bigtool.ru

Номер заказа 2011-11-10-15975-B Работа магазина понравилась. Заказывал шуруповерт. Связались со мной быстро. Были вежливы, что по телефону, что при доставке. Доставили без проволочек. Единственное, что вызвало недоумение, так это внешний вид товара - почему-то кейс от шуруповерта был с царапинами и запыленный. Сам шуруповерт тоже был слегка в пыли. И еще гарантийный талон почему-то оказался датирован 7 ноября. Хотя чек от 11 ноября (действительная дата покупки).

покупал фрезер. у меня в городе такого просто нет. заказал.оплатил.после оплаты связь с магазином прервалась. долго тянули с отправкой.хотя деньги за доставку в транспортную компанию взяли сразу и аж 5оор.транспортная за москва-орёл 300р. во общем плохое отношение к клиентам.наплевать на всё.деньги взяли а дальше как получится.я остался не доволен.нашёл другой магазин. всё провернули за 4 дня.на всех этапах была информация.приятно хотя заказ был дешевле.

Спасибо! Всё хорошо. Продавцы внимательны к покупателям. Ответили на все мои вопросы. Посоветовали взять шуруповерт более высокой категории и с двумя аккамуляторами. Я внял их доводам и купил более дорогой. Считаю сделал всё правильно. Благодарю. Сергей.

На днях столкнулся с необходимостью купить паяльник. Выбрал вариант - Dremel Versa Tip. Стал искать интернет-магазин, в котором его можно приобрести и сразу же наткнулся на Bigtool. Оформил заказ, через 15 минут мне перезвонил молодой человек-менеджер и сказал, куда подъехать. Приехал, сказал сотруднику магазина, что я за заказом, через 5 минут уже держал в руках паяльник и слушал объяснения, как всё это работает. Мужчина, который оформлял мою покупку был очень вежлив и компетентен, а я остался абсолютно доволен. Кстати, цена на паяльник в магазине Bigtool вышла самой вкусной в Москве. ,) Ставлю твёрдую 5. Единственное пожелание - перенести главный офис магазина куда-нибудь ближе к центру, и было бы совсем замечательно. Впредь буду покупать инструменты там же. Номер заказа: 2011-11-16-16123-D

Покупал здесь лазерный нивелир Bosch 360. Оформлял заказ через интернет, почти сразу же перезвонили и подтвердили наличие товара в выбранной точке самовывоза. В магазине продемонстрировали работу нивелира. Номер заказа: 2011-11-14-16050-Б Обращусь в этот магазин еще не раз.

Покупал в этом магазине аккумуляторный лобзик и аккумуляторную дрель-шуруповёрт. Счёт выставлялся на организацию. Без проблем и без дополнительных документов (гарантийное письмо, доверенность) получил полный пакет документов ещё до фактической оплаты (таковы требования организации, в которой я работаю). Единственная загвоздка - из-за недостаточного взаимопонимания пришлось ездить к ним в офис за документами трижды. В целом - отличные ребята!

Обратился в Ваш магазин. Очень понравилась оперативность работы. После заказа практически сразу перезвонил менеджер, уточнил заказ, место получения и назвал ориентировочное время, когда можно забрать заказ. В назначенное время я подъехал по указанному адресу, раздался звонок и мне сообщили, что заказ на месте и я могу его забрать. При получении заказа со мной были вежливы и внимательны. Спасибо за такое отношение к работе. По возможности буду обращаться в Ваш магазин.

Заказ 2011-11-13-16037-B. Покупаю здесь второй раз, оба заказа по несколько инструментов, так как цены одни из самых низких на маркете и никаких проблем с получением товара (я забираю самовывозом в двух метрах от моего дома). Оформление заказа на сайте очень удобное - быстро и без регистрации. При заказе товара поздно вечером отзванивают уже утром, а после обеда можно забирать заказ. При выдаче сами проверяют товар, все чеки и документы в порядке. Очень хороший магазин, всем рекомендую.

Заказывал шуруповерт Bosch. Заказ сделал ближе к вечеру через сайт, перезвонили сразу, предложили доставку на завтра. Все доставили как сказали. Цена была примерно как у всех (немного ниже среднего). Что отличает от других магазинов (на мой вкус в лучшую сторону) - целенаправленно собирают отзывы о себе. Номер заказа: 2011-11-09-15925-Б

Магазином остался доволен! После оформления заказа на сайте (где-то в 11:00) перезвонили в течение часа, уточнили подробности. Все привезли в тот же день, с инструкциями и гарантийным талоном. Когда понадобится что-то еще, очень вероятно, что покупать буду здесь! PS: после доставки пришел мейл: '... удачного пользования. Спасибо за покупку.' Сервис на хорошем уровне :-)

Я спросил у Яндекса, где моя любимая(воздухоочиститель boneco 2261). Яндекс выдал мне кучу магазинов. Для меня была важна возможность оплаты по банковской карте(этакая гарантия надежности магазина). По самой низкой ценовой планке с возможностью оплаты по карте был этот магазин. К тому же удобно был расположен пункт самовывоза(магазин на Дмитровке). Позвонил - нет в наличии, будут завтра. Замечательно, завтра и закажу. На завтра цена увеличилась. 'Потрепав' нервы менеджеру, сошлись на вчерашней цене) Приехал в магазин и забрал. Отдельное спасибо девушке продавцу-менеджеру) Что интересно, покупателя ждет маленький сюрприз после покупки) Доставку не оценивал, т.к. забирал самовывозом. 2011-11-10-15978-B

