А
Аноним оценил 02.11.2016
Оценка:
Все отлично: мгновенно связались для уточнеия заказа, внятно разъясили что есть в наличии и чем заменить то, что надо ждать. Доставка точно в указаное время, при этом за 10 мин курьер позвонил, сообщил что через 10 мин будет
Удобно, качественно, профессионально
С
Сабирова Мария оценил 02.11.2016
Оценка:
Принесли не ту дозировку лекарства, которую я заказывала и подтвердила по телефону. Отказались поменять, ссылаясь на то, что на электронную почту был отправлен заказ. Я не принимала условия, что ещё после подтверждения по телефону я должна смотреть электронную почту. Предложила им сделать на следующий день заказ, чтобы мне привезли замену лекарства, тоже отказали, сказали, что могут поменять только, если приезжать к ним в офис. Цена вопроса 158 руб., больше денег на поездку потратиться.
Магазином пользовалась годами и ежемесячно, очень жаль, что так с пренебрежением относятся к постоянным клиентам. Больше не буду сотрудничать с этой аптекой, т.к. не держатся за постоянных покупателей.
У
Ушлый Гарик оценил 01.11.2016
Оценка:
Всегда быстро, всегда дешевле чем у остальных !
Сначала присваивается один номер заказу, а потом другой, который диктуют - очень неудобно.
Вчера делал возврат препарата, ошибочно положенного мне вместо заказанного - без проблем !
Г
Гельбарт Яна оценил 31.10.2016
Оценка:
быстрота обслуживания, круглосуточная работа, работа в выходные, цены ниже, чем в других аптеках, есть самовывоз
Делала два заказа одновременно. При первом заказе предупредили, что можно забирать через час. Второй заказ - оператор сообщает, что пришлют СМС о готовности заказа. Прождала пол дня, перезваниваю: 'У нас все заказы готовы через час, смс ждать не нужно'.
быстрота обслуживания, круглосуточная работа, работа в выходные, цены ниже, чем в других аптеках, есть самовывоз
А
Аноним оценил 31.10.2016
Оценка:
оперативность.профессионализм
сделал заказ.быстро перезвонили уточнили срок доставки.сообщили условия хранения.доставили точно в срок.очень доволен
с
сорокин евгений оценил 30.10.2016
Оценка:
Оперативность и компетентность сотрудников. Возможность дистанционно оформить заказ и при этом получить еще скидку.
Мне все нравиться!
Очень хорошая аптека! От души желаю успехов и дальнейшего развития!
А
Алексеева Елена оценил 30.10.2016
Оценка:
Удобный интерфейс , неплохие цены, круглосуточная работа, быстрое и четкое выполнение заказа.
нельзя оплатить банковской картой
Удобный интерфейс , неплохие цены, круглосуточная работа, быстрое и четкое выполнение заказа.
Г
Гринь Кира оценил 29.10.2016
Оценка:
Все понравлись. Особенно быстрая доставка. Спасибо!
Все понравлись. Особенно быстрая доставка. Спасибо!
м
майорова людмилка оценил 29.10.2016
Оценка:
Оперативно. Утром заказала. В обед привезли. Очень довольна.
Оперативно. Утром заказала. В обед привезли. Очень довольна.
Ш
Шальнова Лариса оценил 28.10.2016
Оценка:
Быстро перезвонили, спросили, нужна ли сдача при расплате за заказ.
Быстро перезвонили, спросили, нужна ли сдача при расплате за заказ.
М
Микола Валерия оценил 28.10.2016
Оценка:
мобильность
спасибо за отличные акции)
Н
Наташа Миша оценил 28.10.2016
Оценка:
Цены, удобство, стоимость доставки
Не обнаружил
Не знаю, как с ценами на другие товары, но нужное мне масло с арникой, оказалось здесь самым дешевым в Москве, - значительно дешевле, чем у других продавцов. Предложили доставку в течение трех часов, хоть ночью. Подсказали, что если я куплю еще кукую-нибудь ерунду на 60 рублей, то доставка будет бесплатной (доставка 150 руб., при заказа от 1500 руб. - бесплатно). Курьер был точен и вежлив. Дали купон на 100 рублей скидки при заказе через приложение. Очень понравилось.
Л
Ласкин Валерий оценил 28.10.2016
Оценка:
Все необходимые лекарства нашлись в этой аптеке и по хорошим ценам. Быстрая и бесплатная доставка.
Буду еще покупать в этой аптеке.
А
Адилова Ирина оценил 27.10.2016
Оценка:
Быстрый и удобный сервис. Доставили в тот же день. Есть доставка поздно вечером, это очень редко встречается в интернет- магазинах. Спасибо за отличное обслуживание.
Быстрый и удобный сервис. Доставили в тот же день. Есть доставка поздно вечером, это очень редко встречается в интернет- магазинах. Спасибо за отличное обслуживание.
