books.ru

Достаточно неплохой магазин. Необходимая книга нашлась только здесь. Да, была небольшая задержка по отправке, но около 3х дней. Очень удобно,что можно платить через пэйпал. Который кстати еще и защищает покупки.Было бы плохо,деньги вернулись бы. Вобщем,магазин в закладках.

Отличный магазин, очень рад, что наконец-то нашел очень интересующее меня редкое издание, да еще и по невысокой цене, теперь смогу порадовать своих студентов выдержками и цитатами на тематических лекциях. В дальнейшем закажу еще пару книг.

Заказывала в магазине книгу А. Рубанова 'Хлорофиллия' - у них она дешевле всех. Правда сроки доставки не порадовали, ждала целую неделю. Книга очень интересная, поэтому особо на них не сержусь за такие сроки доставки.

Покупал в этом магазине книгу: 'SQL. Сборник рецептов.' Хотел купить давно, а когда решился был приятно удивлен большой скидкой! Книга пришла довольно быстро (по крайней мере быстрей чем в некоторых других магазинах) . Также могу отметить удобство заказа. В общем сервисом доволен, книга хорошая, состояние книги идеальное. Это моя первая книга заказанная в этом магазине и уверен, что не последняя.

Магазин неплохой. Заказывала пару небольших англоязычных книжек, пришли за 8 дней, правда почему-то не в мое отделение почты, а на главный почтамт (из-за этого пришлось ехать в другой конец города). В целом все устроило, такой ассортимент англоязычной литературы встретишь не в каждом магазине.

Заказал здесь книгу Web-сервисы Java, по учёбе нужна. Вроде неплохой магазин, оперативно обработали заказ и вечером книга уже была у меня, в обед заказывал! Книга тоже отличная, ничего лишнего, всё что мне надо. Думаю не последний раз обращаюсь к помощи даного магазина.

Неожиданно хороший выбор книг на иностранном языке. Я искала Умберто Эко в оригинале - оказалось, что у них можно найти гораздо больше книг на итальянском, чем я предполагала, в итоге заказала больше, чем планировала :) Только почему-то рассортированы эти книги только по жанрам, или я не нашла, как сделать отбор по автору - что в любом случае минус сайту, за это четверка. В целом же впечатления хорошие: я уже говорила про выбор, и есть самовывоз, что для меня лично тоже плюс.

6.01.2012 заказывал книгу 'Автомобили: Мировая энциклопедия ' заказ пришел в срок, отдельно хотелось бы выделить, вежливость курьера! Всё выполнили быстро и профессионально, как и обещали. Рекомендую!

Заказал книгу в этом магазине неделю назад. Сегодня должна быть дата отправки книги, уже обрадовался что книга скоро придет! И вот только сейчас написали что такой книги нет в наличии! РАНЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ??!!! Очень огорчен!

Я покупал в этом магазине книги несколько лет, но недавно в нём сменились порядки. Что нравилось раньше: низкие цены, любые книги, сайт приличный. Вот и всё. А что ещё надо для книжного Интернет-магазина? Хотя надо отметить, что иногда были проблемы со сроками предполагаемой поставки. Что имеем сейчас. По ощущениям появилась новая команда, которая подошла к делу очень непрофессионально. 1. Цены. Они просто выросли. Цены больше не являются конкурентным преимуществом. Возможно, на отдельные позиции они ниже, возможно. Но только не на то, что мне надо. 2. Новый сайт откровенно плохой. Он неудобен, некрасив. Впервые попав на него ни за что не подумаешь, что это крупный магазин, скорее мелкий региональный сайтик. Цветовая палитра мрачная, компоновка неграмотная, в результате очень трудно что-то найти. 3. Неожиданно повалили рассылки в большом количестве. Их не было раньше. Считаю, что заваливать людей спамом без спроса - это очень дурной тон. Ладно, отписался, перейдя по ссылке. И что вы думаете? Через некоторое время опять пришло письмо. Внизу мелким шрифтом разъяснение, что несколько раз в год всё равно будут писать и отписаться от такой рассылки нельзя, разве что удалив учётную запись. Пришлось удалить, как скажете. P.S. Недавно решил купить пару книг от 'Символ-Плюс'. Больших и дорогих. Подумал, что надо преодолеть неприязнь ради экономии средств, ведь на родном сайте издательства они дешевле. И что же? Оказалось, что вместе с доставкой выходит та же сумма, что и в другом магазине, не скажу в каком, где именно эти книги дороже, но дешевле доставка. И ещё. Прошу всех обратить внимание, что положительные отзывы по данному магазину здесь однотипные и похожи на рекламу, а начинаются в сентябре 2011, именно тогда был запущен новый сайт. Я могу ошибаться, но это наводит на мысль, что все они написаны сотрудниками магазина.

