all-4u.ru

Привезли Варочную панель не соответствующий техническим требованиям оговоренных при оформлении заказа. Возврат и обмен не возможен. Вы потратите кучу времени и нервов. одни нарушения.

Был заказан телевизор. Да, заказ был сделан глубоким вечером, переходящим в ночь, но... Перезвонили не утром-днем уже текущего дня, а через день. И что больше всего "порадовало": "Данной модели телевизора в продаже нет и не будет, т.к. она снята с производства". Простите, а с какой радости тогда данная модель стоит в каталоге со пометкой "В НАЛИЧИИ". Ответ только один, зацепить клиента и впаривать то, что не продается. Сплошное разводилово.

Не верьте что пишут что магазин закрыт и все прочее. Работает очень хорошо цена фиксируется в момент заказа и не меняется как ЦЕНАМ НЕТ!!! вот это полный отстой. Здесь и доставка крупного товара во время и вежливо.Я пишу честно что было. А то что пишут про детские игрушки это полная ерунда у меня внук ломает игрушку не успевая распечать. Пред оплаты нет не за товар не за доставку. Всем советую.Да заказывал газонокосилку.

Попытался сделать заказ, страница просто обновилась. Зарегистрировался на сайте, не помогло.. тупо обновляется страница, в корзине пусто.

Хороший магазин, в наличии был весь необходимый мне товар -- различная бытовая техника. Доставили в нужный мне день -- воскресенье.

Отвратительная работа.Еще в декабре 2014 был сделан заказ,пришло подтверждение заказа по 'почте',однако до марта так и не пришел.при повторном звонке оказалось что товара нет(на момент заказа был)и я включена в лист ожидания.сообщить об этом забыли и когда будет товар не известно.

Заказала холодильник LG GA-B489YMQZ ,доставлен вовремя,грузчики отличные ребята-обьяснили,подсказали,рассказали.Спасибо за оперативность холодильником очень довольна и цена гораздо ниже чем в других инт магазинах.

Приобрела в магазине детский мольберт. В назначенное время (первая половина дня) не привезли, отзвонились к вечеру, сказав, что доставка будет через несколько дней, т.к. мольберт на складе не имеет товарного вида. У ребенка день рождения... Привезли, вскрыли упаковку, внешне, вроде бы, все было нормально. Но! После 10-ти минутного использования отвалилась заклепка (заглянула внутрь мольберта - планка в этом месте гнутая, кривая), в этот же день отправила претензию в отдел рекламаций (была удивлена тем, что заявки рассматривает магазин Techport), прислали ответ с выдержкой из закона о защите прав потребителей, которая к нашему случаю не имеет никакого отношения ( претензию я могла предъявить только до передачи товара продавцом покупателю). Кривая внутренняя планка каркаса была заклепана! Каким образом я могла это увидеть? Это называется скрытым дефектом. Понятно, что заклепали кривую планку, а потом она вернулась в свое прежнее положение. На мои звонки Илья (человек, который ответил на мою претензию эл. письмом) упорно не отвечал.Пол дня дозванивалась на общий номер в поисках того, кто может со мной пообщаться. Предложили менеджера по техподдержке Дениса (так его представили) в Питере. На высланные по почте фото он ответил, что это повреждение сделали мы сами. Вопрос: каким образом у нас такое могло получится? Чтобы так погнуть внутреннюю часть каркаса, надо как минимум разобрать этот мольберт и чем-то острым и твердым отогнуть планку, да и на краске должны были остаться следы воздействия извне. Спокойным инфантильным тоном тот же менеджер по поддержке ответил- я технарь, повредили вы, можете подавать в суд! Причем, по телефону он сыграл роль эксперта. Люди, будьте аккуратны и бдительны! Имея маленького ребенка и больную бабушку на руках, у меня нет физической возможности с ними бороться (поэтому решила написать сюда), но в этот магазин я обратилась в первый и последний раз.

Заказали товар, в назначенное менеджером время, никто не отзванился. Пришлось звонить самому и узнавать где мой товар, за который я заплатил заранее и стоимость доставки тоже !!! В итоге товар мне привезли только спустя 3 дня. Но это ещё не всё, товар который мне привезли не соответствует фотографии на сайте, хотя я специально у менеджера Максима поитересовался, на счет фотографии. Мне было сказано, что 100 процентое соответствие !!! Дома при осмотре товара обнаружил, что он испорчен, а именно это была мягкая игрушка для ребенка, и видимо спереди у нее была дырка, которую в последствии неаккуратно зашили. В общем такой магазин и врагу не пожелаешь !!!! Обходите его стороной !!!!!!!

