С
Сутормин Александр оценил 10.04.2017
Оценка:
Нормальный сайт и ассортимент
Не доставили в указанное время.
Очень разочарованы магазином. Сделали заказ для подарка на день рождение. Была указана дата доставки 8.04 (хотя заказ был оформлен 4.04). Было очень важно получить товар в указанную дату, тк на следующий день был день рождения. Никто из сотрудников не позвонил. За день до доставки мы позвонили сами, нас уверили, что заказ приедет во время. В день доставки не дождавшись ни звонка, ни сообщений, звоним сами. И узнаем, что доставка переносится на 2 дня. Тк это был подарок через 2 дня товар был ненужен уже. Оператор принял заявку, что нам перезвонит менеджер. Никто не перезвонил.
В
Вишнякова Алена оценил 09.04.2017
Оценка:
заказ пришел в полном составе
задержался на пару дней, но меня каждый раз оповещали
товар качественный и соответствует описанию и картинкам. Кроватка очень понравилась за эти деньги супер.
А
Аноним оценил 09.04.2017
Оценка:
Цена, качество товара
Перенос сроков доставки
Заказ N 654708, покупали коляску после колясочной выставки, тест-драйва в Москве. Коляска понравилась, еще и скидку дали. Был небольшой перенос даты доставки, но видимо связано с наплывом клиентов после выставки. Рекомендую.
К
Кирилова Мария оценил 09.04.2017
Оценка:
Много интересных товаров
Не доставили товар . Не предупредили. Сервис ужасен
Много интересных товаров
Р
Раскина Мария оценил 09.04.2017
Оценка:
Ассортимент. Доставка.
Состав заказа.
Все хорошо, доставили быстро, аккуратно упаковано. Но при вскрытии обнаружила, что по одной позиции допущена ошибка. Заказала 4 смеси нутрилон, а привезли 3 нутрилона и 1 вообще другую.
Г
Гаврилов Сергей оценил 09.04.2017
Оценка:
Скидки, ассортимент, пусть и не сразу, но пошли навстречу по моей претензии
Понимание клиента, задержка доставки
Скидки, ассортимент, пусть и не сразу, но пошли навстречу по моей претензии
А
Анастасия Фадеева оценил 08.04.2017
Оценка:
Коляской довольна
Доставку задержали чуть
Все очень круто ,операторам спасибо!
С
Семилетова Галина оценил 07.04.2017
Оценка:
Разочаровалась
Прислали 2 письма со скидкой ко дню рождения ребенка, в письме не было указано никаких ограничений по срокам применению кода. После дня рождения решила сделать заказ, код в корзине не применялся. Оператор колл-центра сообщила, что после дня рождения код недоступен к использованию. На вопрос о том, почему не было указано об ограничений по срокам, сказала пишите нам письмо. На мое письмо я так и не получила ответ, прошло уже 2 месяца. Пришлось оформить заказ без обещанной скидки. Но это был мой последний заказ, После такого отношения к своему постоянному клиенту заказывать больше не буду.
Разочаровалась
Л
Лихачев Сергей оценил 06.04.2017
Оценка:
Цены, ассортимент.
Отвратительно организованная система доставки заказов.
Цены, ассортимент.
а
арефьева виктория оценил 05.04.2017
Оценка:
Магазин отличный. Обслуживание замечательное, с доставкой тоже не было проблем. Плюс очень интересный бонус в виде Улыбок, накопив которые можно потом потратить на разные призы. Рекомендую зарегистрироваться в этом магазине и совершать удачные покупи.
Нет
Магазин отличный. Обслуживание замечательное, с доставкой тоже не было проблем. Плюс очень интересный бонус в виде Улыбок, накопив которые можно потом потратить на разные призы. Рекомендую зарегистрироваться в этом магазине и совершать удачные покупи.
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка:
ужасный магазин.Доставка не осуществлена вовремя.Задержка на 14 дней.
ужасный магазин.Доставка не осуществлена вовремя.Задержка на 14 дней.
