Л
Ламтева Екатерина оценил 29.12.2012
Оценка:
Заказали кресло в автомобиль для малыша. В магазине АВТОДЕТИ предложили самую низкую цену в Интернете, воспользовались предложением ЛУЧШАЯ ЦЕНА по звонку. Все передали в срок и в подобающем виде!!! Спасибо, в дальнейшем будем Вашими клиентами.
Ш
Шувалов Денис оценил 27.12.2012
Оценка:
Приобрел автокресло Cybex Aton2 через сайт. Сайт понравился, подробно и доступно все написано. Позвонил вечером, все подробно объяснили, проверили- есть в наличии. Доставку обещали в течение 1-2 дня. Честно думал затянется этот процесс (перед новым годом). Но очень оперативно привезли на следующий день. Курьером был вежливый молодой человек, за 3 часа и за час предупредил о доставке.
Г
Горбиков Евгений оценил 19.12.2012
Оценка:
Заказывал авто кресло Concord Transformer X-Bag с дополнительными аксессуарами (заказ № 14185). Выбор в пользу Автодети сделал просмотрев сайты поставщиков нужной модели кресла, которых удалось обнаружить через Маркет. В Автодети нашел множество сопутствующей выбираемому товару информации, кот. помогает покупателю определиться: результаты и даже видеоролики тестов ADAC, видео-инструкции по использованию, предупреждение о возможных подделках авто кресел (даже в голову не приходило, что эту продукцию тоже подделывают). Порадовал выбор цветов, кот. есть в наличии (сужу исключительно по Concord) и возможность заказать определенную расцветку (вписывается в заказ и накладные). Покупка прошла практически без проблем. В целом я доволен. Были небольшие задержки с оформлением квитанции, отправкой заказа, оповещением о поступлении товара в транспортную компанию, но не смертельные. В первоначально указанные 10 дней уложились. Спасибо. Однако создалось ощущение, что менеджеры отслеживают изменения состояния заказа раз в сутки или двое. Пришлось несколько раз напоминать о себе по почте. Догадываюсь, что объем работы у них большой, но как любой клиент ждать не люблю. Качеством кресла и аксессуаров остался доволен. Очень хороший вариант. Всем рекомендую. Автодети - СПАСИБО! Не расслабляйтесь.
З
Зинковская Инна оценил 18.12.2012
Оценка:
Заказывала автокресло Britax Evolva 1-2-3 Plus с хорошей скидкой. Заказ подтвердили быстро, отправили в срок той транспортной компанией, которую я указала. В общем, качеством обслуживания осталась довольна - 'Автодети' - так держать!
А
Аноним оценил 15.12.2012
Оценка:
Замечательный магазин! Всем рекомендую! Заказал через интернет кресло Safefix Plus TT. Привезли быстро.чек+гарантия - все как полагается. Но я ошибся (кресло идет с якорем, которого в машине не оказалось). Позвонил в магазин, Пообщался с менеджером(зовут Павел - ему респект и уважуха), описал ситуацию. Без проблем поменяли на другое кресло Safefix Plus. Следующее кресло обязательно буду покупать здесь же!
sz
szhek оценил 14.12.2012
Оценка:
Заказывали автокресло Ремер Кинг плюс. Жена долго искала, наконец остановилась на этом магазине. Доставили точно в срок, плюс к заводской гарантии дали 6 месяцев своей! Мы довольны!
б
бритвина надежда оценил 14.12.2012
Оценка:
мы обратились в магазин по рекомендации друзей. Ехать через всю Москву, но решили уж лучше все в одном месте посмотрим, чем в небольшие магазинчики без ассортимента. Консультант хорошо проконсультировал, выбрали Carmate Swing Moon. Серой расцветки не было и мы решили подождать и заказать потом через интернет. Уже дома сравнила цены этого кресла с другими интернет-магазинами и не ошиблась - цена не была завышена, а то что магазин надежный и с гарантией только усилило мою уверенность в нем. Заказала доставку кресла, привезли на работу на следующий день, и курьер (хотя скорее не просто курьер, а специалист по креслам) Дмитрий помог мне снять старое кресло и поставил новое, пристегнул его и отрегулировал. Вручил мне документы, чек, гарантию - и все минут за 10. В общем, я очень довольна покупкой и обслуживанием и этот магазин буду рекомендовать знакомым. Спасибо.
