books.ru

Не обнаружил. Некоторые книги чуть дешевле, рублей на 10, чем в среднем, а некоторые дороже.

НЕТ

отсутствуют

Сделал заказ 31.03. 08.04 мне написали что заказ будет 10.04. сегодня звонил им ответили что будет только 21.04. Больше не буду заказывать.

Стоимость на многие позиции ниже чем на том же ozon.ru

Всем доброго времени суток! 25 марта сделала заказ на хвалёном books.ru. Неделю ждала. Заказ был в статусе 'Поставлен на обработку'.Написала письмо оператору с просьбой уточнить сроки исполнения заказа.В ответ тишина. Написала второе письмо. Мне ответили: 'Извините за задержку.Уточняем у поставщика. Как только уточним - сообщим.' Прошла ещё неделя ожидания и тишины. Забыли они про меня, наверное. Написала третье письмо - когда, мол, уже дату-то я узнаю. Ответ прислали быстро. Нет товара на складе. И перевели мой заказ в статус 'отменен'. Вот и всё. Такую информацию можно было и через день-два сообщить, но никак не через две недели после весьма культурных трёх писем. И, господа, заведите телефон 8 800..., чтоб было, куда излить море 'положительных эмоций'. Спасибо за внимание.

не обнаружил

нет

По книгам собрано много отзывов

Обещания о наличии

Мало, того, что я ждал заказ около месяца, и меня постоянно дезинформировали по поводу наличия той или иной книги на складе, так на КПП прождал 10 мин, пока меня пропустят. В итоге прождав еще 10, не выдержал и уехал. Потерял время, больше тут ничего не покупаю.

если магазин не хочет предоставлять услуги самовывоза. То так об этом и надо написать на своем сайте- ' данный вид услуги не предоставляем. Потому как, приехать в пункт самовывоза - м.Полежаевская и целый час пытаться дозвониться до менеджера который должен вынести заказ - это не реально. В итоге ты просто разворачиваешься и уезжаешь. Сервис - отвратительный.

Единственный магазин в котором была искомая книга. При оформлении заказа предупредили что до двух недель ждать получения, но уже через 5 дней пришло на почту сообщение что можно приезжать забирать.

Наличие электронных книг

Нет системы поощрения комментариев. Хотя наличие комментариев является очень важным фактором при покупке через интернет.

Хороший ассортимент, приемлемые цены

Желаю развиваться в новом году.

Просто. Лаконично. Ненадоедливо. Отличный магазин.

цены

Непрофессионализм.

Очень приятно иметь дело с качественным сервисом. Спасибо за то, что Вы есть

Заказал несколько книг по акции в электронном виде. Внёс деньги. Оформил. При заказе написано было моментальное скачивание. Жду. Видимо ждать ещё долго. Видимо слово моментальное у них имеет другой смысл. Складывается ощущение,что для них главное чтобы им деньги перечислили,а дальше им на Вас наплевать.

Купил довольно много, что-то чтобы было в электронном виде, что-то почитать при случае. К сожалению, оказались доступны не все купленные - за 1 рубль каждый файл!!! - книги, но я зайду еще, а вдруг :)))

Сделал заказ почти 3 недели назад. Статус заказа завис на 'принят в обработку'. Служба поддержки уверяет, что книги отправлены, хотя верится смутно. Время все шло - а судьба заказа так и осталась неизвестна. Писал снова в поддержку - четвертый день тишина. Всегда был лучшего мнения об этом магазине. В общем, никому бы не стал советовать иметь дело с этим магазином. Если только готовы получить свой заказ через полгода или вовсе его не получить. И уж тем более не заказывайте по предоплате.

ваще крутой магаз, купил книжки по рублю, ваще круто, ништяк, всем советую!1

Вполне приятный магазин, нет раздражающей рекламы и часто бывают хорошие акции и скидки!

Их нет.

Нет их

Спасибо большое!

Качество работы