bt100.ru

Заказ №501903.Купил ЖК телевизор Сони KDL-40W5500 дюймов,остался доволен обслуживанием по телефону при разговоре с оператором, на все мои вопросы получил все необходимые ответы и коментарии. Был приятно удивлен ценами на телевизоры.Заказ забирал самовывозом,удобный подъезд на машине,при отпуске товара были проведены все необходимые предпродажные мероприятия продовцами.Еще раз были предложены дополнительные услуги и аксесуары.Остался доволен покупкой,обслуживанием и самособой ценой товара.СПАСИБО!!!!

Купил в этом магазине телевизор SAMSUNG UE-40B8000XW, заказ № 501802 от 18.12.09. Оформил самовывоз из 'Электронного Рая' на Пражской, т.к. живу рядом и хотелось посмотреть, сравнить... Когда я пришел забирать телевизор, продавец вежливо поинтерисовался, чем может быт полезен. Очень порадовало такое вежливое отношение. Быстро все подключили, проверили, объяснили, и я, довольный как слон отправился с покупкой домой! Процедура покупки и проверки заняла минут 10. Всем сотрудникам магазина большое спасибо за помощь. С наступающим новым годом и счастливого рождества!!!

Выбор магазина осуществлял по рэйтингу и цене. Заказал телевизор Samsung UE-46B6000VW по телефону. Наличие, цена всё соответствовало картинкам на сайте. Дополнительные услуги (проверка битых пикселей, стабилизаторы, кронштэйны)предложили, но не навязывали. Доставили телевизор за МКАД в чётко договорённое время, в тёплом салоне минивэна. Подъём на этаж входит в стоимость достаки. Спасибо!

Вчера заказала посудомоечную машину BOSCH SGS 46E52 EU. Договорились сегодня утром мне доставить. Точно в указанное время приехали представители магазина и внесли машину прямо в квартиру. Мы проверили внешнее состояние и мне порекомендовали мастера, который сможет мне подключить посудомоечную машину. Все документы у меня на руках, а также гарантия и чек. Спасибо за оперативность и внимание.

Первый раз решили рискнуть и заказать крупный товар в интернет-магазине, уж очень лень было ехать, смотреть, потом доставку искать... Выбрали cтиральную машину ZANUSSI ZWD-785 (естественно, сравнили цены - цены приятно порадовали!), доставку заказали на тот же день, на вечер. Привезли вовремя (!), распаковали при нас, все показали и рассказали, гарантия на месте. Все понравилось, спасибо за хороший сервис!

Решила купить ЖК телевизор. Ходила по магазинам, смотрела на разные модели и остановила свой выбор на Philips 32PFL9604H. Сравнила цены в разных магазинах,- самая привлекательная оказалась в данном интернет-магазине. Оставила заявку на сайте (№1АА116), достаточно быстро со мной связались менеджеры и обговорили сроки доставки. Кроме того мне были предложены необходимые сопутствующие товары (фильтры, шнуры, кронштейны...). Товар доставили в срок, очень вежливый сотрудник подключил, настроил телевизор и ответил на все интересующие вопросы. Осталась очень довольной от покупки и магазина. Спасибо. В будущем буду обращаться в этот магазин.

Отличный магазин заказывал телевизор Philips 42PFL5604 Привезли точно в обговоренное время вежливые курьеры все рассказали,показали.Очень доволен,всем рекомендую не пожалеете.

