avtodeti.ru

Великолепный магазин! Заказывала кресло Pallas своему малышу на сайте. Оператор отзвонился в течение получаса. Хотя статус у выбранного мною цвета кресла был 'Скоро в продаже', но оно оказалось в наличии, что очень обрадовало. Счёт выставили в тот же день. Отправка была произведена сразу по получении перевода. Товаром очень довольны и я, и мой ребёнок, ведь брали, по сути, наугад, ориентируясь только на краш-тесты и отзывы других покупателей. Порадовала бесплатная наклейка 'Ребёнок в автомобиле' на стекло авто - таких в нашем городе ещё не видела. Ничуть не жалею, что выбрала этот магазин и уже посоветовала его своим знакомым!

Отличный магазин! Большой выбор, качественный сервис. Заказывали автокресло, привезли на следующий день, курьер все рассказал и показал и даже установил в машину. Большое спасибо магазину за кресло и подарок =)

Отвратительное обслуживание. 23 мая оплатила автокресло в этом магазине. Сегодня 30 мая после нескольких безрезультатных звонков в контактный центр, писем на электронный адрес и icq мне наконец-то пришли данные накладной по которой я смогу получить свое автокресло в транспортной компании. Накладная от 25 мая. Звоню в транспортную компанию, которую я выбирала для доставки кресла, посылок на мое имя нет, накладной с таким номером нет. Также информируют меня, что если бы кресло от этого отвратительного магазина к ним поступило 25 мая, то 26 я бы его уже получила. Никому не советую обращаться в этот магазин. Аферисты. Сама планирую обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор.

Замечательный магазин, большой плюс по сравнению с другими интернет-магазинами - наличие торгового зала, где можно посмотреть-потрогать, куда удобно доехать, а также при посещении магазина получить скидку 5%! :), оперативная доставка при заказе через интернет, но самый главный плюс все-таки в толковых консультантах, которые помогли определиться с выбором и подобрали именно то,что понравилось нашему малышу.

заказ № 11383 Магазин очень хороший, остались довольны. В нашем городе ни в одном магазине нет выбранного кресла. Мы заказывали кресло Cybex Solution X2-fix. Мы живем 600 км от Москвы. С момента заказа до получения нами товара прошло 7 дней. Заказывали кресло Cybex Solution X2-fix, товар пришел со всеми документами (чек, гарантия). При заказе сделали скидку 5%, но хочу предупредить, что при оплате квитанции в банке комиссия составила 238 руб. Очень оперативно работают менеджеры магазина, на электронные письма отвечают в течение часа. Спасибо большое, младшей дочке скоро будем заказывать кресло только у вас.

Заказ № 11541 от 27.07.2012. Совершал покупку в интернет-магазине Автодети впервые. Заказал автокресло группы 2-3 Kiddy Cruiserfix pro с доставкой компанией Автотрейдинг. С момента отправки из Москвы до момента получения в Великом Новгороде прошло 2 суток. С креслом пришел полный комплект документов, расширенная гарантия. Остался доволен.

Товарный чек № 11392 от 19.07.2012 г. Заказывала 2 автокресла CYBEX группы 1/2/3 и 2/3. Сразу отзвонились, доставили на след. день, документы оформлены верно, расширенная гарантия магазина. Отлично сработали! Спасибо!

Заказ № 11332. Заказывали авто кресло CYBEX Solution X2-fix и аксессуары к нему с доставкой в Липецк. В нашем городе, а также в ближайшем Воронеже хороших авто кресел в продаже нет. Решили заказывать через интернет, сайт АВТОДЕТИ - понравился сразу: 1. Большой выбор 2. Все авто кресла соответствуют требованиям Европейского стандарта ECE-R44/03(04) или Российского ГОСТ 41.44-2005, 3. Есть форум, где можно задать любой вопрос, ответят быстро (проверенно) 4. На сайте есть вся исчерпывающая информация (краш-тесты, как подобрать и собственно как купить). Поэтому остановились на нем. Все понравилось – заказ оформили, оплатили, и ждали доставку транспортной компанией. Все пришло – хорошо запаковано – все тех цветов, – какие были в заказе. И кстати тут все плачут, что не положили наклейку «ребенок в машине», неправда – нам положили целых 2! Единственный нюанс – у вас при оформлении заказа – говорится, что менеджер в ближайшее время свяжется с вами – никто нам не звонил – мы сами – сначала уточнили по поводу счета – потом по – поводу оплаты (поступила или нет), а уже в конце уточняли номер груза. Хотелось бы обратить на это внимание. Мы понимаем заказов много, тогда просто отписывайтесь на e-mail, или при заказе указывайте – что счет будет выставлен в течение дня и прочее, чтобы люди не волновались. А так ставлю 5 с минусом! Желаю успехов и процветания.

