К
Кузнецов Андрей оценил 23.05.2008
Оценка:
Закзывал варочную поверхность Gorenje EST 2600 P2 Привезли на следующий день позвонив,как обещали,за час.Еще не подключил,но надеюсь проблем не будет:)
ww
www-all-4u-ru оценил 23.05.2008
Оценка:
Заказывал в магазине холодильник. Заказ приняли прекрасно (ну разве что не представляются, не идентифицируют себя операторы). Договорились о доставке на нужный день. В день доставки позвонили из доставки предложили привезти пораньше (так маршрут складывался), у меня не получалось, так что привезли как договаривались - все прекрасно. Привезли. Как оказалось холодильник не влезает в грузовой лифт (со слов доставлявших, сам не проверял). И потому за ручной подьем взяли дополнительную плату. Мне не жалко было им отдать запрошенных денег. Просто из описания на сайте я так понял цена заноса в квартиру (в корридор) стоит 100 рублей если пользоваться грузовым лифтом (не зависимо от этажа подъема) или 100 руб. за каждый этаж. Так как в моем случае был 2-й этаж, то оба эти случая равнозначны - т.е. сумма 100 руб. по любому. Запросили 200 руб. Ну это мелочь (но кому то может быть важно). Все осмотрели притензий к внешнему виду нет. Почему то рекомендовали не включать 1-2 часа :), смешно - словно дали бы им время уехать. (предвосхищу ответы если таковые могут возникнуть - такового не требуется совершенно точно, тем кто не верит читать инструкцию) Говорите, что проверяете на складе товар. Из неприятного. В холодильнике есть полка для бутылок (металическая гнутая), которую решено было сразу (2 часа спустя после уезда доставки) вынуть, так как только место занимает. И вот тут то оказалось, что полка вставлена не в пазы для полок, а прямо впихнута в стенку. Аккуратно вынули, но на стенках от этой полки остались вмятины, визуально не могу сказать есть ли сквозные трещины. Будем надеяться, что герметичность не нарушена. Так что уж если проверки товара проводите, так как то инструктировать и контролировать надо персонал (я думаю врядли на заводе-изготовителе так не правильно вставили полки). Ах да нет инструкции на русском языке (на русском вообще ничего нет из документации) !!! А остальное все достойно и холодильник надеюсь будет работать долго.
as
asd2304 оценил 23.05.2008
Оценка:
не пытайтесь там даже заказать!!! заказал холодильник, сказали 2-3 недели - через 3 месяца молчание - по телефону сказали 'ждем'... в топку такой сервис!
К
Карякин Евгений оценил 23.05.2008
Оценка:
Брал ноутбук Acer Aspire 5520G-502G25M, по телефону сотрудник ответил на несколько простых вопросов (даже бегал куда-то узнавать, какого цвета русская раскладка на клавишах). Цена, по крайней мере на этот товар, была одной из самых низких на тот момент в интернет-магазинах. После заказа через несколько часов пришлось звонить в магазин за подтверждением самому, ну и что, ничего страшного. Через пару дней курьер привёз машину, не торопил, пока я проверял её. Все документы в порядке, комплектация, упаковка. Советовать ничего никому не буду, но я остался доволен магазином, спасибо персоналу и доставке.
А
Агафонов Сергей оценил 21.05.2008
Оценка:
На сайте и здесь написано обогреватель noirot cnx2 2000 есть в наличии, а позвонил сказали что доставка более чем через неделю. Предложили взять модель подороже и доставить на ближайший день.
А
Андрей Синицын оценил 20.05.2008
Оценка:
заказал до 12. Никто не позвонил. В два часа позвонил сам. Спросили номер заказа, что заказал, и сказали, что передадут менеджеру. Ответа ноль. К 17:30 позвонил сам. Оказывается, то, что я заказал, на самом деле в наличии нет. Надо под заказ. Кароче, бесполезная трата времени.
П
Пользователь удален оценил 19.05.2008
Оценка:
Здравствуйте! Почитал отзывы, не всё хорошо. Но... Решился. Заказал стиральную машину, перезвонили через 15 минут. Привезли на следующий день после звонка экспедитора. Документы все, оплата по сайту. Очень рад! Спасибо! (Немного официально, но всё равно спасибо!)
Б
Богян Виталие оценил 16.05.2008
Оценка:
Заказал вчера, сегодня доставили.Курьер все объяснил,расказал,показал.Причем если будут какие нибудь проблемы с товаром,они обещали заменить,и все это сделать безплатно.
