combook.ru

Заказал книгу перед НГ. Ну понятно, что в праздничной суете забыл о заказе. В феврале снова заказал у них книгу. Заказ приняли, а на следующий день позвонил менеджер и говорит: ваш заказ отменили. Почему, спрашиваю. Отвечает: вы у нас книжечку перед НГ заказывали и не выкупили, а издательство обратно книги не принимает, поэтому мы снимаем вас с обслуживания.

Книга была доставлена в ужасном состоянии. Цена книги 1000 рублей. Страницы почти половины книги в желтых пятнах. Обложка надорвана.

Цена ниже, чем у всех на учебники по английскому для первоклашек! Я покупала на класс, дали доп. скидку и плюс бесплатно привезли! Привезли в срок!

Сделал заказ 23.06 оплатил сразу же через киви , жо сих пор ни ответа ни привета ? Написал на почту указанную на сайте тишина , походу фейк какой-то

Во многих магазинах искала конкретный учебник по английскому языку для школы, вдруг наткнулась на цену в Комбуке: не поверила, на 30% дешевле чем во всех остальных! На сайте оформила, перезвонили через 5 мин, тут же оплатила, все четко. Спасибо!

Молодцы! Редкие книги, отличный сервис, удобная доставка, одним словом, уровень) Так держать!

Быстро, качественно, круто. Куплю ещё

Хотелось бы шире ассортимент бук. медицинских книг..различного возраста...от 1950-до примерно 2010гг.

Книга прибыла очень быстро в пункт самовывоза. Буквально через день можно было забирать. Все достаточно вежливо объяснили по телефону. Книга в отличном состоянии, цены дешевле, чем в других интернет магазинах. Пункт самовывоза находится в двух шагах от метро. Персонал был вежливый.

Сравнительно низкие цены Качественный товар Оперативность Вежливые сотрудники

Недавно открыла для себя магазин КомБук. Ассортимент широкий, цены приятные, заказ уже на следующий день доставили в пункт самовывоза на Новокузнецкой.Все понравилось. Рекомендую!

1. Скорость доставки в пункт самовывоза на Новокузнецкой. 2. Цены ниже чем у конкурентов

Заказ сделала вечером в воскресенье, утром в понедельник позвонили, вечером заказ был в магазине. Самомывезла с Новокузнецкой вечером во вторник. Нареканий нет. Воспользуюсь данным магазином в случае необходимости.

Не прислали обещанную смс с подтверждением о передаче в пункт самовывоза, ждала пять (!) дней, пришлось звонить самой и уточнять. В итоге передумала брать заказ, когда сообщила им по телефону, услышала 'Всего хорошего' и бросили трубку. Очень неприятное впечатление от сервиса, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Низкие цены на Round- Up

Сделал заказ 252987 во вторник 23 мая на учебник для ребенка. Перезвонили, договорились доставить в четверг. Специально в комментариях написал чтобы курьер связался минимум за час перед приездом. В 10 утра четверга звонок курьера - я буду у вас через 15 минут. Говорю что неудобно, минимум через 40 минут буду на месте. Недовольным голосом мне ответили 'Ну ладно, потом приеду'. После обеда опять звонит - буду через полчаса. Ну ладно, через полчаса привозите. Звонит курьер - я на месте. Я был на улице спустя 11 минут. Никого нет. Звоню курьеру - недоступен. Минут через 5 приходит смс, что абонент в сети. Звоню ему, в ответ слышу просто хамский монолог, что какой я 'хороший' и как, он бедный 'полчаса' меня ждал и не дождался, уехал. Как будто я у него деньги взял и не отдал. Я часто делаю заказы в интернет магазинах. И без проблем ждали даже 15-20 минут, что потом компенсировалось щедрыми чаевыми. В телефоне стоит программа для записи разговоров - коллеги когда услышали как курьер со мной разговаривал, слегка обалдели. У нас начальство так себе не позволяет. Даже если это будет последний магазин на земле ,где можно что-то купить - я подумаю. Нервы дороже. Нельзя так к своим клиентам относиться. В итоге сделал заказ в другом магазине, привезли на след. день. Курьер вежливый, подождал 15 минут, получил 100р. чаевых и уехал.

При необходимости обязательно буду пользоваться этим магазином. Очень приятные цены. Включила в свой список магазинов. Удобный пункт БЕСПЛАТНОГО самовывоза вне зависимости от цены товара.

Быстро заказала всё нужное по хорошим ценам. Спасибо. Доставка без задержек.

Всё прекрасно) ,некоторым магазинам поучится бы у этого)

Не уверен, что далее буду пользоваться услугами магазина.

Все четко, доставка в срок,никаких претензий

Доставили из Москвы в Санкт-Петербург в течении суток, курьер привез до оговоренного времени. Состояние

Сделал заказ в среду. Указал что заказ мне нужен с 13-19. Мне отказали и отменили заказ. Господа вы Книги продаёте или крупногабаритную Мебель? Что за ужасное отношение к клиенту и его времени??

Магазин высший класс,хороший ассортимент,бюджетные цены, оперативная доставка! Всем советую

Магазин понравился, удивительно низкие цены, в наличии много интересных и нужных книг по изуюч английского языка, которых нет в других магазинах. Спасибо!

Передача в почтовую службу в указанный срок, минимальная цена на книгу, скидка 5% после регистрации.

Очень вежливый персонал.

заказал, привезли, все отлично

1) Оперативность 2) Нашел книгу, которой не было в других магазинах

теперь буду знать, где заказывать книги...)))