citrade.ru

Вот это хороший магазин заказывал планшетку acer W501. доставку в область попросил на понедельник(но ситуация изменилась) перезвонил и попросил перенести доставку на субботу мне не отказали. курьер позвонил в субботу около 10 и сообщил ориентировочное время прибытия. приехал вовремя планшетка оказалась в полном порядке (правда вот сам сглупил когда заказывал забыл уточнить что хочу с GPS :( ... ) очень рекомендую этот магазин!

Начиналось всё хорошо: цена на PocketBook Pro 602 примерно на 1000 р. ниже среднерыночной. Заказал с самовывозом (эх, надо было бы раньше почитать отзывы, заказал бы, хоть, с доставкой). Менеджет сказал, что можно приехать за товаром в субботу. Однако, утром в субботу (около 10.30) торговый павильон был закрыт, и даже света не было. Дозвониться с места до офиса не удалось: отвечал автоответчик. Когда позже из дома дозвонился до офиса, меня стали уверять, что продавец просто отошел ненадолго и 'любезно' согласились перенести заказ на понедельник. Утром же в понедельник продавец павильона сообщил, что мой товар был продан в субботу. Стоит ли иметь дело с такой фирмой?

ужасный магазин, сами не знаю ассортимент. заказал киндл с 3ж, позвонили сказали что есть, когда приехал уже небыло

магазином очень доволен покупал в нем чехол для планшета доставили на следующий день утром . Спасибо . номер получателя 555

2 бала за консультацию: CITADELTRADE (12:53:16 12/09/2011) Добрый день runyugin (12:54:36 12/09/2011) http://www.citrade.ru/shop/UID_3530.html поставка европейская? вилка под наши розетки у адаптера? runyugin (12:54:56 12/09/2011) и сколько есть в наличае CITADELTRADE (12:55:10 12/09/2011) минуту runyugin (12:56:20 12/09/2011) именно белых CITADELTRADE (12:57:16 12/09/2011) 26700 есть на завтра можем предоставить runyugin (12:57:49 12/09/2011) сколько есть CITADELTRADE (12:58:44 12/09/2011) а какое кол-во вас интерисует? runyugin (12:58:55 12/09/2011) 3 шт runyugin (13:09:49 12/09/2011) ? runyugin (13:10:10 12/09/2011) и поставка европейская? вилка под наши розетки у адаптера? runyugin (13:10:30 12/09/2011) или американская... CITADELTRADE (13:11:13 12/09/2011) 3шт сейчас уточняется, английская, вилка там плоская runyugin (13:14:08 12/09/2011) вилка там плоская т.е. не под российские розетки? CITADELTRADE (13:14:22 12/09/2011) нет, надо переходник runyugin (13:15:12 12/09/2011) переходники как бонус не предостовляете? CITADELTRADE (13:15:39 12/09/2011) нет runyugin (13:18:17 12/09/2011) в остально айпад ни чем не отличаются от официально постовляемых в россию, сюрпризов у 3 джишных с вшитыми симками и привязаных к импортному сотовому оператору надеюсь нет? CITADELTRADE (13:33:36 12/09/2011) нет, никаких сюрпризов, вы хотите за нал их или бзнал и на когда? runyugin (13:34:33 12/09/2011) яндекс деньгами, хорошоб сегодня CITADELTRADE (13:36:17 12/09/2011) к сожалению нет такого кол-ва runyugin (13:36:34 12/09/2011) только 1? CITADELTRADE (13:38:59 12/09/2011) вообще пока закончились... runyugin (13:39:06 12/09/2011) когда ожидаеться поставка? CITADELTRADE (13:39:27 12/09/2011) может будет к концу недели, завтра будет более точно известно runyugin (13:40:06 12/09/2011) >,>,CITADELTRADE (12:57:16 12/09/2011) >,>,26700 есть на завтра можем предоставить тогда почему обещали? CITADELTRADE (13:43:06 12/09/2011) сделал запрос на 3шт, ответили, что закончились пока ксожалению runyugin (13:43:44 12/09/2011) ну у вас и одного же нет.... CITADELTRADE (13:45:26 12/09/2011) пока да

Брали нетбук в ноябре того года девушке - цена заверенная сайту, позвонили быстро, всё подтвердили. Сегодня купил планшет, вскрыли коробку (была запечатанная) дали попользоваться, включался он первый раз, всё без проблем, цена как и при заказе. 5рка - самовывозом всё покупал

Заказал вчера нетбук асус еее 1018p, привезли через 3 часа, я прям не ожидал даже. Другие магазины привозят на следующий день а могут и вообще несколько дней везти. Спасибо магазину за такой отличный сервис очень приятно с вами работать!