А
Аноним оценил 05.04.2017
Оценка:
доступные цены
перенос времени отгрузки(
доступные цены
Л
Латынцева Надежда оценил 05.04.2017
Оценка:
достоинств не много, ассортимент стал хуже( товары заказываю не первый год), цены отнюдь не демократичные
с доставкой стало совсем плохо, раньше в течении недели товар приходил, никакой путаницы не было, в последний раз заказ разбили на два идет уже почти месяц, товар перепутан, заказывала органейзер для кухни на липучках, пришел настольный, нет уверена, что последующий заказ будет бесплатным, посылку разбили на 2, причем доставляется посылка как одно место, если что-то не подойдет , возвращать нужно все, вообщем я не их клиент
достоинств не много, ассортимент стал хуже( товары заказываю не первый год), цены отнюдь не демократичные
Н
Ню Валерия оценил 05.04.2017
Оценка:
Широкий ассортимент товаров
Есть технические накладки при доставке заказов
Широкий ассортимент товаров
С
Свитнев Сергей оценил 05.04.2017
Оценка:
отсутсвуют
одно большое разочарование
отсутсвуют
Al
AleksandrK90 оценил 04.04.2017
Оценка:
Полностью отсутствуют
Отсутствие сервиса , наплевательское отношение к клиентам, отсутствие пунктуальности .
Полностью отсутствуют
С
Север Леха оценил 04.04.2017
Оценка:
Быстрая доставка,все пришло в целости и сохранности.Очень довольна работой магазина.
Замечательный персонал!Слаженно работают!Всегда помогут разобраться в чем-либо.
А
Аноним оценил 04.04.2017
Оценка:
Доставка в срок, отличная работа с возражениями, оплата при получении
Доставка в срок, отличная работа с возражениями, оплата при получении
Б
Бобренева Анастасия оценил 04.04.2017
Оценка:
пока не нашла
работа сотрудников магазина
23марта я сделала заказ 657000 в магазине бабаду и сразу оплатила,25ого должна была быть доставка в пункт самовывоза. Наступило 25ое - никакик оповещений, ничего, статус заказа «в сборе».Звоню узнать что да как, оператор извиняется, мол подождите еще день.Проходит еще день — ситуация не меняется.Звоню-у нас переезжает склад, извините. Еще день ожидания и я уже пишу жалобу на сайте, после чего со мной связывается оператор со словами: мы потеряли ваш заказ, давайте его переоформим. Ок, переоформляем - новый номер заказа 659810.Доставка стоит на 3 апреля.И вот наступает 3апреля и снова тишина.Я опять звоню: где заказ?, оператор: мы уточним и перезвоним… Звонка так и не последовало, статус заказа «в сборе», предполагаемая дата доставки до сих пор стоит 3/04. В чем причина задержки мне так никто и не разъяснил, согласно сайту все товары из моего заказа имеются в наличии. Неужели для того чтобы привезти банку смеси, пюре и слюнявчик необходимо 2недели? По-моему из Китая товары быстрее доходят. Работа сотрудников магазина также оставляет желать лучшего, 'мы вам перезвоним' - зачем обещать? За эти 2недели со мной связались сотрудники магазина только один раз и то после моего обращения на сайте. Т.е. получается информировать клиента о задежке его заказа не нужно??Какой смысл в этих личных кабинетах и приложениях если статус там не обновляется?У вас есть мой номер телефона, электронная почта, личный кабинет, но НИГДЕ нет обновленной информации о моем заказе.Вы хотите конкурировать с другими интернет магазинами, но такого 'сервиса' я еще нигде не видела. Обычно если в составе заказа есть детское питание его ставят в приоритет, ибо специфика рынка такая. Ваша аудитория - это мамочки с маленькими детьми, которые не могут пойти в обычный магазин и приобрести, поэтому заказывают на дом. Но вам видимо плевать, хотя, признаюсь честно, очень странная политика для магазина детских товаров. Я искренне не понимаю зачем брать на себя обязательства, которые вы не можете выполнить?
М
Морозов Андрей оценил 03.04.2017
Оценка:
Скорость доставки, цена
нет
Скорость доставки, цена
А
Александрова Татьяна оценил 03.04.2017
Оценка:
Красивый сайт, большой выбор, качество товаров
Время доставки! Неосведомленность сотрудников!
Красивый сайт, большой выбор, качество товаров
А
Аноним оценил 01.04.2017
Оценка:
достоинств - НОЛЬ! потому что абсолютно НИЧЕГО доставлено не было!
