Д
Домаев юрий оценил 16.12.2016
Оценка:
нет
куча
Сделала заказ 2 недели назад, позвонили сразу. Сказали кое чего нет. через 5 дней будет. через 5 дней перезвонила сама, оператор сказала что все получили но доставка через 3 дня. Через 3 дня позвонила опять сама(это ПОнедельник)! Оператор говорит нет, Заказ у вас на четверг! Я ХООРООШОО! Звонит мне оператор в четвер( я поставила время доставки с 14-19) говорит, заказ на сегодня тоесть четверг, с 19-21 часа объемный заказ! я ну ладно. СМС с номером курьера прислали, время 20.45 мне никто не звонит, набираю курьру- он мне говорит а у вас заказ на 23 часа. короче кашмар. в итоге получила в пятницу! продали все как заказала. единственное упаковка перчаток повреждена склеена скотчем. БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
г
гаврилюк владимир оценил 16.12.2016
Оценка:
Хорошая задумка интернет магазина, скорость подготовки товара и очень понравилось современное оформление помещения е.аптеки.
Заказал через интернет по смартфону АЦЦ (№ зак 2134432). Через 4 часа мне сообщили по телефону интернет магазина, что лекарства нет на складе. Но по прибытию в аптеку я на всякий случай спросил об этом лекарстве и был поражен! АЦЦ есть в наличие и я смог его купить. Вывод диспетчер не владеет реальной базой наличия лекарств в аптеке.
Хорошая задумка интернет магазина, скорость подготовки товара и очень понравилось современное оформление помещения е.аптеки.
А
Анциферова Виолетта оценил 16.12.2016
Оценка:
Заказ быстро собрали. Вежливые продавцы. Доступные цены
нет
Заказ быстро собрали. Вежливые продавцы. Доступные цены
Go
Gornostaev Vladimir оценил 16.12.2016
Оценка:
Стоимость таблеток, которые я покупал. Здесь 847р, в розничной аптеке спрашивал, сказали 1220р. Заказал через инет, после работы заехал и забрал.
Пока довольно мало аптек по Москве.
Дешевле чем в сетевых, розничных (на мои таблетки, не знаю на счет других товаров)
Д
Демидок Евгений оценил 15.12.2016
Оценка:
Цены ниже чем в других аптеках, ассортимент достаточно широкий
Те лекарства, которые есть в наличии сразу не забрать. Заказ возможно забрать минимум через 2 часа, а то и позже.
СМС о том что заказ готов иногда приходят, иногда не приходят. Чаще всего звонит оператор и говорит что заказ готов. СМС о готовности с номером заказа - гораздо удобнее.
Г
Гуреева Ольга оценил 15.12.2016
Оценка:
Удобный сайт для заказа товара, быстрая доставка, хорошая упаковка
Удобный сайт для заказа товара, быстрая доставка, хорошая упаковка
П
Папонова Вика оценил 15.12.2016
Оценка:
Приятно удивили цены.
нет
Сделала заказ и вечером как и написано уже смогла его получить. Цены на порядок ниже среднерыночных, можно подобрать удобное местоположение аптеки, я забирала на ул.Мастеркова 3. Очень удобно: вышел из метро и прям упираешься в аптеку
Vo
Volcova Marina оценил 15.12.2016
Оценка:
Оперативно приняли и обработали мой заказ
Нареканий к их работе нет. Спасибо им большое.
Va
Varygin Petr оценил 15.12.2016
Оценка:
красивый сайт, большой ассортимент
наплевательское отношение к клиенту
Вчера утром разместил заказ, перезвонил оператор и подтвердил, что после 18-00 заказ будет доставлен в аптеку для самовывоза. Когда я зашел в аптеку около 19 часов оказалось, что мой заказ не доставлен. Через час мне перезвонили и сообщили, что один из препараторов 'под заказ, а не в наличии'. Подтвердили доставку в 2 ночи в аптеку что бы утром забрать. И что вы думаете... заказа опять нет, в колл-центре сообщают, что 'доставка сегодня после 16-00'. И никакой информации со стороны аптеки о задержках или проблемах.
Ч
Чесноков Юрий оценил 14.12.2016
Оценка:
цена
не всегда собран товар к моменту прихода в аптеку, но в тоже время хорошо, что уже через час после заказа можно товар получить (соберут заказ при тебе)
цена
А
Аноним оценил 14.12.2016
Оценка:
Низкие цены, а через приложение еще ниже, чем через сайт. Быстро собирают заказ, через час можно забирать.
Корзина и избранное не синхронизируются с сайтом. Надо делать заказ или через сайт или через приложение.
Отличный сервис! Хотелось еще, чтобы доработали синхронизацию приложения и сайта. И побольше выбор косметики.
Р
Розанова Елена оценил 14.12.2016
Оценка:
Есть все лекарства, удобный сайт, всё очень быстро, внимательные и грамотные провизоры
нет
Рекомендую к обязательному пользованию, не пожалеете ни разу!
М
Могильная Алла оценил 14.12.2016
Оценка:
Всё просто замечательно!
Всегда всё доставляется быстро! Спасибо! Удачи Вам и здоровья!!!
Х
Хегай Владислав оценил 14.12.2016
Оценка:
Очень доволен! Заказал ночью , доставили днём!
Очень доволен! Заказал ночью , доставили днём!
Ю
Юлия Кузнецова оценил 14.12.2016
Оценка:
-
оперативность и чудное обслуживание возможность купить препараты на месте низкая стоимость
Щ
Щелканов Олег оценил 14.12.2016
Оценка:
Хорошие цены, быстрый заказ и его комплектация. Отличная работа оператора, перезвонили через две минуты. Все очень удобно, рекомендую!
