electrocomfort.ru

Отправил заказ, магазин не отзвонился.

Заказал охладитель Timberk TAC M210 A во вторник, сказали привезут в четверг (сегодня) до 18:00, стоимость 6000 без доставки и подъема на этаж. Ни кого нету, ни кто не звонил. Цена по какой-то странной и нелепой причине упала до 5790 (типо другая партия), а оплачивать все равно 6000. Первый раз в таком, как оказалось, неответственном интернет-магазине заказал.

я осталась довольна несмотря не на что) приехала за самовывозом, но мой товар в пункт выдачи не подвезли и не оповестили об этом изначально (что очень огорчило), понимая, что ругаться с продавщицей бессмысленно уже не знала что и делать...Но продавщица быстро нашла выход, она позвонила менеджеру ( или кто он я точно не знаю) Дмитрию, он очень чутко отнесся к моей ситуации и не стал тыкать в нос, что товар всего-то 900 руб стоит, а предложил встретиться на нейтральной территории и передать мне товар. Через 40 минут мы пересеклись на Красной Площади и он передал мне водонагреватель) огорчило только, что не сказали изначально об отсутствии товара.

Заказывал шатер, позвонил по телефону через час приехал сам забрал(срочно надо было)Сервис на уровне, лучшие рекомендации-)

Вежливости у сотрудников магазина не занимать! :))) Мутят что-то с реквизитами фирм! На сайте одно написали, в товарном чеке другое..

Магазин просто супер!!! Очень довольна: быстрая отправка, очень отзывчивы к покупателям, помогли сразу решить возникшие проблемы!!! Думаю, это была моя далеко не последняя покупка в этом магазине!

Отличный магазин.За последнее время - самый лучший. Делали заказ он-лайн, перезвонили через пол часа подтвердить заказ. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Доставка на следующий день в установленный интервал времени, без задержек. Буду покупать еще и рекомендовать другим. Спасибо.

Огромное спасибо сотрудникам ЭлектоКомфорт за очень опперативное и качественное обслуживание. Приятно удивили!!!

Заказывал в этом интернет-магазине дачный душ, менеджер помог мне разобраться что к чему, договорились о дне и времени доставки (с 20:30 до 22:00). Что очень меня порадовала, НО КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА у них страдает. Так сказать живет своей жизнью от магазина. За место обговоренного времени с менеджером курье ко мне приехал совсем в другое время. За место вечера был у меня ДНЕМ. Стал выяснять почему мол так. В ответ получил лишь один ответ: 'Мол мне так удобнее'. А так в остальном магазин нормальный.

Мне этот интернет-магазин понравился! Большой выбор товаров, технически грамотные продавцы - консультанты, очень хорошо оформлен сайт - всё видно и понятно. Купил здесь электрошашлычницу, шашлык получается вкусным и быстро, жена довольна - что ещё надо для счастья? Приятно удивила организация доставки - товар привезли в точно оговоренное время. Желаю этой компании удачи в развитии! С уважением, к.т.н. А.Лец

Заказали водонагреватель в воскресение! В этот же день товар привезли. Очень хороший магазин.

Заказывал в этом интернет-магазине торфяной биотуалет, менеджер помог с выбором,договорились на доставку на этот же день с 16 до 20 (заказ делал в 11.00), что в общем очень порадовало. Курьер приехал с небольшим опозданием в 20.15 (даже предварительно предупредив, приятно) и быстренько (сказал что мало времени) показал комплектацию. В общем целом магазину твердая 5-.

Заказали в магазине 'Электрокомфорт' газовую колонку 'Электролюкс Нанопро', вначале все было просто супер, наличие колонки, заказ в этот же день, цена, ну просто все замечательно, удобство заказа также на высоте. Однако, когда курьер привез в товарном и кассовом чеке вместо фирмы ООО 'ИнформИнвестТрейд' ОГРН 1097746472251, стояла печать абсолютно другой фирмы, кажется 'Милано'. Спрашиваю у курьера, что это такое, мы делали заказ в 'ИнформИнвестТрейд', что за фирма 'Милано, и куда потом идти, если, что не так окажется, кстати, гарантийного талона не оказалось также и печать планировалось ставить в инструкции на опр. странице, хотя, насколько мне известно, в Электролюксе должны быть отдельные гарантийные талоны? На что получаю нервозный ответ, что курьер, оказывается, из транспортной компании, доставляющей грузы и к фирме-продавцу никакого отношения не имеет, и его не касается, что в чеке, какая фирма указана. При этом, этот бедолага всем своим нервозным видом показывал что ему некогда тут с нами о глупостях рассуждать, надо дальше бежать и вообще он очень удивился, а что тут такого, подумаешь печать другой фирмы. Естественно, мы это колонку брать не стали.

