на день рождения! Курьер привез в точно оговореное время, мы все проверили - претензий к внешному виду, комплектации нет - внимательно изучили гарантийный талон - все штампы на месте. После ухода курьера проверили машину на работоспособность - все также замечательно! Удивлена отрицательным отзывам, но мне все понравилось. Спасибо вашему магазину!

менеджеры бескультурье,невежды!!сделал заказ через инет, в итоге ни кто не позванил! пришлось самому позванить,на что мне грубо ответили, что видимо заказ не поступил( мол пошел ты ....итд)

Ужасный магазин. Нет, ну может для кого то он и хороший,конечно.Но это только для тех, кому привезли исправный товар.А если Вам, как и мне попался товар неисправный,то можете даже не звонить туда и не тратить свои нервы. От них вы не добьетесь ничегошеьки.. Обращайтесь сразу в Общество защиты прав потребителя или же банально- попрощайтесь с деньгами... У меня таже история, как под копирку. Привезли неиспрвный товар, менять не хотят, отправляют писать письмо мифическому Евгению, на письмо не отвечают,трубки бросают, или в наглую посылают. Так что , конечно Вам решать. Но просто подумайте, а не лучше ль сразу обезопасить себя, купив товар, действительно, в надежном магазине, где в случае возникшей проблемы,действитльно постараются решить ее, как и должны, а не оставят Вас один на один с ней еще и обхаянным за свои же деньги! Буду рада , если предостерегла хотя б одного человека от покупки в данном магазине.Кстати, если кто соберется подавать в суд- я с Вами! ещёскрыть

Магазин неплохой, особенно в отношении ценовой политики, однако задалбывает письмами и звонками по поводу заказа. Я сделала одну покупку, а писем с отчетом об 'изменении состоянии заказа' мне пришло целых пять! Заказ делался в четверг вечером на понедельник, до этого мне позвонили три раза ('А вдруг Вы передумали?'). Страшно представить, сколько раз мне бы позвонили, если бы я заказала, допустим, на среду или пятницу.

На сайте указана доставка 300р. +100 за каждый последующий товар, в зависимости от веса и габарита. Заказываю 2 батарейки, каждая из которых размером меньше спичечного коробка. Из разговора с менеджером: '-за доставку 400р. -почему 400р? Что 2-я батарейка увеличивает расходы на доставку? -Да -Каким образом? - *положил трубку, гудки*'

Заказал в конце мая пылесос самсунг. Заявку мою обработали оперативно, хотя сделал её за 10 минут до закрытия обработки заявок в субботу. А уже в понедельник товар был у меня в оговоренные сроки. Спасибо магазину.

Магазином осталась довольна.Заказ привезли оперативно и своевременно.Хорошо работает сервис оповещения с сайта о статусе заказа.Советую магазин.