citrade.ru

Магазин не понравился!!! Покупал в нем БЛОК ПИТАНИЯ НОУТБУКА. На сайте кроме параметров напряжения и силы тока, а так же марки самого ноутбука нет ничего. Как оказалось - этого не достаточно. В результате, ноутбук хоть и запускается, но работает с вдвое меньшей производительностью. Кроме этого, не производится зарядка аккумуляторных батарей, как во включенном, так и в выключенном состоянии. На мою претензию магазин мне ответил: 'Если БП неисправен по вине производителя, мы готовы его обменять'. Но это не вина производителя, это вина магазина, что вместо требуемой мне модели LA90PS1-00, мне прислали DA90SP1-00.

Заказывал электронную книгу. Позвонили часа через 4, извинились что сегодня (!) нет нужного цвета, будет завтра. на следующий день привезли. Отличная работа.

Хотел купить электронную книгу Sony PRS-300. На сайте была указана цена 5440 рублей. Вчера пришёл к ним по указанному адресу (самовывоз), а там цена 6400. На вопрос: 'Почему?', ответили, что не успели поменять цену на сайте магазина. Сегодня посмотрел снова сайт, цену поменяли, стоит цена 5500 рублей.

Заказал Samsung N127 в субботу по телефону сразу ответили оформили помогли выбрать мышку сегодня днем привезли ставлю 5 всем доволен

Обратилась в магазин по телефону с просьбой выписать счет на ноутбук,для оплаты по безналичному расчету, пришло подтверждение,что все данные для счета получили,а счет выписывают уже 2-ю неделю.

Пытался заказать ноутбук Toshiba Satellite C650-14E. Заказ приняли и даже предложили выбрать удобный день доставки. Мне было бы удобно в пятницу, но т.к. заказ у этого магазина бронируется только на два дня, а я уезжал из города, еле-еле упросил привезти в среду, для чего созвонился с товарищем, который должен был этот заказ принять. В указанный день товар не привезли. На следующий день при звонке никто ничего не смог внятного сказать о нём и причинах его отсутствия. Сделал ещё один заказ. Через 3 часа перезвонили и сказали, что такой цены больше нет, а доставить могут по другой, разумеется, более высокой. Разумеется, отказался. Итоговое впечатление: очень грубое и непрофессиональное отношение к клиенту.

Заказал нетбук, сказали вечером привезут. Не смогли перенесли на завтра, но до шести и в другое место(в другой конец Москвы). Курьер набрал без двадцати пять, но рядом со старым адресом и т.д. ...От заказа отказался (заказал в другом месте) отвратительный сервис.

Привет) заказала книжку PocketBook 301 Standart сделала заказ в инете в 11 позвонили и предложили доставку через час - я была на работе поэтому поменяла адрес доставки - привезли вовремя чек гарантийка все в наличие - ставлю отлично) буду еще покупать и всем советую

Заказ номер 1925-33 заказывала маленький нетбук Asus 1015pe white оформила по телефону сразу взяли трубку записли адрес номер моего телефона вполне дружелюбно далее ближе к 5 (как я и просила чтобы доставили с 6-7) позвонил курьер сказал что выезжает - дома все проверила гарантийный талон кассовый и товарный чек все было) ставлю 5 баллов - заслужили

Покупал у данной фирмы ноутбук. Радует наличие самовывоза. Ребята толковые и вежливые. Продали товар по старой цене (как на момент заказа) - хотя на момент покупки цена стояла уже другая.

Заказывал зарядку под Acer 19v 4.74a- дозвонился со второго раза - минус - но цена все компенсировала. Все остальное было на 5 -позвонил в часа 2 дня вечером к 7 уже привезли - это уже 3 зарядка , которую у них покупаем оперативно быстро и цена устраивает.

Заказывал MC207RSA, мурыжили 2 часа после чего сказали что такой позиции нет в наличии. На сайте висит до сих пор и можно заказать. Дозвониться до них почти невозможно и после 10 набора услышал в трубку Але, типа 'Чо надо'. Не советую обращаться в этот магазин.

Осталась очень недовольна обслуживанием в данном интернет-магазине! Позвонила вчера и заказала электронную книгу, причем специально уточнила, что мне доставка нужна на следующий день, и желательно до 16.00 (т.к. это подарок на день рождения другу). Менеджер меня заверил, что этот товар у них есть в наличии и мне его доставят в срок. Сегодня же оказалось и только в 16.00 (после множества моих телефонных звонков), что данного товара у них сегодня нет, и доставить они его мне могут только завтра... В результате идти на ДР не с чем... Менеджер сработал безобразно, ни разу не позвонил и не сообщил ни о том, что данного товара у них сейчас нет, ни о том, что доставка задерживается. Никогда больше не буду заказывать в данном магазине и другим не советую.

Заказал нетбук пару дней назад. Предупредил, что мне важно доставка в срок. Как сообщил оператор - склад вчера трубку не брал и связаться и узнать о доставке невозможно. Сегодня обещали после обеда доставить (у человека именно сегодня день рождения), и тут звонок в обед - 'Вы знаете на складе нет таких нетбуков' далее пауза по Станиславскому или 'Пи-Пи' по субтитрам к фильму.... Вообщем думайте сами стоит ли через этот магазин что-либо заказывать.

Заказывал ноут. Позвонил, зарезервировал. Сказали адрес, но где толком на савеловском находятся тоже не объяснили. Могут рассказать как идти от метро, а мы на машине приехали. Номер павильона тоже рассказали только после пыток. За это большой минус, все остальное, особенно цены, на высоте.