ДВАЖДЫ оформленный заказ так и не был сформирован, причем о невозможности исполнения заказа нигде на сайте заранее сказано не было. Вся информация - постфактум, спустя недели напрасных ожиданий
Заказала перед рождением ребенка матрасик и наматрасник к нему. Согласно информации с сайта, товар имелся в наличии. Деньги списали с карты моментально. Пришла смс, что доставка назначена через один день. Прошло два дня, доставку перенесли на следующий день (причем пришлось изменить планы, чтобы быть на всякий случай поблизости с домом). Далее - новая смс и новый перенос даты доставки. И так - всю неделю. Потом приходит сообщение, что мой заказ отменен. Про возврат денег, разумеется, ни слова. Ну, думаю, подожду, мало ли товар появится. И правда: через пару дней приходит уведомление, что товар есть в наличии и его можно повторно заказать. Заказала. Началась та же история с смс-уведомлениями: постоянные переносы доставки. Потом позвонила оператор, спросила, готова ли я подождать еще неделю. Я ответила, что раз уж жду полмесяца, то подожду и неделю. И вот он, торжественный момент: мне повторно отменяют заказ. Правда при второй отмене вернули деньги на карту (и на том спасибо!). И что в результате я имею? 20 дней пустого ожидания. За это время могла уже 20 раз заказать и получить товар в любом другом месте. Разумеется, можно все понять, и переезд склада в том числе. Но одно хочу сказать: раз уж осуществляете предпринимательскую деятельность, то и несите все соответствующие риски, прямо и открыто раскрывая информацию о своем текущем состоянии, а не скрывайте данные от потребителей. Знай я о возможных задержках, я бы обратилась в другой магазин сразу же, не потеряв 20 дней (а перед родами 20 дней - это ой как важно!). Теперь же вывод для меня очевиден: ни за что больше не воспользуюсь услугами с сайта Бабаду.
Sp
Spiridonova Victoria оценил 01.04.2017
Оценка:
Быстрая доставка, подарок
Нет
Отличный сервис ,быстрая доставка
А
Аноним оценил 01.04.2017
Оценка:
Кроме красивых голосов их оператор(ок), ничего пока не могу выделить.
Кроме красивых голосов их оператор(ок), ничего пока не могу выделить.
А
Аноним оценил 31.03.2017
Оценка:
Большой выбор, удобство в просмотре и выбора товара.
Доставка
В целом магазин нравится, есть практически все что необходимо. Нравяться качество, скидки, разыгрыши призов, бесплатные семинары часто проводят. Чувствуешь какое-то единение с остальными мамочками...и с самим магазином. Дружеское, скажем так отношение. Но доставка желает желать лучшего .....в первый раз три дня пытались доставить (но списала все на праздники), а во второй раз...курьер довольно поздно позвонил, мы уже спать ложились, извинился и спросил могу ли я к вам подъехать через 5 минут....согласились и так весь день прождали, еще день ждать, привезут не превезут....
Р
Родионова Александра оценил 31.03.2017
Оценка:
Удобный сайт, большой количество товаров, все можно заказать в одном месте
Очень долгая доставка (9 дней)
Если заказывать сильно заранее, то нормальный магазин, но если нужно что то более менее срочно, то не вариант. В процессе ожидания, даже прислали письмо с извинениями что так долго, обещали подарок. Заказ получила, а подарка нет, лучше бы и не обещали.
А
Аноним оценил 31.03.2017
Оценка:
Оперативная доставка, хороший, качественный товар, широкий ассортимент. Бонусная программа (мелочь, а приятно), периодически присылают скидочные предложения на е-мейл.
Очень долго заказ висел со статусом 'на доставке', поэтому не начислились бонусы и не была доступна цена 'постоянного клиента'.
Оперативная доставка, хороший, качественный товар, широкий ассортимент. Бонусная программа (мелочь, а приятно), периодически присылают скидочные предложения на е-мейл.
Е
Евгения М. оценил 31.03.2017
Оценка:
В этом интернет магазине нет такого понятия как ДОСТОИНСТВА, одни НЕДОСТАТКИ!!!
С таким отвратительным интернет-магазином я еще не сталкивалась. Заказала товар для ребенка к поездке, рассчитывала уложиться в сроки. Сделала заказ 22 марта 2017г., до 31.03.2017 ни смс, ни ответного письма о статусе заказа мне не приходила. Решила позвонить сама, оказалось, что мой заказ без объяснения причин был отменен. Денежные средства возвращают 10 рабочих дней и то не факт. Если вы не хотите остаться без желаемой покупки, то ни в коем случае не заказывайте в интернет гипермаркете BABADU. Я НА ЭМОЦИЯХ, ВСЕГДА ЗАКАЗЫВАЮ В ИНТЕРНЕТЕ И ТАКОЕ ХАМСТВО ВПЕРВЫЕ.
С
Сердцев Александр оценил 31.03.2017
Оценка:
Большой ассортимент. Низкие цены.
Не информируют о том что заказ переносится.
Ждал заказ неделю. в день доставки, не позвонили, не предупредили что товара нет в наличии. Сам звонил, сам узнавал, с пятого раз получилось дозвониться. Ужасный сервис!!!
П
Пужайкина Анна оценил 31.03.2017
Оценка:
Выставка колясок
Врут, доставка, работа в целом
Выставка колясок