А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
Хороший магазин! Все можно послушать и потрогать. Очень помог в выборе продавец Сергей. Покупал у них Sony 7510. Доволен!
Go
Gorina Vera оценил 29.10.2012
Оценка:
С
Садеков Марсель оценил 26.10.2012
Оценка:
Отличный магазин! Эксклюзив - все что есть можно пощупать, послушать. Как верно написали - много редких товаров для гурманов-эстетов качественного звука:) Покупал у них пару плееров(colorfly c3, hifiman 602), пару ушей (Beyerdynamic, sony), цап-усилитель для ушей ... Отличный выбор, очень приятный сервис :) В неудобных случаях для магазина идут навстречу покупателю (неправильно выбрал усиль для ушей, поменяли без проблем). Докторхэдовцы, так держать! Спасибо вам.
SN
SNK Александр оценил 26.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, доставили без задержек
SN
SNK оценил 26.10.2012
Оценка:
Р
Родионов Денис оценил 25.10.2012
Оценка:
Плюсы: - Сервис. Магазин явно старается, но есть нюанс. С одной стороны, клиента уважают и не пытаются ему побыстрее впарить товар, всё объясняют, дают слушать сколько угодно. С другой стороны, не будешь задавать вопросы сам - навязываться и сильно стараться помочь тоже не будут. - Хороший ассортимент. Местами эксклюзивный. - Приятная атмосфера магазина. - Приятный сайт и форум, интересно покопаться, почитать. Минусы: - Не слишком удобное расположение магазина. Имеется в виду как район и расстояние от метро, так и само здание. - Цены не самые низкие, но это нормально при наличии указанных плюсов. Итог: - Уникальный и нужный магазин, пожалуй, не имеющий в Москве аналогов.
Л
Лившиц Михаил оценил 25.10.2012
Оценка:
Заказ получен очень быстро, в тот же день! Отлично!!!
Ch
Chubukov Sergei оценил 25.10.2012
Оценка:
pr
prosol оценил 25.10.2012
Оценка:
А
Аноним оценил 24.10.2012
Оценка:
Заказывал наушники. Отработали как часы, все вовремя, курьер заранее отзвонился, очень вежливый. Молодцы!
dd
ddx1985 оценил 24.10.2012
Оценка:
П
ПАХТУСОВ Кля оценил 22.10.2012
Оценка:
Купил наушники Sennheiser CX 680 SPORTS очень осталса доволен,до этого там брал усилитель для наушников атпадная вещица,и доставка четко работает.
А
Аноним оценил 22.10.2012
Оценка:
Покупала плеер и наушники, потом еще дозаказ сделала, все привезли вовремя, как по часам. Очень приятный курьер. Спасибо вам огромное!)
Р
Роман Беляев оценил 22.10.2012
Оценка:
Покупал в апреле dtx101, тогда по самой низкой цене в городе... Спустя пол года сломались, сдал по гарантии. Больше месяца ждал замены, в итоге так и не дождался(ну это уже не вина магазина, что наушников нет из-за того что их не заказать). Не смотря на отсутствие полного комплекта вернули деньги без проблем. Не зря почти все мои знакомые покупают наушники и прочее именно у Вас!
Н
Неизвестная Елена оценил 22.10.2012
Оценка:
Абсолютно не клиентоориентированы! Сайт - это лишь в основном, каталог. Сколько раз что-то заказываю - постоянно нет нужной позиции. При этом заказываю не какую-нибудь фигню. Больше всего убивает то, когда отменяешь заказ - начинают потом названивать, предлагая другое. Заказывая здесь что-то - сразу не радуйтесь, слишком велика вероятность, что наличие - лишь фикция. Дальше о моем злоключении, о заказе, оформленном в кредит 21.10.2012 г. Дело было в выходной, поэтому никто не перезванивал. В банке заявку одобрили, изначально прозвонив меня и кого только можно... Мне оставалось лишь дожидаться звонка менеджера в понедельник и получить заветные усилок и плеер. Время - 11-й час, никто не звонит, позвонила сама. И, о ужас! Плеер отсутствует! На что я говорю, подберите плеер по такой же цене - ноль эмоций, твердили только на отсутствии ранее заказанной позиции. Сказали, перезвонят и перезвонили - ничего нового я не услышала, они категорически не желали мне помочь подобрать замену, но в разговоре я им сказала - заявку не отменять. Разговор ничем не закончился - просто тупо прервался: после этого мне никто не перезвонил. Сегодня вечером позвонила в банк и поинтересовалась судьбой своей заявки. На что я слышу - банк отказал. Начала операторам подробно объяснять что и как, когда разобрались, выяснилось - что сотрудники докторхеда без моего ведома и согласия позвонили в банк и отменили заявку. Разве так можно работать??? Самовольство какое-то. В банке уже жалобу на них оставила, разбираются. А мне теперь - снова подавать заявку и снова ждать решения. Какое у меня должно быть настроение после заказа в таком 'магазине', точнее - каталоге? Да и вообще, не в прошлом веке живем. Все нормальные интернет-магазины работают даже в выходные, а эти - отдыхают. Речь о заказе № 43856. UPD: ради интереса им позвонила узнать о наличии какой-либо модели плееров фирмы HiFiMan: на сайте все числятся как в наличии, а оказалось нет вообще ни одной. О поступлении никто ничего не знает.
