bt100.ru

Заказала в магазине стиральную машину. Цена хорошая. В течение дня менеджер не позвонил. Звоню сама. Менеджер начинает рассказывать, что машина плохая, предлагает более дорогие варианты. Все-таки настаиваю на своем заказе. Назначили дату доставки. На следующий день приходит с левого номера (не с номера магазина) на Whatsapp сообщение, что у них проблема с логистикой и заказ откладывается не неопределенное время. Звоню менеджеру, он путано пытается объяснить, в чем проблема. Похоже, сам не понимает. Поскольку это был выходной, менеджер в конце концов просит позвонить в понедельник более опытному менеджеру. И все. Дозвониться в течение дня просто не удалось. Не рекомендую этот магазин. Все самое плохое собрал

Позвонила уточнить по наличию и цене на холодильник и посудомоечную машину.Сказали,что все есть в наличии.цены актуальны на сайте,но вот холодильник LIEBHERR ICSE 5103 - вот беда!, - сплошные возвраты и что мне лучше взять Korting.Он дороже на 10 тысяч,но ок.Поскольку я искала встроенную технику,пыталась понять ,не сыграют ли роль при встраивании лишниее сантиметры.В магазине мне заявили уверенно,что,конечно, нет,лишь бы я взяла! Я позвонила менеджеру,который занимался нашей кухней,тут уверил меня,что абсолютно точно технику заменять уже не стоит,иначе можно пролететь по размерам.Перезваниваю в магазин,говорю,что нет,мне нужен холодильник,который я изначально планировала заказать,на что мне отвечают,что этого холодильника нет в наличии и он только под заказ и уже по другой цене , я говорю,ок ,тогда давайте посудомойку(тоже по цене ниже,чем в других магазинах),мне начали расписывать,что она намного хуже другой посудомойки (Korting) и когда я сказала,что опять же по причине встраивания мне нужна та,которую я заявила изначально,мне просто перестали отвечать .Я попробовала перезвонить,трубку не взяли.

Короче.Цены указаны для привлечения на их сайт клиентов,чтобы потом впарить то,что они считают нужным.Под заказ у них бы не рискнула брать - если врут в одном,не известно ,в чем соврут еще.Лучше чуть переплатить,но чтобы уж наверняка

Ставлю отлично. Магазин просто супер. Вот уже два года тут покупаю различные товары.Я покупал у них телефон Apple iPhone 4s 32 Gb. Позвонил по телефону менеджеру всё решили запять минут. И всего через несколько часов постучали в дверь и принесли телефон. Выдали гарантию . Всё отлично телефон работает без дефектов. Всё отлично. Скоро собираюсь и телевизор там покупать. Цены не кусаются благо в этом магазине,а так всем рекомендую.

Заказал вчера LG 47LW4500. Подкупило что цена достаточно низкая, хоть и были ещё с 2 десятка магазинов и подешевле, но у них проверка на битые пиксели стоила 1000 р , а ВТ100 - 500р. Приезли как и обещали, вечером, в какой то сильно обшарпанной коробке, но именно от этого ТВ судя по серийному номеру. Это меня немного насторожило, тем более обещанного сертификата на проверку битых пикселей у водителя не оказалось. В присутствии его я полностью осмотрел ТВ, включил, протестировал и нашел один серенький пиксель на белом фоне в 2-х см от нижней кромки, не критично. Заплатил ( в цене не было услуги проверки пикселей). Уже после этого, при сборке подставки, заметил, что шлицы на болтах смяты, т.е. их уже вкручивали. создалось ощущение, что ТВ уже пользовались. В общем есть неприятные ощущения, что продают технику, которая была или выставочной или возвращена по каким то причинам. Обещанной услуги на битые пиксели не сделали, а может сделали, увидели одну точку, но все равно повезли его мне. На следующий день вижу что этого ТВ уже нет в продаже. Значит он скорее был один, что подтверждает мои подозрения. ТВ работает исправно. Хотя сегодня его ещё потестирую во всех режимах, но всё это очень неприятно. Потому 2 балла. Почитав предыдущие отзывы решил снять пленку и оказалось глянцевый пластик весь в мелких царапинах, а местами имеет более заметные царапины. Это б/у(((. Что ж, буду отстаивать свои права потребителя.

