Отзывы покупателей про dom98.ru

klimness оценил 09.08.2014

Оценка:

не знаю

про точность и обязательность ничего не слышали

не знаю

Комментарии (0)

Pal Vera оценил 04.08.2014

Оценка:

цена, доставка, вежливые сотрудники

не обнаружено

Заказала шкаф для белья 106 и тумба для обуви, доставили до квартиры. Собирали мебель самостоятельно, схемы сборки понятны ,собрали быстро .Качеством довольна.Магазин буду рекомендовать друзьям.

Комментарии (0)

Spiritj5 оценил 30.07.2014

Оценка:

Цены, доставка

Брак

Недавно заказали 2 офисных стула, все быстро и отлично привезли, но 1 из стульев оказался немного бракованным, но это ничего, а так магазин отличный.

Комментарии (0)

Ольга Кухарь оценил 23.07.2014

Оценка:

Оперативно оставили сообщение в ответ на мой отзыв о работе магазина

для решения проблем указали ссылку 'рекламация', когда зашла на страницу с эти адресом-там была указана еще ссылка на другой адрес, а дальше тупик! Все попытки были тщетны,каждый раз сообщалось,что сбой,не открывается страничка!!!! Ну очень удобно.Позвонить пока некогда было,в рабочее время не до этого.И что характерно,мой номер заказа и телефона известны-можно было бы и перезвонить!

Оперативно оставили сообщение в ответ на мой отзыв о работе магазина

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.07.2014

Оценка:

Хорошие цены

Ужасные сборщики

К самому магазину, как таковому, претензий нет. Разве что только ждали товар больше чем нам обещали. А так, в принципе, магазин хороший. При доставке разбились стекла - без проблем привезли новые, заменили. Но есть одно НО. Причем весьма солидное НО. Магазин сотрудничает с ужасными сборщиками, так что если что-то будете там заказывать либо собирайте сами, либо ищите сборщиков сами. Я купила стенку и комод. Мало того, что собрано все криво, так еще и по прошествии времени у стенки начали отваливаться все ручки, развалились все ящики и полки, оказалось что сбиты они были настолько криво и 'на глаз', что в принципе не удивительно что все развалилось. Сегодня окончательно развалился комод. Дно у ящиков прибито 'мимо', криво, торчат везде гвозди, в общем тихий ужас.

Комментарии (0)

Кухарь Ольга оценил 20.07.2014

Оценка:

Менеджер отзвонилась быстро,в общении нормальные,внимательные,доставка вовремя,курьер-водитель вежливый,ответил на все вопросы.

Комментарии (0)

Захарова Надежда оценил 09.07.2014

Оценка:

Цена

Описание и внешность.

Пока только заказала, но отзвонились, назначили дату привоза. Сейчас выбираю кухню и у меня недостаток информации. Что стоит разрисовать как тот или иной предмет выглядит в разрезе или хотябы сколько полок в шкафу/столе?/ очень не хватает этой информации именно по кухням. А так вроде все хорошо.

Комментарии (0)

Петухова Галина оценил 02.07.2014

Оценка:

невысокие цены,оперативностьпунктуальность

иногда глючит сайт,не могу воспользоваться купоном на скидку

делаю заказы уже в течение года,качество мебели неплохое,все соответстует изображениям в каталоге

Комментарии (0)

zarazza38338 оценил 29.06.2014

Оценка:

Пунктуальность. Недорогая доставка. Если кому важно — водитель русский.

Немного подглючивающий сайт: не смог воспользоваться скидкой 300р, сперва пришло письмо без кода, при повторной попытке сайт заявил 'некорректный email'. Несмотря на то, что при оформлении заказа отметил доставку и вписал адрес, у отзвонившейся девушки в базе оказалось отмечено, что я хочу самовывоз (которого у них уже давно нет). Этот момент оперативно разрулился.

Делал заказ в ночи — наутро отзвонились, договорились о доставке, в означенный день и время доставили. Подъем и сборку не заказывал. В целом доволен, всё хорошо.

Комментарии (0)

Шишкин Алексей оценил 22.06.2014

Оценка:

-Низкие цены -Качественное обслуживание -Оперативность -Очень удобный ресурс в интернете -Гибкая система скидок

Комментарии (0)

Инна Куприянова оценил 18.06.2014

Оценка:

Доставка во время и быстро

нет

Доставка во время и быстро

Комментарии (0)

Семутенко Мартин оценил 07.06.2014

Оценка:

Купил стол HNDT4872SWC, доставили вовремя, товар отличный, всем доволен!

Комментарии (0)

комарицких танюшка оценил 06.06.2014

Оценка:

Отличный шкаф для обуви.Быстро!Очень вежливые сотрудники)))

нет

С удовольствием буду приобретать товары данного магазина))СПАСИБО!

