baby-country.ru

Приобрела стульчик Chicco Polly 2010 80 sea dream в конце августа 2010г. Очень порадовала цена 4800 руб.. а с доставкой до Ставрополя вышло 5300руб.! Это в любом случае дешевле, чем в других интернет-магазинах и тем более в местной розничной сети (у нас такие 6000-8500 руб.) Претензий к качеству самого товара и услуг интернет-магазина нет. Все очень грамотно и четко. Менеджер и звонила и писала нужную и исчерпывающую информацию, получила своевременные и полные ответы на все вопросы. Причем именно в бэби-кантри мне честно сказали, что стульчик конечно фирменный, но сделан в Китае, а вот другие интернет-магазины уклончивы в ответах или в наглую врали, что Итальянский!!! От стульчика я и мой малыш в восторге. Товар доставлен был компанией ПЭК. примерно через две недели после оплаты. Вот только мне самой пришлось прозванивать в ПЭК и уточнять наличие моего заказа, но это недостаток работы наших местных 'ПЭКников'...

заказ номер 247428 Стульчик для кормления Chicco Polly A?A 31 марта 2010 Начнем с того, что это просто отличный стульчик, у нас уже второй( есть с чем сравнивать), но это спасибо производителю, а по поводу магазина - основное приемущество - это цена! до сих пор в этом магазине он самый дешевый, доставку осуществлял 'Грузовозофф' - до Екатеринбурга 300 рублей, все прислали вовремя, единственное, что отгрузили из магазина на 2 дня позже, чем обещали, но это мелочи, вообщем все замечательно, выгодно и надежно. Спасибо.Хотела бы заказать у беби-кантри товары марки Jane, но, к сожалению, ничего не нашла, хотя марка известная, за это 4-ка.

28 Авг 2010 заказывали Конверт утепленный Bebe Confort (заказ №310520). Подтверждение заказа пришло сразу, привезли конверт на следующий день. Все быстро, четко - как часы.

2 раза заказывала товар, звонили в течение часа, вежливые и приветливые консультанты. к товару претензий нет. всем довольна, буду пользоваться услугами в будущем!

Заказывала 01.07.10 Стульчик CHICCO POLY (номер заказа 290267).Все очень понравилось,самая дешевая цена в интернете,быстрая доставка,все четко.Стульчик очень понравился,то что мы хотели.

Магазин Отличный! Ассотримет радует! Приятные, вежливые менеджеры! Доставели всё в обговоренный срок! Курьер предварительно позвонил! Буду и в дальнейшем пользоваться их услугами! Осталась довольно! Спасибо!

Увидел на сайте Детскую коляску-трость Inglesina Trip 2010 (№ заказа 288697) по приемлемой цене. После этого добавил товар в корзину и оформил заказ. На следующий день мне позвонили (или я сам позвонил, я не помню точно) и сказали, что коляски в наличии нет. Пришлось отменять все остальные заказы (хотел одновременно с коляской заказать бампер и игрушки (заказы №№ 288703,288704, 288705, 288706, 288707, 288708)). Жаль, что информация на интернет-сайте не соответствует фактическому наличию товара. Неплохо было бы на сайте указывать есть или нет товар в наличии, а то пришлось потратить время и все напрасно. В остальном - по удобству сайта и т.п. - обычный (нормальный) магазин, ничего плохого сказать не могу.

Хороший магазин, доступные цены и нормальный сервис. покупали коляску (заказ номер 270838 от 11.05.10) все в срок, качественно, быстро!

Заказывала 2010-04-27 в 'Бэби Кантри' Столик для пеленания Ok Baby Colibri и ванночку Ok Baby Onda Evolution (заказы 265003 и 265004). Получила все что хотела: быстро,вежливо и товар хорошего качества. Всем рекомендую - проверенный магазин. Мои знакомые тоже теперь там заказывают и пока нареканий не было.

Зделал заказ ч/з интернет магазин (Wed, 03 Nov 2010 10:05:35 +0300), пришёл ответ 'Уважаемый(ая) Владимир! Ваш заказ номер 335822 принят. Вы заказали: Количество: 1 Модель: Снегокат 'Скоростной болид' Pelican 4701 Цена за штуку: 1540.00 Общая цена: 1540.00' на этом все, догадайся сам называется что дальше делать, так до сих пор никто и не позвонил, таким образом я много что пытался заказать в этом магазине, результат один, вынужден констатировать слабый маркетинг!

Цены весьма приятные, на одной только коляске сэкономили около 10 т.р. по сравнению с обычными магазинами. Но если в заказе из нескольких позиций отсутствует хотя бы одна, то по почте приходит письмо с отменой ВСЕГО заказа!!! Приходится оформлять заказ заново!!! Почему менеджеры не перезванивают в таких случаях, чтобы уточнить заказ мне не понятно. Но в остальном нареканий нет.

