Оплатил заказ в пятницу. В Воронеже кресло было уже в понедельник, в Транспортной Компании. Так как я живу за мкадом, сделали мне скидку - которая покрыла расходы на транспортировку. В комплекте с креслом документы, чек, гарантия. Мне лично не хватало некоторой обратной связи - хотя бы в виде писем на мой емейл. В формате статуса заказа. Скажем - заказ в обработке, потом передано в ТК, ну и в таком духе. Удачи в работе!