citrade.ru

Вот это хороший магазин заказывал планшетку acer W501. доставку в область попросил на понедельник(но ситуация изменилась) перезвонил и попросил перенести доставку на субботу мне не отказали. курьер позвонил в субботу около 10 и сообщил ориентировочное время прибытия. приехал вовремя планшетка оказалась в полном порядке (правда вот сам сглупил когда заказывал забыл уточнить что хочу с GPS :( ... ) очень рекомендую этот магазин!

Начиналось всё хорошо: цена на PocketBook Pro 602 примерно на 1000 р. ниже среднерыночной. Заказал с самовывозом (эх, надо было бы раньше почитать отзывы, заказал бы, хоть, с доставкой). Менеджет сказал, что можно приехать за товаром в субботу. Однако, утром в субботу (около 10.30) торговый павильон был закрыт, и даже света не было. Дозвониться с места до офиса не удалось: отвечал автоответчик. Когда позже из дома дозвонился до офиса, меня стали уверять, что продавец просто отошел ненадолго и 'любезно' согласились перенести заказ на понедельник. Утром же в понедельник продавец павильона сообщил, что мой товар был продан в субботу. Стоит ли иметь дело с такой фирмой?

ужасный магазин, сами не знаю ассортимент. заказал киндл с 3ж, позвонили сказали что есть, когда приехал уже небыло

магазином очень доволен покупал в нем чехол для планшета доставили на следующий день утром . Спасибо . номер получателя 555

Брали нетбук в ноябре того года девушке - цена заверенная сайту, позвонили быстро, всё подтвердили. Сегодня купил планшет, вскрыли коробку (была запечатанная) дали попользоваться, включался он первый раз, всё без проблем, цена как и при заказе. 5рка - самовывозом всё покупал

Заказал вчера нетбук асус еее 1018p, привезли через 3 часа, я прям не ожидал даже. Другие магазины привозят на следующий день а могут и вообще несколько дней везти. Спасибо магазину за такой отличный сервис очень приятно с вами работать!

Я не понимаю, кто оставляет положительные отзывы. Я заказал ноут. Позвонил - есть. Перезвонил позже - нет. До указанных телефонов не дозвониться. Указанный на сайте прямой номер - это мобильный. Если фирма не может себе позволить купить нормальную связь - о чем это говорит? Если фирма перекупает в других магазинах и не имеет своих прямых поставщиков - о чем это говорит? Если тебе обещают позвонить и не звонят - о чем это говорит? Если товар сломается - где их искать? Все, кого обманули с ценами - пишите на сайт ОЗПП в разделе черные фирмы.

Заказал, через три часа принесли электронную книгу. Предварительно предупредили, что придут, уточнились. Молодцы, ребята. Доставил Денис, отдельное спасибо.Заказ № 121.

Отвратительный сервис! В пятницу заказывал планшет, самовывозом с Савеловской. Сказали, что будет в понедельник и они перезвонят около 14. В 15 сам перезвонил и выяснилось, что ничего не доставлено. «Но завтра все стопудово будет привезено и мы вам перезвоним, чтобы вы пришли-забрали товар», хотя номер заказа сообщить отказались. И снова та же история. Складывается ощущение, что люди зарабатывают на доставке, а самовывоз в игноре. Итого 1 'звезда'

позвонил сегодня утром, заказал, принесли через 3 часа. Спасибо за оперативность. Надеюсь и далее будет так же.

Заказал видеокарту 15.08 на следующий день заехал проверить готов ли заказ (просто по пути) заодно спросил можно ли будет вернуть товар ели не подойдет к материнке (назвал модель материнки). Молодой человек ее не записал и никакой конкретно информации не дал, обещал позвонить на следующий день когда заказ будет готов. На след. день не позвонил. В итоге: фиговый сервис, потраченное время

Магазин понравился! Заказал электронную книгу Digma E500. Привезли на следующий день, в той комплектации, как указано, и с двд с книгами в подарок. Молодцы, оперативно!

Заказал ноут HP,цена на тот момент была самая низкая по яндекс маркету,привезли вовремя,спасибо.заказ N13230

Заказал ноутбук HP PAVILION DV7-6153ER, на следующий день привезли! В 11 позвонили в 12:30 уже был у меня! Доставкой доволен, большое спасибо Волкову Андрею.

Заказал утром белый iPhone 4. Курьер предварительно отзвонился, уточнил детали и время доставки. Через 2 часа я уже держал в руках телефон=) Заказ №13197

Отличный магаз! Заказала HP моноблок, оперативно доставили, молодой человек, который доставил, очень внимательный, все показал,рассказал вообщем рекомендую!

Заказывал монитор Benq E24-5500, привезли в тот же день.