Хорошие цены, быстрый заказ и его комплектация. Отличная работа оператора, перезвонили через две минуты. Все очень удобно, рекомендую!
А
Аноним оценил 13.12.2016
Оценка:
....
Их столько,что не помещаются в данную графу
Несколько раз пытались сделать здесь заказы. Наличие на сайте-некорректно. Оператор позвонит-нет,клиент сам должен звонить(присылают отписки о недозвоне). Не читают комментарии к заказам. Хвалятся срочной доставкой-на деле ее нет. Ничего у них нет! Ложная информация по всему сайту! Роспотребнадзор на вас натравить пора....
К
Кузнецов Андрей оценил 12.12.2016
Оценка:
Заявленный на сайте ассортимент. Удобное приложение.
Нет оплаты картой. Нет никакой обратной связи с магазином. Заказ просто не исполняется, жалобы игнорируются.
Пользовался их услугами несколько раз до того, кроме мелких замечаний и невозможности оплаты карточкой жалоб особенных не было. Но вчера они просто отожгли ! Итак, 11.12.16 в 16:09 сделал заказ с заявленной на тот же день доставкой с 21 до 1 ночи. Пришло СМС о том, что заказ принят. В мобильном приложении также статус заказа ПРИНЯТ. Ждал до часа, никто даже не позвонил. Хорошо, что всё не срочное было. Сегодня утром написал через форму обратной связи жалобу на отсутствие и доставки, и какой угодно иной информации о ходе исполнения заказа - до сих пор тишина, статус заказа в приложении по-прежнему 'принят', дурдом. И вчера, и сегодня активно принимал и звонки, и СМС (да и услуга 'Вам звонили' подключена), да и с 16:09 вчера можно кого угодно где угодно вызвонить и найти, было бы желание, т.ч. похоже, что они просто работают, когда есть настроение, а не хотят - не работают ... Купил всё сегодня в аптеке по дороге, даже дешевле на круг вышло, это приложение снёс, достаточно у них конкурентов для того, чтобы мириться с таким отношением и сервисом.
de
deric79 оценил 12.12.2016
Оценка:
Очень хороший магазин, большой выбор, оперативность..
Очень хороший магазин, большой выбор, оперативность..
Б
Булынко Марина оценил 12.12.2016
Оценка:
нашлось все, что мне было нужно, оперативные подбор и доставка заказа
консультант по телефону неправильно сказала, как определить нужный размер косыночного бандажа
нашлось все, что мне было нужно, оперативные подбор и доставка заказа
К
Каржева Нина оценил 10.12.2016
Оценка:
ВСЁ отлично ! СПАСИБО!
недостатков пока НЕТ
Когда мне нужны лекарства , я обращаюсь только в еАПТЕКУ!
А
Анохина Светлана оценил 09.12.2016
Оценка:
Спасибо за быструю доставку необходимых мне лекарств. И цена существенно ниже, чем в обычных аптеках)))
Спасибо за быструю доставку необходимых мне лекарств. И цена существенно ниже, чем в обычных аптеках)))
М
Моисеев Яков оценил 09.12.2016
Оценка:
Ассортимент и цены очень радуют. доставка в тот же день.
нет
Ассортимент и цены очень радуют. доставка в тот же день.
А
Аноним оценил 09.12.2016
Оценка:
нет
заявленного в наличии товара нет, сроки доставки постоянно переносят, а потом еще и предлагают получить заказ в пунктах самовывоза
Заказ был сделан в субботу на достаточно крупную сумму с доставкой, причем по сроку на их условиях только в среду. Подтвердили заказ, ждите. В понедельник звонят - ряда лекарств не оказалось в наличии, но 'мы можем заказать для вас у другого поставщика, правда дороже'. Ладно, согласился. Среда и день доставки, снова проблемы, переносят срок, 'опять подвел поставщик', на пятницу, время предложили удобнее. Звонят в пятницу, опять подвел поставщик, одного, уже лучше, препарата нет. Но теперь проблемы с доставкой, либо в вечернее время либо самовывоз. Понятно же, что люди заказывают доставку в определенные места не просто так и организуют свое время соответственно. Отказался от заказа.
Ф
Федорова Нина оценил 08.12.2016
Оценка:
*****
*****
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка:
Цена, приветливые операторы, оперативная доставка.
Заказывал лекарство, цена по городу очень приятная, доставили бесплатно в этот же день. Спасибо.
К
Кружалов sergey оценил 07.12.2016
Оценка:
Хорошие цены. Быстрая доставка.
Нет
Хорошие цены. Быстрая доставка.
ю
юлия карпычева оценил 07.12.2016
Оценка:
оперативность, низкая цена
Пользуюсь заказами третий раз, забираю заказ в аптеке, очень удобно.
М
Моисеева Светлана оценил 05.12.2016
Оценка:
Цены дешевле
Операторы и доставка работают несогласованно!
Цены дешевле
П
Панин Владимир оценил 03.12.2016
Оценка:
Раньше были
Не доставлен Заказ № N2107380. На мой звонок на следующий день после даты доставки мне сообщили, что мой заказ отменен, т.к. до меня, якобы, не могли дозвониться. Хотя пропущенных звонков на телефоне я не обнаружил. Но даже гипотетически, если не могли дозвониться - написали бы об этом письмо на мою почту или смс бы отправили. Я на сайте зарегистрирован и очень ждал эти лекарства.
Делал заказ в еАптеке три раза. Четвертого не будет.