Ba
Bah SA оценил 10.08.2010
Оценка:
Покупал кондиционер. Цена адекватная. Доставили без проблем в этот же день.
А
Аноним оценил 10.08.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал неоднократно. Всё привозили по договоренности в срок в этот же день!
gr
gryzoxlam xlamogryz оценил 09.08.2010
Оценка:
Ужасный магазин по видом оригинальных товаров продаёт подделки,зарядное устройство Li-40c оказалось китайской подделкой на 4 тразисторах,позор
Ku
Kulikov Petr оценил 09.08.2010
Оценка:
Заказ #77234. Заказывал комбайн BOSCH MCM 5525. Перезвонили оперативно. Привезли в оговоренные сроки. Цена очень порадовала.
Б
Балышев Дмитрий оценил 09.08.2010
Оценка:
Все хорошо. Позвонили, договорились о доставке. Привезли в то время когда я и просил.
С
Саяна Шараева оценил 09.08.2010
Оценка:
Очень довольна:)Быстрая и недорогая доставка+качественный товар.
А
Аноним оценил 09.08.2010
Оценка:
Хороший магазин после заказа сразу отзвонили и привезли в тотже день
С
Синицкий Александр оценил 07.08.2010
Оценка:
Очень не рекомендую что-либо приобретать в данном магазине - серьезные проблемы с гарантийным обслуживанием. Приобрел в данном магазине хлебопечь Panasonic SD-255 несколько месяцев назад. Печь сломалась. В сервисном центре печь не починили и выдали заключение о замене. Обратился в магазин с просьбой либо заменить хлебопечь на другую, либо вернуть деньги, предоставил ВСЕ необходимые документы. Прошло 5! рабочих дней, но руководство магазина все еще рассматривает мое заявление. Дозвониться до главного менеджера, рассматривающего мою заявку, мне, увы, не удаётся. Возможно после публикации отзыва здесь, возможно по иным причинам, руководство магазина все же рассмотрело мое заявление и на 6-й рабочий день вернуло мне деньги.
Г
Глушков Александр оценил 07.08.2010
Оценка:
Впервые воспользовался этим интернетмагазином и остался очень доволен. Цены на товары очень привлекательные. Заказ # 77056 от 26.07.2010 Приобрёл посудомоечную машину [BOSCH SRV 55 T 34 EU] Bosch SRV 55T34 EU и накопительный водонагреватель [THERMEX IF 80 V] THERMEX IF 80 V. Понравилось, что периодически на мой сайт сбрасывали информацию о ходе исполнения заказа. Доставили товары в срок и без проблем: предварительно позвонили, не пришлось полдня томиться в ожидании.
А
Аноним оценил 07.08.2010
Оценка:
звонил 17.00, звонил в 17.45. время работы в СБ до 18.00, трубку не берут.
Л
Ладыгина Наталья оценил 07.08.2010
Оценка:
спасибо, все что я заказала верно служит. Доставка оперативная
М
Михайлов Сергей оценил 06.08.2010
Оценка:
Спасибо большое!!!Быстро откликнулись и доставили.Закал сплит-систему.В столь жаркое время магазин сработал на ура!!!Респект и уважуха!Так держать.
А
Аноним оценил 05.08.2010
Оценка:
привезли бракованный холодильник. менять не хотят - бумаги подписаны, что к товару претензии не имею
ab
abc olga оценил 04.08.2010
Оценка:
По телефону заказали стиральную машину. Менеджер все подтвердил, договорились о доставке спустя несколько дней. Но в день доставки менеджер перезвонил и сказал, что у них осталась только одна машина, и та - бракованная. С учетом того, что выбирали мы машинку с немецкой сборкой - этот аргумент мне не показался очень уж убедительным. Пришлось отказываться от доставки и в экстренном порядке искать другой магазин, который бы доставил такую же машинку, но уже в гораздо более сжатые сроки. Уж лучше бы сразу сказали, что машинок нет и не морочили бы голову.
ga
gala-vvv оценил 04.08.2010
Оценка:
Магазин понравился. Вежливо, быстро. Предоставляют все документы, товар хорошего качества.
Ш
Шилов Андрей оценил 03.08.2010
Оценка:
Заказывал пылесос Electrolux. После оформления через сайт, ждал звонка весь следующий день(на e-mail тоже ничего не пришло). Позвонил сам вечерем. Хамоватый оператор сказал, что никакого заказа не было. Оформил заказ уже по телефону. В день доставки, курьер не отзвонился вообще, хотя обещали позвонить за час. За 30 минут до крайнего срока доставки позвонил в магазин. Сказали, что курьер выехал, когда приедет - они не знают, телефон курьера - тоже не знают. Удалось выяснить телефон курьера у друга, которому тот же курьер привез заказ за 20 минут до меня(ехать от него 3 минуты). Позвонил курьеру уже через 5 минут после крайнего срока доставки - он сказал, что уже давно тут ездит - не может найти дом. Объяснил ему как доехать, наконец-то привез! Пылесол был с небольшим дефектом(немного помят шланг), но отказываться уже не стал. Вообщем советую покупать в этом магазине только в крайнем случае, когда нет другого выбора.
