С
Савин Юрий оценил 08.12.2014
Оценка:
Нет
Сделал заказ 28.11.2014, до сих пор стоит статус 'комплектование' (сегодня - 08.12.2014). По телефону менеджеры ничего вразумительного сказать не могут, даже просчитать точную стоимость доставки не в состоянии. Очень рад, что не произвел предоплату по банковской карте, так как сумма заказа внушительная - 8 353 руб. Заказ номер - № 2426369.
Нет
А
Аноним оценил 01.12.2014
Оценка:
нет
прислали не тот заказ.
нужно было положить то одну позицию.И то положили не то.Заказ шел 2 недели.Заплатила за доставку и за заказ.Сейчас снова надо отправлять и оплачивать почтовые расходы.Это еще 2 недели,что бы вернуть деньги.Ужас!!!!!А не магазин.
А
Аноним оценил 11.11.2014
Оценка:
?
непонятно
Прислали смс с номером заказа, а номер почтового отправления где? Где посылка?
А
Аноним оценил 10.11.2014
Оценка:
Низкие цены в интернет-магазине. Огромный выбор книг, особенно тех, что уже исчезли из других магазинов. Быстрая доставка.
Долго комплектуют заказ, но книги заказывал действительно редкие.
Заказ доставили в Екб в лучшем виде всего за неделю.
Ф
Фоминых Владимир оценил 06.11.2014
Оценка:
Очень хорошие цены в интернет магазине(сравнивал с конкурентами). Быстрая доставка. Точное и своевременное информирование о сроках доставки и окончательной цене(заказ из СПб в Мск)
Нет магазинов в Москве
Заказывал набор книг по фото тематике. (заказ 2386539) Немного смущала низкая цена и примерная стоимость доставки в Мск, думал что книг не будет в наличии или стоимость их сильно возрастет. Но нет. Мои опасения не оправдались. Книги были в наличии и цена не возросла. Очень понравилась точность доставки. Все привезли вовремя, как и обещали. Мой набор книг был хорошо упакован и не потерял внешний вид при транспортировке - это важно т.к. книги приобретал в подарок. Магазин отличный. Буду рекомендовать друзьям.
Д
Дружинин Максим оценил 28.10.2014
Оценка:
Долгое время компиляции и доставки заказа
В целом, магазин неплох. Заказал 2 книги, которых не было ни в одном другом интернет-магазине, достаточно по низкой цене. Доставили до пункта выдачи за 11 дней, что мне кажется, долговато, хоть везли и из Питера в Москву. Стоимость доставки 100 рублей.
А
Аноним оценил 23.10.2014
Оценка:
Прекрасный сервис, удобство при выборе товара на сайте, понятный каталог
не обнаружила
адекватные цены и удобный сервис
Be
Belyaev Alexey оценил 14.10.2014
Оценка:
?
сделал заказ 10 дней назад - все еще не доставлен!
?
В
Вир Норин оценил 13.10.2014
Оценка:
Цена, большое кол-во магазинов, в которых можно забрать заказ.
Разве, что сроки, но достоинства перекрывают этот недостаток.
Все, что заказывал, получил.
С
Светлана Исаенкова оценил 11.10.2014
Оценка:
возможность быстро и без проблем оформить заказ, удобство личного кабинета, широкий выбор, цена приемлемая.
время обработки заказа иногда занимает несколько дней, когда хочется уже подержать книгу в руках :-)
Спасибо, все заказы выполнены.
к
кутузова ольга оценил 10.10.2014
Оценка:
цена ниже, чем в магазине, срок доставки ни разу не срывался, пока все устраивает.
пока не заметила
удачи в работе
А
Аноним оценил 10.10.2014
Оценка:
В интернет магазине дешевле, чем в самом Буквоеде. Доставка в магазин для самовывоза бесплатная.
Магазин дорогой. Очень долгая доставка.
Заказала книгу 7 октября, сегодня уже вечер 10 октября до сих пор статус 'Комплектование'. Не понимаю, как можно так долго комплектовать заказ из одной книги?
Г
Гапеев Артур оценил 10.10.2014
Оценка:
низкие цены, возможность бесплатного самовывоза
не всегда есть нужный товар
В целом магазин отличный.
An
Anton Rubanik оценил 10.10.2014
Оценка:
Дешего
На мои просьбы в коментах к заказу добавить конфутку для кассирш, не реагируют)
Закащывайте)
Ko
Kochkarov Murat оценил 09.10.2014
Оценка:
самая низкая цена на заказанные позиции
на сайте товар есть, а по факту ее нет
Сначала заказываешь товар через интернет. Приходит подтверждение, что все ОК. На следующий день приходит сообщение, что все 5(!!!) заказанные позиции отсутствуют. И в чем смысл такой торговли?
La
Lazareva Olga оценил 07.10.2014
Оценка:
дешевле, чем в других интернет-магазинах
иногда - долгая комплектация заказа
дешевле, чем в других интернет-магазинах
Ш
Шавырина Евгения оценил 07.10.2014
Оценка:
Бесплатный самовывоз в Москве, низкие цены интернет-магазине
Не заметила
Удалось купить в Буковоеде книгу, которую нигде не могла найти, за низкую цену. От формирования заказа и до прибытия посылки в Москву из Питера прошла всего неделя, причем упакована книга была как китайская ваза. Осталась довольна сервисом.