Решил купить себе LCD телевизор Samsung и обратился в данный интернет-магазин. Понравились приемлемые цены, малое количество отрицательных отзывов и адекватная реакция на них. После заказа на сайте, позвонила девушка, все уточнили, я спросил сколько таких телевизоров в наличии (на работе были еще желаюшие lcd к новому году)) - сказала 11шт, на всех хватит) Сделал заказ с проверкой на битые пиксели - что стоит 1000р. Работают оперативно - телевизор привезли на следующий день после заказа. В прихожей, курьер, с красными глазами и с трудом складывающий из слов предложения вручил мне телевизор с сертификатом - 'битых пикселей нет'. Может человек трое суток не спал, и развозил телевизоры на радость потребителю, Да и как бы он обкуренный машину вел? такие мысли мелькали у меня в голове, пока я распаковывал и осматривал телевизор. спрашиваю Почему гарантийка не заполнена? - ну так это там дата открытая. имея ввиду что через 10 лет сломается, напишешь что вчера купил. спорить и ругаться не хотел - рядом жена с трехмесячным ребенком. ладно хоть печатей наставили 'Царицыно...'. включить телевизор решил через час, все таки на улице минус, хотя курьер сказал что можно. проводил его за дверь, по дороге отказавшись купить у него фильтр для антенны за 700 рублей. Включаю - и очень быстро нахожу 3 битых пикселя, на расстоянии 5-10 мм от нижнего края экрана. не спорю, рассмотреть их можно, только уткнувшись в них носом - но все равно неприятно, деньги то отдал. либо они никакой проверки на битые пиксели не проводили, либо рассчитывали что покупатель лох. Так что звиняйте хлопцы, но на работе я сказал чтоб покупали в другом месте. Работайте над собой.

Очень хороший интернет магазин, сегодня заказал товар, обещают что на днях уже доставят, в отличии от других магазинов в этом вполне приемлемые цены, не дорогая доставка, на сайте легко находить товар. Это самый лучше магазин по оформлению заказов: просто и быстро!И у него самый лучший дизайн и вообще чувствую я что этот сайт остается в моем сердце на долго!

Купил в этом магазине телевизор SAMSUNG LE-19B450C4W №заказа1АА053. Самовывоз из Электронного Рая на Пражской, т.к. живу через дорогу. Теперь по делу: Когда пришел забирать телевизор (народу в павильоне было много) продавец вежливо поинтересовался чем я интересуюсь(очень порадовал этот факт)...ну и собственно пошло оформление сделки. Подключили телевизор, всё проверили, объяснили как что, упаковали я оплатил и с наилучшими пожеланиями попрощались! Вобщем ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Всех Вам благ, в наше нелёгкое время P.S. Отдельное спасибо продавцам работавшим 06.12.2009 за вежливость и индивидуальный подход к каждому покупателю. СПАСИБО!!!

Разочаровалась в магазине, хотя выбрала его по положительным отзывам. Заказывала телевизор (заказ № 1092). Позвонил менеджер, сказал, что телевизор есть на складе. Спросил, хочу ли выбрать что-то еще. Когда я сказала, что не смогла подобрать устраивающий меня кронштейн на сайте магазина, назвал меня невнимательной. Через 15 минут перезвонил, сообщив, что телевизора нет на складе, и поставка ожидается на следующий день(1 декабря). Договорились, что мне позвонят. Звонка так и не дождалась, оставила просьбу позвонить на сайте магазина. Не позвонили. Позвонила сама, услышала от менеджера, поднявшего трубку, что он мне не дозвонился. Потом все-таки признался, что звонить ему было некогда. Сообщил, что телевизора нет и в ближайшее время не будет. На мой вопрос, почему на сайте до сих пор указано 'есть на складе', начал меня заверять, что с утра эту информацию убрали. Когда я, в очередной раз проверив сайт, сообщила, что на сайте обозначено наличие телевизора, посоветовал мне обратиться к системному администратору. Я считаю, что несостоявшийся клиент по причине отсутствия товара на складе - не повод для неуважительного отношения.

Заказ № 1146 от 05.12.09. Заказан ЖК телик, Цена на яндекс.маркете хорошая, на сайте та же самая, в наличии (по сайту и маркету). После заказа (через сайт) ждал звонка от магазина, не случилось. Через пару часов перезвонил сам - да, заказ видели, отправили заявку на склад для обработки, как поступит информация, что товар готов - отзвонимся (заказывал самовывоз). По состоянию на 08.12 так никто и не позвонил. Благо, что ничего срочного, спокойно закажу в другом месте. Но не порядок.