А
Аноним оценил 10.12.2012
Оценка:
Покупали в магазине на Ленинском, посмотрев на сайте, думали взять Romer Seatfix, приехав передумали (смутил материал отделки) и в итоге сотрудник посоветовал Recaro Monza Nova, оказалось то что надо, его и взяли (выглядит как настоящее кресло, ткань намного лучше). Маленький минус: инструкции на русском не оказалось, самый родственный украинский язык.
М
Мирошникова Екатерина оценил 08.12.2012
Оценка:
Отличный магазин, представлены топовые модели, которые прошли краш-тест, что не мало важно для наших детей! Отличный персонал, приехали, нм все рассказали, мало того, что еще помогли установить в машину!!! С таким магазином приятно иметь дело, мало того, есть разные мелкие полезности, которые можно купить там же, например дорожный горшок, накидку на автокресло, и много разной всячины. Еще порадовал детский уголок, пусть стол с игрушками, но вс>,е же, ребенку есть чем заняться. Всем советую, не пожалеете
М
Михайлов Михаил оценил 04.12.2012
Оценка:
Покупал на сайте Автодети автокресло Britax Evolva 1-2-3 Plus по акции - номер заказа 12950. Заказ исполнен четко, без проволочек в назначенный день и время. Менеджер, который занимался заказом - Оксана. Водитель №1 - Дмитрий, передал поручение другому водителю - Александру. Удивительно то, что первый раз столкнулся с подобной четкостью - несмотря на то, что заказом по сути занимались 3 человека. С интернет-магазинами имею дело давно, отлично знаю, как обычно надо выбивать свой заказ, подолгу обрывая линию. Водители - оба - сами со мной связались, сами между собой договорились - во время, которое и было оговорено. В-общем, одни приятные впечатления. В данном случае - все очень и очень приятно - хорошая организация бизнеса.
И
Иванова Мария оценил 03.12.2012
Оценка:
Этот магазин я нашла в процессе своего длительного и мучительного поиска автокресла для своего семимесячного малыша, который вырос из автолюльки Romer, но не дорос до группы 1. На сайте очень удобная навигация, представлена информация по краш-тестам. В итоге, совсем случайно, я наткнулась у них на информацию о новинке Cybex Sirona, которая должна была поступить в продажу. И выбор был сделан!!! 24.11 Мы с мужем решили все же посмотреть на кресло и примерить все его к машине и поехали в магазин с намерением его купить. По телефону нам сказали, что Cybex Sirona красного цвета есть в наличии. Когда же мы приехали, оказалось, что именно красное кресло купили перед нами. Но нам предложили оставить заказ и 27.11 нам уже его привезли домой. Доставка бесплатная. Курьер предварительно позвонил и предупредил когда он приедет. Зато в магазине, мы пощупали такое же кресло в синем цвете, примерили его к своей машине, консультант показал, как его нужно крепить. Т.е. полностью убедились, что кресло нам подходит. Соответственно, если Вы не можете никак определиться, с тем какое кресло выбрать, или все же сомневаетесь, можно съездить в магазин. Такого большого выбора кресел в наличии я нигде не видела. Но если Вам принципиален какой-то цвет, то нужно заранее его забронировать, так как когда мы приехали в магазин, все консультанты были заняты и никто из покупателей не уходил из магазина с пустыми руками.
