Электроклад

29 сентября 2009 года приобрела в подарок коллеге на день рождения мультиварку фирмы Panasonic. Привезли на следующий день. Цена самая дешевая в нете. Приняла очень быстро коробку. Сам курьер предложил не окрывать, всё равно прямо со склада и всё с заводской плотной склейкой, мол всё в порядке. В итоге: мультиварка была с вмятиной в корпусе! При звонке в магазин на просьбу обменять товар услышала категорический отказ. Тогда попросила соединить с директором. Директор, как оказалось находится в г.Александрове Владимирской обл. и есть только менеджер Евгений. Просила соединить с ним. Соединения так и не произошло ни одной из 5-ти попыток. Написала письмо-претензию, которое направила 6.10.2009 на электронный адрес компании. Никто за 2-е недели мне так и не перезвонил из компании. У интернет магазина нет адреса ни на сайте, ни в визитке, у менеджера нет фамилии, нет и никакого ответа на мою претензию. К сожалению, неуважение к своим покупателям - плохой показатель магазина! Пришлось за свои деньги в сервисной мастерской приводить корпус в порядок.

Заказ #83549. Доставка осуществлена через 2 дня после оформления заказа, хотя очень хотелось бы на следующий... Сделано все было вовремя (+1 к другому отзыву 'Привезли чуть ли не в последнюю минуту - в 19-00')

Созвонились, на след. день доставили. Быстро и оперативно. Самая дешевая цена в интернете (купил блендер), что и подкупило. Спасибо!

Менеджеры магазина ведут себя и общаются хамски, задав долнительный вопрос не ждите корректного ответа, а на просьбу разговаривать корректно менеджер ответил, что ненормативную лексику он не употребляет и на том ему должны быть благодарны... сервис ужасен.

Быстро позвонили. Наличие соответствует тому, как указано на сайте. Доставили быстро. Расценки на доставку показались дороговатыми.

Классный магазин,все четко выполнили, привезли в оговоренное время и заранее предупредили что через 30 минут будут. Рекомендую

Отличный магазин, ночью заказал через сайт хлебопечку, утром позвонили, вечером доставили, товаром доволен, претензий к качеству не имею.

Оформила заказ 26.09 поздно вечером на блендер. Утром, 27.09, пока ехала на работу в метро - телефон был недоступен. На работе до меня дозвонились, не представились, но я была занята на другой трубке по работе и попросила перезвонить через 30 минут. Далее с претензией сообщили что не могут до меня дозвониться и если вам надо - звоните сами! Оператор вел себя как то не адекватно и хамил!!!Требовал указать другой телефон, потому что этот был недоступен - я добиралась на метро. Потом он начал орать в трубу а сейчас вы в метро???! на мой ответ - запишите рабочий телефон. Вообще я в шоке. Соглашусь с предыдущим покупателем: 'Полное ощущение, что эти люди не пытаюстся что-то продать,а просто хотят устраивать скандал.' Не ведитесь на дешевость техники - хамство на этапе покупки... а что будет если что то не так пойдет? Задумайтесь. Я покупку оформила в другом магазине.

Ребята молодцы, приняли заказ, доставили в удобное время, качество отменное!

Покупал бритву. Цена соответствовала, товар доставили - все в порядке. Чего-то особенного выделить не могу.

Заказывали обогреватель. На следующий день доставили. Заранее позвонили и даже подвезли в другую точку от указанной в заказе. Спасибо.

При попытке оформить заказ в магазине столкнулся с полностью неадекватными операторами. Откровенное хамство по телефону, настойчивые требования указать другой телефон, птому что этот был недоступен (ехал в метро). Полное ощущение, что эти люди не пытаюстся что-то продать,а просто хотят устраивать скандал.

Привезли чуть ли не в последнюю минуту - в 19-00. Все в порядке. упаковка заводская. Вскрыли проверили порядок. 3 вещи брал 450 р за доставку первой плюс 200 р за дост 2х следующих - все по честному как написано. Единственно что меня обижает то что в южное бутово везут и берут за километры от мкад. Но это во всех магазинах так.

Делал заказ мультиварки и хлебопечки, все привезли в установленный срок. Мультиваркой пользуюсь, работает отлично. Хлебопечку брал в подарок, от одаренного пока никаких недовольств не выслушивал. Нормальный магазин. При возможности воспользуюсь его услугами.

