bookvoed.ru

богатый выбор, демократичные цены, шаговая доступность.

В целом интернет-магазин очень даже неплохой. Цена устраивает. Единственное, иногда задерживают доставку на большее количество дней, чем указано на сайте, как, например, было в декабре месяце, хотя чуть позднее вывесили объявление о том, что интернет-магазин нагружен заказами и срок доставки может быть увеличен на несколько дней. Недавно сделала новый заказ, посмотрим выдержат ли сроки доставки.

Делала заказы несколько раз. Всегда вовремя информировали по смс и почте, вовремя доставляли нужный товар. Никаких претензий нет, очень довольна оперативным обслуживанием и выгодными ценами на сайте.

Недостатки весомы, но не фатальны. Всё равно буду заказывать в Буквоеде.

Пjльзовалась услугами интернет-магазина 3 раза. Ждала каждый раз по разному, но все книги приходили. Проблем ни с их внешним видом, ни с ценой не было. СМС- оповещение приходило вовремя.

Постоянно заказываю книги в буквоеде и только один раз было такое, что мой заказ комплектовали больше недели, но обратившись к оператору мой заказ доставили на следующий же день. А так никаких проблем. Бывало пару раз всё никак не могла забрать свой заказ, и даже придя уже по истечении двух недель за заказом с надеждой, что он там ещё лежит, всегда его забирала))

18.12.2014 года сделала заказ, и позвонив 30.12.2014, сказали что будет только после 12.01.2015. Месяц доставки книги которая была в наличии - это слишком, тем более это было ребенку в подарок.

Никаких недостатков, все четко, Очень вежливые сотрудники.

Заказывал уже несколько книг, дольше 2-3 дней ждать не приходил. Приятная цена при заказе через интернет магазин.

Цены в ИНТЕРНЕТ-магазине намного ниже, чем в розничных магазинах сети. Но за снижение цены надо чем-то жертвовать. В случае приобретения товаров именно через интернет-магазин нужно просто подождать. В моем случае на это уходит около 4-5 дней. Смертельного в этом я ничего не вижу. А те, кто нуждаются в чем-то очень срочно, пусть идут в магазин и покупают необходимые книги там БЫСТРО, но подороже. Не нужно за это ругать магазин и портить его репутацию. Книги всегда приходят в хорошем качестве.

Большой выбор (книг и не только), низкая цена в интерне-магазине, быстрая доставка до пункта самовывоза.

Прльзовалась услугами интернет-магазина 3 раза. Ждала каждый раз по разному, но все книги приходили. Проблем ни с их внешним видом, ни с ценой не было.

Заказывала книгу ко дню рождения ребенка, как написано за 7 дней, заказ пришел через 10 дней, когда день рожденья уже прошел...Книга пришла читаная, т.к. была очень рыхлая, книга, которую никто не читал, выглядит по другому... Разочаровалась(

в общем, от общения с 'Буквоедом' у меня всегда остаются положительные эмоции, действуют достаточно быстро и оповещают о возможности забрать заказ смской, это очень удобно, так как номер заказа всегда с собой. Лично я рекомендую.

Не всегда удобно хранить чеки или просто теряются, и, если в книге присутствует типографический брак, то потом можно так и остаться с ней, т.к. замена происходит только по чеку. Было бы значительно удобнее, если бы можно было проверить в личном кабинете пользователя покупку данной книги.

Один из моих любимых магазинов вообще (не только среди книжных). Огромный выбор (магазины вообще больше на лабиринты похожи, кругом огромное количество полок, много помещений, но есть указатели, так что не заблудишься:)). Если заказывать на сайте (это для тех, кто покупает заранее, я из таких как раз), то получается существенно дешевле. Оповещение хорошо при этом налажено, приходят из смс и сообщения по электропочте. Очень симпатичный персонал. Во всяком случая я всегда попадаю на доброжелательных и приветливых сотрудников, которые очень охотно обсуждают купленные мной книги, дают неплохие советы по интересной литературе, информируют о скидках. Некоторые магазины сети в Питере работаю круглосуточно, что с моим расширенным графиком работы является очень большим плюсом. Магазинов много, расположены удобно. Очень рекомендую!