К
Красноярцева Ирина оценил 27.10.2016
Оценка:
Невысокая цена, доставка в день заказа, вежливый персонал, всё отлично! Спасибо!
Нет
Широкий ассортимент лекарственных препаратов по конкурентоспособным ценам
А
АВЕРС ООО оценил 26.10.2016
Оценка:
Оперативность. Доставка день в день.
не обнаружила
Оформила заказ до 17-30 примерно, оператор в течении пяти минут перезвонила для подтверждения заказа. Сказал что есть возможность доставки в этот же день, согласовали время до 23-00. курьер за час отзвонился, приехал в положенное время. НО мне попался нагловатый курьер, постоянно меня торопил и был чем то не доволен.впечатление оставил не самое наилучшее. но это можно пережить, самое главное что заказ доставлен в полном объеме и в сроки. Спасибо.
А
Аноним оценил 26.10.2016
Оценка:
Отсутствуют
Отвратительный сервис, хамское отношение к клиентам
При заказе товара на 11500, курьер не позвонил, и не приехал. При звонке в телефонный центр обещали направить жалобу и направить заказ на следующий день, однако на следующий день заказ также не поступил. После общения с менеджером по работе с претензиями, выяснилось, что претензию писать бесполезно, так как он ее и будет рассматриваться. Что данный заказ не будет доставлен.
Д
Дедова Ирина оценил 24.10.2016
Оценка:
спасибо за заказ, все четко и быстро, молодцы!
спасибо за заказ, все четко и быстро, молодцы!
ta
tata-80-11 оценил 23.10.2016
Оценка:
Большой выбор. Низкие цены. Удобная доставка.
Нет.
Большой выбор. Низкие цены. Удобная доставка.
А
Аноним оценил 23.10.2016
Оценка:
Просто даже не ожидала, что доставка может быть столь молниеносной. Цена ниже, чем в других магазинах. Отличное информирование об этапах доставки. Очень вежливое обслуживание. Все отлично! Буду теперь здесь покупать!
Нет.
Просто даже не ожидала, что доставка может быть столь молниеносной. Цена ниже, чем в других магазинах. Отличное информирование об этапах доставки. Очень вежливое обслуживание. Все отлично! Буду теперь здесь покупать!
А
Аноним оценил 23.10.2016
Оценка:
Классный сервис в пункте выдачи
Указал время, когда звонить - не соблюли. Попросили записать номер заказа (хотя на мэйл присылали другой номер) Долго искали заказ на пункте выдачи.
Все оперативно, удобно, быстро, дешево. Остался очень доволен не смотря на мелкие косяки.
Г
Гуцу Ангелина оценил 23.10.2016
Оценка:
Доставили заказ очень быстро. Всё супер). Хороший вариант- когда из дома не выйти, а лекарства очень нужны! Спасибо!
Доставили заказ очень быстро. Всё супер). Хороший вариант- когда из дома не выйти, а лекарства очень нужны! Спасибо!
Ry
Ryzhechkin Victor оценил 22.10.2016
Оценка:
Всё хорошо
нет
все хорошо
ta
takaya13 оценил 22.10.2016
Оценка:
Оперативность.
Оплата только наличными
Заказывают регулярно. Привозят в тот же день при заказе до 13 часов. Звонят заранее + уточняют заказ. Адекватные цены.
Д
Дейкун Янина оценил 21.10.2016
Оценка:
Отличный магазин!!! Очень быстро все происходит! Вообще вопросов нет!!! Всем советую!
Пока не увидел недостатков!
Отличный магазин!!! Очень быстро все происходит! Вообще вопросов нет!!! Всем советую!
Co
Connor John оценил 21.10.2016
Оценка:
Работа операторов кол-центра, сроки доставки, качество обслуживания в целом.
Заказываю препараты в этой аптеке уже около 6 лет. За все время сотрудничества не возникло ни одной проблемы.
А
Аноним оценил 20.10.2016
Оценка:
Оперативно! Дешевле многих аптек.
не обнаружил
Два раза заказывал лекарства в этом магазине. После оформления на сайте, перезванивали через минуту для подтверждения заказа. Курьеры приезжали в указанный интервал. Единственное, хотелось бы чтобы курьеры звонили за час до прибытия, об этом предупреждают операторы, а не за 30 минут.
А
Аноним оценил 20.10.2016
Оценка:
большой выбор ( что радует, есть даже дешевые российские аналоги), хорошие цены,если самовывоз,то забрать заказ можно в тот же день,
нет
большой выбор ( что радует, есть даже дешевые российские аналоги), хорошие цены,если самовывоз,то забрать заказ можно в тот же день,
О
Обморнов Виталий оценил 20.10.2016
Оценка:
Оперативность, удобство, ВСЁ!
пока не видны
Оперативность, удобство, ВСЁ!
Br
Brilliant Brilliant оценил 20.10.2016
Оценка:
Оперативность. Утром заказала, к обеду уже доставили. Низкая цена по отношению ко многим аптекам.