citybt.ru

Заказали с мужен духовку SIEMENS HB 23AB520R Привезли через 3 дня с небольшим опоздание. В целом довольны.

Ураа привезли, ну наконец спасибо. Так долго выбирал где же купить себе кофе машину bosch, но отчего то , ни у кого не было в наличии. Дорвался. Спасибо за доставку в выходной день, а то весь день кручусь по городу и получить свой заказ в спокойной обстановки дома , возможно только в субботу. Читал там в отзывах про отсутствие документов. Ну у меня всё на месте. Заказывал через сайт , уведомление о приёме пришло сразу, через час со мной связался менеджер и всё - покупка сделана. Приятно , что не было никаких неожиданностей с товаром. А то было у меня как то, заказывал черную микроволновку , а привезли серую. В общем в этом магазине все сотрудники работают на пять. Ещё раз спасибо, выпью сегодня кофейку и за ваше здоровье.

Если у вас нет лишнего времени,нервов и денег, ни в коем случае не обращайтесь в этот магазин.Привезли бракованный телевизор,менять на исправный не желали,даже не соединяли с работником,кот.занимается у них возвратом бракованных товаров.Оператор просто грубиянка!!!!Пришлось менять на телевизор совершенно другой марки, с приличной доплатой,да и за доставку пришлось платить заново!!!

Заказали стиральную машину за 3 дня. Специально взяли себе выходной на этот день. А они позвонили в день доставки и сказали что не привезут. Стиральная машина бракованная. Вот теперь думаем где срочно брать. Отвратительный магазин и несерьезный. За 3 дня не могли предупредить заранее.

Почитав отзывы немного напрягся, но подкупила цена. Нужна была узкая духовка и верхушка на 45см. Выбрал Нарди. Цена с учетом достаки из Москвы получилась дешевле чем у нас у нас в Новосибирске. Заказал, оплатил, ждал и дождался, все пришло без проблем. Спасибо Ситибт за оперативность и хорошие цены. Буду советовать вас друзьям!

Я такого не видела!!! Обалдеть!!! Испортили настроение , так как мясорубку , которую мы заказали в подарок на Новый год, нам так и не привели. Обещали 30 декабря и пропали...смогли дозвониться только 4 января, подтвердили заказ, что привезут 5 января, а 5 января мы позвонили водителю, который сообщил, что сдал наш заказ на склад...Наше терпение лопнуло, мы отказались от их товара и сделали заказ в другом интернет магазине...

Заказывал мясорубку. Оставил заявку 16 декабря, никто не перезвонил но прислали письмо где указано что Я должен им перезвонить и подтвердить заказ. Честно говоря, впервые сталкиваюсь с таким сервисом.Ну да ладно, перезвонил, менеджер сказал что ближайший день доставки 20 декабря. Прождал весь день но никто не позвонил и не приехал. Из принципа заказал в другом магазине за теже деньги, привезли в тот же день. Не советую делать заказы в этом магазине. заказ №134 на citybt.ru

Сайт протупил и не открылся, позвонил, ждал до упора, трубку не взяли, скинули, почитал отзывы, пойду дальше... =)

Заказал здесь пылесос. Подтверждение заказа на электронную почту на получил. На сл. день позвонил менеджер, заказ подтвердил, время доставки согласовал. Доставили как обещалили, но дальше сплошные НО: - гарантийного талона нет, - инструкции на русском языке нет, - товарный чек и ТТН оформлены от разных ООО и нигде нет ни фамилий, ни подписей ответственных лиц. Только печати. Позвонил. После четырех переключений на разных сотрудников, каждому из которых пришлось объяснять в чем вопрос, соединили со 'специалистом'. Позже выяснилось, что это секретарь. Обещала прислать гарантийный талон с курьером. Свежо придание, да верится с трудом, как говорится. Товар принял, деньги отдал, т.к. покупал в подарок, и через 2 дня уже дарить. Если бы не это - отказался бы принимать. Буду добиваться предоставления недостающих документов, как положено по закону. В общем, темная контора. Боюсь, что если будут проблемы с товаром - концов не найдешь...