Неоднократно пользовалась услугами данного магазине. Очень удобно, что имеется такая услуга как доставка товара на дом, особенно сейчас, когда я нахожусь в дектерном отпуске. Товар доставляется быстро, всегда в указанные сроки по указанному адресу.

Заказал книгу, в день доставки пришло письмо что предполагаемые сроки доставки увеличены на 11 дней. А самое смешное то, что заказ уже оплачен

Заказал и оплатил 14.11. книги, система мне сообщила, что все ок, книги будут отправлены 17.11. Ждал до 24.11., ничего не происходило. После 2х писем, 28.11. мне ответили, что книг нет, не известно когда будут. Сегодня получаю сообщение о том, что только через недель отправят и то, лишь одну! Настроение испорчено, книги мог купить давным давно в другом магазине. Мне понятно, что случаются накладки с поставщиками, но следовало бы больше уделять внимания клиенту. Я считаю обманом, то что при покупке мне было заявлена одна дата отправки, а на самом деле, ничего не произошло. Стоило ведь всего только написать об этом мейл...

Первый раз воспользовался услугами этого магазина и сожалею об этом. :( 11.11. заказал книгу и хотел ее получить к дате, согласованной с магазином, 22.11., чтобы передать ее в другой город. Не смотря на оооо ... очень длинный срок исполнения заказа (7-8 раб. дней) я согласился на это, потому как оператор меня уверил, что заказ будет выполнен в срок. Но видимо не судьба - заказ был перенесен магазином на неделю позже. Сообщение о переносе я получил непосредственно в день планируемого исполнения заказа – могли бы и заранее оповестить. Смотря на такую работу магазина совершенно нет никакой уверенности, что заказ будет вообще когда-либо выполнен. Заказ я снял и разместил его на другом сайте, где за три дня и меньшие деньги за книгу и за доставку мне обещают выполнить заказ. Всем удачных покупок! :)

Переодически заказывали книги в этом магазине с коллегой и всегда были довольны качеством обслуживания. Однако как писал Владимир, похоже это последний раз — заказал несколько книг 20 октября, потом в заказе у всех готовых книг пропал статус «готовы к отправке, уточняйте у оператора», у неготовых книг срок постоянно откладывался, оператор на сообщения с просьбой убрать книги которых нет на складе и оправить заказ не отвечал, при попытке отменить заказ пришло одно письмо в почту от отдела продаж, ответы на которые тоже ушли в пустоту... в понедельник буду открывать dispute в paypal на возврат платежа. Номер заказа — 1909794-W Очень печально, что такой удобный и любимый мною интернет-магазин не справляется с основной функцией — доставкой книг.

не раз заказывала книги в этом магазине. по-моему, главное преимущество - большой выбор иностранной литературы. в прошлый раз заказывала книгу The Lovely Bones by E.Sebold. заказ пришел через курьерскую службу, быстро и без проблем. рекомендую!

Приобрел в магазине очень полезную книгу 'Python в системном администрировании UNIX и Linux'. Я постоянный покупатель этого магазина, потому что здесь очень большой выбор книг по приемлемой цене. Книга пришла с не большим опозданием. Оплачивал электронными деньгами через Web Money. Надеюсь ещё не раз буду заказывать у вас книги.

Приобрел в этом магазине книгу Android 2: Программирование приложений для планшетных компьютеров и смартфонов.Понравилось то, что на сайте очень удобно заказывать и есть много различных способов оплаты, в том числе оплата электронными платежными системами. Единственное,что можно отнести к небольшому минусу,это задержка курьера доставки.Договорились на одно время,но он опоздал. Сама книга очень качественная и полезная.В целом я доволен.

Заказала 'Словарь новейших иностранных слов (конец XX-начало XXI вв.)'. Люблю, когда есть пункты самовывоза- это удобнее и дешевле, чем ждать курьера.Заказала книгу на сайте через личный кабинет, потом получила подтверждение, что книга доставлена в пункт самовывоза. Съездила и забрала. Почти рядом с метро Арбатская.

Купил книгу «Мэрилин Монро», интересна судьба этой женщины, большой ее фанат. Заказал с доставкой на дом, пришло, как и обещали в указанные сроки, приветливый менеджер, объяснил все доступно, доволен магазином.