К
Кириченко Александр оценил 02.12.2012
Оценка:
Начну с того, что выбирал детское кресло для автомобиля. ADAC тест, опубликованный на сайте магазина показал общую картину по креслам выпуска 2012 года. Решил заказать кресло CYBEX Aton 2 с базой isofix. Позвонил. Оператор сказал что кресло есть, базы на данный момент не оказалось. Звонил в пятницу и интересовался можно ли забрать кресло в субботу утром. Сказали что загруженность курьеров достигает пика :) Договорились на понедельник. В субботу в обед позвонил магазин и сказал, что курьер может сегодня привезти кресло. Созвонились с курьером - договорились о встрече. Я опоздал на 20 минут. Курьер улыбчиво понял что пробки - отдал кресло. Посмотрели, Чек, гарантийка, скидка - всё в порядке. В общем магазин чётко сработал, был заинтересован в том, чтобы клиенты остались довольны - доволен! По поводу базы - есть предзаказ. Оставил заявку на январь (т.к. только после праздников будет завоз, об этом магазин сообщил в электронном письме)Буду рекомендовать друзьям!
Т
Тарасова Татьяна оценил 28.11.2012
Оценка:
Автокресло группы 2-3 нашел через немецкие краш-тесты, в которых эта модель лидирует по всем показателям безопасности. Выбирал среди новинок по стабильным хорошим оценкам бренда Конкорд. Среди многочисленных магазинов выбрал тот, который существует на данном рынке детских товаров давно и имеет богатый ассортимент товаров. Привлекло три основных момента: 1. Информация расположенная рядом с ценой - «нашли дешевле?». Я зря искал дешевле. Почти во всех интернет-магазинах цена удивительно одинакова и составляет сегодня не ниже 8000 рублей. 2. Скидка 5% с доставкой в регионы, где нет официального регионального партнера. 400 рублей с такой суммы это полная компенсация всех предстоящих расходов на: 1) банковскую комиссию в 1% 2) транспортные услуги в 250 руб через ТК Автотрейдинг. 3. Повышенная гарантия продавца – на данную модель и бренд – 6 месяцев. Конечно маловато, но приятно, что продавец уверен в качестве продаваемого им товара и готов нести повышенную ответственность по истечении гарантийного срока изготовителя. Работа магазина в целом понравилась. Пришлось перезвонить на бесплатный номер в целях уточнения наличия по цветовой раскраске модели и желании быстро оплатить для бронирования заказа. Счет был выставлен в тот же день, т.к. заказывал в полночь. Вечером же произвел оплату. Через три дня товар был отгружен и доставлен через три дня в мой город. По майлу информацию о номере и дате транспортной накладной получил в день доставки в мой город, т.е через шесть дней после заказа. Итого шесть суток и автокресло у меня. Вместе с автокреслом и жилетами выслали подарки, документы на товар, сертификат соответствия и два гарантийных талона. Надеюсь, гарантийные талоны мне не понадобятся, т.к. автокресло надежное. Радует, что если в будущем будем заказывать в «Автодети.ру» 5% скидку обещают.
Б
Бутов Сергей оценил 22.11.2012
Оценка:
Сын подрос и встал вопрос о покупке нового автокресла, ибо в Romer King plus первой группы (купленном здесь же) в зимней одежде мы уже не помещались. Поехали в ближайший к дому магазин на ул. Вавилова и продавец показал нашу группу 2/3 кресел. Понравилось сразу - Recaro Monza Nova Seatfix, выбор был только в цвете. Прикупили подогреватель (зимы у нас отнюдь не теплые) и накладку на ремень, теперь сын пристегивается «по взрослому». Магазином Автодети.ру пользуюсь с рождения сына (сменили уже три кресла) и никогда никаких вопросов не возникало. Персонал грамотный и доброжелательный.
А
Аноним оценил 21.11.2012
Оценка:
Заказала автокресло CYBEX в этом магазине, товар отправили быстро, но складе не оказалось столика безопасности для кресла, поэтому кресло пришло недокомплектованным. Консультант Галина, спасибо ей огромное, очень быстро решила проблему, столик отправили за счет компании EMS-почтой (я живу в городе Байконур). Очень довольна обслуживанием и тактичностью персонала Автодети.ру.
Б
Быркин Максим оценил 20.11.2012
Оценка:
Хороший магазин, конечно же есть небольшие организационные нестыковочки, но российские обыватели должны уже к этому относится с юмором - заказывал автокресло я на свою фамилию и в заказе указал именно себя , оплату произвёл через счёт супруги, вот и накладная чтобы забрать кресло пришла на её имя, пришлось ехать за ним на склад, вместе с ребёнком и женой. Но в то же время приятно порадовала скидка в 15%(стань первым в смоём городе), и рассторопность менеджеров как только оплатил кресло, в тот же день со мной связались по мобильному и оповестили о передаче кресла в компанию ПЭК для доставки.
