babadu.ru

Делала заказ на BABADU впервые. Доставка заняла около недели до пункта самовывоза. Вместе с заказом прислали приятный подарок по программе 'маме и мне'. Буду пользоваться услугами этого магазина и в дальнейшем

Пару лет назад, когда у меня был новорожденный ребенок, пользовалась этим магазином. За заказы и отзывы о товарах накопилось несколько тысяч бонусных баллов (улыбок). Их можно обменять на подарки из списка, но выбрать там особо не из чего. На днях моя старшая дочь очень просила купить ей меховой брелок в виде кролика. Я вспомнила о том, что на бабаду лежат невостребованные бонусные баллы, и решила посмотреть, нет ли в списке подарков этого кролика, ведь они сейчас очень популярны. И он там был. Для получения подарка за улыбки мне нужно было сделать заказ на 1500р. и оплатить его доставку. К моему ужасу кролик оказался бракованным! Дочь в слезах, она ждала его 5 дней, т.к. доставка у бабаду оставляет желать лучшего. Я отправила в магазин заявку на обмен и фото с изображением брака. Мех на одной из задних лап был либо обрезан, либо изначально бракованным. Были видны швы, которые на второй лапе полностью скрыты длинным мехом. В бабаду брака не увидели. Пушистый кролик с лысой лапой - это нормально.

Быстрая доставка, отличное качество товара. Спасибо!)

уже ничего

Доставили достаточно быстро. Надеюсь и в дальнейшем на скорость доставки.

ассортимент

заказывали Мини-батут для доченьки,2 года!заказ пришел вовремя,все соответствует описанию,качественно выполнена работа,оплачивали курьеру при получении товара на месте!

Привлекли низкие цены, а на первый заказ ещё и скидка была. Получали заказ на почте, все пришло отлично упакованным - без нареканий, от магазина подарок получили на рождение малыша 'Маме и мне'.

Не замечено.

Симпатичный сайт, большой ассортимент, вежливые операторы колл-центра

Широкий ассортимент

Заказом осталась очень довольна, определённо буду заказывать еще

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! ВРУТ постоянно о времени доставки, не могут уже 2 недели привезти оплаченный (!)товар! Операторы дают противоречивую информацию, ничего не знают, никто даже не извиняется. Клиенты, похоже, совершенно магазину не важны!

Своей работой испортили все что хорошо начиналось. Как привезли нам бракованную кровать 14.04.2017 по сей день 05.05.2017 никак не могут поменять, теперь уже и не перезванивают... и на мои звонки ответ один: соединить с менеджером нет возможности ждите когда он сам позвонит)))) вот ждем....

Вежливый оператор ,перезвонил в тот же день после оформления заказа, доставка в срок , вежливый курьер доставил товар до квартиры ,помог собрать, хотя в его обязанности это не входит,обслуживанием магазина очень довольны, до этого покупали еще коляску для нашей малышки и тоже выбрали магазин babadu, ее не было на данный момент в наличии цвета который мы хотели, и нам оператор поставил колясочку в резерв ! Сервисом и разнообразием товаров очень довольны. Номер нашего заказа №557504 (санки r-toys)

Огромный выбор ассортимента

Очень рада, что нашла такой магазин детских товаров. Всем рекомендую!

Вежливые операторы и симпатичный сайт) кроме внешнего - ничего хорошего

Большой выбор всего для детишек, хорошее качество и описание товаров. Легко найти все что необходимо.

Потрясающая работа колл-центра, очень приятные операторы

В целом я довольна работой этого магазина. Доставка быстрая. Всегда проконсультируют по любому вопросу. Интересная система в виде Улыбок, накопив которые можно потом потратить на разные призы.

Сделала заказ из 20 товаров для малыша, оплатила сразу картой. Сообщили, что через 2-3 дня мой заказ будет отправлен. Заказ отправили, через неделю выяснилось, что некоторые товары отсутствуют на складе и мой заказ каждые 2-3 дня менялся из-за этого и сократился на позиций 10. Меня промурыжили 1,5 месяца и всё-таки доставили курьером (доплатила 900 за это удовольствие). Собрали прогулочную коляску, а она оказалась бракована (держатели бампера были кривые и нашла оскол сбоку коляски). Тут же позвонила оператору и сообщила об этом, сказали, что решат мой вопрос в течении 3х дней. Прошло уже дней 5, а мой вопрос так и не решён. Обидно, деньги заплатила нормальные, товар - брак.

Делала заказ несколько раз по причине наличия нужного мне товара по очень привлекательной акционной цене (ура, мой ребенок подрос и больше мне этот товар не требуется). Отвратительный клиентский сервис-практически в 70 процентах случаев доставка переносится, из заказа через несколько дней после подтверждения изымаются товары, заказ подтверждают и присылают дату доставки а потом в дату доставки пишут что переносят на несколько дней. Короче тихий ужас. Напоминает сервис первых интернет магазинов в девяностые годы. Так что если есть вариант купить где-то? еще, лучше брать в другом месте,!

Не доволен совершенно, магазин испортился. Смотрю, отзывы такие же. Доставка ужасная. Сделали заказ, через две недели, оказалось,что его даже не собрали и отправят еще через две недели. Сделали новый заказ, написали смс, что заказ передан с службу поддержки, через три дня выяснилось, что закащ опять не собран и отпраят его только через неделю,а приедет через две. Отказались от заказа и больше там заказывать не будем.

в целом интересный магазин, но зря так часто меняют дизайн сайта.

нет

Отвратительный магазин когда говориш оплата по безналу в момент получения,говорят хорошо но когда получаешь оплатить по картой не возможно только наличные, когда звониш им испрашиваешь как так говорят вы не так поняли, лучше покупать в другом магазине где более порядочные и если говорят то и делают

Я считаю что не правильно было делать мне платную доставку из-за отсутствия товаров по вашей причине я сделала заказ на сумму чтобы доставка составила 100р. а мне сообщили через 3 недели что 2-х из 5-ти товаров нет..и доставка составила 500р. Очень неприятно( заказ сделан 29 марта получила я заказ 26 апреля!! скоро пол года товары в регионы будем доставлять.

23 апреля оформил заказ №670664 на 4 позиции. Привезли в понедельник только 1 позицию. забрали обратно и сказали будут выяснять. Я в тот же день позвонил в колл центр где мне сказали что информацию передадут менеджеры для выяснения обстоятельств. Сегодня среда... тишина...))) плюс ко всему доставку крупных товаров (батут например) осуществляют только в будни в рабочие часы. т.е. человеку который работает нужно отпрашиваться с работы и ждать доставку. И это в Москве, где можно что угодно доставить когда угодно и куда угодно. Причём самовывоз тоже только в будни и к тому же платный! Рукалицо! Магазин-провал)))

Качество и цена соответствуют, удобно тем что много пунктов выдачи