Комментарии (0)

Трухалёв Антон оценил 23.05.2014

Оценка:

Цена на изделия, цена и сроки доставки,вежливое обслуживание

Не обнаружено

покупал полку с фасадами-качеством остался доволен)

Комментарии (0)

Гусева Надежда оценил 23.05.2014

Оценка:

Крупный магазин, поэтому большая часть мебели уже есть в наличии и не нужно ждать 2-3 недели пока мебель изготовят. Из всех просмотренных интернет-магазинов здесь мне была предложена самая быстрая доставка. Доставленным товаром довольна, доставлено в срок, так же хочется отметить очень вежливых и приветливых сотрудников.

Не выявлены

Буду покупать здесь ещё

Комментарии (0)

Наконечников Ярослав оценил 21.05.2014

Оценка:

Цена!

Сайт далек от идеала. и сроки на некоторые товары очень велики.

Цена!

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.05.2014

Оценка:

Заказали мебель в майские праздники самостоятельно, менеджер позвонила 9 мая, всё согласовали, всё очень чётко было выполнено. Техническая задержка с доставкой неудобств не доставила, всё было решено очень оперативно, отличная работа и менеджера, и курьера, молодцы!

Скудное' описание товара на сайте, отсутствие самовывоза.

Заказывали сразу несколько позиций, среди них навесная полка П-3 'тетрис'. Если бы на сайте была информация, что её можно вешать и горизонтально, и вертикально, сразу бы заказали две. Очень бы подошло по дизайну. И сейчас бы дозаказали вторую, если бы был пункт самовывоза, так как платить за доставку треть стоимости товара смысла нет. Но в остальном никаких претензий.

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.04.2014

Оценка:

очень большой ассортимент товаров, быстрое реагирование менеджеров и короткие сроки поставки, достаточно демократичные цены, качество купленного на уровне

не очень дешевая доставка, отсутствие самовывоза

Заказывала в этом магазине две позиции - тумбу под тв и журнальный столик. Такую тумбочку не могла найти очень долго, а тут порадовал и ассортимент, и выбор цветов, и цена. Столик заказала уже до кучи, потому что он нужен, но и чтобы оправдать стоимость доставки, да и был он дешевле аналогичных моделей в других магазинах. Изначально доставка было через день после заказа, но за сутки до доставки позвонил менеджер и сообщил, что в доставке будет задержка - мы смогли подобрать удобное для меня время (в субботу) и даже перенесли адрес доставки на другой, где я буду находиться в момент доставки, что на мой взгляд, характеризует магазин только с положительной стороны. К качеству доставленного товара претензий нет - все в заводской упаковке, полный комплект фурнитуры и инструкция, упаковки не вскрыты. Тумбочку уже собрали - все сошлось идеально :) Порадовало, что в магазине есть в наличии товары наших производителей достаточно хорошего качества по незавышенным ценам. Единственный минус - отсутствие возможности самовывоза в Питере при не очень дешевой стоимости доставки (хотя она в принципе везде где-то в этом диапазоне), но если заказывать несколько позиций - то можно и оправдать доставку. В целом сотрудничеством с магазином довольна, буду обращаться еще.

Комментарии (0)

Лариса Комарова оценил 20.04.2014

Оценка:

грамотный, вежливый персонал, доставка в срок, хорошие товары

на сайте недостаточно конкретной информации о товаре

Купили кухню Сакура-4, превзошла все наши ожидания, особенно объёмные глянцевые фасады в цвете 'бук капучино' и столешница 38мм! Пенал просто замечательный, и всё так подошло к нашему интерьеру! (к сожалению фото этой кухни на сайте в совершенно другой цветовой гамме, но есть там маленький фрагментик со стеклом-сакурой, на который и была вся надежда по цвету фасадов, и она оправдалась!) Никак не могли рассчитывать за такую стоимость получить такую уникальную кухню. Заказ принят на отлично, доставка, подъём- 5+, сборщики молодцы, информация по товару на 3+, зато кухня оказалась в 10 раз прекрасней, чем на сайте:)

Комментарии (0)

Дементьев Сергей оценил 12.04.2014

Оценка:

Хороший выбор - нашел именно то, что нужно. Приветливый персонал, всё чётко оговаривают и заранее извещают о доставке.

Не обнаружил

Купил прекрасные пуфики 'Кубик-мини'

Комментарии (0)

кузнецова лидия оценил 02.04.2014

Оценка:

вежливые операторы,вежливые грузчики и доставка в срок

не очень хорошее качество товара

вежливые операторы,вежливые грузчики и доставка в срок

Комментарии (0)

Синицына Мальвина оценил 06.03.2014

Оценка:

Все хорошо организовано, хороший сайт, вежливые консультанты, доставка в срок. Это единственный магазин, где был нужный мне товар-пуфики Библиотека.