Заказал в Автодети кресло для ребенка (Concord Transformer T PRO). С момента заказ и оплаты, до поступления в транспортную компанию нашего города (380 км от Москвы) прошло ~3 дня! Оперативностью работы менеджеров Автодети очень доволен. С креслом пришел полный пакет документов (накладная, заполненный гарантийный талон, инструкции на русском). Работой компании очень доволен, креслом тоже! PS Надеюсь, что возникновении каких либо неисправностей при эксплуатации, менеджеры будут так же вежливы и учтивы.

выбирать на сайте магазина очень удобно - постоянно возвращалась к нему. В итоге, заказали кресло и шторки от солнца, Товаром пока попользоваться не получилось, с виду устраивает , единственное, что цвет автокресла в гарантийном талоне отличается от заказанного и привезенного. и насколько помню, на сайте указано что кресло привозит консультант, но с виду - обычная курьерская доставка

Отличный магазин - РЕКОМЕНДУЮ! Во-первых, на сайте данного магазина можно ознакомиться с краш-тестами (объективными, сравнивал с другими ресурсами), Во-вторых, самые приемлемые цены, по крайней мере дешевле не нашел. Заказывал несколько наименований товара, в том числе автокресло CYBEX Solution X2, летний чехол, защитная подстилка и т.п., на следующий день после подачи заявки мне пришло письмо с номером заказа, через 5 дней было уже у меня (Мурманская область). В ходе распаковки была обнаружена незначительная недокомплектация кресла двумя воздушными боковыми подушками безопасности (человеческий фактор, бывает, ничего критичного). Позвонил в магазин по бесплатному номеру, без вопросов выслушали, извенились (даже никто не оспарил недопоставку), обещали устранить. В настоящее время получил номер посылки, жду. (за вторую допоставку не платил ни копейки). Очень приятно быть клиентом такого магазина. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! Основные ПЛЮСЫ: 1. Большой выбор 2. Низкие цены 3. Возможность ознакомиться с краш-тестами 4. Возможность получения консультации специалистов по БЕСПЛАТНОМУ номеру 5. Скидки для регионов 6. 'Клиент всегда прав' 7. Индивидуальный подход 8. подарок-наклейка (мелочь, а приятно)

Приехал в магазин на Вавилова,менеджеры молодцы все показали и объяснили.Заказал кресло привезли вовремя.Ставлю пятерку!

Не очень довольна работой магазина. Заказала автокресло, позвонили из магазина, выбранного цвета не оказалось, пришлось брать другой. Договорились о доставке на следующий день. Однако уже через час позвонили, и сказали, что доставят сегодня. При заказе оговаривалось, чтобы курьер позвонил за 30 минут до приезда, это было важно. Первый минус: курьер позвонил, когда уже приехал. Второй минус, вернее, странность: полиэтиленовый пакет, в котором привезли кресло, был, мягко говоря, поюзанный. Курьер его снял, а на просьбу отдать его удивился и сделал это нехотя. Третий минус, из-за которого пришлось вообще отказаться от покупки, - на кресло не было 'родной' документации, т.е. стандартной брошюры Maxi-Cosi. Только кассовый и товарный чеки и гарантийный талон от магазина. На вопрос, где описание на кресло, курьер сначала пытался разобрать кресло в поисках брошюры, было видно, что он не знает, где искать. Потом стал звонить менеджеру. Ответ менеджера был прекрасен: скачайте описание на сайте. Затем последовал вариант - привезем брошюру позже, сделаем скидку на тысячу! Сложилось абсолютно четкое впечатление, что пытаются 'впарить' серое кресло. От покупки отказалась. Может быть, это и странно с моей стороны, но представьте, что Вам продали телевизор, выдали кассовый чек и левую бумажку с гарантией от магазина, а описание и родной гарантийный талон предложили скачать из инета. И еще удивились, что Вы недовольны. Думаю, Вы бы решили, что Вас надули...

Заказ № 10881. Покупал в этом магазине впервые. С момента получения товара прошло пару недель, так что радостные эмоции немного поутихли, осталось стойкое хорошее впечатление. Заказывал автокресло Cybex Pallas 2-fix с доставкой в Тверскую область компанией Автотрейдинг. Т.к. городок наш малоизвестный, получил скидку по акции 'стань первым в своем городе'. Кресло пришло в ожидаемый срок, что позволило забрать в областном центре несколько интернет заказов одновременною. Упаковка при перевозке не пострадала (был опыт заказа автокресла группы 0 в другом инет-магазине: прислали заказ в мятой и сильно рваной коробке). Сотрудники Автодети отработали четко на всех этапах, так что пользуясь случаем скажу им спасибо за предоставленную возможность купить качественный товар - ни в нашем городке, ни в Твери не нашел магазинов, способных продать автокресло, протестированное ADAC'ом.

