dom98.ru

8.02 заказала шкаф и - о чудо! - уже 10.02 мне его привезли!! Из-за того что детали шкафа были большие и тяжелые, я проверила лишь состояние зеркала и подписала накладную, да и водитель сказал, что если что-то не так , то все всегда довозят. На этом все хорошее от Дом98 и закончилось. когда стали собирать шкаф выяснилось, что это практически полшкафа. Не было задней стенки, метизов, роликов для дверей (чудо шкаф-купе), и даже руководства по сборке и комплектации, так что непонятно, может чего-то и еще не было. На мою рекламацию менеджер отреагировала очень терпеливо и вежливо, и на следующей неделе что-то и вправду привезли. Но! опять без руководства и РОЛИКОВ (цена которых составляет наверно треть цены самого шкафа, без них это всего лишь груда пиленого ДСП с кстати незаламинировыными кромками - то есть понятно какого качества) Терпение лопнуло, и я попросила забрать товар. Мне ответили, что принято положительное решение. В рез-те я пол дня субботы просидела в ожидании водителя, потом позвонила сама и мне сказали, что мне отказано, т.к. я выбросила упаковку.(т.е. я должна была хранить на только 2.5-метровые доски но и 2 такие же коробки неделями дома) Так же мне сказали что будут довозить ролики. Итог: конструктор так и лежит у меня дома, в пн будет з недели., роликов нет, и тишина....На письма не отвечают, звонков нет.