П
Петров Алексей оценил 19.10.2012
Оценка:
Сдал в ремонт наушники ATH ES7. В магазине все оформили быстро, сказали , как будет готово, с вами свяжутся. По моим предыдущим обращение в сервиса я думал, что ремонт затянется на месяц. Через 3 дня раздается звонок и мне сообщают, что все готово. Очень быстрый ремонт и качественный. Теплый разговор по телефону. Вежливый и информационный диалог по поводу проблемы с наушниками и консультация с кабелем. Хороший магазин. Отличная работа
А
Аноним оценил 18.10.2012
Оценка:
Купила сегодня усилитель FiiO E 5 MCKINLEY. Обалденная штука) Купила в подарок, но чувствую скоро и себе буду брать) Очень порадовала оперативность доставки - с утра заказала, а вечером уже доставили в самое удобное для меня время! Редко встречается доставка день в день. Спасибо огромное вашему магазину, выручил!
С
Смехов Владимир оценил 17.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Лучший выбор наушников. Четкая и оперативная работа службы доставки. Покупаю только у них и уже далеко не первый раз.
bu
bulekoff оценил 17.10.2012
Оценка:
К
Ким Анатолий оценил 16.10.2012
Оценка:
15.10.2012 оформил заказ на наушники, менеджер перезвонил практически сразу, сообщили, что к сожалению нет в наличии данной модели, предложили 'поставить' меня в лист ожидания, либо предложить что нибудь другое. Поинтересовались какую музыку предпочитаю и сказали, что выбранные наушники совсем не подошли бы для меня, предложили синхи СХ870. 16.10.2012 с утра позвонил курьер, предупредил, что подъедет сегодня, привез в обозначенное время, был вежлив и терпелив. Наушники отличные, гарантия, документы. Доставка бесплатная. Спустя несколько часов позвонила девушка, уточнила всё ли мне понравилось, не возникло каких либо проблем. Итог: От начала и до конца все были очень вежливыми, могли ответить на все вопросы, вообще очень приятно удивлён, что в Москве можно встретить такой высокий уровень сервиса. Теперь если возникнет потребность в наушниках, то только ДокторХеад и друзьям с удовольствием буду рекомендовать.
С
Скворцов Евгений оценил 16.10.2012
Оценка:
В субботу оставил заказ. В понедельник сутра позвонили, к вечеру доставили(до 18-00). Когда привезли, курьер без пререканий подождал, пока я не проверю купленные наушники. В общем весьма достойно.
В
Волков Иван оценил 15.10.2012
Оценка:
Замечательный магазин, что поразило - вежливость сотрудников. Всё доставили быстро и без проблем. А это редкость, спасибо.
Т
Турдыева Наталья оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказ на сайте оставила вчера поздно вечером (в воскресенье). Сегодня утром перезвонили, днем доставили. От общения с сотрудниками магазина осталось очень приятное впечатление.
А
Алексей Елистратов оценил 14.10.2012
Оценка:
Магазин на 5+. Вежливые консультанты, с чувством юмора, технически очень грамотные, подбирают аппараты конкретно по запросам каждого покупателя. Отдельный плюс-есть библиотека фирменных дисков разных жанров, от попсы до хэви-метала, и на выставленном высококлассном оборудовании их можно послушать конкретно с приглянувшимся наушниками и/или усилителями. Покупал там в разное время Sennheiser HD518, Sennheiser HD598, сегодня осчастливился космическими Beyerdynamic DT770 PRO с усилителем. Из минусов можно отметить только то, что нет информации на сайте о наличии товаров в магазинах. В остальном все очень и очень круто, был и буду верен докторголове.
П
Полина Полина оценил 10.10.2012
Оценка:
Хороший магазин, доставка в тот же день, вежливые сотрудники. Всегда бы так ,)
as
asnos anons оценил 09.10.2012
Оценка:
М
Матюшечко Константин оценил 08.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. 6 окт 2012 покупал наушники Fisher Audio SBA-03. Магазином доволен - выбор товара поистине огромный, продавцы вежливые, внимательные, предложили для прослушивания 5 моделей наушников. Пока я их опробывал, никто не дергал, не отвлекал, на все вопросы следовали быстрые и точные ответы. Результат - со временем куплю у них еще одни наушники.
Н
Новиков Дмитрий оценил 08.10.2012
Оценка:
Заказал наушники SONY 7506. Без проблем доставили всё быстро и вовремя. Покупка радует каждый день:)
А
Аноним оценил 07.10.2012
Оценка:
Магазин очень хороший! Богатый ассортимент аудио продукции. Очень много редких вещей которые можно найти только заказывая из за бугра. Особенно порадовала возможность все послушать и поюзать!
Mi
Mindalov Kirill оценил 07.10.2012
Оценка: