citrade.ru

Это худший 'магазин' из всех, с которыми приходилось сталкиваться (а опыт большой). Фактически там вообще никто не работает. Сделал заказ на книгу Amazon Kindle 3 с самовывозом. Позвонили из магазина, сообщили, что они есть и можно приезжать. По прибытию на место продавец радостно и без каких-либо извинений сообщил, что этих моделей в наличии нет. Просто они 'думали, что они есть'. Т.е. сотрудники крайне неадекватны. Бывает, что товар есть на сайте, но здесь они сами попросили приехать. Это натуральное хамство. Никто заранее не позвонил, не написал, чтобы предупредить об отсутствии. Если цените время и деньги не связывайтесь с этой крайне сомнительной лавочкой.

Сдеалала заказ с утра в воскресенье и ба - через пять минут перезвонил менеджер - через 3 часа я держала сой нетбук - все очень очень грамотно быстро и с улыбкой - приятно удивило - спасибо)

Заказывал блок питания для ноутбука. В районе 16:00. Приятно удивило, что доставили в тот же день.

Покупал Нетбук Asus EEE PC 1215N Red. Менеджер ответил на все интересующие вопросы. Курьер (Илья)предварительно отзвонился, уточнил время доставки. При приеме товара помог с проверкой, за что ему спасибо. В общем никаких нареканий к магазину нет. Все было четко.

Позавчера сделал заказ (№ 4918-17 от 21-06-11, адаптер TP-LINK TL-WN822N). В заказе указал, что заберу самовывозом завтра утром. Позвонили, сказали, что этой модели завтра утром ещё не будет, но есть другая модель (722-ая). Я согласился на другую модель, спросил, с 10-ти ли они работают, получил утвердительный ответ. Сказал, что подъеду завтра в 10 утра (ответ: хорошо). На следующее утро прождал у закрытых ставней до 10:30 и уехал ни с чем... Выводы делайте сами!

Заказывал в воскресенье ноутбук. Договорились на среду до 12 дня. Менеджер сказала, что сделала пометку. Звонят они мне в среду уже в 14 дня и говорят, что мол не могли до 12. Говорю - хорошо, приовозите с 17 до 18, позже меня не будет дома. Они мне удосужились начать звонить только в 19.

Доставили все очень быстро, как и просил. Заказ сделал в 13:30, а в 15:00 уже привезли роутер АСУС 520GU. Да и цена оказалось очень выгодной. За срочность спасибо курьеру Даниле.

В интеренете на нот одна цена, позвонил- цену подтвердили, приехал, говорят что ошибка показывакют новую цену + 2000 р.

Покупала два Amazon Kindle , т.к. тут была самая низкая цена на Маркете. Оперативно выставили счет и отправили посылку в Екатеринбург. Советую =)

Заказывала электронную книгу Poketbook IQ701 и карту памяти в этом магазине (накладная №11077) через интернет. Заказ оставила в 15.30, думала, что доставка будет завтра, но буквально через несколько минут мне позвонил менеджер и сказал, что мой заказ может быть доставлен уже сегодня. В итоге книга была у меня уже в 17.00 (курьер Волков Андрей - очень вежливый и прятный мол.человек)!! Вообщем, всем довольна! Спасибо большое!

Заказывал пару Amazon Kindle 3 (накладная №10882). Хотя звонил ближе к закрытию магазина, перезвонили тут же, и организовали доставку на следующий день (т.е. меньше чем через 24 часа). Курьер не только не опоздал, а даже предложил приехать раньше =) Из недостатков можно отметить ассортимент. Хотелось бы видеть в списке usb-флешек современные модели с USB3

Делала заказ на электронную книгу. Привезли очень быстро в установленный срок. Спасибо курьеру Данилу, все показал и объяснил. Всем рекомендую, отличный магазин)