Покупал Электронный подогреватель детского питания Philips AVENT iQ 82800, остался очень доволен, постоянно пользуюсь этим магазином. Вежливое и качественное обслуживание.

уже 2 раза заказывал в этом магазине, что само по себе показательно. проблем не возникало. (№ 231346 от 2010-02-27 и № 293930 от 2010-07-12)

Заказывала 11.10.2010 коляску Emmaljunga City Cross + korg 2011 и автокресло Emmaljunga First Class 0+ 2011 (заказы №327527 и 327528). Менеджеры внимательные. Сразу позвонили, когда коляски пришли в магазин, помогли определиться с цветом. Бухгалтерия долго держала платежку, но отправку сделали молниеносно, спасибо региональному менеджеру Ольге. Транспортная компания (ПЭК) отработала очень четко. За доставку взяли 700 руб (до Казани). К комплектности и качеству товара претензий нет. Все сопроводительные документы в порядке.

Оставил заказ на сайте, пришло уведомление о заказе. Через пару дней ожиданий позвонил уточнить о доставке, девушка сказала что со мной должны были связаться. Приняла заказ по телефону. Доставили в срок. К товару претензий нет. Купили коляску.

Заказывал стульчик CAMPIONE и манеж. На сайте информация о доступных расцветках неактуальная, той что заказали изначально не было, пришлось выбрать другую. Привезли вовремя, предварительно позвонили, помогли донести до лифта. Все чеки на месте. Манеж отличный, малышу очень нравится. А вот стульчик либо б/у либо с витрины, был весь грязный и потертый и лежал просто в коробке без упаковки в пакет. Отмыли конечно, решили не возвращать.

Оставили сегодня заказ по двум позициям, которые обозначены как 'Есть в наличии' на сайте. Через 10 минут получил письмо об отмене заказа в связи с отсутствием товара на складе. Они даже не стали утруждать себя звонком. Отвратительный магазин.

заказывали в этом магазине 2 раза: первый раз в мае 2010 года(2 одинаковые коляски , с подругой одновременно родили), а второй раз в августе (тоже коляску для друзей). Понравилось то, что коляски стоили НАМНОГО дешевле чем в магазине или на дестких ярмарках. при первом заказе был небольшой брак в накидках на ножки в обоих колясках(возможно мы придерались), но , что приятно удивило, нам все заменили и привезли новые чехлы через пару дней. при втором заказе все было хорошо, заказ привезли даже к метро, НО был один минус: хотели заказать много мелочей всяких, НО все , что было выбранно, то не оказалось в наличии. планируем заказать в этом магазине стульчик для кормления, потом напишу как все прошло.

отвратительный магазин! Сделала заказ на стульчик, полчаса висела на телефоне - уточняли наличие нужного мне цвета, потом записали подробный адрес, все возможные телефоны, и сказали через 2 дня привезут. Проходит 2 дня. Ни свет ни заря звонят (молодые мамы поймут - с грудным ребенком каждая минутка пока малыш спит утром хочется поспать) сообщить мне что того цвета который мне нужен оказывается нет. К тому же у них на сайте указан телефон который вообще не их а какая-то квартира. Короче говоря. Хорошо что я потом сделала заказ в другом магазине.

Магазин хороший, покупателя ценят и уважают. Третий раз заказываю у них товар. Первый раз автокресло. Рассказали все про него, договорились о доставке. курьер сам накосячил и за час не позвонил, в итоге ждал нас минут 20. Креслом очень довольны, но в нем обнаружился не комплект ремней. В начале менеджеры попытались забить, но стоило не много по строже с ними поговорить, как тут же все стало на свои места. Оперативно уточнили у производителя, где могут быть ремни, выяснили, что их нет, заказали и оперативно привезли. Так же привезли чехол на кресло. Курьер был просто волшебный (по больше бы таких). Сейчас заказала коляску. Чуть ли не единственный магазин где она в наличии, есть не большой, но все же выбор цвета. Да и цены в магазине радуют.