Ч
Чернышов Андрей оценил 07.05.2008
Оценка:
Заказал в этом магазине телевизор. Заказ оформил через сайт, в течение суток ни ответа, ни привета. Связался с их менеджером по ICQ. Попросили 'минуточку' подождать. Через 3 часа после повторного напоминания, ответили, что ждут звонка со склада. Прошли сутки, видимо, ждут до сих пор.
В
Воронина Марина оценил 07.05.2008
Оценка:
Заказывали стиральную машину. Качество товара и услуги отличные! Быстро, оперативно и качественно!
А
Аншин Павел оценил 05.05.2008
Оценка:
Хороший и-нет магазин!!! Вчера вечером заказала посудомоечную машинку- сегодня в обед уже привезли. Оператора просила пометить о предварительном звонке за час- маленький ребёнок у меня- ребята из службы доставки позвонили и РОВНО!!! через час были на месте. Всё подробно рассказали об обмене в течении 2х недель, о гарантии, в общем, я довольна! единственно, доставка немного дороговата- 400р+ 100р за то, что на кухню перенесли, но это лиш маааленький минус на фоне огрооомного плюса!
Е
Елена Санникова оценил 05.05.2008
Оценка:
Заказывали в этом магазине варочную поверхность. Привезли на следующий день вовремя, за час отзвонились! Спасибо!
М
Мозглякова Мария оценил 17.04.2008
Оценка:
Отличный магазинчик.Сначала смутило, что здесь была самая низкая цена (покупала машинку БОШ) и дурные отзывы. Потом подумала, что все везется с 1 склада, поэтому разницы, где заказыват, нет. Позвонила, меня выслушали, проконсультировали по поводу интересующей модели, я сделала заказ.В назначенный день заранее позвонили,уточнили, когда мне удобно.Привезли ВОВРЕМЯ. Претензий нет никаких.Спасибо all4you
К
Корчагина Юлия оценил 16.04.2008
Оценка:
Заказывали на 12 апреля вытяжку и микроволновку. Заказала по телефону с первого раза, договорились о времени, уточнили цены. Привезли в оговоренный интервал времени, перед доставкой позвонили, сказали что едут к нам. Единственное, что немножко смутило: у доставщиков типа не было сдачи, а когда стали искать размен по 100 р. у соседей - она вдруг нашлась :)
П
Пользователь удален оценил 23.03.2008
Оценка:
Заказала микроволновую печь.Привезли,как и договаривались вовремя, предварительно еще раз позвонив. Уже после уезда курьера я обнаружила что у печи была слегка перекошена дверка (видимо заводской брак) и сама она долго прогревалась, на что сначала я не обратила внимания.Была ужасно расстроена.Позвонила в сервис,обьяснила ситуацию.На следующий день мне ее обменяли. Я осталась довольна этим магазином.Спасибо большое что откликнулись и не проигнорировали !!!
Н
Новиков Михаил оценил 20.03.2008
Оценка:
Очень не рекомендую обращаться в данный магазин!! Вчера приобрела пылесос стоимостью 15300-00 руб , при тщательном рассмотрении оказалось сломанным колесо. Экспедитор к тому моменту уже уехал. Действия менеджеров и технических специалистов : 1.Вы расписались за внешний вид приобретенного товара, все было ok. Несмотря на 14 дневный срок обмен-возврат произведен не будет. До свидания. 2. Техническая служба предлагает написать претензию с приложением фотографии дефекта. Они готовы ее рассмотреть, без обозначения сроков. 3.Девушка Елена, судя по всему менеджер по продажам, не в состоянии ответить вовсе ни на один вопрос, предварительно не созвонившись с другими представителями компании . При упоминании о возврате товара называет юридический адрес компании, по которому НИКОГО НЕТ!!! Уточню, речь идет о колесе стоимостью в 150 рублей. Из вышеизложенного делаем вывод, возврат товара не возможен в принципе, куча потраченных впустую нервов и времени. Жаль, что пришлось иметь дело с компанией, сотрудники которой ведут себя не достойно. К слову, обработка заказа и доставка оперативна и своевременна. К сожелению это единственные плюсы.