Мне все понравилось - заказал маме мясорубку Panasonic в подарок - заказ #82836 - все привезли вовремя, упаковка нормальная - все с курьером проверил - собрали/запустили. Вполне доволен.

Низкие цены и оперативная доставка. Рекомендую!

Купил зарядное для фото-а nikon проверить на работе возможности нет, после проверки дома оказался нерабочий.Сказали что нужно написать менеджеру на info@ и дальше адрес как сайт письмо о возврате или замене и получить акт о не ремонтопригодности товара из сервисного центра. Вообщем ИП Фомин возврата не делает убедился сам! Я любитель заказать товар через интернет но с таким продавцом столкнулся впервые. Или проверять пока не отдал деньги и не надеяться на гарантию или 2 недели возврата или,что лучше всего, выбрать в другом месте. Приятных покупок!

Заказал фотоаппарат и термопот.В накладной у курьера отметили,что всё принято только по внешнему виду.При проверке выяснилось,что термопот бракованный(постоянно работает в режиме кипячения).Оставлял заявку поменять товар на имя ст.менеджера (такие у них правила).Пытался дозвонится до этого несуществующего менеджера,безрезультатно.В последнем разговоре с менеджером(принимающем заказы)сказали,что можешь в суд подавать.На кого в суд : офиса нет,И.П.зарегистрирован во Владимирской области.Они на это и надеятся,что люди помыкаются и плюнут на все это.Заказывая товар в этом 'Магазине'надейтесь только на то,что товар будет не бракованным.

Заказал у них стиралку ARISTON ARSL 109. Номер заказа 83730. Позвонил молодой человек с плохой дикцией. Когда я переспросил когда будет доставлен заказ он грубо ответил что никогда и бросил трубку. Просьба к руководству разобраться с этим случаем.

Заказывала тепловентилятор и швейную машину. Доставили быстро, вовремя, без проблем. Только курьер был какой-то мрачный и торопил с проверкой покупок.

Заказываю в этом магазине, уже не в первый раз. Номера последних заказа #81639, 81640 и 82096 . Магазин не подвел, ни разу. Заявленый на сайте товар, всегда в наличии и по указанной на сайте продавца цене. Заказы выполняются четко, в установленные сроки, вежливые и квалифицированные менеджеры. Служба доставки, тоже на высоте. Правда стоимость доставки немного высоковата, особенно при заказе нескольких позиций, но низкая стоимость товара, частично это компенсирует. Рекомендую!

В общем все нормально. Заказал, привезли в назначенное время. Курьер вежливый, все показал, объяснил.

Отличный магазин, не первый раз покупаю, очень приемлемые цены, никаких проблем с доставкой и качеством товара! Так держать!

Покупал чайник, утюг и телефон DECT, все оказалось в наличии, быстро перезвонили и доставили. Цена была одна из самых низких. Молодцы! Рекомендую!

Недавно заказала аккумулятор для Canon. так за день работы он сдох и не заряжается, а недельный срок гарантии прошёл. Спасибо за недобрачественный товар, который меня подвёл.

Удобная система заказа, привезли в указанное время и без накладок. Курьер без проблем подождал, пока бегал в поисках банкомата :)

Покупала в этом магазине мультиварку Panasonik на 2,5л номер заказа 82721.Осталась очень довольна!товар привезли на следующий же день после заказа,все детали,инструкция на месте, все исправно работает!всем рекомендую этот магазин!!!

купил мультиварку. Доставили в день заказа,цена, с учетом доставки, одна из самых низких в москве -- дешевле только у магазинов с плохими отзывами. от инет магазина большего желать и нечего

Добрый день. Работой магазина довольна. Оперативно осуществляется связь менеджера с заказчиком. Менеджерский состав грамотный и вежливый. Курьерская доставка оперативна в удобное время. Наличие бухгалтерских и кассовых документов. Kenwood CH 700 Заказ 82529 от 13.09.2010 13:08:35

Очень довольна, отличный магазин. Приемлемые цены. Качественный товар. Доставка в срок, курьер все показывает, проверяет при тебе, редко такое встретишь, обычно принесли и сразу убежали. Обязательно в следующий раз буду заказывать товары на Электроклад.