Отправила заказ № 10939 25июня. Счет выставили в этот же день. Оплатив счет,отправила копию квитанции,на следующий день получила номер отгрузочной накладной. Через 3 дня получила заказ. Сработали оперативно! Получила именно то, что заказывала.Спасибо!

Общее впечатление о магазине оставляет желать лучшего. Во-первых, когда сделала заказ, а точнее оставила заявку на автокресло, которого не было в наличии, со мной никто не связался, когда подошли сроки прибытия товара оказалось, что товар задерживается (это всё я узнавала сама, никто из сотрудников никак не информировал, хотя эл.почту и тел. я оставляла). Приходилось каждый день контролировать наличие. Когда товар поступил на склад, со мной опять-таки не связались, я сделала заказ повторно. Пришел счет на оплату, я оплатила и...тишина! Никакой информации - пришел ли платеж, отгружен ли товар. Пишу письмо - ответа нет. Через 3 дня узнаю, что кресло отгружено в транспортной компании. Это было во-вторых. Можно же как-то сделать личный кабинет со статусом заказа, или хотя бы отписаться в почту. В-третьих, хотя это пустяк, отсутствовал знак 'ребенок в авто', как уже говорилось в предыдущем комментарии, мелочь, а неприятно. Мое мнение, что очень халатное отношение к клиентам из регионов. Это конечно почти у всех так - у нас и запросы попроще, и подождать мы можем подольше, чем столичные клиенты. Но деньги-то мы все платим, пусть даже на 5% меньше. А так кресло отличное, пришло того цвета, что было заказано.

Здравствуйте! Делал заказ в данном магазине 14 мая. На следующий день никто мне не позвонил, пришлось звонить самому и уточнять есть ли все в наличии и можно ли приезжать забирать. 16 мая отправил курьера за заказом, курьер привез но не все. Не было бесплатного знака 'ребенок в машине', хотя девушка сказала, что собрала весь заказ. Мелочи, а не приятно. Поэтому и ставлю оценку 3.

Заказывала 2 автокресла и базу isofix в регион с доставкой через транспортную компанию. Сделали заявленную на сайте скидку для регионов, в ТК доставили быстро. Менеджер Андрей очень вежливо проконсультировал по поводу всех интересующих вопросов. Весь заказ соответствует, автокресла нужных цветов. Еще, что немаловажно, очень понятный сайт, 'для людей'. В общем магазином я довольна, спасибо.

Отличный магазин! Я приобрела автокресло через интернет-магазин. Доставили в срок и все было прекрасно. На следующий день попробовали с мужем установить кресло в машину, но нам не удалось это сделать, т.к. не хватало длины ремня. Сотрудник магазина предложил приехать к ним и попробовать разобраться в причинах. Конечно же оказалось, что мы устанавливали неправильно, а молодой человек из магазина поставил за 5 минут! Причем абсолютно бесплатно и полностью на позитивных эмоциях! Большое спасибо за такой замечательный сервис, который оставил самые приятные впечатления! Следующее автокресло буду приобретать именно у вас )))

Покупал кресло Cybex по пути на дачу, т.е. немного бегом, но крайне успешно. Все показали-рассказали - как крепить, настраивать. Просто и без занудства. Необходимые модели были в наличии - посидел малыш, выбрали. А пока дочь носилась кругами по магазину - прикупили! Спасибо!

Добрый день! Заказал через интернет в магазине автокресло CBX by Cybex Isis-fix (заказ № 9204). Хотел изначально черный цвет, но к сожалению не было в наличии и неизвестно было когда привезут. Прилось заказать черный с серым. Заказ оформили оперативно, сделали скидку 5% для региона, распечатал квитанцию, оплатил через Сбербанк, комиссию взыскали 3%. Груз получил транспортной компанией буквально через несколько дней. Когда забирал немного испугался, коробка была от другого автокресла, фирмы Конкорд, думал сначала перепутали, но когда открыл оказалось все нормально. Кресло хорошо упаковано и прилагался полный комплект документов, что не могло не радовать, плюс фирменная наклейка 'ребенок в машине'. Немного удивился, что кресло CBX сделано в Гон-Конге (Китай), хотя везде написано, что вроде как должно быть Германия. Но в общем впечатление положительное. 5 баллов.

Заказал 2 кресла 18.04.2012.Sunshine Kids Monterey розовые. Договорились о доставке на 19.04.2012 в 18.00. Привезли (в область) в 18.40. Помогли собрать. Здорово, молодцы, я доволен.