Я не понимаю, кто оставляет положительные отзывы. Я заказал ноут. Позвонил - есть. Перезвонил позже - нет. До указанных телефонов не дозвониться. Указанный на сайте прямой номер - это мобильный. Если фирма не может себе позволить купить нормальную связь - о чем это говорит? Если фирма перекупает в других магазинах и не имеет своих прямых поставщиков - о чем это говорит? Если тебе обещают позвонить и не звонят - о чем это говорит? Если товар сломается - где их искать? Все, кого обманули с ценами - пишите на сайт ОЗПП в разделе черные фирмы.

Заказал, через три часа принесли электронную книгу. Предварительно предупредили, что придут, уточнились. Молодцы, ребята. Доставил Денис, отдельное спасибо.Заказ № 121.

Отвратительный сервис! В пятницу заказывал планшет, самовывозом с Савеловской. Сказали, что будет в понедельник и они перезвонят около 14. В 15 сам перезвонил и выяснилось, что ничего не доставлено. «Но завтра все стопудово будет привезено и мы вам перезвоним, чтобы вы пришли-забрали товар», хотя номер заказа сообщить отказались. И снова та же история. Складывается ощущение, что люди зарабатывают на доставке, а самовывоз в игноре. Итого 1 'звезда'

позвонил сегодня утром, заказал, принесли через 3 часа. Спасибо за оперативность. Надеюсь и далее будет так же.

Заказал видеокарту 15.08 на следующий день заехал проверить готов ли заказ (просто по пути) заодно спросил можно ли будет вернуть товар ели не подойдет к материнке (назвал модель материнки). Молодой человек ее не записал и никакой конкретно информации не дал, обещал позвонить на следующий день когда заказ будет готов. На след. день не позвонил. В итоге: фиговый сервис, потраченное время

Магазин понравился! Заказал электронную книгу Digma E500. Привезли на следующий день, в той комплектации, как указано, и с двд с книгами в подарок. Молодцы, оперативно!

Заказал ноут HP,цена на тот момент была самая низкая по яндекс маркету,привезли вовремя,спасибо.заказ N13230

Заказал ноутбук HP PAVILION DV7-6153ER, на следующий день привезли! В 11 позвонили в 12:30 уже был у меня! Доставкой доволен, большое спасибо Волкову Андрею.

Заказал утром белый iPhone 4. Курьер предварительно отзвонился, уточнил детали и время доставки. Через 2 часа я уже держал в руках телефон=) Заказ №13197

Отличный магаз! Заказала HP моноблок, оперативно доставили, молодой человек, который доставил, очень внимательный, все показал,рассказал вообщем рекомендую!

Заказывал монитор Benq E24-5500, привезли в тот же день.

Нужен был на подарок Asus 520-й. В (censored) не было (был на дальнем складе, а время жмёт). Посмотрел на Маркете, среди самых дешёвых этот магаз был ближе всего. Позвонил- есть в наличии, можно забирать, цена совпадает с сайтовой. Как раз жена мимо них проезжала, дал им телефон, сами набрали, забились, она заехала тут же, забрала, рассчиталась. Ни копейки сверху не зажали. Молодцы, чо. Приятно, когда люди без бюрократии и честно работают. Только джинсовые отзывы на маркете напрягают, не надо так откровенно себя хвалить ,) Удачи