Сумма в счете не совпала с суммой, озвученной консультантом.

Куда-то исчезла скидка за самостоятельное оформление заказа на сайте и озвученная консультантом. Позвонила в магазин. Очень милая девушка согласилась со мной, пообещала, что эта сумма будет отправлена мне на телефон и перевела меня на, как она сказала, 'моего оператора'. Три с половиной минуты я слушала музыку. Затем та же девушка сказала, что мне перезвонят. На том все и кончилось. Невелики деньги, но осадок неприятный.

Комментарии (0)

Саша Башкатов оценил 06.03.2014

Оценка:

Доставка,общение с клиентами

Не обнаружил

Заказывал стол компьютерный,сразу позвонил менеджер,уточнил заказ,через день позвонили из доставки,уточнили время,привезли вовремя.Стол в полной комплектации,собрал за 20 минут.Покупкой доволен.

Комментарии (0)

ткаченко свечка оценил 28.02.2014

Оценка:

вежливые приятные менеджеры

8.02 заказала шкаф и - о чудо! - уже 10.02 мне его привезли!! Из-за того что детали шкафа были большие и тяжелые, я проверила лишь состояние зеркала и подписала накладную, да и водитель сказал, что если что-то не так , то все всегда довозят. На этом все хорошее от Дом98 и закончилось. когда стали собирать шкаф выяснилось, что это практически полшкафа. Не было задней стенки, метизов, роликов для дверей (чудо шкаф-купе), и даже руководства по сборке и комплектации, так что непонятно, может чего-то и еще не было. На мою рекламацию менеджер отреагировала очень терпеливо и вежливо, и на следующей неделе что-то и вправду привезли. Но! опять без руководства и РОЛИКОВ (цена которых составляет наверно треть цены самого шкафа, без них это всего лишь груда пиленого ДСП с кстати незаламинировыными кромками - то есть понятно какого качества) Терпение лопнуло, и я попросила забрать товар. Мне ответили, что принято положительное решение. В рез-те я пол дня субботы просидела в ожидании водителя, потом позвонила сама и мне сказали, что мне отказано, т.к. я выбросила упаковку.(т.е. я должна была хранить на только 2.5-метровые доски но и 2 такие же коробки неделями дома) Так же мне сказали что будут довозить ролики. Итог: конструктор так и лежит у меня дома, в пн будет з недели., роликов нет, и тишина....На письма не отвечают, звонков нет.

Я в шоке от такого отношения к покупателям. Испорчено настроение, в комнате лежит груда пахучего ДСП. Вежливых слов для описания этого магазина у меня увы уже нет. Будьте оч бдительны, если надумаете иметь с ними дело((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Комментарии (0)

кнот артур оценил 27.02.2014

Оценка:

нет

много

заказ привезли не в полном объеме.

Комментарии (0)

по наталия оценил 15.02.2014

Оценка:

Быстрая обработка заказа,Грамотная консультация,доставка вовремя.

Нет

Второй наш заказ в этом магазине.Всем довольны,привозят вовремя,вежливые сотрудники.Спасибо.

Комментарии (0)

Глухарева Александра оценил 13.02.2014

Оценка:

качество сервиса. быстрая доставка.

сложно дозвониться

доставили в срок. заказывала диван и стенку. спасибо. будем советовать друзьям

Комментарии (0)

Второва Елизавета оценил 10.02.2014

Оценка:

Бесспорные преимущества интернет-магазина в том,что можно все купить не блуждая по магазинам!Особенно когда ты все время на работе,а мебель нужна стандартная,выходит на 1000-1500руб. дешевле)

При сборке шкафа обнаружилось,что внутренняя вставка в дверцу за зеркало другого цвета.Ножки не регулируются по высоте.

Не хватает услуги по сборке мебели.

Комментарии (0)

Сапункова Валентина оценил 07.02.2014

Оценка:

Вежливо и терпеливо общаются))

Если заказанной вещи нет в наличии, могут сроки изготовления не выдержать..

Заказывала мебель в прихожую, изготовили хорошо, доставили)).

Комментарии (0)

Браун Татьяна оценил 07.02.2014

Оценка:

Мне, как покупателю очень понравилось сотрудничать с данным магазином. Смогли приобрести мебель, которая пришлась по вкусу моему отцу, он блокадник и хотел иметь шкафы глубокие. тёмные и функциональные. Всё это мы нашли в каталоге магазина. Мебель была доставлена в срок. собрана. Так, что для пожилого человека получился замечательный сюрприз. Дочка приобрела вешалку, которую мы не смогли найти не в одном другом магазине, для очень маленькой прихожии

Комментарии (0)