avtodeti.ru

Нашей семьей был приобретен автомобиль с системой крепления детских кресел изофикс. После поисков в интернете нового кресла для малыша я остановилась на кресле iZi Up X3 fix Grey. И была приятно удивлена ценой (ниже цен указанных на эту модель в других интернет магазинах) автокресла в магазине автодети и к тому же бесплатной доставкой. Вскоре после размещения заказа со мной связался менеджер и уточнил удобное для меня время и день доставки. В день доставки со мной предварительно связался курьер и доставил мне покупку вместе с чеками и гарантией в удобное для меня время и место. Спасибо ребятам за слаженную работу и хорошее отношение к клиентам.

Заказал детское автомобильное кресло iZi Comfort X3. Сразу же на почту пришёл ответ с реквизитами, по которым я должен был произвести оплату. Оплатил через 10 минут и написал магазину об этом. И тишина... Целых 5 дней магазин упорно молчал, будто и я и не заказывал ничего. Не выдержал, написал им. Сказали, что 1-е кресло было бракованным, так что уже завтра они вышлют второе и пришлют накладную для получения груза в филиале транспортной компании. На следующий день никакая накладная не пришла. На 2-й день пришлось снова им писать, после чего они ещё раз пообещали прислать накладную. Накладная пришла лишь на следующий день. В итоге прошло 8 дней с момента заказа до отправки кресла, в течении которых магазин дважды обманывал со сроками.

Прекрасный магазин,что очень важно привозят вовремя, чего не хватает во многих других магазинах!

Выбрали малышу кресло MAXI-COSI, для регионов скидка 5 % - приятная компенсация расходов на доставку транспортной компанией.Магазин предоставляет дополнительную гарантию 6 месяцев плюсом к основной. Доставка до Калуге была в течение недели. Очень довольна, что нашла этот магазин, очень хороший!

После долгого поиска и выбора кресла для своего чада выбор пал на кресло rumer kidfix, после сравнения цен и отзывов интернет магазинов выбрала именно этот магазин и осталась очень довольна, заказала кресло, коврик под кресло, и защиту от ног сработали оперативно, сделали скидку и быстро доставили. Мы очень рады что не ошиблись с выбором магазина! К сожалению не остался номер заказа, но в гарантийном талоне стоит число покупки 8.07.13г. Желаю успехов и надеюсь что будете работать так же хорошо!

Осталась очень довольна покупкой. Благодаря скидке для регионов 5% действительно вышло дешевле даже с учетом доставки. В транспортной компании ошиблись и отправили кресло в Сыктывкар вместо Северодвинска. Сотрудники сработали очень оперативно, разобрались с данной проблемой, на следующий же день отправили новое кресло, чтоб мне не пришлось ждать, за что им огромное спасибо!! Уже советую близким планировать покупки на www.avtodeti.ru, так как это крайне удобно!

есть все что нужно

Единственное, на что хотелось бы обратить ваше внимание, так это то, что при звонке на 8-800.... отвечает парень, который одновременно разговаривает по другому телефону, а затем решает какие-то проблемы в торговом зале (или же с другими работниками). Уж лучше послушать 'спасибо за ожидание, ваш звонок очень важен для нас и пр...', а так я себя чувствовал неловко....

Магазин с высоким уровнем клиентского сервиса

Добрый день! Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Отличный магазин, покупала первый раз, осталась очень довольна. Приемлемые цены, хороший выбор, отличное месторасположение магазина - все для покупателя. Приобретала автокресло для сына. Выбирала в интернет-магазине, а забирала сама, так как предпочитаю иметь полное представление о интересующем товаре (какие реальные размеры, вес, материал и т.п.) Услужливый продавец-консультант не только подробно объяснил и показал, как крепить автокресло в машине, но и помог донести его, за что отдельное спасибо. Хочется пожелать Вам успеха, процветания и побольше клиентов! Со своей стороны, буду советовать друзьям

Я из Н.Новгорода. Покупал кресло Romer KidFix Sict. Оформлял на сайте. Заполнял все необходимые поля. На почту приходило подтверждение что заказ принят. Затем на почту пришло сообщение что заказ некорректен и необходимо снова оформить заказ, заполнив ВСЕ поля. Еще раз оформил заказ, и опять тоже самое. Позвонил по телефону, указанному на сайте для регионов. Сказали выслать все необходимые поля по электронной почте. Выполнил. И в этот же день получил письмо со счетом на оплату. Оплатил банковской картой 28.06, 3.07 кресло пришло в Н.Новгород. Большое спасибо. Теперь ребенок снова в безопасном кресле! И еще наклейку прислали 'ребенок в машине'! :)

Добрый день! для начала спасибо Вашему персоналу и магазину за оказанную помощь в выборе кресла, приятно работать с людьми-профессионалами своего дела. прежде чем заказывать кресло изучили все его характеристики, плюсы и минусы, спасибо разработчикам сайта что все так доступно и понятно объясняется на сайте, было легко))). Когда сделали заказ, нам быстро перезвонили, я задала еще пару вопросов на что получила вразумительные ответы и уже после этого со спокойной душой подтвердили заказ. Цвет кресла тоже очень понравился и нам и ребенку. Что касается доставки,то тоже никаких нареканий нет, все вовремя, быстро, подняли, рассказал. все показали. Вообщем спасибо ВАМ ЗА СЕРВИС!!! Будем рекомендовать только WWW.AVTODETI.RU

28 июня 2013 я разместила он-лайн заказ на автомобильный адаптер для беременных. Мне никто и не подумал перезванивать. Когда я сама перезвонила, мне предложили доставку на 2 июля. Я общалась с менеджером 'по корзине' Сашей. Меня спросили, во сколько удобна доставка. Я сказала, что строго с 12.00 и до позднего вечера. 2 июля я весь день провела дома в ожидании заказа, но никто даже не перезвонил, зато 3 июля мне стали поступать звонки от курьера в 8 утра, а доставка была в 11.00. Спрашивается, с какой целью менеджер говорит, что доставят тогда-то и в таком-то промежутке, если условия не соблюдаются? Причем в техзадании у курьера было указано время доставки с 10 до 18. Я в положении, самочувствие не очень хорошее, и мне крайне сложно принимать звонки в 8 утра, тем более с просрочкой в сутки. Больше в вашем магазине закупаться не буду и никому его не посоветую!