Покупал пилу для отца в подарок. Спасибо, команде Бигтул, за быстрое и качественное исполнение моего заказа. В течении получаса со мной связались и обговорили условия исполнения заказа. Так как магазин был рядом, сам заехал за товаром, менеджеры при мне проверили товар. РПассказали о всех тонкостях работы. Папа остался доволен инструментом купленым у Вас. Номер заказа 2011-11-01-15694-S. Буду и предь обращаться к Вам за инструментом

Номер заказа: 2011-10-30-15617-Б Все прошло на отлично. Заказал лазерный уровень, через час перезвонили и сказали что можно приезжать забирать так как заказывал с самовывозом. Никаких проблем. Спасибо магазину.

заказывал лазерный нивелир (заказ 2011-11-03-15765-Б)самовывозом из магазина в перово оперативно перезвонили, сказали что товар уже в перово есть, спросили когда планирую забрать. приехал в магазин - достали нивелир, показали как действует. возле магазина есть парковка, что тоже плюс.

Искал стойку для дрели - не получается ровно сверлить под прямым углом). Только здесь нашел в наличии фирменную стойку, а не китай (Скраб, Калибр и подобная пластмасса) по вменяемой цене. Заодно взял клеевой пистолет Proxxon. Хотел заодно взять дремель но задушила жаба да и в моделях надо разобраться. Перезвонили через полчаса, привезли вовремя, чеки и гарантийный талон на месте. Одно удивило - при доставке не положили заказанное в пакет, а отдали из багажника две коробки. Заказ № 2011-11-02-15721-W, все купленное работает как надо.

Покупал в данном магазине бензопилу и торцовочную пилу. Заказ приняли, сразу отзвонились и согласовали сроки доставки (забирал сам в удобной для меня точке выдачи у м. Академическая). При получении проверили товар, объяснили кратко как пользоваться, помогли донести до машины. Все предельно вежливо, быстро и по делу.

Заказывали там газовую колонку, менеджер магазина связался с нами в первый час после сделанного заказа. Привезли на следующий день, как обещали, учли все пожелания (просили перезвонить заранее о приезде курьера, т.к. есть маленький ребенок) Довольна сервисом, быстро привезли, все прошло без сучка и задоринки. Молодцы!!!!! Номер заказа 2011-10-17-15217-B

Сделал заказ во вторник на перфоратор в интернет-магазине с условиями самовывоза. Из нескольких магазинов выбрал себе ближайший. Со мной связался менеджер и предупредил что данной модели нет, но появится в пятницу. Я согласился подождать. В пятницу утром мне отзвонились из магазина - сообщили что перфоратор можно забрать. Как итог: Сроки обещанные выдержали, цена хорошая. В магазине менеджеры дали несколько советов по данной модели перфоратора. В общем, я отметил для себя хороший и удобный по месторасположению магазин. Сегодня вечером пришло письмо на мой ящик о том что магазин ещё и кинет мне денюшку на телефон за оставленный отзыв о них, позитивная покупка получилась! :) Мой заказ: 2011-10-25-15497-И

Заказывал газовый водонагреватель, заказ 2011-10-24-15453-B. Через 15 минут перезвонил менеджер, уточнил наличие товара, стоимость и сроки доставки. Стоимость соответствует заявленному на сайте. С утра перезвонил экспедитор и уточнил время доставки с точностью до часа. Приехал во время, все документы в наличии и заполнены правильно. Работой магазина доволен, значит будут ещё заказы. Спасибо за Вашу работу.

Заказали шуруповерт Bosch IXO 4 Medium самовывозом с Академической (заказ 2011-10-20-15308-Б) - оператор быстро перезвонил для подтверждения покупки, вечером шуруповерт забрали, магазин нашли быстро, продавцы все показали и оформили. Спасибо!

Заказывал ножовочные полотна по дереву и дереву+металлу для электропилы BOSCH PFZ700PE. Во-первых, такого широкого ассортимента, как на bigtool, да еще с фотками (по которым можно понять-подойдет хвостовик или нет) больше так с ходу и не нашел (может, плохо искал). Во-вторых, привезли в тот же день после согласования о времени доставки. Так что все хорошо.

Заказал промышленный пылесос Bosch Gas 15 L в интернет-магазине BigTool.ru по хорошей цене. Позвонили быстро, без проблем по моей просьбе добавили к заказу Детектор Bosch GMS 120 Pro. Привезли в удобное для меня время, что важно для меня, так как часто отсутствую на месте. Номер заказа: 2011-10-06-14863-B

Покупал инструмент в магазине на Дмитровском ш. 50. Очень порадовал ассортимент, внимательность и квалификация продавцов. Помогли быстро и точно подобрать именно то что было нужно. Спасибо ребята - так держать.