citybt.ru

Заказал здесь пылесос. Подтверждение заказа на электронную почту на получил. На сл. день позвонил менеджер, заказ подтвердил, время доставки согласовал. Доставили как обещалили, но дальше сплошные НО: - гарантийного талона нет, - инструкции на русском языке нет, - товарный чек и ТТН оформлены от разных ООО и нигде нет ни фамилий, ни подписей ответственных лиц. Только печати. Позвонил. После четырех переключений на разных сотрудников, каждому из которых пришлось объяснять в чем вопрос, соединили со 'специалистом'. Позже выяснилось, что это секретарь. Обещала прислать гарантийный талон с курьером. Свежо придание, да верится с трудом, как говорится. Товар принял, деньги отдал, т.к. покупал в подарок, и через 2 дня уже дарить. Если бы не это - отказался бы принимать. Буду добиваться предоставления недостающих документов, как положено по закону. В общем, темная контора. Боюсь, что если будут проблемы с товаром - концов не найдешь...