М
Мезякаева Алена оценил 19.11.2012
Оценка:
Заказывали автокресло с доставкой в другой город через транспортную компанию. Долго выбирали интернет-магазин для заказа, Автодети почему-то внушали уверенность больше всех)) Да еще и как-то передачу 'Главная дорога' с участием этого магазина смотрели, запомнилось. С выбором не ошиблись, Автодети отклинулись сразу, мы все быстро оплатили и всего через 6 дней автокресло уже приехало к нам. Все документы к креслу в порядке. Все понравилось, подаренным знаком-наклейкой 'ребенок в машине' тоже как-нибудь попользуемся)Спасибо магазину) Единственный минус (но может это наш недосмотр,не увидели на сайте или еще где-то, мы не в претензии) - магазин взял 100 рублей за доставку заказа до самой транспортной компании, мы думали платить будем только за услуги ТК.
al
allzubova оценил 14.11.2012
Оценка:
Номер заказа 13602. Долго и мучительно выбирала автокресло группы 2/3 для дочки. Просмотрела бесчисленное множество краш тестов, затем просматривала автокресла, читала характеристики, потом наткнулась на сайт 'Автодети', богатый выбор кресел, документы на автокресла, сразу можно посмотреть краш тест (вырисовывается картина и не возникает каши в голове) за это жирный плюс! Нашла полезную информацию про эксплуатацию автокресел. Менеджеры связались довольно оперативно после выбора автокресла (Concord Transformer X-Bad), доставили в срок. Дочке кресло пришлось по душе! Все выходные провели в поездках, нареканий не возникло), сочетание цена-качество на пять! Рекомендую. Впечатлила схема проезда, которая указана на сайте. Один маленький минус... курьер забыл в машине бесплатный знак 'ребенок в машине', который я заказала... но это не испортило ощущений о магазине в целом.
vi
vikastar оценил 02.11.2012
Оценка:
В поисках детского автокресла посетила множество интернет-магазинов, остановила свой выбор на Автодети.ру. Очень порадовал ассортимент и цены, а так же возможность просмотреть результаты краш-тестов. Оказалось что изначально выбранное мной кресло не выдержало испытаний, поэтому купила CYBEX Pallas 2 по наилучшей цене, т.к. регионам предоставляется скидка, которая с лихвой компенсирует затраты на доставку. Через 3 дня после оплаты кресло доставили в Сыктывкар. Единственный недостаток, на мой взгляд, то что на сайте нельзя отследить статус заказа.
Tr
Traktova Anastasia оценил 16.10.2012
Оценка:
Покупали в этом магазине кресло Romer.Отличный магазин.Удобный поисковик. Оператор отзвонился почти сразу,уточнили время доставки.Курьер приехал точно в запланированное время.Про кресло все рассказал и показал.Спасибо магазину.Следующее кресло будем покупать только там
Ry
Ryabov Dmitry оценил 13.10.2012
Оценка:
Покупал 02.10.2012 автокресло Romer safefix plus, а также коврик под кресло разработки компании 'автодети '. Все товары привезли в срок и без дефектов.
К
Колесникова Янина оценил 08.10.2012
Оценка:
Очень долго выбирали автокресло, после просмотра краш-тестов выбрали Фирму Сайбекс модель CBX by Cybex Isis-fix . После долгого поиска интернет-магазинов выбрала 'Автодети' и ничуть не пожалела, очень приятные менеджеры все объяснили на все вопросы ответили. Очень приятный курьер все показал, рассказал собрал. Сразу видно что человек полностью владеет информацией.