Решил заказать ноутбук Samsung QX410 в этом интернет-магазине, поскольку привлекла довольно низкая цена относительно конкурентов, а также возможность доставки через СПСР. Связавшись с консультантом по ICQ уточнил способ оплаты и частями оплатил товар через Яндекс Деньги (частями, т.к. транзакции в ЯД больше 15к не проходят). На следующий день интернет-магазин вызвал курьера из ТК СПСР и ноутбук отправился в путешествие за 400км до моего места проживания. (Оставлю пару хвалебных слов ТК СПСР, всё было очень быстро, вежливо и культурно, хотя отзывы в интернетах говорят обратное, повезло может быть). Теперь об оценке. Плюсы: + низкая цена + хороший, удобный сайт (+) возможность доставки через СПСР (ну, такой маленький плюс) Минусы (субъективные): - натужное общение консультанта по ICQ - низкий уровень отзывчивости и сервиса (объективные): - удручающе малое количество средств оплаты (нельзя платить картой, например) - отсутствие(?) возможности звонка из магазина мне на телефон, т.к. звонить с мобильного телефона на московский городской номер несколько дорого. Также, неприятным моментом оказалось отсутствие каких-либо дисков с лицензионным софтом и Windows 7 Home Premium. Этот факт по большей части и сказался на такой низкой оценке. Если в общем и целом, откинуть эмоции и субъективность оценки - то вполне нормальный магазин. Техника качественная, и пока к ней претензий нет. Спасибо за внимание.

Магазин понравился. Заказал электронную книгу, привезли на следующий же день. Вежливо, оперативно, отдельное спасибо курьеру! 2 раза отзвонился: сразу после заказа и на следующий день - предупредил о своем приезде, при доставке на все вопросы ответил!

Отличный магазин, сервис без единого нарекания ,приятный курьер приехал минута в минуту.Молодцы ребята

Быстро доставили, рассказали, объяснили. А курьеры у них на мотоциклах!

Заказывала kindle 3g. Операторы прекрасно знакомы с ассортиментом своего магазина, могут проконсультировать и ответить на любые вопросы. Доставка просто молниеносная, через 3 часа после заказа товар уже был у меня на руках. При этом курьер 2 раза отзвонился, предупредил за час о своем приезде, при доставка все показал, товар продемонстрировал, передал гарантию и чек. Крайне довольна.

Долго искал ридер Sony TouchEdition 650 именно красного цвета (жена хотела именно такой). Нашел несколько вариантов, у Цитадели привлекло сочетание очень привлекательной цены (10,5тыс) плюс неплохие отзывы о самом магазине. Я заказывал ридер с доставкой в мой город из москвы. Счет пришел на следующий день после заказа, в пятницу. Оплату сделал в понедельник, и сразу скинул на них платежку. После этого последовала заминка со стороны магазина - до пятницы просто не мог добиться внятного ответа, пришли ли деньги и отправят ли мне заказ... Атаковал каждый день через аську и контакты на сайте - в итоге только в пятницу вечером мне ответили, что заказ отправлен. В общем, заставили понервничать. Именно это повлияло на снижение оценки. В остальном сработали хорошо, ридер получил - 'мой любимый цвет и размер' (С)

Спасибо курьеру Андрею,все доставил в день заказа,в установленное время,без задержек.Очень вежливо и понятно ответил на все вопросы по товару!

Отличный магазин, заказал Монитор Samsunf TFT 23.6' S24A300BL,на следующий день его доставили. Операторы знают, товар представленный на сайте, что и помогло мне выбрать этот аппарат!

Сделала заказ по телефону. Заказ приняли быстро, без ожиданий ответа оператора, как это часто бывает.Товар оказался в наличие. Доставили в тот же день через час(!!!). Четко, быстро, оперативно!Отличнй сервис! Накладная №12495 от 15.07.11

Сделали в магазине заказ на нетбук Asus EEE PC 1215N. Заказ сделали после обеда, вечером того же дня мы им уже пользовались. Отличная вещь! Отдельное спасибо курьеру Андрею, вежливый, обходительный.(накладная заказа №12423)

Сделал заказ повторно(№12387 от 12.07.11) через вашу фирму, первоначально заказывал монитор и остался очень доволен вашей работой, сейчас заказывал фоторамку,всё также на высоте, все чётко, грамотно, вовремя, доброжелательно. В поиске смотрел не цену, а искал вашу фирму. Советую всем кто хочет сохранить своё время, деньги, нервы. Вы не пожалеете. Работайте с профи. Отдельное спасибо вашим курьерам(сейчас был Андрей), приятные молодые люди, без хамства, перегара, со знанием своего дела, всё раскажут о товаре,узнают точно в какое время и место удобно сделать доставку и сделают как удобно вам точно в срок!!! Спасибо огромное!!!