doctorhead.ru

Обслуживание менеджеров магазина просто кошмарное! Звонил в магазин, чтобы узнать о наличии наушников и оставить резерв, менеджер сообщил, что наушники имеются на складе и что резерв делать не обязательно, т.к. их в достатке, через полтора часа после звонка я приехал в магазин и что же я узнал? Наушников нет в наличии, продавцы объяснили, что между офисом и магазином бывают такие разногласия, что узнавать о наличии товара лучше не через телефон на сайте, а через телефон с их карточки конкретно звонить в магазин, в общем расстроенный поехал я домой, жаль не дозвонился в офис, чтобы высказать своё мнение по этому поводу!

Отличный магазин.Вежливые и грамотные сотрудники.Весь товар можно оценить,сравнить,прослушать...

отличный магазин, вежливые продавцы, не навязывают чтo-то конкретное, подбирают ассортимент исходя из пожеланий. искала наушники с активным шумоподавлением, послушала несколько, в итоге остановилась на BOSE QC 15, очень нравятся.

Половины ассортимента наушников, а мб и больше, по факту нет в наличии, хотя на сайте и маркете указанно обратное.. После заказа перезванивает курьер или манагер и сообщает что данной модели нет в наличии и предлагает заменить на что то другое.. 6 раз делал заказ на нужные мне модели указанные в наличии на сайте, потерял кучу времени и нервов. В итоге ничего купить так и не удалось.

Отличный магазин если точно не знаешь что нужно и хочешь послушать, выбрал себе 2-ое наушников, большие закрытого типа и затычки, дают попробовать много различных вариантов, дают много различных дисков, рассказывают как вообще устроены те или иные типы наушников и почему они считают что лучше к примеру взять именно эти.

В данном магазине не работает коммуникация между отделами продаж и доставки. Не удивляйтесь, если в назначенное время к вам не приедет курьер, никто не позвонит и не извиниться за сей 'незначительный' факт.

Шел конкретно покупать Sennheiser RS 220, но для понимания, что именно беру, попросил дать послушать Sennheiser HD 800 и что-нибудь из сегмента за 100 уе. Что без проблем и получил, качество оценил, отличия от более дорогих проводных и дешевых услышал. Покупкой доволен. Квалификация продавцов отличается, удивила девушка продавец, ибо соображает в товаре получше некоторых мужиков.

Начну с того, что приехал в этот магазин за конкретными наушниками, мне их любезно дали послушать... Естественно они мне не понравились. Я спросил- могут ли они мне подобрать наушники. Мне на выбор продавец дал около десятка наушников, я поспрашивал про все, в иторе остановился на двух моделях. Сидел я очень долго, потому как выбор был между Beats by Dr. Dre Solo HD и Beyerdynamic DTX 501 p White, ну в общем я сходил покурил еще, так как выбор был реально трудным... потом пришел еще посидел послушал, несмотря на всю мою дотошность, продавцы были очень дружелюбными... в общем захотел узнать мнение продавца, и вот тут был чесно говоря очень и очень удивлен, мне помогли сделать выбор не в пользу дорогих наушников...Хотя думал что будут советовать более дорогие, т.к. это выгоднее им... Моя благодарность сотрудникам магазина. Вернусь сюда еще, и друзьям буду советовать

Один из немногих магазинов, в которых тебе не 'впаривают', что подороже, а помогают сделать грамотный выбор, в зависимости от потребностей. Приезжал к вам за усилителем для наушников: Помогли выбрать , объяснили основные отличия (Юрий Спасибо!), все включили дали послушать-сравнить. Подводя итоги, хочу сказать: если я буду приобретать что-либо из аудио-аппаратуры , не задумываясь приеду к вам!

Магазин выдает в Яндекс.маркет недостоверную информацию. Заказывал Наушники Fischer Audio Tau, при оформлении заказа начисляют 250 руб. за доставку (которая указана как бесплатная). К тому же товар, который указан как 'в наличии' на самом деле отсутствует. Работник магазина даже сказал 'давно таких нету'. Вторую звезду добавил только исключительно за вежливость продавца, говорившего со мной по телефону.

Заказал вкладыши сенхайзеры, привезли во-время. Делаю покупки уже не первый раз, никаких претензий. Рекомендую.

Отличный магазин, можно выбирать наушники с комфортом, продавцы готовы продемонстрировать много моделей и не торопят с выбором. Благодаря этому, выбрал наушники, которые реально радуют. Если еще буду покупать что-нибудь для прослушивания музыки, в первую очередь обращусь в doctorhead.