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка:
Покупала кондиционер, номер заказа 77015. Заранее оговорила вечернюю доставку с 18 до 21 часа с надбавкой 100 руб. Из магазина оперативно позвонили при подтверждении заказа(через 10 минут после заказа по интернету) и в день доставки, оговорив конкретное время- сказали, что привезут около 21часа. Не пришлось весь вечер сидеть и ждать. Привезли вовремя. Все очень хорошо))
Н
Николаева Евгения оценил 03.08.2010
Оценка:
Мне ваш магазин понравился, быстро оперативно, молодцы.Заказ 76492, я покупала фен, мне очень понравилось.
Л
Лазебный Олег оценил 03.08.2010
Оценка:
магазин очень своеобразный. по телефону хамят, цены меняют в процессе разговора. на отзывы на сайте не отвечают. Видимо кризис магазина никак не коснулся. Ну что ж - удачи им с таким подходом.
Н
Недумова Карина оценил 03.08.2010
Оценка:
Отличный магазин! Очень быстро отзвонились после заказа, сделанного в интернете вечером и привезли на следующий же день в удобное мне время. По телефону квалифицированно проконсультировали. Выбрала магазин ориентируясь на цену нужного мне товара, здесь она оказалась самой низкой.
vo
vofka.k оценил 03.08.2010
Оценка:
Молодцы, привезли точно в назначеное врямя, товаром и ценой очень доволен, буду заказывать только у Вас. Спасибо.
Л
Леонид Дылдин оценил 03.08.2010
Оценка:
Сначала заказывал соковыжималку - очень понравилось, что статусы заказа можно отследить по почте. Из магазина отзвонились минут через 5, подтвердили наличие и дату. На следующее утро позвонили, извинились, сказали, что курьер попал в аварию и сегодня никак не смогут доставить, пообещали на следующий день. Уже одно это я считаю большой редкостью для Москвы - оперативно отзванивать при проблемах, а не оправдывать постфактум. На следующий день доставили как обещали. Через неделю выбирал магазин для покупки пылесоса, мясорубки и блендера - недолго думаю выбрал их же. Ни разу не пожалел. Опять быстро отзвонились, подтвердили наличие, доставили в тот же (!) день ровно к 20 домой. Доставка каждого следующего предмета добавляет к сумме заказа 100-150 рублей в зависимости от габаритов - это все равно лучше, чем платить за каждый по 400 рублей. В общем приятно удивлен сервисом и ценами - обращусь снова.
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка:
Осталась очень довольна и сроком исполнения заказа, и отношением менеджером
М
Местный Денис оценил 03.08.2010
Оценка:
Хотите - покупайте, не хотите - фиг с вами, другой купит' (с). Хамское отношение к покупателям. Хаотично меняющиеся цены и условия на сайте. Гарантийный талон не заполнен и без печатей организации. Накладная неизвестной науке формы. Хоть привезли вовремя.
А
Аноним оценил 02.08.2010
Оценка:
Низкие цены, удобный заказ, оперативная доставка.
И
Иванов Андрей оценил 02.08.2010
Оценка:
Недавно заказывал мясорубку (MOULINEX ME 4061) и бритву (PHILIPS HQ 6940), на заказ (#76476) среагировали в течении получаса, и привезли в оговоренное день и время...
В
Владимирович Александр оценил 01.08.2010
Оценка:
В данном интернет магазине 27.07.10г. мной были приобретены электроприборы (пылесос electrolux zua 3840 и мойка воздуха electrolux ehaw 6525) на общую сумму 16200 рублей. При первом включении пылесоса у него обнаружился дефект (во время работы открывается крышка HEPA фильтра и воздух из пылесоса выходит напрямую без фильтрации). 30.07.10г. я обратился в сервисный центр electrolux и мне порекомендовали сдать его продавцу т.к. не прошли две недели с момента приобретения. В этот же день я обратился с вопросом о возврате денежных средств по тел: 974-33-43 представитель продавца отказался дать фактический адрес местонахождения организации (я хотел подъехать и написать заявление в установленном законом порядке) и сказал, что претензии принимаются только в электронном виде по адресу: info@electroklad.ru. На мой вопрос о сроках ответа на претензию человек ответил (когда будет время, тогда менеджер и рассмотрит). Я сразу написал письмо с подробным объяснением ситуации и просьбой вернуть деньги. Ответа нет. Буду отправлять заказное письмо с претензией на юридический адрес продавца. Если в течении 10 дней не ответят, обращусь в суд и другие инстанции. Считаю, что работа с претензиями и браком является очень важным разделом при работе предприятия торговли.
А
Аноним оценил 01.08.2010
Оценка:
Привезли утюг с повреждениями, которые сразу не заметили. курьер настойчиво торопил с подпианием акта и быстро исчез. Когда заметили брак, было уже пздно. Заменить отказались.
А
Аноним оценил 30.07.2010
Оценка:
разговаривать не хотят, бросают трубки, постоянно в ходе разговора мняют цены, сами не знают информацию, которая на сайте.
bl
blizniaha оценил 29.07.2010
Оценка:
Отличный магазин! Вечером поздно сделала заказ на моющий пылесос (№ 76647)на сайте поздно вечером. Утром перезвонили и через несколько часов привезли. Очень удобно и удивительно быстро!