Заказал у них холодильник и электрическую плиту. Доставили не сразу, но хотя бы предупредили об этом. Доставку осуществлял всего 1 человек. Я не знаю как он один может справится!! Хорошо, что я еще смог помочь ему, а ведь доставка до двери оплачена!!! Плита оказалось бракованной (не работает духовка) В магазине на телефоне есть служба сервиса (всего 1 человек). Менять на исправную отказался сразу. Дал мне телефон служба сервиса производителя, который я и без него знаю. Вот зачем нужен этот человек, который только отсылать покупателей может, не знаю. Итог: никакой поддержки клиентов нет и в помине. За неисправный товар никто деньги возвращать не собирается!!! Так что покупатель рискует своими деньгами, обращаясь туда

Заказал мясорубку 21.11.2011 . Обещали доставку за след день. Никто не позвонил. Я тоже про них забыл. Вспомнил только в 26.11.2011. Позвонил сказали что оператор который оформлял заказ неправильно что-то оформил. Переоформили доставку на 29.11.2011. Никто так и не позвонил. Я позвонил сам. Сказали что корпус у мясорубки треснутый и перенесли на завтра. В итоге после 8 дней ожидания я отказался от них и заказал в другом магазине.

Спасибо, CityBT! Часто покупаю через инет. Всякое бывало. Но в случае с CityBT порадовала, во-первых, цена товара, во-вторых, быстрый отклик, в-третьих - предоставление возможности в случае неисправности вернуть товар в течение двух недель непосредственно в магазин, разумеется, годовая гарантия на ремонт. Кроме того, курьеры были очень вежливы и настояли на проверке внешнего вида изделия. Дали кучу рекомендаций, поезных советов, поздравили с удачной покупкой. Честное слово, очень приятно! Ообенно то, что моя хлебопечка работает просто отлично. Еще раз спасибо и удачи!:)

Оформили заказ на покупку кофеварки 'Бош' по почте. Это удобно, особенно для тех, у кого нет возможности на работе пользоваться стационарными или мобильными телефонами. Договорились, чтобы ее привезли домой к маме, все было сделано именно так как я и требовал, причем без дополнительных финансовых затрат и ожиданий. Экономия времени и денег, это очень важно в наше непростое время.

Заказала конвектор Noirot Spot E-II 1500, до момента доставки все шло отлично: менеджер отзвонил в течении получаса, заказ подтвердил, диспетчер по доставке отзвонил точно в 12.00 как и обещали, курьер приехал в течении часа. НО: при получении выяснилось, что 'менеджер забыл положить гарантийный талон', пообещали довезти талон позже, да и упаковка конвектора была сильно потрепана, как будто ее зубами рвали. А гарантия у конвектора между прочим 6 лет. В итоге отказалась принимать товар.

Покупала для дачи обогреватль Тимберк, что примечательно - инфракрасный. Ничего плохого про магазин и товар сказать не моггу. Выбирал муж, получал тоже он - только положительные эмоции от ожидания и пользования товаром) Пятерочка! уже советую вас друзьям.

31октября оформила заказ-42080 на покупку морозильной камеры.Доставить должны были 02ноября,но к сожалению заказ был снят с доставки,о чем клиента предупредить не соизволили.Как можно так работать?

заказали стиральную машину с доставкой на вечер четверга. доставки не случилось, нам никто не отзвонился. позвонил сегодлня с утра. Менджер Юля извинялась. сообщила что товар оказался бракованый по этому не доставили. попросил скидку за задержку. Скидку не дали, а ведь могли бы )) посмотрим, доставят ли в субботу. сейчас отзыв о магазине 2 из 5. номер заказа 38094 продолжение: в пятницу вечером позвонила та же менждер и сказала что другая стиральная машинка тоже с браком так что либо ждите до среды-четверга либо не ждите. Ждать не стал, естественно. Итог: мой опыт оказался неудачным и конечно в магазин скорее всего не обращусь более, однако, возможно просто мне действительно не повезло, а так быть может это вполне хороший магазин и люди умеют работать.