Заказывал в интернет-магазине книгу, в качестве пункта самовывоза указал близлежащий большой оффлайновый магазин. Через неделю (долговасто, конечно, но да ладно) книга в пришла магазин. К сожалению, замотался с делами, когда появилась возможность книгу забрать - оказалось, что уже вышли сроки хранения, книгу поставили в открытую продажу на полку. Ок, думаю, сейчас снова закажу в интернет-магазине, поскольку книга уже на точке, сразу же и куплю (разница между онлайновой и оффлайновой целой около 500 рублей). Но не тут то было, пришлось ждать еще дней пять, пока они уладили все бюрократические тонкости перезаказа и я, наконец-то, смог её забрать. Когда, казалось бы, это решается за 5 минут.

цены ниже, чем в магазинах сети

Нет

Все отлично. Заказывала 4 книги на подарки к Новому году. Заказ собрали раньше заявленного. Выдача - быстро, все книги были индивидуально упакованы в пленку. Спасибо за приятные минуты, которые вы дарите в обществе книг.

Санкт-Петербург

Делал примерно 5 заказов с самовывозом. Все книги прибывали в указанный магазин в течение 2-7 дней (как и указано на сайте при заказе). Никаких проблем ни с книгами, ни с доставкой их в магазин не встретил. Планирую и дальше пользоваться этим магазином

очень долго комплектуется заказ, даже если это одна книга и она есть в свободной продаже в пункте самовывоза. несколько раз приходилось отменять заказы, потому что находила книги быстрее в другом месте

Да, система интернет-заказов мне самой порой кажется не доработанной, немного не доведённой до ума. Если бы эту систему доделали, то было бы одной головной болью старших меньше. Но в целом, я люблю буквоед, потому что я люблю книги.

Пользовалась услугами раза 4, вобщем то все устраивает, сайт понятный, sms-информируют всегда, хотелось бы только побыстрее чтоб работали.

когда приезжаю забирать заказ, продавцы часто долго его ищут, могут даже с первого раза не найти и смотреть на меня удивленным глазами:) 10 минут простоять можно. Для меня это не минус, но можно и лучше. Как говорится, нет пределов совершенству!

14.12.2014 заказал три художественных книги 23.12.2014 заказ был доставлен в город Рязань 29.12 хотел забрать в пункте выдачи до которого мне 120 км. Упаковка как то насторожила. Три художественных книги должны были быть потолще, вскрыв упаковку обнаружил там книги по консервированию... У меня нет слов. Почитав отзывы, обнаружил, что это у них не единичный случай, похоже это у них нормально... Жалею, что до заказа не почитал отзывы об этом магазине. Рад, что заранее не оплатил заказ, деньги вернуть я думаю было бы сложнее, а так просто отказался от заказа. В будущем поищу другой магазин.

Заказала путеводитель, который был нужен срочно. Через три дня решила больше не ждать, а купить в магазине, отменила заказ и создала новый (по телефону) на бронь в магазине (где он был в единственном экземпляре). Обещали зарезервировать и прислать СМС, как только в магазине найдут книгу. Если не найдут - тоже пришлют СМС. Прошло 5часов. Никаких СМС нет. Поехала в магазин - лежит моя книга в открытом доступе, на полке, т.е. никакой резерв не был сделан и книга не была для меня отложена. Книгу купила и оплатила. Видимо до магазина мой заказ так и не дошел. Про бронь на кассе не говорила. Короче, полный бардак! Интересно, через сколько дней они пришлют мне СМС, что книги в магазине уже нет?

Заказывала папку 'Дипломный проект' по срокам вроде бы не долго получилось,но выслали папку не того цвета,хотя я указывала какого цвета нужна.А это ведь диплом ,ответственный момент в жизни и так подвести человека.

Магазин испортился. Доставка в указанный день перестала осуществляться. Постоянно опаздывают и переносят сроки. Операторы толком не могут ничего сказать. Вообщем бардак. Это единственный из всех интернет магазинов, услугами которых я пользовался, опаздывал с доставкой товаров. Причём неоднократно. Если вам нужен товар в определённый срок, то советую подумать прежде, чем заказывать на ozon.ru.