Покупал водонагреватель Делсот 3.5. Сделал ночью электронный заказ. Утром позвонили, где-то в час дня уже привезли. И все это в предпраздничный выходной - был приятно удивлен оперативностью. Документы в порядке, гарантия заводская, нагреватель работает.

Хочу поблагодарить за качественный товар и за оперативность интернет-магазина! Вчера заказывала торфяной биотуалет для дачи заказ №3021, сегодня в час дня уже доставили. Молодцы, так держать. Приятно иметь дело с профессионалами, очень вежливы! Благодарных Вам покупателей! Всем советую!

Магазин работает отлично. Менеджеры корректны и опреативны. Доставка своевременная. Спасибо!

Заказывала Вакуумный Маринатор с доставкой на дом. Менеджеры объяснили как пользоваться помогли подобрать лучший вариант. Привезли очень быстро показали как работает, очень всем довольна. Большое спасибо!

Заказ привезли быстро - заказа сделала в 9 утра, в 16 часов товар уже был у меня. единственное НО - курьер не привез ФИРМЕННЫЙ гарантийный талон. только бумажку с гарантией в какой-то мастерской.

заказал газовый водогрей нева-4510,привезли вовремя,единственное что напрягает связь с менеджерами не обеспечена,и проверить состояние заказа невозможно,поэтому ждать приходиться все оговоренное время,с 10 до 16.

заказывали прибор в Пушкин,доставлен был в срок и по какой-то причине был неисправен.позвонил в магазин объяснил,наследующий день доставили новый.

Заказывала аэрогриль в подарок, заказ оформляла по телефону, доставка в офис в оговоренный интервал времени. Водитель отзвонился заранее, уточнил, как лучше подъехать. После звонка минут через 15 уже был на месте. Выдал товар, гарантию, чек. Все на высшем уровне, вежливо, культурно. Давно не встречала таких магазинов!!! Огромное спасибо!!!

Магазин действительно отличный. Заказ привезли в оговоренный срок. Заказал в 23 -40 а к обеду следующего дня курьер привез заказ. Радует очень доброжелательное отношение сотрудников служб обработки заказа, техслужбы (техподдержки), курьерской. С таким магазином приятно работать. Рекомендую. Удачи всем сотрудникам!

Покупала белорусскую соковыжималку Садовая, позвонила за два дня до 8 марта, сказали, что доставят в первый рабочий день после выходных. Мне хотелось пораньше и я сказала продавцу, что поищу другой магазин. Продавец ответил очень вежливо и даже поздравил меня с наступающим праздником, что было приятно. В другом магазине мне были явно не рады, и я сделала заказ в Электрокомфорте. Доставили покупку в срок, документы оформлены как положено. Молодцы, продолжайте работать на том же уровне ! Светлана

Заказывал товар в 12 дня, но к сожалению, в тот же день доставить не смогли. Перезвонили в течении часа, на следующий день курьер подъехал точно в срок и был очень аккуратен.

Заказывала в этом магазине гидромассажную ванночку для ног VES. Быстро обслужили, подсказали какую лучше выбрать модель, сразу же договорились сроках о доставки, приятные менеждеры. Доставили вовремя. Проверила при курьере, все отлично! Осталась очень довольна! Теперь доверяю интернет-магазинам.

Очень хороший магазин! Заказывала эл.обогреватель и гладильную доску. Как только доска появилась на складе довезли бесплатно. В интернет магазинах всегда бывают какие-то неточности с товаром, но тут все могут оперативно исправить и заменить. Спасибо!

Заказывали увлажнитель Бонеко и вафельницу. Доставка правда не на следующий день, на что надеялись, но это было сразу оговорено при звонке менеджера и в назначенный день все привезли в срок. Довольны!

Заказывал тент на дачу. Ничего особого не заметил. Всё как обещали. Получил-оплатил.

Отличный магазин! Заказал в воскресенье, предложили доставку на слудующий день! Привезли даже раньше оговоренного времени! Очень доволен! Спасибо!

Вчера вечером заказал, сегодня привезли. Только сделал заказ на сайте и почти сразу нам позвонили. (Заказывали аэрогиль). Очень довольны магазином и качеством обслуживания. Очень вежливы (и диспетчер, и курьер)