Д
ДМИТРИЙ ШАБАНОВ оценил 04.10.2014
Оценка:
Иногда можно найти что то на распродаже
В купленном dvd диске на пр. Культуры не оказалось самого диска! Явное воровство.
В этом огромном магазине не оказалось ни одной книги со стихами о родном городе.
К
Кирса Денис оценил 13.09.2014
Оценка:
Даже и не знаю
Они не работают похоже
Оставил заказ на сайте 9 сентября в две книги. До 11 сентября никто не позвонил и не написал, ну я решил что они не работают и сделал заказ на другом сайте. Из Буквоеда написали аж 13 числа и сообщили что нет в наличии одной из двух книг, а мне уже курьер из другого магазина привез заказ. Разве так работают?
Б
Бутхузи Георгий оценил 24.07.2014
Оценка:
Отличный магазин, заботливые менеджеры и очень удобная доставка. Порадовали. Рекомендую.
Для себя недостатков не нашел.
Очень понравились ваш сервис, и скорость с которой был доставлен мой товар несмотря на то что книга находилась в Питере привезли за 3 рабочих дня :) Вы молодцы, отличная работа. Теперь буквоед мой любимый книжный магазин.
К
Констанчук Елена оценил 15.07.2014
Оценка:
нет
отвратительный магазин. Никогда больше с ним не свяжусь
нет
С
Симонян Линда оценил 08.07.2014
Оценка:
-
-
В июле зашла в магазин купить сувенирный календарь на следующий год. Выбрала, купила, пришла домой. Оказалось, что календарь на год текущий. Может быть, конечно, 250 рублей это уже цена с огромной скидкой, но мне так не кажется. Больше всего возмущает, что календари на 2014 год висят вперемешку с 2015. Очевидно, что всё рассчитано на невнимательность покупателей, лишь бы продать неликвид, да подороже.
А
Аноним оценил 01.07.2014
Оценка:
Заказала книгу через интернет-магазин.Ужасная качество отношения к книгам. Пришла книга: 1) грязная 2) от корешка отвалилась часть ! 3) помятые страницы 4) такое ощущение что её читали. Больше никогда у них не буду заказывать!
В
Васьков Вася оценил 28.01.2014
Оценка:
О каких достоинствах может идти речь
Данный магазин обладает большим количеством недостатков. Рекомендую почитать комментарий.
О каких достоинствах может идти речь
А
Аноним оценил 17.12.2013
Оценка:
Есть книги, которые в других местах сложно найти. Быстрая доставка.
Не реагируют на комментарии к заказу. Им совершенно безразлично что там написано. Зачем тогда это поле?
Есть книги, которые в других местах сложно найти. Быстрая доставка.
А
Аноним оценил 08.08.2013
Оценка:
книги, канцелярия
продукты питания
Продали мне шоколадки у кассы, при вскрытии оказались все в белых пятнах и с червяками! Осторожно у кого дети! На мое сообщение сказали ,что я всё вру!!
О
Охорзина Анна оценил 24.06.2013
Оценка:
ассортимент
персонал
Сделала заказ, привезли книгу в Буквоед на Непокоренных. Книга оказалась с мятой обложкой и грязной. Ребят, но нельзя же так! Зачем неликвид-то подсовывать! Но самое интересное было, когда я попросила просто поменять книгу из ассортимента товара магазина. Продавцы оформили возврат, потому что им было ЛЕНЬ искать книгу (электронная база давала информацию, что книга есть). До сих пор пребываю под впечатлением от человеческой тупости и лени!
М
Максим Воронин оценил 24.05.2013
Оценка:
Нет
Ужасная логистика
Сделал заказ, позвонив и уточнив о наличии. Подтвердили, а затем спустя пару дней написали что книги нет в наличии и не будет. Ужас.
И
Иванов Михаил оценил 09.04.2013
Оценка:
Забронировал на сайте справочник Выгодского по высшей математике. Получил подтверждение, что товар находится на кассе, на следующий день пошёл в магазин. Там по моему номеру заказа мне хотели продать справочник того же автора с похожей обложкой, но по элементарной математике. Книга, конечно, хорошая, но студенту-радиофизику слегка не подходит. Хорошо, что заметил. Сказали, что перепутали, и мне нужно опять делать заказ через сайт. На сайте, разумеется, забронированную мной же книгу забронировать в этом магазине повторно нельзя, нужно либо ждать, когда истечёт срок бронирования, либо бронировать в другом Буквоеде, до которого ещё надо добраться (первый был в двух шагах). В общем, решил с этим не связываться, заказал в другом магазине через интернет - там нашлось даже издание лучшего качества с твёрдой обложкой.
А
Аноним оценил 18.02.2013
Оценка:
Нормальный магазин! Я несколько раз заказывал книги, через интернет магазин Буквоеда. Они были нормального качества и приходили вовремя. Но один раз у них возникла проблема. Я заказывал книгу 'Жизнь взаймы. Искра жизни', Ремарк Э. М. ISBN 9785271427183. Заказ № 318073. У них на сайте было написано, что товар прибыл в магазин и его можно получить. Магазин находится у Балтийского вокзала. Но когда я приехал в этот магазин, то моего товара там не оказалось. Продавцы сказали, что произошел сбой в их компьютере. Они искали товар пол часа в складном помещении. Так его и не нашли. В итоге заказ так и не прибыл.