Б
Белоусов Владимир оценил 06.10.2012
Оценка:
Долго выбирали, автокресло для ребенка в разных интернет-магазинах и выбрали на наш взгляд очень интересный вариант. Заказали кресло Concord Transformer T PRO isofix. Т.к. мы живем в Тульской области, заказ сделали через транспортную компанию (Деловые линии с офисом в г. Новомосковск). Очень быстро на e-mail пришло письмо со счетом, со скидкой для регионов 5%. Оплату производили через Яндекс-деньги. На следующий день позвонили менеджеру по продажам, сообщили об оплате, в течении дня после оплаты пришел ответ что товар доставлен в транспортную компанию. На следующий день нам позвонили из транспортной компании, что можно забрать товар. Доставка обошлась всего в 250 рублей. Креслом мы довольны, а главное понравилось нашей маленькой дочке. Магазином Автодети остались довольны, мы не ожидали что весь процесс покупки пройдет очень быстро. Всем советуем!
Л
Лисин Александр оценил 27.09.2012
Оценка:
Решил купить кресло своему ребёнку Cybex Pallas 2-Fix. После мониторинга всего интернета, в том числе и немецких магазинов, остановился на магазине Автодети и ещё паре других. Цена везде была одинаковой, однако Автодети предлагали скидку в 5% для регионов, что покрывало стоимость доставки транспортной компанией. Сделал заказ на всех трёх сайтах - кто первый отзовётся, у того, думаю, и куплю (нужной мне расцветки ни у одного магазина не было). Автодети отозвались практически сразу и пообещали через пару дней выставить счёт, после того как кресло у них будет в наличии - через два дня получил счёт на электронку. Еще один магазин отозвался на следующий день и тоже через пару дней посулили выставить счёт (прошло больше месяца - счёта так и нет!!!). Третий магазин позвонил через две недели, кресла у них в наличии так и не было и скидки тоже. Выбор был очевиден - Автодети. Оплачиваю счёт онлайн, мой банк спрашивает меня про НДС, пишу 'в том числе НДС' и жму ОК. Платёж прошёл. На следующий день звоню в Автодети. Спрашиваю, платёж мой прошёл? Да. Но кресло Вам выслать не можем, так как Вы указали НДС, а мы с ним не работаем. Мы вернём Вам деньги на счёт и Вы оплатите снова без НДС. Делать было нечего, возвращайте. говорю. Только выставьте мне счёт с учётом скидки на комиссию банка по переводу прошлого платежа, поскольку про НДС вы меня не предупредили. Согласились, что это их недочёт и сделали ещё скидку. Чем я был приятно удивлён. В итоге через несколько дней кресло было уже в машине. Из опыта работы с российскими и зарубежными интернет-магазинами могу сказать, что качество обслуживания Автодети приближается к зарубежному уважительному подходу к клиентам и быстрому обслуживанию. Большинству отечественных магазинов до этого очень и очень далеко. Магазин всем советую. Про НДС вы уже предупреждены, поэтому у вас мелких проблем быть не должно:)
М
Малышева Светлана оценил 26.09.2012
Оценка:
Перед тем как купить автокресло ребенку, долго выбирали, но именно на этом сайте нашли массу полезной информации (по краштестам например), с помощью которой и выбрали на наш взгляд очень достойной вариант.На сайте как раз была очень выгодная акция, большая скидка на него. Заказали кресло Romer Kidfix. к нему же заказали летний чехол, маскировочный мешок, накидку на спинку переднего сидения и еще пару мелочей. Т.к. мы живем в Самаре, заказ сделали через транспортную компанию (ПЭК). Очень быстро на e-mail пришло письмо со счетом, который надо было оплатить. Немного огорчила довольно таки приличная комиссия в банке при оплате (к счету на 15тыс пришлось доплатить 500 рублей комиссии). Отправили обратно квитанцию об оплате сканкопией и в течении 1-2 дней (пятница вечер) пришел ответ что товар доставлен и транспортную компанию, сообщили номер накладной и теперь нужно уже держать связь с ПЭК. В понедельник утром мне уже позвонили, что можно забрать товар. К слову доставка мне обошлась всего в 320 рублей. Весь товар был в целости и сохранности, все хорошо запаковано. Креслом мы довольны, а главное доволен ребенок. В общем и целом сайтом автодети очень довольны, все оперативно и доступно. И получилось кресло купили дешевле, чем у себя в городе в любом из магазинов. Очень всем советую!