Купил телевизор Philips 7406 в этом интернет-магазине. Заказал, забрал в тот же день, никаких проволочек. Покупкой доволен, всё работает. Там же подобрали крепёж на стену. По всем оставшимся у меня вопросам, после изучения данной тематики, грамотно проконсультировали. Уверен, что положительный опыт на 80% зависит от самого покупателя. Нужно самому изучить все модели и ньюансы, а не полагаться во всем на продавца. Сейчас доступной информации море. Ответственность в первую очередь на вас лежит. Например, кронштейн крепления. Если он жестко сидит на стене, то флешку вставить или кабель в этот телевизор будет непросто. А если взять с большим расстояние от стены, будет некрасиво. И если не иметь в голове образ необходимой вещи, то потом будут проблемы. Кстати, раз уж о кронштейне, советую: Tuarex OLIMP-8006

Первый раз пишу отрицательный отзыв. :( Сделал заказ телевизор KDL-22EX310 в среду за 11086 руб. (Номер заказа:3770). Достаточно быстро перезвонили - сказали что на точку самовывоза заказ может быть доставлен только в пятницу.... но.. Нужно в пятницу опять на сайте оформить заказ!???? Это первый момент - странный однако подход. В пятницу телевизора в наличии уже не оказалось - со слов сотрудника в прайсе он уже значился по цене 13500 руб., что почти на тысячу выше чем в рознице в магазине. Непорядок однако. Понятно что злого умысла здесь не было - но сервис не гуд.... тем ни менее я потерял 3 дня и за это время мой телевизор по привлекательным ценам исчез из других интерне-магазинов. Пойду сегодня в розницу покупать за 12700

заказал тв LG 42LK551. с оператором был разговор о битых пикселях, то есть 4 - норма и не меняют/нет возврата - больше -возврат/обмен. платить 1000 за гарантию не согласился. рассчитывал на авось. И ОКАЗАЛСЯ ПРАВ! звонит служба доставки и честно предупреждает - все телеки с битыми пикселами. могут привести в рамках норм возврата до 4 пиксел... я естественно отказался. магазин повел себя честно и великодушно. не подставили клиента. твердая 5! жаль пока не купил тв. буду по возможности заказывать здесь.

Закак № Т314301 от 30.01.2012.магазин очень понравился,ребята оперативно сработали,утром заказал,вечером привезли телевизор..будем советовать его всем друзьям и знакомым..Спасибо

Отличный магазин. Оперативно приняли заказ №3269. Все доступно обьяснили показали. Вовремя доставили товар на точку самовывоза. Большое спасибо. Николай

Спасибо,магазин хороший.Приходили сообщения о статусе заказа.Доставили аккуратно и вовремя.Номер заказа Т314032.

Заказ №Т314281 Телевизор SAMSUNG UE46D6100SW 3D очки SAMSUNG SSG-30502GB Заказ приняли в субботу утром. Доставили в к вечеру. Впечатление испортило только то, что исходя из отзывов на этот телевизор я решил что он идет без 3d очков. И заказал 2 пары. Когда при курьере вскрыв коробку я обнаружил в комплекте с телевизором еще одну пару очков, он быстро сообщил мне что с телевизором идут самые плохие и одноразовые очки. Я поверил, не посмотрев. Они оказались точно такими же как заказанные мною 2 пары :) Итого теперь у меня 3 пары хреновых очков. Которые, кстати, в отличии от телевизова, в крупных сетевых магазинах стоят ничуть не дороже и покупать их в интернете смысла большого нет. В остальном проблем не было.

Магазин хороший, статус заказа отслеживается СМС, доставили телевизор на следующий день. Номер заказа Т3142113

(Т314182) Заказал телевизор,доставили в этот же день,позвонили,предупредили,работой магазина доволен!Огромное спасибо!

Остался очень доволен качеством работы магазина. Днем в субботу 24.12.2011 заказал телевизор Philips 22PFL3606 с услугой проверки на битые пиксели. В этот же день вечером в оговоренные сроки с 20-00 до 22-00 телевизор привезли, распаковали, продемонстировали отсутствие механических повреждений на нем, предоставили кассовый и товарные чеки, акт тестирования. (Заказ Т314243)

Заказ Т314151 от 15.01.2012 на телевизор Самсунг был выполнен менее, чем за сутки. Получена исчерпывающая информация как при заказе, так и от курьера . Очень понравился профессионализм и доброжелательность курьера Уровень обслуживания магазина заслуживает отличной оценки!

Заказ № 314167 от 16.12.2011. Очень понравился магазин, во-первых, внимательностью операторов, во-вторых, замечательной службой доставки (несколько раз перезванивали, докладывали о местонахождении), в-третьих, прекрасным оформлением интернет сайта. Буду рекомендовать друзьям.

Отличный магазин. В среду 21.12.11 в 15:00 заказал по телефону телевизор Samsung UE40D6510 и проверку на битые пиксели (заказ № Т3142111). Заказ приняли, про телек всё очень толково объяснили, предложили допы. От допов я отказался. Пообещали доставить в тот же день 21.12.11, но сказали, что доставка может быть вплоть до 12 ночи. Я согласился. Но несмотря на сильный снегопад, уже в 18:00 телевизор доставили. Всё очень вежливо показали, порекомендовали включить не ранее чем через 1 час, отдали все чеки, гарантию, сертификат на отсутствие битый пикселей. Телек работает классно, битых пикселей нет. Я очень доволен, что привезли так быстро. рекомендую этот магазин

Оформил заказ на телевизор поздно вечером на сайте ВТ100, на следующий день в 9.30 перезвонил диспетчер, вежливо уточнил все данные по поводу сделанного мной заказа и времени доставки, в завершения разговора информировал меня что заказ №Т314102 поставлен в очередь на подготовку. Доставка товара товара курьером была выполнена в указанные сроки, аккуратно распаковал товар показал, на интересующие меня вопросы культурно и грамотно ответил, передал мне полностью все оформленные документы с чеком. Качеством товара и обслуживания остался доволен. Буду обращаться еще обязательно.

