Электроклад

Ребята молодцы! Заказывали у них вентилятор, привезли все точно в срок. Курьер САМ НАСТОЯЛ чтобы мы при нем его открыли и посмотрели комплектацию, рабочее состояние и внешний вид=) Товар качественный. Цены тоже очень радуют. Единственный минус для нас это доставка стоимостью 400 рублей. Когда заказываешь большую технику, эта стоимость не так ощутима, но для нас это была почти треть стоимости вентилятора. Но честно говоря, нам было не жалко этих денег.

ужасный магазин, заказали товар, обещали привезти в тот же день, потом, когда позвонила сама, сказали что напутали и будет только завтра, но и завтра не дождались. когда стала звонить и отказываться от товара, после трехдневного ожидания, разговаривали со мной в не приятной форме и хамили.

Я делала заказ № 117360. Очень довольна. Оперативное обслуживание. Заказ привезли в тот же день,когда я его сделала. Этим не может похвастаться большая часть интернет-магазинов. Заказ полностью укомплектован и предоставлены все документы. Вобщем, все четко, качественно и быстро.

Купил электробритву. Цена оказалась самой низкой на маркете. Перезвонили после заказа буквально через минуту, на следующий день все доставили как и договаривались. В принципе в целом доволен. Номер заказа 117674

Заказ #117637. Над доставкой надо работать. Заказал водонагреватель. Цены низкие. Все быстро и просто, сразу позвонил менеджер, все обговорили и нормально. несколько статусов заказа изменилось (уведомление на почту приходят). Но вот с доставкой, вообще туго. Тут не то, чтобы статус тебе не меняется, а, банально, матом начинают в трубку тебя поливать. Заказал доставку в МО, 15 км от мкад (специально померял точно), никуда не сворачивая, все по прямой. 10 раз звонил водитель, не понимая, где он, куда ехать. Наслушался такого отборного хамства и мата. Не выдержал: послал его сам... Уже заказывал тут, не было такого. Видимо, если курьер, то нормально, а водитель - это крышка. Опасайтесь крупногабарита и доставки за мкад!

Отличный магазин. В начале мая заказал вентилятор - доставили вовремя, проверили. Качество отличное. Часто заказываю в интернет магазинах, этот магазин оправдал доверие. Молодцы! Всем рекомендую.

Уважаемые покупатели!Обратите внимание,где зарегистрирована контора,во Владимирской обл.Думаете потом сможете предъявить претензии?Заказывал кухонную технику к праздникам.Скажу сразу работают там хамы.Курьер привез товары вечером 22 февраля.Позже выяснилось, что вместо заказанного и оплаченного блендера Electrolux ESB 4600(цена 3240руб.) мне привезли миксер Electrolux ESTM4600 (1450 руб.).Очевидно, что номера моделей одинаковы.Никогда такого не было,чтобы так ошиблись,да еще и свою же ошибку не исправляли.Миксер даже не проверялся, все так же запаковано в коробке,чек есть.Я звонил,указывал на их же ошибку,и писал на E-mail заявления,менеджеры ссылались на то, что я подписал акт приемки и обмену товар не подлежит. Но в акте приемки указывается,что нет претензий к внешнему виду и комплектации, но мне всучили вообще другой товар. Меня посылали к якобы руководителю отдела претензий,который трубку не берет.Возможно его даже не существует. Адреса они не сообщают. Написал в Роспотребнадзор и в милицию.

Только приобрела это чудо техники в подарок, ничего не могу сказать по поводу работы этого аэрогриля. Но по доставке из интернет-магазина 'Электроклад' могу сказать следующее: По доставке все точно и оперативно, спасибо. НО: Цена на сайте и при доставке отличалась не в лучшую сторону. Для меня было сюрпризом, т.к. менеджер меня об этом не предупредил. Далее: не понимаю для чего надо указывать номер этажа и квартиры, если курьер звонит снизу и требует, чтобы я спустилась и сама забрала свой товар? Вообще-то я -женщина, а аэрогриль тяжелый! Еле уговорив его подняться на этаж, расплатилась по чеку и он даже не потрудился дать сдачу!!! Это норма? Господа руководители! У вас курьеры сами себе устанавливают размер заработной платы? Хочу устроиться к Вам на работу! Меня все устраивает: вести себя по хамски, оклад, и с каждой доставки - чаевые неограниченных размеров!

Магазин берет дополнительно 100 р. за доставку в вечернее время. Сначала я сделала заказ на вечер, но потом выяснилось, что не смогу принять заказ вечером и перенесла (заранее) доставку на дневной интервал. Но курьер взял с меня деньги как за вечернюю доставку. Это 350+100 р. за доставку хлебопечки. Недешево... Заказывать удобно, отзвонились мне быстро. Но доставка очень разочаровала.

Курьер приехал в точно оговоренное время, предварительно позванив. При мне проверил товар.

Всё чётко - заказал, позвонили практически сразу же за подтверждением, привезли именно в то время, на которое договаривались. И на следующий день, а не через 2-3, как у некоторых других магазинов.

Цена на мой товар реально была ниже чем в остальных магазинах заказал и получил без лишней головной боли, за неделю использования к товару претензий не появилось. Обьязательно обращусь в этот магазин еще раз.

Все доставили вовремя, заказывал мороженицу. Спокойно подождали около часа, так как опаздывал с деловой встречи. Буду пользоваться услугами магазина еще раз!