№ 10770 Цифровая фоторамка Digma PF-1002 Black Сделала заказ где то в обед (примерно в 11:30) - мне понравилась цена (не дорого), правда доставка немного дороже чем у других, но оно того как оказалось стоит. Примерно в 13:00 мне позвонили: подтвердив мой заказ и ответив на некоторые мои вопросы, мне сообщили о том что готовы уже сегодня выслать курьера с моей 'посылкой'. Я, естественно, ответила согласием. Также, сообщили что курьер мне перезвонит и предупредит меня о своём 'визите' (весь телефонный разговор проходил в вежливых тонах). Около 15:00 мне позвонил курьер, и сказал, что в течении часа подъедет с моей 'посылкой'. Так и было, подъехал примерно в 16:00. На месте мы проверили фоторамку, подключили её в сеть, проверили визуально. Всё работает! Молодой человек был вежлив и не суетлив, спокойно дождался пока я окончу осмотр. Затем, рассказал про гарантии и их сроках и про прочую полезную информацию, так что у меня практически не осталось вопросов. Приняв деньги он вежливо поблагодарил меня за совершённую у них покупку и мы вежливо распрощались. Ставлю оценку 'Хорошо', оценку 'Отлично' не поставила лишь по той причине, что это первое моё 'общение' с этой компанией. P.S.: Но а вообще мне всё понравилось, так что даже на несколько высокую цену за доставку я закрою глаза.

Замечательный магазин. Доступные цены, внимательное отношение, оперативность доставки заказа

Спасибо курьеру, вовремя доставившему заказ. Накладная №10426 от 02.06.11. За счет быстрой доставки вовремя подарили подарок.

Не понятный магазин. Цены вроде ничего, но как-то всё через одно место. Может конечно если не нужно делать доставку в другие регионы то нормально. Или просто мне так не повезло. В общем оплатил я во вторник. В почту они мой заказ отдали только в пятницу вечером. И то, это в магазине мне сказали что в пятницу. На почтовом сайте написано про понедельник... А, это тоже весело, номер почтового отправления мне получилось узнать только во вторник, т.е. через неделю после оплаты... То там кто-то заболел, то не пришёл, то ещё что... Кароче просто труба. А покупал я это как подарок. Теперь уже не знаю смогу ли подарить. Днюха в пятницу. В общем если для вас сроки имеют значение, то я б не посоветовал пользоваться услугами этого магазина. А да, ещё и со стоимостью доставки остались вопросы. Калькулятор ЕМС почты говорит что такая доставка стоила бы 610 рублей, а мне выставили счёт в 1540, т.е. в 2,5 раза накрутка...

Хороший магазин. Заказали по безналу 5 ноутов и 1 моноблок (заказ 10190). После оплаты привезли быстро, курьеры ( Антон и Денис, спасибо большое) шустрые (тащили все на себе) и вежливые. В общем, положил в закладки - думаю, ещё пригодится.

Менеджеры не выполняют свою работу. Оплатил товар и доставку (Amazon Kindle 3 Wi-Fi, сч.№ 463) с расчётного счёта, на следующий день операционист моего банка подтвердил, что платёж проведён. Менеджеры магазина на письма не отвечали два дня. После предупреждения в письме о том, что намерен пожаловаться в ОЗПП, мне сообщили, что деньги в банк пришли, якобы, только сегодня и, мол, ожидаем завтра курьера EMS (через 2 банковских дня после оплаты с расчётного счёта, держат за идиотов?) Далее, при помощи калькулятора на сайте EMS посчитал, что стоимость доставки с учётом страхования не должна превышать 470 р, а согласно счёту, в котором единой строкой указана общая сумма, переплата по непонятным причинам составила около 200 р. (считал уже с учётом 3% комиссии магазину за безналичную оплату). Статус заказа на сайте - 'счёт выставлен', на последующие письма ответов нет до сих пор, то есть отследить состояние заказа невозможно. Если это 'динамо' продолжится, намерен отстаивать свои интересы в соответствующих инстанциях, поскольку налицо предумышленное введение в заблуждение и другие нарушения. Отношение к клиенту наплевательское, свой заказ отследить невозможно, счета непрозрачные. Обратил внимание на этот магазин из нескольких аналогичных по причине большого количества положительных отзывов, но сомневаюсь, что оценки объективны. Заказа жду до сих пор, нахожусь в полном неведении.

