doctorhead.ru

Заказывал гарнитуру Sennheiser MM 70i White, сразу же позвонил менеджер и договорились о доставке на следующий день. Покупкой доволен, курьер приехал вовремя, заранее позвонив. Товар в идеальном состоянии, спасибо!

отличный магазин, очень рекомендую

Светло, свежо, приветливо, качественно, не людно

Рекомендую)

Беру уже не в первый раз, каждый раз всё проходит как по маслу.

Отличное качество, сервис и приятный персонал!

Если выбираете бесплатную доставку - ваши наушники приедут через день.

...

Поскольку менеджеры магазина воздержались от ответа мне на письмо, отпишем сюда. Вначале мая 2013 заказал у них баеры T 90 с доставкой. Сделали даже скидку небольшую, в итоге доставка получилась бесплатной. При заказе несколько раз обратил внимание менеджера на состояние коробки, чтобы она не была помятой и чтобы наушники были новыми/запечатанными. В итоге мне доставили в хлам убитую коробку, порванную и раскрытую с верхней части. Ну думаю ладно, курьеры футбол поиграли. Но сами наушники оказались уже использованными, то ли в магазине их усердно слушали, то ли витринный экземпляр. Кабель в новых наушниках должен быть завернут в пакет, но его там не оказалось, видно было что кабель растягивали, а потом аккуратно сложили обратно. Ну а амбушюры тоже видно было, что потрепаны и в чьей-то перхоти. В общем не заказывайте никогда дорогие наушники в интернет магазинах нашей необъятной страны, лучше заказывать их из-за рубежа. Дольше ждать, но таких подлянок там не делают.

Можно послушать любые наушники и плеера перед покупкой.

Заказом доволен. В настоящее время такое сопровождение клиентов есть далеко не везде.

Отличный магазин с очень хорошим обслуживанием. Заказывал наушники с доставкой по России. На сайте при заказе возникли небольшие проблемы, работники магазина связались по телефону и всё решили. При этом доставку сделали за счёт магазина. Для Российских интернет магазинов просто удивительно. Товар отличного качества. Спасибо сотрудникам Doctorhead, очень рекомендую этот магазин.

Наверное, самый качественный сервис, которым я пользовался в России. Всё можно посмотреть, потрогать и послушать, причем на разных источниках, разную музыку и т.п. 100% возможность сделать осознанный выбор.

лучшая доставка из всех, что я знаю

Огромный выбор всего и вся! Все можно послушать и потрогать! При этом в магазине нет всякой ерунды, а представлены лишь действительно хорошие и качественные товары. Консультанты доброжелательные и готовы терпеть вас хоть целый день, пока вы слушаете и выбираете аппаратуру, а так же они видимо сами переслушали всё, что у их представлено и могут очень хорошо помочь с выбором именно того, что нужно вам, а не того, что им выгоднее вам продать. Например у меня одно из условий подбора была цена на наушники от 5 до 10, и мне предлагали наушники и за 6 и за 7, а не только за 9990, как сделали бы в большинстве других магазинов. Постоянным клиентам скидки.

Большой выбор и возможность всё послушать, потрогать, померить, а также получить рекомендацию или совет от сотрудников. Консультанты компетентны и знают товар, который продают.

Читал отрицательный отзыв, что тяжело добраться из дальних районов Москвы. Господа гусары, это уже лично ваша проблема, если звук, который вы выберете, будет доставлять вам удовольствие, то можно и потерпеть. Пешком от метро не близко, да. Но от метро туда едет почти любое маршрутное такси и общественный транспорт, остановка сразу напротив Офиса Doctorhead.

Оперативность доставки в регионы

В марте решил купить наушники. Твердо зарекся больше 15 тыс. не тратить, но в магазине, где я с приятелем провел 4 (!) часа мне уделили столько внимания, что параметры выбора расширились. Менеджер терпеливо носил все запрошенные модели, от десятки до семидесяти тысяч, никто прозрачных намеков не высказывал и глазами на дверь не делал. Просто делали свою работу. Что и воздалось - в клюве унес Ultrasone Dj Signature, что в два раза превысило заранее спланированный бюджет покупки. Однако покупка столь хорошего экземпляра сыграла со мной и злую шутку - уже дома, подключив сие великолепие к своему барахлу, я расстроился - прослушивание в магазине, на референсных комплектах, и дома - две гигантские разницы. И я решил приобрести еще и усилитель для наушников. А заодно и совместить его с ЦАП. И снова ангельское терпение работников 'Докторхеда' проявило себя во всей красе. Я приезжал в магазин в Перово дважды, садился в 'комнату релаксации' и вновь и вновь перетыкал разъемы, ставил диски и пр. По нескольку часов. И ни разу не заметил у сотрудников и нотки недовольства. Результат - ЦАП Audiolab M DAC со второго захода. С приятными бонусами. Мои оценки 'отлично' относятся ко всему магазину в целом и его сотрудникам в частности. Ассортимент - отличный. Работа с клиентами - на все сто. Отмечу в целом профессиональных подход и знание материальной части. Чушь не несли, мнение особо не навязывали, на умные вопросы давали умные ответы. Мне понравилось. Будет повод - приду еще. Рекомендовать строго буду.