Заказывал ноутбук делал оплату по безналу в целом приветливый коллектив оплатил в понедельник с утра сегодня в 2 часа дня уже забрал очень оперативно)))

Решил купить недорогой ноут в пределах 15000 выбрал samsung r428 пробил по яндексу сначало позвонил в пару тройку магазинов где то не было где то на завтра позвонил сюда заказ приняли и вечером привезли кассовый чек)) был и гарантия проштампована всем доволен)коробку вкрыли при мне

Не знаю что тут народ пишет,но я сегодня в 11.15 позвонил им и спросил о доставке сегодня же.Менеджер ответил да можно.Курьер позвонил через 40 минут и сейчас (13.39) уже устанавливаю виндоуз.Хороший магазин с хорошим ценником.Спасибо ребята.Купил Asus K42F - вещь ))).

Заказал ноутбук заранее за 2 дня. Звонят, говорят, что все замечательно ноуты есть, в понедельник можете приезжать забирать. Договорился подъехать до 14-00. Приезжаю, продавец достает с витрины абсолютно замызганый ноут и говорит, что это абсолютно новый только достали. ((( В этот момент звонить оператор этого магазина и говорит - Машина с вашим ноутбуком только что выехала, приезжайте чуть позже, мы вам позвоним. Позвонили в 18-00. Уже к этому времени купил в другом месте. Спрашивается: зачем я заранее делал заказ? Ехал среди дня на Савеловский? Или вы думаете, что каждый покупатель будет по 2 раза ездить? Отношение к клиенту плохое.

купил второй нетбук в этом магазине ) кассовый чек и гарантийку все дали нетбук вскрыли при мне ) в целом всем доволен - жаль чехольчика кожаного не было(

заказал покетбук 301 25.06. с доставкой до 13 часов 28.06. в 12 часов 28.06., не дождавшись информации, звоню в магазин. говорят, что книга будет к вечеру или завтра. вопрос: - они об этом с утра не знали, или позвонить сложно? вывод: - не иметь дел с такими торговцами.

Заказал asus 1005p черный оформил ночью по сайту звонили с утра я спал позвонили днем я проснулся договорились на вечер привезли вовремя документы и гарантийка были на месте))все было на 5- кроме звонка с утра люблю поспать)))

Заказывал зарядку для ноута было это давно месяц где то назад тогда все сделали быстро приняли заказ днем а вечером привезли так вот незадача сломалась думал все новую покупать так нет приехал в магазин и в течение получаса совершил обмен) поэтому всем доволен на 5+ надеюсь больше не сломается - огромное спасибо александру

выбирая подарок другу остановился на покет 301 - пройдясь по прайсу и яндексу и обзвонив пару мест остановился на этой фирме - благо я работаю на менделеевской - приехав магазин получил ее все рассказали на подробные вопросы не вдавались конечно но в принципе и понятно там за мной еще трое были из инета и походу столько народу у них постоянно))рад за вас )) правда на павильоне нет никакой вывески что инет магазин только номер и фирма это плохо

Заказал нетбук, кормили целый день обещаниями, что сейчас свяжутся. Плюнул и заказал в другом месте. Продолжение: магазин-таки ответил! Вот текст: Магазин CITADELTRADE написал: На сегодня Все заказы у нас были выполнены, за исключением случая описанного в отзыве ниже от ddd5. Поэтому непонятно о каком заказе идет речь в данном 'отзыве' от canselor. Если такой заказ действительно был, просьба сообщить здесь хоть какую-то дополнительную информацию о заказе - какой нетбук, когда заказывали, через сайт или по телефону, на какое имя, какой номер заказа. Если никакой информации Вы сообщить не сможете, то это будет подтверждением того, что этот 'отзыв' - очередное 'творение' конкурентов. Мой ответ: Проверьте состояние выписанного вами счета №52 от 21.05 - Asus EEE PC 1001P White. А я все еще жду звонка от вашего менеджера. Так получается, что все контакты инициируются только с моей стороны. Зачем говорить, что нетбук есть, когда его нет? Хорошо, мы не оплатили по безналу, решили забрать в офисе. Не факт еще, что и деньги вернули бы. Заказ обещали к исполнению 22.05. Сегодня у нас какое? 04.06. О чем это говорит. О многом.

Заказала yotу - сразу приняли заказ - думала конечно надувательство - слишком уж низкая цена - приняли заказ и доставили в тот же день спасибо за скорость) красавцы пока все работает буду и впредь у вас заказывать и всем советую) кис

Сплошной обман! Мало того, что найти павильон в 'Савельевском' совершенно невозможно (потратил на это без малого час), но ещё и под видом полноценной лицензии на Kaspersky Internet Security 2010 на два компьютера, один год они продают лицензию на ПРОДЛЕНИЕ! На сайте уловка. Остерегайтесь!

Заказал сегодня с утра asus 1008p вещь конечно класс (в подарок)) позвонил по телефону приняли заказ а в 5 вечера уже доставили ноутбук прогрузили при мне)) гарантия и все акссесуары были в наличие курьер вежливый и адекватный )

порядочек ) все отлично - заказ, консультация, доставка, нотик )) спасиба ,)

С недавних пор я переехала жить загород поэтому ехать в москву в будни и в такую погоду было неохота , прошлась по яндексу определившись по модели и цене , начала обзвон и кого-то не было у кого-то через 3 дня здесь тоже не было в наличие но пообещали на следующий день0)с утра позвонили и перенесли доставку на вторую половину дня - приехали вовремя все показали правда без дополнительных консультаций)в принципе всем довольна--)0