А
Аноним оценил 23.11.2016
Оценка:
На заказанное лекарство оказалась самая низкая цена. Заказ получила в тот же день.
Нет
Все быстро и без накладок
Б
Бугримова Марианна оценил 23.11.2016
Оценка:
цены и местоположение
нельзя оплатить картой дома
вежливо и быстро
З
Зыкин Леонид оценил 22.11.2016
Оценка:
Так должен работать интернет-сервис, который нужен тогда, когда именно нужен
нет
Так должен работать интернет-сервис, который нужен тогда, когда именно нужен
И
Исаенко Елена оценил 21.11.2016
Оценка:
Работа в выходные. Сделала заказ в субботу, во второй половине дня и через несколько часов мне его доставили. Это не так часто бывает.
Нет
Сразу созвонились, уточнили, смогу ли принять заказ, спросили о сдаче (нужна или нет). Доставка в день заказа. Спасибо!
Г
Гаева Анна оценил 21.11.2016
Оценка:
Сделала заказ утром, лекарства привезли в тот же день, что было очень кстати! Цены ниже, чем в аптеках, обслуживание хорошее, я очень довольна аптекой!!!
Сделала заказ утром, лекарства привезли в тот же день, что было очень кстати! Цены ниже, чем в аптеках, обслуживание хорошее, я очень довольна аптекой!!!
А
Алексеев Владимир оценил 21.11.2016
Оценка:
Низкие цены, широкий ассортимент, квалифицированный персонал, можно зайти лично и всё купить, можно посмотреть каталог на сайте и заказать. На сайте удобный поиск с выбором лекарственны форм одной субстанции. Менеджер звонит сразу же. Доставка на дом тоже работает хорошо. Свыше 500 рублей - доставка бесплатно. Т.е. практически любое серьёзное лекарство привезут бесплатно.
Аптека (в Твери) смотрится очень современно. Приятно зайти. Но реклама снаружи немного пугает. Можно подумать, что покупка возможна только через интернет. Я сам так сначала подумал. Многие пойдут в обычную аптеку напротив и будут стоять в очереди там.
А
Антонов Юрий оценил 20.11.2016
Оценка:
Цена
Заказ не был готов к моему приходу
Цена
Я
Яковлева Майя оценил 20.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Не нашла некоторых лекарств
В целом очень довольна. Заказала ночью, сразу отзвонились, подтвердили заказ. Утром необходимые лекарства уже были у меня. Да еще и со скидкой. Спасибо магазину.
В
Вилявдо Наталья оценил 20.11.2016
Оценка:
четкое и быстрое исполнение заказа, а также цены.Благодарю.
четкое и быстрое исполнение заказа, а также цены.Благодарю.
А
Аноним оценил 19.11.2016
Оценка:
Доставка
Не во все районы есть оперативная доставка
Доставили все в выбранный мною промежуток времени, состав заказа точный, утром заказала в обед уже получила заказ
ma
mayorova anna оценил 19.11.2016
Оценка:
Неожиданно прекрасно!) невероятно быстро, вежливая оператор позвонила через 1 минуту, товар привезли в тот же день, доставка бесплатна! Цены очень хорошие! Желаю оставаться на уровне и держать цены и марку! Молодцы!) благодарю и всем советую!
Нет
Все отлично
К
Коршун Светлана оценил 19.11.2016
Оценка:
Большой выбор лекарств, низкая цена по отношению к многим оффлайн аптекам и даже онлайн, оперативная доставка, ни разу не подводили!
за год не выявлено
Отличная аптека, самые выгодные цены, радуют регулярные спец. предложения и скидки от покупаемого количества. Прекрасная экономия семейного бюджета. Служба доставки всегда оперативна (доставляют в день заказ) и доставляют во время, нет нужды выяснять приедет ли курьер, есть ночная доставка.
An
Andrievsky Boris оценил 19.11.2016
Оценка:
Моментальная реакция оператора круглосуточно, очень внимательное отношение к клиенту, стремление помочь с формированием заказа, удобный сайт с поисковой системой, широкий ассортимент лекарств, очень быстрая доставка в пункт самовывоза - обычно не позднее следующего дня. Аптека на Марата 40 очень удобно расположена для самовывоза лекарств (мне нравится именно самовывоз, чтобы не ждать курьера). Вежливый и внимательный персонал аптеки.
такого нет, все оправдало, и даже больше чем я рассчитывал
Приятный магазин, всегда польщуюсь им, и пока не было такого, чтобы нужного лекарствоа там не оказалось, а в других аптеках города можно было бы найти.
К
Крупенько Андрей оценил 19.11.2016
Оценка:
Цены и быстрота обслуживания )
Цены и быстрота обслуживания )
Р
Раджабова Яна оценил 19.11.2016
Оценка:
Цены на лекарства не завышены. Бесплатная доставка от 1500 рублей
Операторы обрабатывающие заказ и конечно из-за этих 'косяков' недовольство службой доставки
Все было прекрасно до того момента как со мной связался оператор. Хамоватая женщина с господствующей интонацией а-ля 'я вас спрашиваю'. Посмеялись с мужем с написанной фамилии в заказе, хотя вся информация есть в личном кабинете. И ещё Вопрос, зачем спрашивать нужна ли сдача и с какой суммы, если курьер по итогу приезжает без сдачи!!! Пришлось подарить ему 64 рубля. По итогу фирмы конкуренты оказались лучше
А
Аноним оценил 19.11.2016
Оценка:
Пользовалась услугами Е-аптеки несколько лет
Дорогие покупатели ,проверяйте лекарства на срок годности 'НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ'! При очередном заказе с курьером прислали препарат ,у которого критический срок годности, т.е. при использовании препарата он вскоре будет просрочен. Хорошо, что проверила срок годности при курьере и вернула посылку обратно. Подождала звонка от менеджера из е-аптеки - не дождалась.Когда обратилась в отдел претензий, ответили:'Ну что же, нам надо продать то, что есть на складе с этим сроком годности, даже если Вы сделаете новый заказ ,мы пришлем Вам препарат с таким же сроком годности, пока не продадим остатки'. На сайте была информация, что если Вы закажите препарат ,у которого заканчивается срок годности, можете купить его со скидкой. Оператору было сказано ,что такой препарат мне не нужен.Тем не менее, скидочный препарат прислали по обычной цене! Замечательные предприниматели ,не заинтересованные в клиентах!