достоинств я не дождался

негатив

нет

Пытался заказать Воздухоочиститель Dantex D-H30AW. На сайте написано - Наличие:Под заказ. Есть цена и можно положить в корзину нажав кнопку - купить. Сделано! На мыло пришло подтверждение и дальше тишина. При моем звонке два раза просили подождать их звонка. На третий раз оказалось, что заказ ими не получен, а товар возможно вообще никогда не приедет, а если и приедет, то с другим ценником.

Заказ быстро оформили, никаких нареканий. Попросила доставку на работу, объяснила, что идти через проходную - никаких возражений. Курьер доехал до проходной - и началось. Идите ко мне сами, ну и что, что вы болеете, ну и что, что вы доставку оплачиваете! Дошел таки, долго бурчал, что не обязан товар до клиента нести, что доставка только до подъезда, хотя на сайте указано обратное. На просьбу все претензии обращать к руководству, а не ко мне, бурчал, что руководство в курсе. Король, а не курьер! Может быть, мне надо было вообще к нему подъехать, чтобы он не перетрудился? Почему я за свои же деньги должна все это выслушивать?

Пытался заказать пылесос в этом магазине. Пришло письмо с подтверждением заказа и тишина. Двое суток никто не перезванивает.

Забавный. Заказал электрическую коптильню ОРА. Заказ 333190. Никто не перезванивал. После моего звонка выяснилось, что товара нет и не будет. Зачем вводить покупателей в заблуждение?

Отвратительно. Заказала детский стульчик в пятницу, обещали доставку в понедельник. В понедельник перезванивла в 16-00 в грубой форме сообщили: ждите до 18-00, а после 18-00 выясняется что заказ потерялася, долго искали, а когда нашли собщили, что ждите до четверга... Позвонила повторно чтобы отказаться, т к подарок становился в четверг уже не актуален заказ опяьть искали и безумно грубо разноговаривали... А закончилось, что переадресовали телефон с последующим отключением. Никто больше не перезванивал.

Приобрела сегодня 21 сентября 2012 года соковыжималку, теперь сижу любуюсь ОГРОМНОЙ коробкой и не представляю каким образом ее везти домой. Неужели жалко для клиента, который совершил покупку товара на сумму более 3000 рублей потратиться интернет магазину all-4u.ru на ПАКЕТ за 3 (три)рубля.Стыдно должно быть учредителям!!! Это первый и последний мой заказ. ПЛОХО!

Мной 16.07.2012г. через интернет-магазин была приобретена газовая плита Gorenje-GI52478AW. Обслуживанием магазина доволен. Доставку произвели в назначенное время, по моей просьбе был сделан предупредительный звонок за час до приезда автомобиля. Доставку оплатил 100 руб. (1-й этаж, занос в квартиру). Совершил собственную ошибку, сконцентрировался на плите, совсем забыл про чистящее средство, которое тоже заказал. Так его и не получил. Плита доставлена в целости и сохранности. Покупкой удовлетворен.

Грузчики этой фирмы откровенно вымогают деньги за пронос техники на 5метров от машины как за подъем на этаж. Причем делают это постфактум- передвинули, а потом говорят, что за это нужно доплачивать 500 руб.

Ничего не могу написать кроме того, что в магазине производятся не продажи, а развод !!! Заказал музывальный центр Сони, в тот же день позвонили и сказали что привезут через 2 дня, а еще через день позвонили и сказали что на складе произошел пересорт и данной модели в настоящее время нет и ее смогуп доставить через неделю. Когда же на завтра я зашел на сайт, данный центр Сони уже снова есть в наличии, только В 2 РАЗА ДОРОЖЕ !!! Когда я позвонил туда и попросил соеденить с руководством, сказали что оставьте номер, они вам перезвонят, но звонка как и следовало ожидать не последовало !!! НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ КИДАЛАМИ !!!

первый раз столкнулась с таким сервисом: казалось бы, попробуйте найти магазин в субботу в половину восьмого вечера, который привез бы вам стиральную машину на следующий день в воскресенье :) спасибо менеджеру! курьеры вежливые молодые ребята, все занесли, показали, рассказали. в общем, все молодцы! спасибо! № заказа: 00269

Не покупайте в нем ничего. купил Spa-набор для маникюра в подарок, на второй день он перестал работать. буду разбираться

Заказывал эл.плиту. По плите нареканий нет, но стоимость, указанная в счете, была выше оговоренной с операторами и указанной на сайте. Дорогая доставка. Берут деньги даже за подъем на грузовом лифте (такого ранее не встречал). Накануне заказывал стиральную машину в другом интернет магазине. Когда ее привезли, то мне дали исчерпывающую информацию по комплектации, подключению и эксплуатации, а здесь просто приехали, поставили плиту в прихожую, взяли деньги и ушли. На все вопросы был один ответ : 'мы не знаем'.