Я не понимаю, как можно так работать... Я была в затруднительной ситуации.. моим тетям срочно нужен был вентилятор (спать не могли по ночам из-за жары). Позвонила в магазин... отношение.. мягко сказать хамоватое у менеджеров. С клиентами так нельзя. У меня не было выбора... нужна была вечерняя доставка.. и срочно.. они отреагировали.. Экспедитор приехал профессионал. все объяснил и показал что надо проверить! Даже изумил этот момент!СПАСИБО ЭКСПЕДИТОРУ! И Руководству обратить внимание на своих менеджеров.. реально... вы можете потерять клиентов

Хороший магазин. Заказывал по телефону утюг и чайник, всё было в наличии и по ценам, указанным на сайте. Привезли на след. день, правда долго везли, но мне это было не критично. Второй раз заказывал йогуртницу - перевознили буквально через пару минут, на след. день привезли! Молодцы :)

ВНИМАНИЕ ОБМАН!!!!!!! Развод от ЭЛЕКТРОКЛАДА!!!!!!! Заказ № 118081 - заказ сделан на блендер по цене 1040.00 + пыдесос 2049.00 - от электроклада получил сообщенее на почту. Общая стоимость заказа составила 3389.00 ( 1040.00+300.00 дост.+2049.00=3389.00 не прибавили + 100.00 за доп доставку 2 вещи). Зато потом самое интересное, звонок менеджера цена блендера на 300.00руб. дороже и доставка уже 500.00 рублей. Статус заказа 'В обработке'

Пишут: Недавно Вы делали покупку в интернет-магазине ЭЛЕКТРОКЛАД. Если Вы довольны покупкой и оставите отзыв о магазине ЭЛЕКТРОКЛАД на Яндекс-Маркет по ссылке: http://market.yandex.ru/grade-shop.xml?shop_id=1497 можете рассчитывать на скидку на доставку при следующей покупке. Похоже на покупку положительных отзывов, что, как минимум, некрасиво. Как ни странно, других претензий нет! Разве что в счете, который приходит после оформления заказа на сайте, нет стоимости доставки. Цены реально низкие, доставка супербыстрая, т.е. товар был на складе, ждать не надо.

Отвратительный магазин. Вчера заказали стиральную машинку + водонагреватель по телефону, сказали есть в наличии, записали адрес, телефон, номер заказа не сказали, муж забыл спросить, доставку назначили на сегодня во второй половине дня. Муж взял отгул, целый день просидел дома, доставки всё нет и нет, только что позвонил туда и его обрадовали, заказа на такой адрес вообще нет. Слов не хватает, целый день потерян. Ну если не оказалось в наличии, трудно позвонить и сказать об этом? Просто молча забили.

Купили стиральную машину. Все прошло как нельзя лучше! И позвонили, и привезли все вовремя - никаких проблем!

Заказывал плеер Samsung YP-G50E Позвонил приветливый оператор кол-центра, быстренько все уточнил, на следующий день (как договорились) почти минута в минуту, приехал приятный молодой человек, помог кое в чем, повеселил немного, ни проблем ни эксцессов... В итоге - доволен. 5 баллов из 5! Спасибо, ребята!

Заказывал ЖК телевизор и аксессуары - привезли в тот же день, всем доволен!

Я заказывал весы, убедился что доставка работает пунктуально.

Отличнейший магазин. Заказал набор посуды тефаль, 27 июня 2011 в 12.00, так в 16.00 заказ был уже доставлен! Так держать! Сообщил о оперативности и слаженности магазина своим друзьям! Всем советую.

Только что имела общение с менеджером этого магазина. Так смешно еще ни разу не было, поэтому решила поделиться с общественностью. В своем заказе указала предпочтительное время до 17-00, то есть в течение своего рабочего дня. На мою заявку немедленно отзвонился менеджер и сообщил, что прежде чем писать такое, надо смотреть, что доставка у них до 19-00. Я сказала ему, что после 17-00 меня уже не будет, на что он ответил, что тогда и нечего было размещать заказ. То ли пьяный, то ли еще что, я не знаю.

разместил заказ, минуты через 2-3 (!!!) позвонил менеджер из магазина, спросил, устроит ли доставка товара на следующий день? На следующий день заранее позвонили, согласовали время доставки. Привезли всё в обозначенное время. Вот это сервис!!! 5 баллов.

Заказывала пароварку, оказалось что цена на сайте не соответствует реальной. Было очень неприятно.

Доставка товара происходит в неудобное время. За такие деньги можно было бы пойти навстречу клиентам и доставлять тогда, когда удобно клиентам.

Заказывал аккумулятор для фотоаппарата - привезли оперативно, никаких проблем не возникло. Так что в сочетании с низкой ценой я остался доволен.

Претензий нет. Доставлено все что заказывал и в срок.

Заказал для жены в подарок эпилятор BRAUN 7280 SILK EPIL XPRESSIVE, привезли на следующий день, в накладной все обозначено как и заказывал, оплатил, проверил комплектацию - все сходится. Вернулся к компу - стал сравнивать заявленную модель с доставленной. Оказалось что модель имеет отличие - на эпиляторе отсутствует надпись XPRESSIVE, вместо футляра - мешочек, бритвенная насадка отличается от модели XPRESSIVE. Позвонил в магазин - попросили написать по электронке претензию. В ответ - тишина. Магазин зарегистрирован в г.Владимир, кто не хочет испытать судьбу повезет-не повезет советую не заказывать у них.