dom98.ru

Нет

Покупки в магазине делали дважды: первый заказ - комод (заказ №30114), второй заказ - стол-книжка и стулья (заказ №34410). Товар качественный, пока нареканий нет. И цвет и вид представленный в каталоге магазина соответствует. Мы довольны покупками и надеемся, что еще не раз заглянем на сайт магазина Dom98.ru, найдем необходимый товар и обязательно его приобретем.

Здравствуйте! Мой заказ 38831, привезли очень быстро, но подвели Поставщики- забыли вложить фурнитуру для сборки. Мой менеджер Алексей очень хорошо справился с этой задачей и сегодня мне доставили фурнитуру. Алексей и девочки по рекламациям- спасибо вам огромное! Наталья.

вежливые продавцы

рекомендую

Заказывала матрац для ребенка. Девушка менеджер (к сожалению имя ее не запомнила) все разъяснила, про доставку, оплату. Все привезли в срок, и оговоренное с курьером время доставки. Очень довольна Вашим интернет-магазином. Рекомендую его своим родственникам и друзьям. И сама конечно же по необходимости буду заказывать мебель только у Вас.

Никаких проблем с товаром, в общем отличный магазин

Низкие цены, большой выбор

заказ №30937 (оформлен 4 января 2013), Андреева Надежда Михайловна. Заказывали стеллаж и стул по акции. Все детали подошли по размеру, поэтому вся сборка заняла полчаса. В комплекте был запасной крепеж, что тоже порадовало.

обслуживанием в целом довольна

Дважды покупала мебель в этом магазине. Привезли точно в срок. Качеством товаров довольна.

2 раза заказывала мебель в магазине DOM98 . Все службы(диспетчеры , водители , сборщики мебели) сработали быстро , четко , без задержек . Спасибо.

Покупкой очень довольны, тумба оказалась на 100% такой, какую мы хотели, хотя выбирала по картинке на глаз. Так как мебель самостоятельно собирали впервые, а деталей было много и инструкция не соответствовала заказанному предмету, угрохали целый вечер на сборку. Зато цена была раза в три ниже, чем в других магазинах и качество достойное. Собираемся заказать ещё комод, когда будет пара свободных вечеров на сборку.

Отличный магазин!Покупал в нем пенал,доставили быстро,всё в комплекте,не дорого!

Сделала заказ 17 января 2013 года, менеджер отзвонился, подтвердил заказ, сказал, что данного товара в наличие нет, будет через месяц. До сих пор жду, хотя уже май. Ни звонка тебе ни товара

Заказывала почти год назад стол и стулья, все было выполненно быстро и без проблем, но увы это было раньше, а на сегодняшний день: 1 апреля заказала стулья, менеджер позвонил очень быстро и счет выставил быстро, счет оплатила, менеджер выставил сроки и заверил меня, что 24 апреля заказ будет отправлен ТК, итог, звонила 27,28,29 апреля, трубку брали разные операторы(менеджеры) и говорили что заказ отправлен, одна девушка даже номер накладной называла)))) остальные ссылались что мол уточнят информацию в отделе логистики, но заказ точно отправлен! Результат: сегодня 6 мая, я перед тем как позвонить в интернет маг. 98ру, решила позвонить в ТК которой должен был быть отправлен мой заказ, и выясняется, что его ни кто не отправлял! Девушка которая сегодня разговарила по телефону обещала что сегодня заказ отправят, хочется в это верить! Совсем забыла сказать, пару месяцев назад еще заказывала зеркала, выставили счет, я его платила и ждала их тоже очень долго, оказалось, что менеджер кот. выставляла мне счет ушла в отпуск и забыла отправить заказ!

Заказала простой диван- кровать Ручеек. Прождала пока привезут почти 2 месяца. Да еще привезли не той расцветки. Вот нервотрепка! Мне этот диван не нужен . Он по цвету и близко никуда не вписывается . Пусть его забирают и возвращают деньги , либо привозят то, что заказывала. Очень обидно, за 2 месяца могла любой диван уже купить и радоваться . Больше в этот магазин не обращусь.

Делала заказ за номером 37687. Началось все с того, что пока я сама не позвонила, мне никто не соизволил перезвонить. В итоге обещали привезти в среду, хотя я заказывала в субботу. Конечно же, никто не приехал и не позвонил. Я не стала ни с кем ругаться, потому как с таким уровнем сервиса я сомневаюсь в качестве товаров. Я просто отказалась от заказа. Лучше я переплачу конкурентам, чем буду за свои же деньги выклянчивать заказ и терпеть подобное неуважение к себе.

Заказали прикроватные тумбочки, должны были доставить 10 , но вдруг сломалась машина и перенесли на 11 число, а самое главное еще и привезли не тот цвет, обещали что обменяют в среду, сама позвонила, а оказывается там даже никто не знает доставят ли нам или нет, говорят что в отгрузке не видят! Так сколько же я должна отпрашиваться с работы? Еще хотела у их заказать гостиную, теперь десять раз подумаю прежде это сделать!