Нужен был на подарок Asus 520-й. В (censored) не было (был на дальнем складе, а время жмёт). Посмотрел на Маркете, среди самых дешёвых этот магаз был ближе всего. Позвонил- есть в наличии, можно забирать, цена совпадает с сайтовой. Как раз жена мимо них проезжала, дал им телефон, сами набрали, забились, она заехала тут же, забрала, рассчиталась. Ни копейки сверху не зажали. Молодцы, чо. Приятно, когда люди без бюрократии и честно работают. Только джинсовые отзывы на маркете напрягают, не надо так откровенно себя хвалить ,) Удачи

Решил заказать ноутбук Samsung QX410 в этом интернет-магазине, поскольку привлекла довольно низкая цена относительно конкурентов, а также возможность доставки через СПСР. Связавшись с консультантом по ICQ уточнил способ оплаты и частями оплатил товар через Яндекс Деньги (частями, т.к. транзакции в ЯД больше 15к не проходят). На следующий день интернет-магазин вызвал курьера из ТК СПСР и ноутбук отправился в путешествие за 400км до моего места проживания. (Оставлю пару хвалебных слов ТК СПСР, всё было очень быстро, вежливо и культурно, хотя отзывы в интернетах говорят обратное, повезло может быть). Теперь об оценке. Плюсы: + низкая цена + хороший, удобный сайт (+) возможность доставки через СПСР (ну, такой маленький плюс) Минусы (субъективные): - натужное общение консультанта по ICQ - низкий уровень отзывчивости и сервиса (объективные): - удручающе малое количество средств оплаты (нельзя платить картой, например) - отсутствие(?) возможности звонка из магазина мне на телефон, т.к. звонить с мобильного телефона на московский городской номер несколько дорого. Также, неприятным моментом оказалось отсутствие каких-либо дисков с лицензионным софтом и Windows 7 Home Premium. Этот факт по большей части и сказался на такой низкой оценке. Если в общем и целом, откинуть эмоции и субъективность оценки - то вполне нормальный магазин. Техника качественная, и пока к ней претензий нет. Спасибо за внимание.

Магазин понравился. Заказал электронную книгу, привезли на следующий же день. Вежливо, оперативно, отдельное спасибо курьеру! 2 раза отзвонился: сразу после заказа и на следующий день - предупредил о своем приезде, при доставке на все вопросы ответил!

Отличный магазин, сервис без единого нарекания ,приятный курьер приехал минута в минуту.Молодцы ребята

Быстро доставили, рассказали, объяснили. А курьеры у них на мотоциклах!

Заказывала kindle 3g. Операторы прекрасно знакомы с ассортиментом своего магазина, могут проконсультировать и ответить на любые вопросы. Доставка просто молниеносная, через 3 часа после заказа товар уже был у меня на руках. При этом курьер 2 раза отзвонился, предупредил за час о своем приезде, при доставка все показал, товар продемонстрировал, передал гарантию и чек. Крайне довольна.

Долго искал ридер Sony TouchEdition 650 именно красного цвета (жена хотела именно такой). Нашел несколько вариантов, у Цитадели привлекло сочетание очень привлекательной цены (10,5тыс) плюс неплохие отзывы о самом магазине. Я заказывал ридер с доставкой в мой город из москвы. Счет пришел на следующий день после заказа, в пятницу. Оплату сделал в понедельник, и сразу скинул на них платежку. После этого последовала заминка со стороны магазина - до пятницы просто не мог добиться внятного ответа, пришли ли деньги и отправят ли мне заказ... Атаковал каждый день через аську и контакты на сайте - в итоге только в пятницу вечером мне ответили, что заказ отправлен. В общем, заставили понервничать. Именно это повлияло на снижение оценки. В остальном сработали хорошо, ридер получил - 'мой любимый цвет и размер' (С)

Спасибо курьеру Андрею,все доставил в день заказа,в установленное время,без задержек.Очень вежливо и понятно ответил на все вопросы по товару!

Отличный магазин, заказал Монитор Samsunf TFT 23.6' S24A300BL,на следующий день его доставили. Операторы знают, товар представленный на сайте, что и помогло мне выбрать этот аппарат!

Сделала заказ по телефону. Заказ приняли быстро, без ожиданий ответа оператора, как это часто бывает.Товар оказался в наличие. Доставили в тот же день через час(!!!). Четко, быстро, оперативно!Отличнй сервис! Накладная №12495 от 15.07.11

Сделали в магазине заказ на нетбук Asus EEE PC 1215N. Заказ сделали после обеда, вечером того же дня мы им уже пользовались. Отличная вещь! Отдельное спасибо курьеру Андрею, вежливый, обходительный.(накладная заказа №12423)

Сделал заказ повторно(№12387 от 12.07.11) через вашу фирму, первоначально заказывал монитор и остался очень доволен вашей работой, сейчас заказывал фоторамку,всё также на высоте, все чётко, грамотно, вовремя, доброжелательно. В поиске смотрел не цену, а искал вашу фирму. Советую всем кто хочет сохранить своё время, деньги, нервы. Вы не пожалеете. Работайте с профи. Отдельное спасибо вашим курьерам(сейчас был Андрей), приятные молодые люди, без хамства, перегара, со знанием своего дела, всё раскажут о товаре,узнают точно в какое время и место удобно сделать доставку и сделают как удобно вам точно в срок!!! Спасибо огромное!!!

Это худший 'магазин' из всех, с которыми приходилось сталкиваться (а опыт большой). Фактически там вообще никто не работает. Сделал заказ на книгу Amazon Kindle 3 с самовывозом. Позвонили из магазина, сообщили, что они есть и можно приезжать. По прибытию на место продавец радостно и без каких-либо извинений сообщил, что этих моделей в наличии нет. Просто они 'думали, что они есть'. Т.е. сотрудники крайне неадекватны. Бывает, что товар есть на сайте, но здесь они сами попросили приехать. Это натуральное хамство. Никто заранее не позвонил, не написал, чтобы предупредить об отсутствии. Если цените время и деньги не связывайтесь с этой крайне сомнительной лавочкой.