Уже давно собирались купить новый телевизор домой. Как-то уж совсем надоел наш огромный старенький ящик. Долго думали как и где его купить. Ходили рассматривали цены в магазинах. Наткнулись на этот интернет-магазин и увидели приличную разницу в цене. Естественно сразу решили: надо брать! Позвонили, проконсультировались по поводу модели, заказали. Доставили наш телевизор уже на следующий день. Причем, 5 баллов магазину, как обычно осуществляется доставка через интернет? Подошли к подъезду, позвонили в домофон, выходите, забирайте, получите, распишитесь. А здесь: занесли телевизор домой, все подключили, расскзали как пользоваться и бесплатная улыбка в подарок! В общем, мы были очень приятно удивлены. Телек супер! Сервис в магазине отличный, на высшем уровне! Отныне все покупаем здесь и только здесь! И друзей всех агитировать будем!

Заказал телевизор в четверг, в пятницу вечером привезли, распаковали, показали, включили (температура на улице еще была положительная). Все отлично. Заказ №1Д0306.

5 декабря заказал в магазине телевизор Philips 42 PFL 7404+ кронштейнт +доставка (молодца, хорошо работают- до подъезда и без проверки 600 р, в квартиру и типа с проверкой 700 р, бизнес из воздуха, но ладно, согласился). Повелся на дешевую цену, о чем пожалел. Заказ принял молодой человек по имени Дмитрий, номер заявки 1D0522, заверил меня что доставка будет произведена в воскресенье, 7 декабря с 14 до 17 часов. в 15.54 позвонил доставщик и сказал что доставит мой заказ с 16 до 18 часов (что уже +1 час от оговоренного времени). Не дождавшись ни звонка ни телевизора звоню сам в магазин в 19.00, провисев на трубке минут 5-7 (с мобильного:)) мило пообщался с приятным женским голосом, к сожалению не спроил как ее зовут, девушка выслушала, вежливо ответила что доставка мне сейчас перезвонит. НЕ ДОЖДАВШИСЬ ЗВОНКА в 19.55 я звоню в магазин, опять вишу на трубке (с мобильного), девушка просит подождать и сообщает мне радостную новость что доставщик трубку не берет так как находиться в квартире у клиента(!!!??? а мне что до того клиента если я такой же клиент который даже не удостоился звонка о задержке). Так как из за задержки в доставке пришлось отложить и перенести все дела, ждать больше не собираюсь и отказываюсь от доставки. Где то через 15 минут перезванивает девушка и далее следует абсолютно 'нормальный' диалог о том, что телевизор будет у меня в течение часа ( а компенсацию за потерянные мною в результате ожидания деньги он мне то же привезет в течение часа?), опять и снова говорю, что я отказываюсь от доставки и их услуг и слышу вопрос вызывающий просто шок : а если водитель приедет к вам в течение 15-20 минут, вы примете доставку? это где ж интересно ездит машина если она может ускориться в три раза? отказываюсь от доставки, кладу трубку, через 10 минут снова звонок- сей назойливый сервис уже начинает надоедать- уже с предложением доставить телевизор через 25 минут с бесплатной доставкой(!!!???). Это уже называется 'одолеванием клиента'. Резюме- магазин в игнор.

Добрый день, пишу потому что хотелось бы выразить благодарность, вашему магазину. Мне очень понравилось с вами сотрудничать, захотел приобрести телевизор нате пожалуйста, здесь вам и вежливый консультант и быстрая доставка в общем сервис просто супер. Да и телек отличный, привезли настроили, а я сел, смотрю итак мне приятно!