Супер магазин, был как то у них, выбирал наушники с усилителем, прослушал порядка десяти моделей, в итоге выбрал, да еще и скидку дали, т.к. средств не хватало...!Отличное обслуживание! До сих пор доволен, спасибо!

Дважды заказывал наушники (один раз студийные, другой - затычки). Оба раза магазин отлично отработал, все было доставлено в срок, как и было оговорено. Думаю, что это далеко не последний мой заказ у них.

В общем и целом, у меня возникла следующая история. Хотел заказать наушники на сумму 10 000 рулей. На сайте написано, что работают со системой доставки Logibox, но только по 100% пред. оплатой, на мои вопросы по поводу качества/гарантий был получен следующий ответ 'Мы работаем 5 лет на рынке, если Вас не устраивает, идите в другой магазин'. 'Как жестко Вы общаетесь со своими клиентами' ответил я, в ответ услышал 'А как иначе?!'. Покупку я совершил в итоге в другом магазине, но на этом история не заканчивается. На следующий день, после размещение отзыва, мне позвонил Директор по продажам и принес свои извинения от лица магазина. Был искренне рад подходу и оперативности, оказалось, что мне просто не повезло. В следующий раз обязательно обращусь. В целом, впечатление от магазина положительные.

Первое что поражает - сайт магазина, где масса полезной информации, отличный форум,очень четкое позиционирование продуктов,ну и огромный выбор) Делаешь заказ - мгновенный отзвон и в удобное время курьер приезжает. Обслуживание крайне корректное. Рекомендую!)

Сделал заказ ночью, в девять утра отзвонились и через пару часов заказ был у меня. Супер.

Поставли 5 звезд так как магазина лучше по наушникам найти не удалось. Плюсы: 1. Большой ассортимент в самом магазине. 2. Толковые продавцы, которые могут дать послушать любую модель, не будут торопить с выбором (выбирал где-то час), дать толковый совет и предложить достойную альтернативу понравившейся модели. 3. Нормальные цены. Но есть и минусы: 1. Сайт имеет мало общего с магазином: модели, которые обозначены как имеющиеся в наличии могут не оказаться в наличии. В самом магазине хватает моделей, которых на сайте просто нет. Про доставку и заказ сказать ничего не могу - ходил лично, чего и всем советую. Лучше перепробовать 10 моделей и выбрать ту, от которой потом останутся наилучшие впечатления, чем брать по отзывам. Многие модели с хорошими отзывами мне вообще не понравились.

Плюсы и минусы: Минусы: 1). Товар якобы есть - на сайте он есть, а в магазине его нет. Из пяти разных вещей, которые я ехал посмотреть и послушать в наличии оказалась одна! 2). Врут см. п. 1 - в магазине Doctorhead тебе говорят товар снят с производства - заходишь на сайт производителя, товар вполне себе жив и доступен для заказа. Может продавцы не квалифицированны? 3). Магазин расположен совсем не близко от метро как уверяли по телефону. Пешком от метро 25 минут. Транспорт удобством тоже не блещет. 4). Здание магазина снаружи напоминает сельпо - как увидите, сразу заходите, другого на такого на этой улице нет. Если вас не смутило, что товара, который вам был нужен нет или вам повезло и товар есть, тогда - Плюсы: 1). Магазин внутри вполне удобный и хорошо оформлен. 2). То что есть в наличии можно послушать и потрогать. Есть стулья для посетителей. Есть к чему подключиться. 2). Продавцы дают возможность походить и повыбирать. Неназойливы - это хорошо. Итог: Все бы ничего если бы не делали вид, что все есть в наличии. В наличии нету как минимум 30% того, что есть на сайте. Зачем обманывать покупателей? Пусть приедут, а мы уж им продадим то что есть?