Заказывали детское автокресло, перед заказом внимательно просмотрели все результаты краш тестов на сайте, на оставшиеся вопросы менеждеры магазина грамотно проконсультировали по телефону (в выходной день). Решили делать заказ именно тут, так как цены приемлемые и ассортимент представлен качественной продукцией. Очень порадовал информативный сайт с подробным описанием и видео роликами. Будем советовать этот магазин всем знакомым. Спасибо за качественное обслуживание!

Очень информативный форум. Внимательные консультанты - готовы ответить на все вопросы, даже если их задают не в первый раз. Удобный поиск, много фото, результаты краш-тестов актуальные, описания подробные, отзывы честные. Не часто на просторах интернета можно встретить такой уровень в коммерческой индустрии.

Заказывала чехол для поворотного автокресла Bebe Confort - привезли на следующий день, жаль, что только в белом цвете, но, как я поняла, особого разнообразия расцветок на это автокресло нет, так что претензий к магазину нет. Спасибо.

Покупала походный горшок. Персонал очень вежливый, ответили на все вопросы. Помогли выбрать нужный вариант.Оформила быстрый заказ, связались в течение двух часов. Курьер оперативно доставил товар на следующий день, предварительно оговорив время. СПАСИБО!

Очень благодарна магазину, а особенно Галине, хороший менеджер и просто отличный человек, с радостью будем ездить в нашем макси кози, а благодаря ей, нам достался цвет блю скай! Спасибо магазину АВТОДЕТИ!

В поисках автокресла пересмотрели кучу сайтов и остановили свой выбор на магазине Автодети.ру (цена, качество обслуживания, качество товара ). ++++++++++. Выбрали а/кресло CBX by Cybex Free-fix (Группа 2/3 (от 15 до 36кг)) - ребенку (4 года) очень нравится, говорит, что удобное, радует наличие креплений isofix - кресло не болтается по салону, плотно прижато к сиденью, даже если в машине нет ребенка. Большое Вам спасибо!

Покупали кресло 'Cybex Pallas 2-fix'. Кресло очень понравилось, в машину подошло идеально и крепление, и длинны ремня хватило четко.

Сделал заказ на сайте, обговорил доставку. Жду звонка курьера(как обещали), никто не звонит. Звоню сам- 'сейчас разберемся'. Через час перезванивает служба доставки- 'ой, мы сегодня не привезем- менеджер накосячил, но завтра точно'. Ладно, перенесли доставку на следующий день. Не звонят. Звоню сам- 'да-да, привезем до 18-00'. Жду...в 16 часов позвонил сам- 'что вы звоните, привезем'! В 17-12 звонит курьер- 'я к вам к 20-00 приеду'. Блин, я заказал товар на рабочий адрес, о чем проговорил с менеджером!! В восемь вечера я уже дома! В итоге пришлось встречаться с курьером у метро...и за такую доставку они 250 рэ берут...

Случайно попал по ссылке, привлекла цена, а вежливый персонал оформил заказ. Очень удобно всё оформлено и много нужной информации. Очень хороший интернет магазин, не то, что бывают просто перекупщики с персоналом вурдалаками. Спасибо, очень доволен обслуживанием и покупкой, искренне.

Компетентные продавцы Большой выбор кресел в наличии - все можно пощупать, померить Внимательное отношение к клиентам

Нам очень понравилось пользоваться услугами 'Автодети'!!!! Уезжать на следующий день, а дорожный горшок купить не успели! Объездили все магазины!!! Нашли в интернете! в 'Автодетях'. Позвонили - и горшок у нас! Доставили на следующий день! Приятно! Спасибо за быстроту выполнения заказа!

Прекрассный ассортимент. Выбирала бустер для подросшего ребенка. Много другого полезного нашла на сайте. Оплата картой прошла без заминки.в итоге приобрела clek ozzy. Покупкой довольна. Оригинальная фирменная вещь.

Хотелось бы отметить сайт магазина! Очень приятный дизайн! Кроме подробных описаний товара и даже видеосюжетов, есть и краштесты автокресел, и полезные статьи, и даже развлечения!

/Заказывала дорожный горшок и аксессуары к нему. Перезвонили практически сразу. Радует, что согласовывают удобное время доставки, не надо весь день дома ждать

Покупала дорожный горшок polette plus, в первые столкнулась с такой проблемой, поэтому долго искала что-то подходящее в дорогу! И вот свершилось, я его нашла! Удобный, практичный, ребенок даже в 3 года влезает туда без проблем, и самое главное небольших размеров, даже в женскую сумочку влазеет! Всем советую!

Заказала в автодетях кресло Romer Kidfix - по акции с большой скидкой. Подобные акции в магазине проходят постоянно ( до этого приобретали Romer Kidfix Sict - тоже по более чем выгодной цене) Оба раза заказ привезли в срок, предварительно позвонили, согласовали время. Магазином остались очень довольны.

Магазин хороший, рекомендую пользоваться!