Пользовалась услугами Е-аптеки несколько лет
la
labriola00 оценил 18.11.2016
Оценка:
быстро ,удобно и все в наличии
нет
заказывайте не пожалеете!!!!
П
Приходько Анастасия оценил 18.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Хорошее обслуживание
Быстрая доставка. Хорошее обслуживание
С
Свистуновыа Светлана оценил 17.11.2016
Оценка:
Оперативность
Каталог товара на сайте не совпадает с каталогом товара в аптеке, после заказа выясняется, что нет такого товара, начинают подбирать что-то другое и оказывается, что есть, но по другой позиции, позиции в базе данных на сайте не совпадают с позициями в базе определенной аптеки, на прямую брать в аптеке не интересно, теряешь скидку, которая дается при заказе через интернет
Оперативность
Ba
Babenko Eliza оценил 17.11.2016
Оценка:
Понравилось аптека есть доставка товара и можно забрать самим в аптеке рядом с метро Бауманская
буду рекомендовать своим друзьям
Se
Serov Alex оценил 17.11.2016
Оценка:
Далеко от метро, в непогоду добираться непросто.
Удобно смотреть цены, наличие, срок годности, заказывать на сайте. Цены, на мой взгляд, на уровне минимальных в городе.
К
Картовенков Дмитрий оценил 16.11.2016
Оценка:
Очень удобный сервис! оформила заказ в первой половине дня и в этот же день его привезли. Ну и, конечно, хочется отметить приемлемые цены.
-
Особенно хочется поблагодарить за работу курьера: попросила доставить заказ до определенного времени (доставка должна была быть в промежутке с 14:00 до 18:00, заказ был сделан в 10:20), мне важно было получить его до 16:30. Курьер привез раньше!
Д
Дорожинская Марина оценил 16.11.2016
Оценка:
Цены,быстрая доставка
нет
Заказываю не первый раз,очень радуют цены и быстрая доставка препаратов! Спасибо,что вы появились в нашем городе!!! Советую всем друзьям,кому дорого время и деньги!
Ч
Чистяков Вадим оценил 15.11.2016
Оценка:
Чёткая организация работы. Заказал - тут же SMS-сообщение на телефон, письмо на почту и звонок от оператора. Через 1,5 часа по пути домой с работы выкупил свой заказ.
Такого нет.
Чёткая организация работы. Заказал - тут же SMS-сообщение на телефон, письмо на почту и звонок от оператора. Через 1,5 часа по пути домой с работы выкупил свой заказ.
К
Клименко Анна оценил 15.11.2016
Оценка:
Отличные цены, быстрая доставка, удобный самовывоз. Спасибо!
Отличные цены, быстрая доставка, удобный самовывоз. Спасибо!
А
Авсеевич Татьяна оценил 15.11.2016
Оценка:
Обслуживают быстро, менеджер отзвонилась через 10 минут, свой заказ получила как и заказывала.
Обслуживают быстро, менеджер отзвонилась через 10 минут, свой заказ получила как и заказывала.
El
Elnikoff Oleg оценил 15.11.2016
Оценка:
Цены, наличие товара , оплата картой, дружелюбность службы поддержки
N2091866. Заказал через приложение (3% скидка и использовал промо.код APP -100р.), в итоге скидка не посчиталась...пришлось звонить в службу поддержки, но все решилось, скидку посчитали.
Больше ничего
Д
Дурдина Лариса оценил 14.11.2016
Оценка:
Бесплатная доставка. Вам не придется ждать курьера весь день. Отзванивается и приезжает точно к назначенному часу.
Пока не выявили.
Бесплатная доставка. Вам не придется ждать курьера весь день. Отзванивается и приезжает точно к назначенному часу.
Т
Тимец Оксана оценил 14.11.2016
Оценка:
Отличная аптека!!
Очень-очень хорошая аптека. Заказываю уже не первый раз и всегда довольна и качеством обслуживания, и ценами, и сроками доставки. Оператор аптеки перезвонила через 5 минут после оформления заказа, для подтверждения. Сам заказ доставили в этот же день в оговоренное время, и это при том, что сам заказ я оформила в 12 часов дня, а в 16.05. курьер уже стоял в дверях. Спасибо большое за оперативную и качественную работу! Я ваш постоянный клиент и советую вас своим знакомым. С вами работать очень удобно, особенно сейчас, когда зима, в 4 часа уже ночь на дворе и после работы в 7-8 вечера ходить по аптекам желания - ну никакого.)
А
Аноним оценил 14.11.2016
Оценка:
Бесплатная доставка от 1500 по Москве
Предварительно уточнил о препарате Регейн по телефону, меня заверили, что это раствор, поэтому я сделал заказ (№2091120). Курьер привез аэрозоль-пенку. Это -клиентоориентированность.
Бесплатная доставка от 1500 по Москве