Решил купить наушники, потому что старые, купленные в Европе сломались... Года 3 назад покупал плеер (cowon C2) в этом магазине через интернет. до сих пор работает без нареканий)) А магазин, как оказалось, разрастается. Живу я в Нижнем Новгороде и никак не ожидал, что в моем городе откроется такого уровня магазин! А открылся он, как оказалось, более полугода назад, тихо, мирно без шума)) Как говорится, 'А мужики-то не знают'))) Думаю, многие до сих пор не в курсе, что магазин в Нижнем существует)) В общем, зашел я в этот магазин. Выбор, конечно впечатляет, и всё можно померить, послушать, потрогать, и даже сфотографироваться (девушка молодого человека фотографировала в огромных наушниках). Мерить и слушать можно даже наушники Hi-End класса!!! В магазине уютная домашняя обстановка, есть где посидеть, журнальчики почитать)) Главное! В этом магазине работают настоящие спецы своего дела! Это НЕ торгаши, которые впаривают что подороже или залежавшийся товар. Они отлично знают, как звучат каждые из имеющихся наушники, под какие цели и под каккие музыкальные предпочтения они подходят! Рассказали все преимущества наушников перед колонками, как выяснилось, наушники - реально нужная вещь! Респект ребятам, взял бы таких к себе работать))) Просидел я в магазине около 3-4 часов, узнал очень много полезной информации. Сделал вывод, что хочу большего. Дали послушать отличные наушники ТОПового сегмента, понял к чему стремится))) Оказалось, что нельзя просто так купить плеер и наушники, потратив N-ную сумму. Мне рассказали, как за меньшие деньги выбрать лучшее! В общем после долгого прослушивания выбрал Beyerdynamic DT770 PRO на 32ома и плеер Колорфлай С3. За домашней аппаратурой приду туда же!! В общем всем советую этот магазин, и, как почитав отзывы понял, не только в Нижнем Новгороде работают ПРОФЕССИОНАЛЫ! Так держать, ребята!!

Мой отзыв в основном связан с сервис-центром. Отдавал арматурные fischer audio на замену кабеля на более мощный, т.к. внутри этого кабеля произошел разлом рядом с наушником. Когда мне сказали приезжать и забирать, оказалось, что мастер починил старый кабель, а не поставил новый. Но в заявке напечатано - замена кабеля. Продавцы повели себя очень тактично, извинились за ошибку и предложили поменять кабель и бесплатно доставить на работу. Сказали, что доставят через два дня. Через день уточнили адрес и время доставки, но на следующий день, конечно, никто не приехал. Никто не приехал и не позвонил ещё через два дня. После моего звонка они вспомнили, что да, у нас же был какой-то клиент, ага. Привезли наушники и оказалось, что кабель поменяли на такойже от других сломанных наушников, то-есть опять не то. Наверняка это лучшая контора, специализирующаяся на такой технике, но работать ещё ооочень много над чем.

Выбрал этот магазин, т.к. он является официальным дилером Sennheiser. После заказа со мной оперативно связались и все доставили в срок. В общем, никаких нареканий. Наушники служат 5 месяцев. К ним тоже никаких нареканий. Качество наушников натолкнуло на мысль, что в прошлый раз, в другом магазине взял подделку.

Были куплены арматурные наушники Sony XBA-1 для старого кпк, предварительно 7 раз прослушанные на стенде на этом кпк, даже с дикими настройками эквалайзера наушники играли идеально, проверил весь свой ассортимент музыки, был доволен, как кот. Купил, поехал домой, начал слушать купленные- в половине треков стиля амбиент(у разных исполнителей) трещит правый наушник, приехав домой начал читать отзывы про наушники, половина пользователей пишет про большой процент брака(именно с треском), купил у вас для гарантии. Приехал на следующий день, дал послушать наушники продавцу на моем кпк, затем дал ему сравнить с теми, что были на стенде, разницу он заметил, наушники забраковали, принесли новые, я решил их проверить и как же я удивился, когда у новых трещал левый наушник... И вот тут то началось, наушники начали гонять на магазинном плеере, цена которому 8к рублей, и конечно же на нем треск не был замечен,но на том плеере не было того стиля музыки, который я слушаю, были тестики, но они проверяли частоты наушников, в то время как треск возникает именно в боевых условиях, когда динамик должен воспроизводить одновременно как высокие, так и низкие частоты. Короче, второй раз подряд браковать наушники они не стали, пришел главный менеджер- сказал, что на их устройстве все в порядке, что закон об авторских правах они не нарушают, хотя наушники имеют явный брак, такой же как у первых купленных, которые они забраковали, где логика??? Вас никак не смущает факт того, что на моем устройстве стендовые наушники работали отлично? Продавец сказал, что они там долго находятся и что они прогрелись, но арматурные наушники НЕ ПРОГРЕВАЮТСЯ. Спорить с главным менеджером мне уже до тошноты не хотелось, я был дико уставший после университета и просто сдерживая слезы поехал домой. В итоге моя месячная стипендия, ради которой я всю сессию спал по 2 часа, превратилась в пару не нужных бракованных наушников, настроение перед днем рождения испорченно, а я слушаю свои старые затычки за 250 рублей

заказал наушники которые были в наличии, обещали привезти через 2 дня, в день доставки позвонили и сказали что наушники закончились внезапно и они сами не знают как такое произошло,сказали что ожидается поставка и смогут привезти ориентировочно в течении недели. вот уже месяц жду и никто ничего ни везет и даже не звонит,а наушники на их сайте до сих пор доступны для продажи. вообщем не надежный магазин.