П
Поэзов Ироним оценил 20.03.2008
Оценка:
Тут довольно редко пишут положительные отзывы, а зря: хочется веть ориентироваться не только на негатив, но и на позитив. Купил у них посудомоечную машину NEFF S 59T55 X0. Заказал по телефону в пятницу в обед, товар был в наличии по заявленной цене, привезли уже в субботу (в выходной день). Цена - самая низкая в интернете (я искал официальные поставки на сайте NEFF, стоимость у рекламируемых там продавцов в Москве была более чем в полтора раза выше и отличалась почти на 10.000 рублей). Я бы написал и раньше, но хотел убедиться, что машинка работает. Подключили ее во вторник, пользуемся три дня - все нормально. Спасибо магазину - вполне могу рекомендовать.
Н
Некипелов Сергей оценил 19.03.2008
Оценка:
Заказывала телевизор, нужная модель была в наличии, консультанты все подробно рассказали.Доставили вовремя , ребята на доставке вежливые и аккуратные!Хороший магазин.Рекомендую!
Г
Глимакова Светлана оценил 22.02.2008
Оценка:
Магазин нормальный, менеджеры вежливые, правда звонить пришлось самой. :( Но дозвонилась сразу и товар привезли на следующий день. А вот товарищи из службы доставки не очень вежливы и за бесплатно даже не чихнут. Если подъем на 5-й этаж без лифта (заказала увлажнитель, который весит 3,5 кг) платный, я предложила, чтобы мой муж спустился и поднял товар сам. Но посмотреть то товар я хочу при нормальном освещении, а не на улице в темноте. Спуститься сама не могу, т.к. должна родить со дня на день. Предложила мужчине из службы доставки подняться (без товара), на что получила ответ, что бесплатно подниматься я не обязан!!!! Вот так!!!! Пришлось заплатить 250 руб. за подъем! Общение с работником службы доставки - самый неприятный момент! По качеству товара пока сказать ничего не могу. Но во всем остальном магазин понравилсмя!
С
Соловьева Оксана оценил 19.02.2008
Оценка:
Хочу выразить благодарность магазину All-4u.Товар привезли вовремя,заранее еще раз позвонили.Проверили,установили.С документами все в порядке.У меня осталось очень хорошее впечатление.Спасибо!
Т
Таиров Александр оценил 19.02.2008
Оценка:
Сделал заказ по которому пришлось самому звонить и спрашивать менеджера о доставке. Менеджер вежливо попросил немного подождать, это обернулось в 20 минут ожидания после чего связь была 'сброшена' и после тщетных многочисленных попыток набора, я его больше не слышал.
Os
Osmanov Timur оценил 11.02.2008
Оценка:
Хороший магазин. Оперативно перезвонили и подтвердили заказ. Вежливо общались. Доставили в срок. Другими словами, работают как и должны. Я остался доволен.
С
Солнцева Алена оценил 21.01.2008
Оценка:
Хочу выразить благодарность магазину All-4U.ru.Заказанный мною товар привезли на следующий же день.При мне все включили проверили,установили.В наличии были все документы,гарантийный талон и чеки.Я очень рада своей покупке!Спасибо!
an
anikin nick оценил 15.01.2008
Оценка:
Есть печальный опыт общения с этим магазином. Не дали гарантийного талона, через 3,5 месяца машина сломалась. тогда и выяснилось, что фирма жульническая, чинить отказываются, менять или возвращать деньги тоже. Потратила уже кучу нервов. В представительстве Кроны сказали, что на этот магазин много жалоб. Вероятно, буду судиться. Будьте бдительны, не повторяйте моих ошибок. не связывайтесь с жуликами!
С
Семенов Алексей оценил 12.01.2008
Оценка:
За доставку взяли денег mjkmit на 500 рублей ( типа подьем на этаж, разгрузка и т.д. Хотя все эти услуги оказываются бесплатно при наличии лифта (информация с сайта)
П
Пользователь удален оценил 04.04.2007
Оценка:
Интересующие виды товаров, (2 вида холодильников и стиральная машина), только на заказ от 2-х недель, хотя написано в наличии
К
Кузина Ольга оценил 28.03.2007
Оценка:
Ужасный магазин!!! При заказе товара через корзину на сайте менеджер не связывается ни через час, ни через два.... На послания по эл.почте никак не реагируют, и наконец, при звонке по указанному на сайте телефону не могут найти заказ (хотя номер сообщен)! В итоге выясняется, что товара нет в наличии!!!
М
Муромцев Владимир оценил 27.03.2007
Оценка:
Прислали подтверждение заказа по мылу, но не доставили. И даже не позвонили в течении вот уже 5 дня.