Если товар окажется небракованным, то, наверное, Вам может понравиться работать с этим магазином. Если же Вам не повезет, и придется решать вопрос с браком, то готовьте свое время и нервы. Точные сроки процедуры не говорят: каждую неделю перекладывают дату. Хотя вопрос о сроках, когда речь идет о маленьком ребенке, очень важен! Ребенок растет и покупка за время решения вопроса может стать неактуальной. В результате, прождав месяц, в назначенный день обмена товара, уже на месте (! никто сам не позвонит и не предупредит) Вам вернут деньги вместо обещанного товара, без учета суммы затрат на курьера. Курьер, кстати, только изначально привозит товар, а уже писать заявление, и ехать за возвратом - сами. Неприятно и сама форма общения: никто в этой организации не берет на себя ответственности. Сотрудник отдела рекламаций после любого вопроса - все выясняет у руководства, по любой претензии - никто тоже 'не виноват, это все руководство...'. Ни разу никто не принес извинения. Детские товары в этом магазине не рекомендую покупать - дети не могут ждать так долго, они растут, пока поставщик тянет время! За более чем 10 лет работы с интернет-магазинами, первый раз столкнулись с таким отношением :(

Покупала автокресло, стульчик для кормления. Цены, ну очень приятные. Еще более приятные консультанты. Не понимаю отзывот.. типа заказала модель , а ее не оказалось. Это не объективность. В любом магазине может не оказаться товара, объективность: качество товара и быстрый способ его получить. В этом 5+. Я тут теперь постоянный клиент.

Отличный магазин! Приятные менеджеры, заказы делала по телефону: два стула Chicco Polly (себе и родителям), коляску. Доставка в оговоренное время, курьер звонит заранее. Очень довольна!

Магазин плохой. Пытался заказать трижды коляску. Сначала это была PegPerego Young Auto, на сайте нет информации по наличию того или иного цвета, в итоге в наличии был только один, из четырех цветов, который не подошел PegPerego Culla Auto вообще не было в наличии, хотя на сайте было написано, что есть Inglesina Sofia была коляска нужного цвета, да сплыла. Полдня ждал, когда со мной свяжуться в итоге ближе к вечеру позвонил сам, мне сказали что ее больше нет. ВОт как то так, меня все это стало раздражать, я решил отказаться от покупки у них. Еще одна деталь, которая мне не понравилась - необходимость регистрации на сайте, для того чтобы сделать заказ! Ненавижу везде регистрироваться, потом замучают спамом. Достаточно просто сделать обязательное поле с телефоном и все, а не собирать обо мне полную информацию.

Заказ номер от 327195 до 327199. Из пяти заказанных позиций трех не оказалось в наличии. В остальном все нормально: и сайт неплох, и перезвонили оперативно, и доставка не подкачала. Но вот фактическое наличие товара и наличие на сайте, увы, хромает.

Сделала заказ 10.10.2010г. заказ номер 326950 Хороший маганиз. Оперативно работают. Ночью сделала заказ утром уже позвонили. низкие цены,большой выбор,проблем при заказе не было,очень довольна

Осталась довольна этим магазином,быстрая доставка,отличные менеджеры!!!\Цены радуют,дешевле,чем в других интернет магазинах,покупала и буду покупать только в Беби Кантри!!! Покупала здесь коляску 10.11.2009г.(номер накладной 10129),стульчик для кормления 15.06.2010г.(номер накладной 8779) И еще всякие мелочи!

В сентябре 2009 года я воспользовалась этим магазином, заказав кровать-манеж фирмы BREVI Dolse Songo (товарная накладная №8233 от 24.09.09г.). Цены магазина очень радуют своей премлемостью. Работники работают очень хорошо: объяснили все четко, доставку организовали по г. Москва точно в срок. Я жительница г. Саратова. Данный товар мне везли родственники, когда ехали на крестины моей дочки. Им была подарена номерная скидка и словесное приглашение пользоваться и далее магазином baby-country. В декабре месяце я хотела заказать на сайте стульчик для кормления CHICCO (к нам на Новый год ехали друзья). К сожалению моему, когда я объяснила менеджеру, что у моих друзей нет на руках этой скидки для предъявления курьеру был получен отказ на снижение цены. Мною было предложено на тот момент назвать номер накладной или номер самой карты (которая находится у родственников), на что тоже был получен отказ. На данный момент интернет-магазинами широко используется доставка в регионы через компании-перевозчики. Но как быть тогда со скидками? Возможно сейчас ваша привелигированная карта это решает?

плохой магазин. Наличие товара на сайте не означает, что товар в действительности есть. Со слов оператора давно не было поставок. Судя по всему. оператор. отвечающий на звонок и менеджер. изучающий заказы работают на разных планетах. у последнего информация о заказе поступает в распечатке, информация о наличии товара на складе также у них различная. Указанные на сайтах магазины бэби кантри в действительности принадлежат другой фирте - под одним названием магазин, но ответственности друг за друга они не несут. из товара, запрошенного по телефону НИЧЕГО в наличии не оказалось!!! (манежи - 2 вида, аксессуары к коляскам, детская посуда и безопасность ребенка))) Продукция фирмы HAUCK предлагалась с гарантией магазина в 2 недели вместо гарантии производителя 6 мес

Предложение товаров отличное, но их наличие оставляет желать лучшего. На сайте не указывается факт отсутствия товарных позиций.