Магазин отличный. Заказал телевизор Toshiba 40TL838 (заказ №Т314254) где-то в 3 часа дня в воскресенье. Сразу же через 5 минут со мной связались. По моей просьбе предоставили телевизор польской сборки. По смс отправляли отчет о статусе заказа. В 8 вечера телевизор был уже у меня дома, ровно во столько во сколько и говорил менеджер. И это несмотря на ужасную ситуацию на дорогах в выходные предпраздничные дни!!! Ребята работают на отлично! Молодцы!

На сайте написано цена 28130 рублей, а мне вчера продали за 28900 рублей. Это было 24 декабря и сказали, что у них уже стоит 32000 рублей. Да и продавец всё навязывал очки, как будто их после Нового года нигде в продаже не будет и у них они вообще последние. И про перепады напряжения втирал мне мастеру-электрику.

Спешу предостеречь каждого, кто позарится на низкие цены и хорошие отзывы этого магазина в преддверии нового года. 1) Пытался заказать телевизор в среду на пятницу - нет, видите ли, заказ на доставку принимают только в тот же день до часу дня! 2) Не беда, заказал-таки в пятницу (сегодня) в 12:10 этот телевизор, сказали - будет. В 18:45 нет, звоню в магазин, убеждают, что будет ПОЛЮБОМУ, ждите. Как осел сидел в офисе до 22:00. Ждал. Даже не позвонил никто. Господа, я все понимаю, новый год, ажиотаж, но нельзя ж стыд терять в конец-то! Тем более, что я сам вам позвонил и напомнил! Не живут долго конторы с таким подходом.

Заказал телевизор SAMSUNG UE-46D5520, согласился на проверку битых пикселей(не навязывали), доставку определили на вечер до 23:00 с предварительным со звоном за 30 мин.. Связался с продавцом в 18:00 уточнил время доставки, был положительный ответ с комментарием 'Машина выехала будет раньше 23:00'. Прождал до 24:00, никто не позвонил даже на утро не перезвонили и не извинились, телефон после 22:00 не брали вообще. Ситуации могут разные тем более под новый год пробки, не штатные ситуации, ДТП. Но клиента нужно уважать. P.S. Не бери больше чем можешь съесть, подавишься. Удачи.

Утром заказала телевизор Philips вечером мне в назначенный час уже привезли, чеки и документы на товар были в порядке. Спасибо за оперативность. заказ Т314192.

Заказ Т314202, был сделан 20.12.2011 в 10.30 И вечером этого же дня,телевизор был доставлен. Оперативно, быстро и четко, рекомендую всем!!!!

заказ Т314157 Покупали здесь уже второй телевизор - и снова все в порядке. Очень нравится, что приходят смс со статусом заказа. Доставка в день заказа удобно - заказал в 12, в 6 вечера уже смотрел новый телевизор! Класс. Будем советовать друзьям. Спасибо!

Обычный, то есть нормальный интернет-магазин. Быстро, оперативно, без лишних вопросов купил плазменный ТВ... придраться не к чему))) (заказ №3268)

Воспользовался услугой Самовывоз.1.12.вечером заказал Самсунг 46D6510.Утром 2.12.спокойно приехал.Телевизор в заводской упаковке при мне вскрыли,проверили,ничего не навязывали.Цена удовольствия 45927.Отличный подарок к Новому году!

№T314014 Очень понравился магазин, хороший дизайн сайта, удобный поиск по сайту, легко выбрать и заказать товар. Сделали уже третий заказ с этого магазина, курьер доставляет заказ в тот же день, когда он был сделан!

Ребята молодцы,позвонила в 17.00 привезли в этот же день в 21.00 два телевизора, в зал и кухню.Установили,проверили,увезли обратно не подошедший кронштейн.И консультанты по телефону и курьеры доброжелательны и профессиональны.Спасибо,если что не так, будем звонить.

Очень понравился этот магазин. Сделав заказ номер Т314263 ЖК телевизор Самсунг UE46D5500 мне перезвонили буквально через 15 минут! Очень вежливый и квалифицированный менеджер подтвердил заказ, порекомендовал (НЕ навязывал как это часто сейчас происходит) приобрести доп оборудование и уточнил время доставки в этот же день!!! Привезли именно в обговоренный интервал времени! Очень довольна работой магазина причем стоит отметить что цены здесь ниже! В ближайшее время собираюсь приобрести еще один телевизор но меньшего размера. В этом же магазине разумеется))) Супер! Спасибо!