Добрый день.Приобрели через данный магазин детское автокресло Мonterey(заказ 9111).Сам проживаю в Челябинске и заказ был сделан из г.Челябинск.Заказ был сделан 10.04.12 ,оплату квитанции произвёл 11.04.12,автокресло получил в Челябинске 16.04.12.Моё мнение-это очень оперативно.Всё аккуратно упаковано,все документы в наличии(гарантия,инструкция,товарные накладные,чеки).Сайт магазина очень понятный ,содержательный.Данную модель кресла заказал потому,что уже год пользуемся таким в одной машине.Появился второй автомобиль и понадобилось второе кресло.Кресло удобное,ребёнку нравится. Автодети.ру желаю удачи в бизнесе!

Заказывали автокресло и накладки на ремни в этом магазине, заказ № 8811. Остались очень довольны качеством и скоростью обслуживания! В выходные оформили заказ на сайте, в понедельник утром пришёл счёт на оплату. Ещё и скидку нам дали 5%, а это почти семьсот рублей. Сумма всё-таки ощутимая. Оплатили через Вебмани, и на следующий день автокреслице уже отправилось к нам транспортной компанией. К тому же в упаковку с автокреслом была вложена симпатичная наклейка для машины ))) Вот лежит автокресло, ждёт своего часа, пока ребёнок из старого ещё не вырос.

Купили в магазине Автодети автокресло по акции Remer. Сразу перезвонили, договорились о доставке. Доставили все своевременно, причем позвонили за пол-часа до приезда, что очень важно. Курьер все показал, об'яснил как использовать кресло. В общем твердая пятерка. Заказ 8788

Разачарован магазином в Питере. Закал кресло Sunshine Kids Monterey по цене интернет магазина 4 628 руб. Однако в магазине продавец мне сказала что стоит 6100. И их магазин к Московскому avtodeti.ru отношение не имеет. Просьба указывать реальные цены и не вводить покупателей в заблуждение. Уже не разочарован) Хотя и кресло купил не у них. Но вот реакция на отзыв была практически моментальной. Возникшее недоразумение по поводу цены было снято. Плюс 3 звезды за обратную связь.

Купила кресло 12.03.12г., осталась очень довольна! Работу всех служб (консультанты, доставка) можно оценить на '5+'. Спасибо!

Молодцы! Приобретал у них в Москве по акции автокресло Britax Evolva 1-2-3 Plus. Делал заказ через интернет - сработали четко, меньше чем через сутки товар был у меня. Кассовый и товарный чеки, оформленный гарантийный талон, купон на 5% скидку на будущие покупки в их розничном магазине, вежливый и пунктуальный курьер и сдача копейка в копейку ... Одним словом ПЯТЬ БАЛЛОВ по всем параметрам.

Отличный магазин, все очень понравилось!Легко и быстро, с помощью представленных на сайте краш-тестов, выбрали автокресло.Отношение к покупателям на высоком уровне, заранее предупреждают о времени доставки (не нужно целый день сидеть дома в ождании! Специалист инструктирует при приезде и отвечает на все вопросы! Доставили быстро и вовремя! Номер заказа был №8114, автокресло Cybex Palas Isofix 2, кресло очень понравилось, нареканий нет

При покупке через интернет надо по максимуму удоствовериться в надежности магазина. У вас есть все: конкретный адрес, работающий форум, обратная связь через ICQ, телефонный номер, куча положительных отзывов, и даже гибкая политика скидок. По этим признакам было сделано решение приобрести товар у вас. Делаю отзыв по заказу №8006: автокресло KIDDY Guardian Pro 2. В целом серьезных претензий нет вообще. Есть мелочи, которым я надеюсь вы уделите внимание, т.к. они могут вырасти в серьезные проблемы. Первое это упаковка товара. Надо было предупредить, что KIDDY пакует их в прозрачные пакеты (я это узнал до покупки у других людей), и поэтому немного занервничал, поулчив коробку на которой было написано Cybex. Второе, это упаковка товара. Она не гарантирует целостности товара, т.к. заклеена обычным скотчем, который можно оторвать. Предлагаю заказать скотч с вашим логотипом и клеить им. Также неплохо было бы наклеить этикетку с номером заказа, чтобы я точно знал, что товар мой. Повторюсь, когда я забирал в ТК коробку я вообще не мог понять, по каким признакам определить, что товар предназначен мне. Просто 'автокресло'. И третий момент, в накладной не оказался прикрепленным чек, а только две дырки от стэплера. В конверте я ничего не нашел. Хотя в вашей расширенной гарантии указано, что требуется наличие чека. Вот и все. Желаю вам стабильности и развития! Спасибо за работу.