Заказывали электронную книгу, привезли вовремя, курьер Евгений очень очень любезный молодой человек, не только быстро привез, но и объяснил как пользоваться, проверил, показал все документы. В общем хороший магазин. Только одно пожелание - чтобы звонили с утра в день доставки. А так нареканий нет, отзывы только положительные, особенно о доставке. СПАСИБО

Заказывала электронную книжку SONY PRS-950 (№ 4258-59 от 23-05-11), полностью довольна магазином. После сделанного заказа мне сразу же отзвонился менеджер, уточнил время работы и мы договорились о доставке. На следующий день перезвонил курьер и сказал, что книжка будет только через день, но меня это вполне устраивало. Всё остальное было чётко. Курьер Андрей оказался очень доброжелательным и внимательным, приехал через час после предварительного звонка, всё подробно объяснил и показал как работает книжка.

заказ 10089 выполнен на отлично.Всем довольны. Курьер вежлив , проффесионален.Доставлено оперативно! Спасибо за обслуживание

Заказал книжку дигма е600. После того как оставил заказ менеджер перезвонил мне в течении 30 минут. Сверился, обговрили доставку и т.д. Курьер (Евгений) привёз книжку в срок, но случился касячок. При проверке книжка отказывалась загружатся, но это скорее вина производителя нежели магазина. Курьер извинился, забрал, на следущий день привёз новую такую же. Чистенькая аккуратная коробочка, полная комплектация, вобщем всё гуд. Хороший магазин

Доставка заказа произведена точно в срок. Отдельне спасибо курьеру Евгению

заказал жесткий диск, пришло письмо( ваша заявка принята) больше никаких действий со вторника по субботу

Хотел купить через данную организацию Kindle 3 с wifi и 3g модулем. Так как живу в другом городе не выгодно было звонить по телефону, то я решил написать консультанту в ICQ. Консультант игнорировала всевозможные мои попытки с ней завести разговор. Тогда мне пришлось позвонить в Москву по указанному на сайте номеру. Там меня проконсультировал по возникшим у меня вопросам молодой человек. На мой вопрос почему девушка не отвечает на мои вопросы, он сказал она в отпуске. В таком случае возникают вопросы: 1. Почему на сайте горело, что она доступна для разговоров? 2. Я слышал как молодой человек обращался к ней по имени. То есть он соврал мне, что она в отпуске. 3. Если даже она в отпуске, то почему не сидел на замене другой консультант? Из-за такого отношения со стороны консультанта отпало всякое желание заказывать технику оттуда.

Заказала электронную книгу Сони 950! Моему восторгу нет предела! Спасибо ОГРОМНОЕ магазину, курьеру Волкову Андрею - отдельное СПАСИБО! Приятный молодой человек, оперативно доставил!)

Хотел купить нетбук. Заказал, через полчаса позвонили из магазина, сообщили что товар будет в магазине на следующий день вечером. Я приехал в магазин на следующий день после обещанного срока доставки. Мне сказали что еще ничего не привезли , а ближайший срок доставки - через неделю. Так же сказали, что мне пытались позвонить, но не получилось. Я уточнил у своего оператора, пропущенных звонков в тот день не было.

Сегодня привезли Нетбук ASUS Eee PC 1005PXD, заказ 9815. Большие молодцы, привезли в время, заказ быстро приняли. И цены у них обди из самых низких

Отлично сработано, сделал заказ в 16-00 к 20-00 получил заказанное. Спасибо за хорошую работу

Позвонила вчера в 10-07, они уже работали! (Для меня это показатель, потому что раньше сама работала в компании менеджером и мы раньше чем 10-30 трубки вобще не брали) Заказала блок питания, через полчаса отзвонился курьер, сказал что будет часа через два. Быстро и удобно!