Заказывал в интернет-магазине книгу, в качестве пункта самовывоза указал близлежащий большой оффлайновый магазин. Через неделю (долговасто, конечно, но да ладно) книга в пришла магазин. К сожалению, замотался с делами, когда появилась возможность книгу забрать - оказалось, что уже вышли сроки хранения, книгу поставили в открытую продажу на полку. Ок, думаю, сейчас снова закажу в интернет-магазине, поскольку книга уже на точке, сразу же и куплю (разница между онлайновой и оффлайновой целой около 500 рублей). Но не тут то было, пришлось ждать еще дней пять, пока они уладили все бюрократические тонкости перезаказа и я, наконец-то, смог её забрать. Когда, казалось бы, это решается за 5 минут.