Быстро,вежливо и терпеливо помогли выбрать наушники.Дали проверить,послушать,сбегали на склад за зап.частями для старых. Мне по нраву)

Второй раз занесло в нижегородский! На этот раз покупала cowon c2. Покупка была с приключениями. Предварительный заказ не делала. Планировала купить 4 gb, пришла оказалось что нет. Выясняется что на 4 gb уже не найти, не актуально. Договорились что заказываю на 8GB. Заказала. Вышла из магазина, звонок, выяснилось что производитель снял с производства. Бегу выкупать тот что есть с объемом в 16gb. Купила. Радостная еду домой слушая музыку, бам, завис сенсор, не работает. Еду обратно. Без проблем меняют. На уже последний что остался экземпляр. Ребята с чувством юмора. Все на позитиве. Короче ребятам респект.

Очень доволен, что купил High_ Fidelity Premium Monitoring именно в этом магазине, хотя изначально советовали приехать, выбрать подходящие мне, потому что дают послушать и заказать дешевле в интернете. Я посчитал это не уважением по отношению к профессионалам уделившим мне столько времени, сколько мне было необходимо. Нет смысла пытаться сэкономить пару тысяч рублей и купить непонятно что, а покупать надо у официального дистрибьютора с многолетней репутацией. Мы не на столько богатые, чтобы покупать себе дешевые вещи. Хочу выразить огромную благодарность директору московского магазина и ведущему специалисту шатену с бородкой, которые проявили понимание и терпение и помогли выбрать из всего разнообразия именно те наушники, которые я хотел услышать. Приятно когда люди занимаются своим делом и искренне от души понимают что тебе нужно. Я прослушал все модели, которые я хотел услышать перед покупкой и хорошо, что можно было сопоставить звучание и выбрать свою модель получив настоящее наслаждение. А купил я YAMAHA HРH-MT 220 и считаю их лучшими в своей ценовой категории. Я не люблю когда много вокала,а музыка где-то на заднем плане ,или плоское звучание с дубовым басом, или там где ты ожидаешь проигрыш гитары он там далеко почти не слышен, или какой другой спец.эффект отсутствует. Эти наушники воспроизводят любую музыку как надо, независимо от стиля и направления. Яркое объемное, глубокое звучание с мягкими басами и хорошими высокими частотами подчеркивая, что это наушники высокого класса. Еще раз хочу поблагодарить сотрудников магазина за высокий професcионализм. Мне приятно что я сделал покупку в этом месте! Успехов вам и процветания и до новых встреч!

Всё бы нормально, да есть ложка дёгтя, который я не считаю нормальным по отношению к покупателю. Были куплены наушники Fostex TH-5B 25 марта, практически на следующий день заметил, что левая душка где складываются наушники хлябает. После покупки, на следующий день, позвонил в магазин, сказали приходите в течении 14 дней посмотрим. Мне удалось выбраться в магазин лишь 7 апреля, 14 дней не прошло. Продавец пытался мне сказать, что с ними всё нормально, на что я упорно тыкал в сторону слабой душки. После того, как он куда-то ушёл с наушниками, мне предложили замену. И тут же мои новые считай наушники из коробки были заменены тестовыми. На вопрос, делают ли так всегда в магазине при проблемах, девушка мне ответила, что Вам заменили тело и претензий быть не должно. А сколько людей до меня слушали эти наушники? Душка вроде получше прошлой, сильных следов использования нет, но считаю, что в солидной фирме так делаться не должно. Почему бы не взять новое тело со склада за которое были уплачены деньги и не заменить мне вместо моего бракованного.

Заказывал наушники с доставкой в субботу. Перезвонил менеджер, предложил бесплатную доставку на понедельник, первую половину дня. Заказ выполнен, как договаривались, вовремя, вежливый курьер. Претензий нет, спасибо!

Единственное место где не покупая 'кота в мешке' можно протестировать различные модели наушников и пред-уселителей сделав правильный выбор. То что говорится в рекламе 'ушей' не всегда соответствует реальности, единственный способ выяснить что есть что это послушать в живую. Единственный минус это относительная удалённость от центра Москвы. Следующие свои наушники куплю именно в Doctorhead.