books.ru

Всегда был доволен магазином, давно там покупаю, но это, видимо, был последний раз... Заказал пяток книг, одну из них планировали отправить 11.10 но задержали почти на две недели. Ну мало ли, думаю, проблемы с поставкой, куплю в другом месте. Написал менеджеру, ведущему заказ, с просьбой вернуть деньги за эту книгу и отправить заказ без неё (имхо у меня есть все на то основания - до оплаты дата отправки было одной, а поменялась она уже после оплаты заказа - знал бы, заказал в другом месте). В ответ - тишина. Зато без моего согласия посыпался их спам на почту. Такое отношение несколько огорчает, ну да ладно, позвонил им сам, подождал очередь звонков. Девушка объяснила, что деньги возможно вернуть только на банковский счёт, что меня не устраивает (расчитывал на я.деньги или киви). Поэтому уж извиняйте, решил предостеречь остальных и дать совет в этом магазине оплачивать только по факту. заказ, кстати 1907662-W. и вдогонку: новый дизайн у сайт ну ужас какой неудобный.