Всегда был доволен магазином, давно там покупаю, но это, видимо, был последний раз... Заказал пяток книг, одну из них планировали отправить 11.10 но задержали почти на две недели. Ну мало ли, думаю, проблемы с поставкой, куплю в другом месте. Написал менеджеру, ведущему заказ, с просьбой вернуть деньги за эту книгу и отправить заказ без неё (имхо у меня есть все на то основания - до оплаты дата отправки было одной, а поменялась она уже после оплаты заказа - знал бы, заказал в другом месте). В ответ - тишина. Зато без моего согласия посыпался их спам на почту. Такое отношение несколько огорчает, ну да ладно, позвонил им сам, подождал очередь звонков. Девушка объяснила, что деньги возможно вернуть только на банковский счёт, что меня не устраивает (расчитывал на я.деньги или киви). Поэтому уж извиняйте, решил предостеречь остальных и дать совет в этом магазине оплачивать только по факту. заказ, кстати 1907662-W. и вдогонку: новый дизайн у сайт ну ужас какой неудобный.

Купил книгу Поля Дюбуа 'MySQL. Сборник рецептов'. Выбрал этот магазин, потому что стоимость данной книги в нем ниже, чем видел в других похожих магазинах. Доставку заказывал по почте. Доставили в срок. Оплату проводил через Webmoney Transfer. Перед отправкой книги менеджер связался по электронной почте для подтверждения заказа. Качество обслуживания в магазине понравилось.

Отличный интернет магазин. Служба поддержки всегда готова помочь, отвечает на все интересующие вопросы. Давно искал книгу 'MySQL.Сборник рецептов' и нашел именно в этом магазине. Цена преемлима, товар гарантированно приходит в сроки(мне книга пришла даже раньше). В общем сервисом доволен на 100%.

Заказал себе книгу Запускаем Linux, 5-е издание (так-как ВОБЩЕ нефига не знал в линуксе ) оплатил, быстро проверили оплату. и Курьер пришел на Следующий день. (один минус) просил что-бы курьер набрал меня за 1 час до прихода, он набрал за 45 мин. (но подождал меня) качеством обслуживания Доволен ОЧЕНЬ!

Магазин произвёл положительное впечатление. Заказывал книгу «Grails. Гибкость Groovy и надежность Java» - давно искал по выгодной цене, и здесь она меня как раз устроила. Просто и быстро оформил заказ, а вечером следующего дня забрал её из пункта выдачи на Новом Арбате – всё быстро и организованно.

Всем доброго времени суток! Купил в на books.ru книгу Тоби Сегарана 'Коллективный разум'. Книга отличная, отзывы положительные не зря у нее! Заказывал с доставкой. Проблем не было, доставили строго в срок. Работой магазина доволен)

Заказала в Books.Ru книги 'Уроки мастерства Adobe. Приглашение к дизайну' Дика Мак-Клелланда и 'Зачищаем Windows, или как значительно ускорить работу компьютера, очистив его от накопившегося хлама' Джоли Беллью. Понравилась понятная и интуитивная навигация по сайту. Заказ оформила быстро. Доставка осуществлена тоже очень быстро. Возможно, сказывается то, что там работают профи и то, что я в принципе живу совсем рядом с их складом, как потом оказалось. Книги понравились, красочные и понятные, получила новехонькие, без каких-то изъянов, которые случаются часто при доставках.

Купил в интернет магазине Books.ru книгу 'Маршрутизаторы CISCO. Пособие для самостоятельного изучения»,которую давно искал! На мое удивление доставка оказалась весьма оперативной, сделав заказ утром, уже после обеда наслаждался чтением книги,доставленной мне курьером. В магазине Books.ru оперативно работает служба доставки,книги выставлены по низким ценам. отличный магазин рекомендую.

Заказывали книгу по обучению плаванию для дочери 'Как плавать лучше, быстрее и легче'. Выбрали этот магазин, потому что на книгу была существенная скидка. Заявку сделали через сайт, все пошагово, как обычно, вариант оплаты отметили 'при получении'. Думала, что ждать будем нааамного дольше, поэтому прохождение заказа даже не отслеживала первые 2 дня, электронную почту не смотрела. А на третий день мне перезвонил милый девичий голос, сообщив, что книга прибыла в пункт выдачи (рядышком с м. Василеостровская). Приятно удивилась. Единственное, что когда пришла забирать книгу, мой заказ не сразу обнаружили, какая-то путаница с документами, я ждать не очень люблю, поэтому мне и 5 минут кажутся вечностью). Но ребята быстро сработали, все вежливо, с улыбкой, в целом - я довольна.

Очень понравилось качество обслуживания.Заказывала несколько книг по распродаже! После сделанного заказа позвонили в указанный мной промежуток времени. Всё оформили и привезли на следующий день!