С
Самофалов Сергей оценил 25.09.2012
Оценка:
Оплатил заказ в пятницу. В Воронеже кресло было уже в понедельник, в Транспортной Компании. Так как я живу за мкадом, сделали мне скидку - которая покрыла расходы на транспортировку. В комплекте с креслом документы, чек, гарантия. Мне лично не хватало некоторой обратной связи - хотя бы в виде писем на мой емейл. В формате статуса заказа. Скажем - заказ в обработке, потом передано в ТК, ну и в таком духе. Удачи в работе!
Г
Гаврилова Анна оценил 20.09.2012
Оценка:
Купили автокресло Recaro Monza Nova и аксессуары к нему 09 сентября. Всем довольны, кресло отличное, ребенку нравится, получилось со скидкой, по цвету и дизайну в салон подошло идеально. Магазин нравится, давно консультируюсь, всегда получаю ответы быстро и по делу. Грамотное наполнение сайта, адекватная навигация, свежая информация проф.уровня. Приятно, что существуют такие проекты, с умом и любовью к делу, и при этом в России .)
Г
Горячева Мария оценил 19.09.2012
Оценка:
Достаточно часто пользовался информацией об автокреслах на сайте http://www.avtodeti.ru, изучал краш-тесты. Всегда всё очень доступно показано и рассказано. Большой выбор автокресел и информации о них. Есть ответы на любые вопросы. И вот пришло время покупать ребёнку автокресло. Естественно не задумываясь обратился в магазин 'Автодети'. Выбрал кресло (Cybex Solution X2) с доступным для меня соотношением цена-качество. Нужная расцветка оказалась в наличии и я сделал быстрый заказ. Через несколько часов оператор связался со мной для уточнения деталей. На следующий день всё привезли в указанный временной интервал. Да ещё и позвонили за 40 мин., предупредили. Ещё очень порадовала дополнительная гарантия от самого сайта (по мимо заводской). Бесплатная доставка и наклейка на стекло! В общем остался очень доволен этим магазином и обслуживанием. Буду советовать магазин 'Автодети' всем своим знакомым и друзьям. Ну и для второго ребёнка естественно кресло буду покупать тоже здесь!!!
П
Павлова Анастасия оценил 02.09.2012
Оценка:
Заказала автокресло Сайбекс джуно-фикс в начале августа, оператор не отзвонился, ждала два дня и на писала в книгу отзывов и предложений, то меня игнорируют, в итоге извинились и дали дополнительно скидку 10%, оператор отзвонилась, но сообщила, что желаемой расцветки нет, появится через неделю, я согласилась подождать, через неделю не появилось, предположили, что еще через неделю будет, в итоге, не дождавшись и 'через неделю' инфо о кресле, написала на мейл письмо с вопросом 'когда же' - теперь уже в конце сентября... в итоге месяц ожидания... а результата ноль... ПЛОХАЯ ИНФОРМИРОВАННОСТЬ о поставках и как результат обман покупателей. Так что, если товара нет в наличии, не стоит его ждать, а лучше сразу покупать в другом интернет-магазине
К
Карунас Сергей оценил 31.08.2012
Оценка:
Покупал в Автодети.ру кресло Cybex Pallas 2. Остался доволен работой интернет-магазина! Когда возникла необходимость в автокресле, объездил много магазинов в своём городе (Пенза), но не нашёл продукции известных брендов: в основном, торгуют китайским товаром. Пришлось лезть в интернет. Вот тогда и наткнулся на сайт Автодети.ру. Содержательный сайт помог определиться с выбором автокресла. Порадовал широкий выбор разных марок и моделей продукции. Очень приятна была скидка в 5 процентов для покупателей из регионов, она, кстати, окупила доставку и комиссию банка. Также очень удобно, что можно выбрать компанию для доставки. Кресло получил довольно быстро, меньше чем через неделю после заказа. Все сопроводительные документы и сертификаты присутствовали. В общем, спасибо вам за работу!!!