В субботу заказал телевизор LG 37LH7000. Заявку отправил по интернету. Отреагировали в течение часа, товар зарезервировали. На следующий день забрал самовывозом из Электронного рая. Товар проверили, помогли погрузить в машину, цена соответствовала заявленной. Кроме того продали стабилизатор напряжения со скидкой, по цене интернета. Спасибо за оперативность и качество обслуживания. Заказ 1АА2825

Мне понравился магазин. Покупал стиральную машину. Привезли на следующий день. Кто доставлял, спокойно ждали, когда все проверю. Общая сумма-товар, доставка, подъем на 3 этаж, - получилась на 100р больше, чем договаривались. Написал об этом в магазин. За перепиской с клиентами следит служба контроля. Не динамили, быстро разобрались и перечислили 100р мне на телефон. Главное не то, что проблемы возникают, а что их решают. Рекомендую. Павел Шабанов. Номер заказа: 950.

С появлением ребенка в нашем доме, остро встал вопрос приобретения стиральной машины. Но, бегать по магазинам и выбирать нужный товар, так сказать 'живьем'не представлялось возможным, остается одно-купить через интернет-магазин. Изучив огромное количество моделей и найдя лучшую (для меня),оставалось найти подходящую цену и условия доставки. Чем и порадовал этот интернет-магазин! Цена на стиралку SAMSUNG WF6520S7W просто удивила. Кроме того, продавец по телефону очень доходчиво описал и рассказал что и как. Вечером этого же дня муж уже все подключил, машинку опробовали и остались очень довольными! Вот уже неделю работает, пока без нареканий. Очень порадовал магазин!Рекомендую

Заказал ЖК телевизор Samsung LE37B652T4W с самовывозом, от проверки на пиксели отказался (дороговато). Приехал на следующий день в назначеное время, телевизор уже был на месте. Попросил у продавцов самому проверить на битые пиксели с помощью своего ноутбука и специальной программы, они отказали! Сказали либо 1000 руб. за их проверку, либо только внешний осмотр. Произвели внешний осмотр, включили экран, погоняли разные пейзажы, картинка отличная. Купил. Привёз домой, проверил в итоге на битые пиксели, обнаружил 2, в красном и зелёном цвете, но на картинке в целом это не как не отразилось! Пока всё отлично. Покупкой очень доволен. P.S. Будущим покупателям телевизоров: Если 1000 руб. за проверку на пиксели для вас дороговато, то лучше всего заказывайте доставку на дом, т.к. при доставке вы вправе обменять товар в течении 7 дней на другой, а если приехали сами за самовывозом, то после покупки такой возможности обмена у вас скорее всего не будет! Магазин и цены отличные. Заказ №1АА1120.

10 ноября 2009г. заказал телев. Samsung UE 40В6000VW самовывозом, Привлекла самая низкая цена. Приехал 11.11 но мне уже был нужен телевизор не 40', а 32'. Заказ оперативно пероформили и пока я переставил машину поближе, доставили на пункт выдачи. Редко сталкиваешся с такой оперативностью. Кроме телев. мне надо было ещё кое-что. Всё подобрали, чего не было быстро принесли. Особая благодарность продавцу Стасу, компетентный, квалифицированный специалист, побольше бы таких. Обслуживание понравилось. Если понадобится обращусь снова и посоветую друзьям.

Заказывал себе плазменный панасоник. В целом магазин продемонстрировал себя с хорошей стороны. Вечером был оставлен заказ на сайте. Утром позвонил менеджер и сообщил, что телевизор есть в наличии и его привезут в тот же день в удобное время. Так же менеджер поинтересовался не требуется ли что-нибудь еще, что показывает магазин с хорошей стороны. Курьеры позвонили и сообщили о доставке, за 40 минут. После прибытия, извинились, что так долго, тк попали в пробку. Продемонстрировали целость товара, полную комплектацию и заполненный гарантийный талон. Минус, пока что найден только один: При заказе телевизора цена на сайте была одна (что подтверждено email-ом о заказе), а фактически стоимость оказалась на 101 рубль больше (указана в товарном чеке). Это показывает магазин BT100 не с лучшей стороны, так как стоимость товара может быть изменена в большую сторону, незаметно для покупателя. Для представителей компании - мой заказ №946