Ужасный сервис Сделал заказ, прошло 2 дня никто не звонил Перезвонил сам - мой заказ вообще потеряли. Товара такого в наличии нет. Посоветовали другой ТАКОЙЖЕ. Посмотрел характеристики - совсем не такой пытались втюхать старую модель дороже чем у всех. В топку такой магазин!

Магазин ужасный. Заказали в нём холодильник Electrolux ENB 34933 W (больше нигде не было). Заказ принимала моя тётя и, при доставке сразу не заметила проблем, к сожалению. Как и многие тут писали - холодильник был без шильдика с серийным номером. Но это ещё мелочь - сам холодильник был так ужасно собран, что возникали большие сомнения о его заводской сборке. Щели, незакрученные болты, незакрытые отверстия. Пришлось связываться с руководством и требовать возврат. Через пару дней приехали забирать. НО! Помимо доставки туда и обратно потребовали заплатить 2000. Просто так! В конечном итоге сторговались на 1500, иначе грозились уехать без холодильника. Нервы оказались дороже - пришлось согласиться. Похоже, что у компании это дежурный холодильник, на котором они зарабатывают свои деньги таким образом. Никому, ни в коем случае, не советую с ними связываться! И уж тем более пытаться приобрести данную модель. Кстати, с реквизитами у компании тоже очень всё запутано - надо будет их найти, вряд ли получится.

сначала не послушал человека который написал что при заказе вам обьявляют одну цену потом начинают цены менять.заказываю стиралку через день звонят и говарят что она подоражала на 2,5т.р.говарю надо подумать.через 20 мин. перезваниваю говарю что согласен.менеджер говорит что цена не поминялась и мы вас завтра ждем (у меня был самовывоз)утром перезвон да все впоряде ждем. приежаю 80 км от мкад на складе девица говорит ваш заказ отменен. обьесняю что я сзванился и т.д. на что получаю ответ мне пофиг и пальцем в дверь.перезвоны с менеджерами окончились брасанием трубок ,переключением вникуда и один посаветовал приехать завтра.короче понял что маг просто гавно просто ни кому не пожелаю кним обращаться.читайте отзывы и проходите мимо я не поверил теперь даже страшно заказывать в другом месте хотя раньше никогда и не скаким интермагом вообще проблем не было.

В субботу вечером после часа поисков по инету и сбора отзывов о работе магазинов остановил выбор на All4u.ru. Позвонил, заказал стиральную машину BOSH. Консультант вежливо и с готовностью помочь приняла заказ, помогла определиться с дополнительными позициями (стартовый набор для смывки масел, о котором я как-то заранее и не подумал, подпятники), обговорили время доставки. На следующий день в 3 часа двое ребят аккуратно занесли машину в квартиру. Установил и подключил сам, правде, пришлось смотаться на рынок за тройником для врезки в водопровод, но остальное было в комплекте. Пообещали в случае неисправностей поменять машину, но – уже 2 недели машина стирает на УРА, никаких проблем нет, сборка, как и было обещано, Германия… Не нарадуюсь, что обратился в этот магазин, СПАСИБО за качество, оперативность и вежливость

В апреле 2009 года купил в этом магазине холодильник Bosch KGS 39X48, через год сгорел компрессор холодильной камеры. Мастер прибывший по гарантии, не нашёл заводского шильдика с номером, в документах он также был не вписан, что грозило снятию с гарантии холодильника. Происхождение холодильника так и осталось неизвестным. Пришлось писать запрос на присвоении номера в БСХ-сервис, после получения номера, компрессор был заменён. В настоящее время сгорел очередной компрессор, и естественно гарантия на него уже закончилась. Купленный более двух лет назад в этом магазине холодильник до сих пор приносит одни неприятности. Кстати, в то время это контора называлась ООО 'СК-Трейд'.

Заказ №17013 от 10.08.11 Заказывал на сайте встраиваемую технику на кухню. После оформления заказа, достаточно оперативно перезвонили и уточнили все детали включая доставку (по словам менеджера за МКАД доставляют в период с 16:00 до 24:00, но нам доставили раньше). Единственный минус - не слишком оперативная корректировка цен на сайте. Одна позиция при согласовании заказа оказалась чуть дороже. Доставили в оговоренный день уже в 15:00. О процессе доставки поэтапно отзванивались. Что особенно понравилось - позвонили за 15 минут до приезда. На выходных подключил технику - пока работает без нареканий. За доставку - 4, потому как после сообщения менеджера, что доставка за МКАД лишь с 16:00, меня могло и не оказаться на месте до начала этого времени.