05,04,13 заказали письменный стол. на сайте был указан срок доставки- 09,04,13, но позвонил менеджер, извинялся, предложил доставку на 10-е. не вопрос, согласились. 10-го так никто и не приехал и не позвонил. 11-го утром позвонили в магазин, узнать, собираются ли они привозить наш стол. менеджер извинялся, оправдывался и сказал, что сегодня, то есть 11-го привезут. не привезли. вечером мы опять позвонили в магазин, обещали привезти 'завтра'. 12-го днем мы, наученные уже, позвонили в магазин, напомнить о себе. девушка на том конце провода обещала, что привезут в районе 18 вечера. ок. ждем. никого.... в 20,30 звоним, нам говорят, что через полчаса привезут... ни ответа ни привета... спасибо за чудесную работу. вы ТАКИЕ молодцы, слов нет

Отличная мебель за довольно приемлимые деньги. Заказывал с расчетом на то, что будет делаться на заказ, но привезли всего через три дня после заказа. В принципе, всем доволен, нареканий никаких нет. Собирал мебель сам, поэтому по поводу сборки ничего сказать не могу, а качество самого комода выше всяких похвал. Работа менеджеров порадовала: отзвонились быстро, привезли в срок.

Заказывали обувницу. Качество деталей отвратительное.Собираю и матерюсь. Работа менеджеров тоже отдельная история. НИ РАЗУ (кроме подтверждения в день оформления на сайте) сами не отзвонились. Можно было бы закрыть глаза на это, но ведь даже когда мы сами звонили узнать о состоянии заказа, внятного ответа было не получить, т.к. менеджер в отпуске, а свои дела он почему то никому не передал. В общем бардак. Никому не советуем связываться с этим магазином.

Заказывал в этом интернет-магазине горку. Менеджер перезвонил в этот же день и сказал когда ждать заказ. За час до привоза горки, отзвонился водитель и сказал что выезжает. Привезли всё то, что я и заказывал (комплектация полная, что редко бывает), еще дали купон-скидку на следующую покупку. Думал заказать у них и сборку, но посмотрев инструкцию, собрал сам. В общем думаю, что буду пользоваться их магазином еще раз, если придется.

Заказал черно-белый стол. Доставка позвонила именно в тот день, как и сказал менеджер по продажам. Договорились на поздний вечер. Боялся, что привезут другой расцветки. Нет. Привезли то, что надо и когда надо. Все было сделано буквально за три дня, хотя товар находился на складе в Москве (судя по информации на сайте), а покупался для Санкт-Петербурга.

Пытался заказать комод. Заказал 4 Марта. В информации встало, что доставка 5-го числа. 5-го только позвонили и сказали, что доставка 6-го с 18 до 23. Просидел весь вечер у телефона. Ничего не привезли, никто не позвонил. Позвонила девушка 7-го числа и милым голосам стала мне рассказывать сказку, что водитель звонил, но никто не брал трубку. Рассказывать взрослому человеку, что он не слышит настойчивых звонков - это даже глупостью назвать невозможно. Решил оставить заказ настойчивому водителю - видимо он ему приглянулся, раз такую лапшу развесил по ушам. БОЛЬШЕ НИКОГДА И НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕ ЗАКАЖУ.

Заказывали в этом магазине банкетку, при заказе с менеджером обговорили, что из темного дерева и красными полосками обивка, как на картинке, когда привезли, оказалось светлое дерево и коричневые полоски обивки (этого варианта даже на сайте нет). Будем ли еще заказывать в этом магазине? НЕТ, КОНЕЧНО

Заказал в данном интернет-магазине Тумбу для ТВ ВТ 1039. В данном магазине заказывал впервые. Сделал заказ через интернет - получил скидку 100р. Еще 300р. скидки получил через купон по акции. Оплатил электронными деньгами и еще сэкономил 5%. Итого более 700 руб. экономии. Что очень приятно. Заказ привезли вовремя. Тумбу собрал не спеша за пару часов. Смотрится отлично! Спасибо!

Заказываем уже второй раз в этом магазине мебель с женой. Накладок нет, привезли всё вовремя, как и обещали, Очень внимательная, общительная и квалифицированная менеджер Ольга, перезванивала по несколько раз и контролировала оба заказа. Не понятны прошлые негативные отзывы считаю очень приемлемый по ценам магазин.Рекомендую. Станислав.

мы заказывали в офис зеркало. никаких проблем не возникло: сотрудник, принимавший заказ, был приветлив, счета и накладные оформили быстро, зеркало доставили в указанный срок. так что всё прошло хорошо и нареканий никаких нет

Отвратительный магазин! Жду свой заказ с 11 декабря 2012 г № заказа 27927. Менеждер, который прикреплен к моему заказа (Евгения) вообще информацией не владеет, вовремя не отзванивается о задержках. Звоню им сама выучила уже всех менеджеров в их замечательном офисе...обещают перезвонить и естественно не перезванивают!! В пятницу (17.01.13) заказн якобы должен был приехать...Милая Евгения пообещала перезвонить и договорится о доставке в итоге сегодня 21.01.13 звоню опять же сама, на что мне ответ заказ ваш приедет только через 1,5 недели. Может мне тоже так оплачивать свой заказ (тянуть по 2 месяца после поставки)??? раз ко мне такое отношение.