Сделал заказ. Номер заказа не присылают на почту, а говорят по телефону. С доставкой до 18 часов с предупреждением за час. целый день прождав в половине шестого звоню в магазин - начались мытарства с номером заказа- нашли переключили на 'моего' менеджера опять поиски заказа. Ответ меня удивил - я дам вам телефон водителя - сами разбирайтесь. Я попросил чтобы всетаки со своим водителем они решали сами. Перезвонил через 20 минут водитель сказал что будет чрез час.

Перезвонили быстро, доставили на следующий день(заказ 029080). Курьер тоже нормальный, позвонил за час, при доставке все показал. Пока нареканий не возникло.

Хороший магазин.Заказ на холодильник выполнили на следующий день,утром подтвердили звонком.Доставили аккуратно,распаковали,дали полезные советы.Спасибо.

ну и сайт у магазина. ввожу адрес (магазин московский, судя по телефону). москву еще надо найти в выпадающих списках. ну ок. это московский снобизм, мы люди не гордые - поскролили. и после выбора из кучи списков пишет: По выбранным Вами условиям доставка не возможна, заказ будет оформлен без доставки. Уточнить данные о доставке Вы можете, связавшись с представителем нашей компании. а что, нельзя что ли чек-боксик поставить, что курьерская доставка или почта, как во всех нормальных магазинах? вывод: не гонялся бы ты поп за дешевизной. закажу там, где мне рады.

Крайне недовольна магазином. Заказала ПММ неделю назад, у меня приняли заказ, дали номер заказа, записали мой номер телефона, велели ждать. Сейчас позвонила в магазин, узнать, когда приедет моя ПММ, а мой заказ не существует в базе! То есть нумерация приблизительно такая, но именно моего номера нет, нигде не зафиксирован.

Купили в этом магазине микроволновку Daewoo Electronics KOR-5A0BW для использования на даче. Увы, изначально привезли неработающий товар и проверить толком не дали. Пусть и не быстро, но бракованную микроволновку заменили (28.05.2011). На этот раз дали проверить все основательно.

большое спасибо заказал хлебопечь panasonic 257привезли быстро когда возникли вопросы по работе за день поменяли на новую!!!!!спасибо!! все советую!!!!

сделала заказ, через час перезвонила девушка, оговорили с ней условия и время доставки....весь след день прождала...никто так и не привез товар и не перезвонил(((

Большое спасибо менеджеру (молодому человеку) оформившему мою покупку в пятницу вечером за две минуты до окончания времени принятия заказов на доставку! Если бы не его внимательность, ждали бы мы утюг только в понедельник, а так мы его получили в субботу утром! Большое спасибо Вам :-)

Заказывала блендер в четверг через сайт. В пятницу позвонил менеджер - оформил заказ, сказал доставка в субботу . Сегодня вот понедельник - ни курьера, ни блендера, ни звонка.Непрофессионально. Не рекомендую.

Вчера заказала хлебопечь Панасоник 257. Сегодня првезли все показали и рассказали. Покупкой осталась довольна. Буду теперь хлебушек печь и килограммы набирать. Отдельное спасибо менеджеру Ивану. Номер заказа РЗ-000243. Советую пользоваться услугами этого магазина.

Отличый магазин. Заказала холодильник и стиралку в Зеленоград. Доставили вовремя, подняли, распаковали, помогли поставить. Большое спасибо Игорю и Валере за доставку.

Холодильник отличный для своих денег. Жена рада до безумия. Ребятам из консультантов спасибо, т.к. беседовал с разными и несколько дней:) PS Для отдела модерации яндекса : отзыв можете не размещать, правда не пойму о какой борьбе тогда идет речь:)