Сделал заказ на телевизор. Забирал самовывозом из 'Электронного рая'. Для проживающих в Чертаново - очень удобно. Заказ № 1АД0313

Всегда заранее знаю, что хочу заказать. Потому выбор магазинов предельно прост, хорошие отзывы и несущественные (для меня) отрицательные отзывы (не вовремя доставили, не разжевали все функции товара, отсутствие товара). Искал телевизор 'Toshiba 42AV635D', посему результаты поиска на 'ЯндексМаркет' были отсортированы по 'рейтингу и цене'. После прочтения отзывов выбор пал на 'BT100' (не малую роль сыграла и близость склада к месту доставки, была надежда на быструю доставку ,) (я живу недалеко от м.Южная)). В итоге набираю номер магазина (по опыту покупок в интернет магазинах, так намного быстрее оформляется заказ), товар в наличии - доставка в этот же день с 19:00-21:00 (заказ оформлял в 14:00). Никто не навязывал лишних услуг, товаров и т.д. В итоге телевизор приехал в 20:00, я проверил внешний вид (курьер помог вытащить телек из коробки), наличие гарантийных документов, включать не стал (хотя курьер сказал что это возможно, температура транспортировки позволяла) т.к. претензии по качеству товара можно всегда предъявить (были прецеденты в некоторых магазинах), а на битые пиксели мне его не проверяли (мне эта услуга показалась излишней). В итоге телек вполне себе без битых пикселей и отлично показывает. Возможно мне просто повезло, а возможно я не так требователен к интернет магазинам? По настоящему мне необходима одна вещь - рабочий товар, а 'облизывать' меня не надо. Заказ 1Д0516 от 05.11.2009. С уважением Ваш покупатель.

Про доставку и качество товара не знаю, так как покупать в этом магазине не стала! Дело вот в чем: Я хотела заказать ЖК-ТВ Samsung. В этом магазине понравилась цена. Звоню. Человек не представился. При попытках выяснить некоторые моменты со мной отказались разговаривать! Не спорю, я, как представительница женского пола, не особо разбираюсь в технических вопросах... Но это не повод Продавцу посылать Клиента и требовать человека, более разбирающегося в данной теме! В общем,хамство продолжилось и при общении с моим другом, неплохо разбирающемся в технике. Работу телевизора (не матрицы, а просто работы)не проверяют. Ну и станешь ли после такого обращаться в этот магазин?!? Кому попались другие менеджеры - Вам повезло, видимо, они все-таки там есть. Но я уже обращаться сюда не буду, благодаря одному хаму.

Покупали у вас ЖК телевизор. Заказ оставили вечером, утром следующего дня любовались покупкой. Доставил курьер, донес до квартиры, установил в то место, куда нам было нужно, а не бросили на пороге, что очень приятно. На месте оформили гарантийный талан, отдал все документы. И цена порадовала. В общем, спасибо огромное.

Заказал Philips 47PFL8404 с плазмостендом. Привезли через 2 дня,как и обещали,установили за доп.плату соответственно.Телек мне нравится,ребята молодцы!!!

Делал заказ поздно вечером через сайт. Утром позвонил менеджер, подтвердил наличие товара и цену. Забирал телевизор сам. Порадовало, что цены озвученные на сайте, соответствовали действительности, ребята адекватные. Единственно, эти пресловутые битые пиксели, самому проверить ну ни как.))) А так, всё замечательно, я доволен. Заказ 809.

Заказал у них телевизор. Общались хорошо. Цена такая же как и на сайте. Доставили в срок. Спокойно проверили. Любезно расстались. Общее впечатление положительное.

Приятно видеть качественное предоставление услуг и оперативную доставку, плазму заказал - доставили, просто, в считанные часы! Тут же проверили и даже настроили! Приятно видеть такой сервис - если еще что то из техники понадобиться - только здесь и буду заказывать!, Респект, короче!))