all-4u.ru

Покупал у них ноутбук. Ни каких проблем не возникло. :-)

Заказал холодильник, через интернет, в субботу после 16. Перезвонили буквально через 5 минут. Договорились о доставке на следующий день (ВС!). Не прошло и суток после заказа, а я уже наслаждаюсь холодными напитками)) Был приятно удивлен сервисом магазина!! Спасибо!

Заказывала в этом магазине несколько позиций крупной бытовой техники. Никаких проблем с датой доставки (заказывала за неделю). В день доставки ждать на пришлось, привезли в самом начале оговоренного временного интервала. Ещё из приятного: подарили хороший пылесос (в рамках акции). Хочется отдельно поблагодарить менеджера по приёму заказов Илью, компетентность и профессионализм которого выше всяких похвал. В общем всем довольна, буду и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина (особенно, если будут внедряться кредитные схемы оплаты). Всем спасибо, Елена.

Хороший магазин, самый дешевый, из всех пересмотренных и найденных мной в интернете, быстро приняли заказ, во время все доставили, никаких нареканий на качество продукции и обслуживания нет. Оценка отлично. Покупала в этом магазине холодильник и мясорубку.

Вполне приятное ощущение от покупок в этом магазине. Отдельное и большое человеческое спасибо менеджеру Илье! Подробно проконсультировал, помог с выбором и очень приятен в общении. Одно маленькое 'но': технику привезли в первом часу ночи... Конечно не очень это порадовало. Утешаюсь лишь тем, что везли за 70 км от МКАД. Ребята из службы доставки были маленько офигевшие от пробок, уставшие, но при этом вежливы и доброжелательны. Так что если кто далеко живёт - советую днём выспаться! А службе доставки следует немного поработать над ошибками и загружать на складе товар не в 4 часа дня, а пораньше. Ну а в целом - всем 'спасибо за игру' Привет и удачи!

Заказал кофемашину Saeco Primea Cappuccino. Аппарат без гарантии, в сервисе сказали, что это брак, серийный номер числится за прибалтикой. Обратно машинку забирать не хотят!!! Советую покупать у официальных дилеров!

Пытался по безналу купить телевизор. Дозвонился сразу. Человек принял заказ, назвал номер договора и дал телефон 'Кристины, которая выставляет счета'. Звоню. Секретарь сообщает, что кристина занята. Звонил три, нет - четыре раза. Кристина занята. На пятый раз Кристина подошла к телефону и сообщила, что она этим не занимается и мне нужен секретарь. Но переключить на секретаря она не может, потому что секретар занят. Я начинаю смеяться. После чего слышу от Кристины: 'зачем Вы на меня собаку спустили в конце рабочего дня...'.

Заказывала электроплиту Gorenje EC2000SM-W. Все было отлично, за исключением одного момента. Менеджер (Дмитрий)вежливо ответил на все мои вопросы, принял заказ. На следующий день ребята из отдела доставки позвонили, мы оговорили конкретное время получения товара (что было очень удобно, спасибо им). Плиту доставили в срок в надлежащем виде! В момент расчета возникли 'неувязочки' (я заранее прочла всю информацию о доставке) - в лифт плита не влезала (?), ребята захотели взять 100р. за этаж за ручное поднятие (а у вас было написано - 50р.). Когда я им об этом сказала, они ответили, что у вас, мол, крупная техника (я такую информацию не видела о доставке). Я прошу Вас сказать, кто прав в данной ситуации? Ребята хотели заработать? Вот то единственное, что мне омрачило немного радость покупки... В целом же все было хорошо! В следующий раз воспользуюсь вашим магазином снова! Спасибо.

Хороший магазин! Общительные и жизнерадостные менеджеры! Артем дал исчерпывающую консультацию, за что ему отдельное спасибо! Привезли варочную панель, духовку и посудомоечную машину! Все во время, в отличном состоянии и полной комплектации!!! будем пользоваться и купленной техникой и магазином!

Все как обещали - привезли духовку и вытяжку на следующий день после заказа вовремя - до 22:00. Консультацию о технике получили от оператора, предложили средство для ухода за техникой - с удовольствием купили. Все в комплекте. Доставщики культурны в общении, сами чаевых не клянчают и километраж не приписывают (доставляли за МКАД). Спасибо!

Вчера утром заказал мясорубку. Днем позвонили. На следующий день доставили как и обещали. Вобщем все окей!

Спасибо магазину All-4U за качественное обслуживание! Заказала холодильник Bosch KGV 39X25 в воскресенье 29.06.2008 г. вечером, номер заказа 22323.Перезвонили утром, договорились, что привезут 01.07.08 с 18-00 до 22-00. В 20-00 позвонили из службы доставки и сказали что подъедут через сорок минут. Привезли быстро, в 20-30, подняли холодильник в квартиру, проверили на месте, претензий нет! Рекомендую всем! Магазин меня полностью устраивает! Спасибо за своевременную и оперативную работу!!!

Спасибо, всегда радуете.Очень рад работе этого магазина,очень низкие цены и очень быстрая доставка.Станислав постоянный заказчик.

Заказал вчера встроенную газовые духовку и варочную панель фирмы Krona.Обещали доставить с 12 до 18,просил позвонить за час доставки.Так всё и сделали,позвонили в 15,а привезли в 16 часов.Сами распаковали и помогли проверить внешний вид.Спасибо! Приятно с таким магазином и людьми иметь дело.

Заказал у них стиральную машину. Обещали привезти на следующий день после заказа. Я (наивный) вызвал сантехника, на следующий день после того как мне должны были ее привезти. Но не тут то было: жена сидела дома, ждала когда привезут машину. Первый раз ей позвонили те кто развозят товары по домам и сказали что-то типа мы сегодня уже не приедем, поскольку забыли ее погрузить. Но обязательно приедем завтра. Второй звонок последовал через полтора часа: 'Ой, у нас такой машины вобще на складе нет, извините, только если подождать'. Ждать нам конечно не хотелось, решили искать в другом магазине, нашли, заказали... как вдруг раздается звонок. Звонит менеджер из all-4u.ru: мы все напутали, машинка есть, и завтра мы ее обязательно доставим. В итоге они доставили...

Заказывал стиральную машину. Дважды. Оба раза не доставили, и даже не отзвонились, что не приедут. - Не знаю, наши грузчики всегда все привозят! - а у них мобильник есть? - конечно! звонят за час до доставки! а если какие-то проблемы - то тем более отзвниваются! - может, они денег экономят на связи? - Вы что, у них безлимитный! Во второй день мне даже живо описывали, что 'как раз сейчас ваш товар грузят в машину и скоро он будет у вас...', но имени экспедитора и его телефон не назвали. Звонил в службу доставки (это, оказывается, другая компания) - оказывается, стиралки такой на складе вообще нет, в доставке передо мной извинились за ситуацию и посоветовали обращаться в all4U - это их задача общаться с клиентом. Дважды приходилось извиняться перед мастером по подключению :((

Хуже магазина я не встречала,возникли вопросы по качеству товара, на которые сам персонал отвечает, мы тут ничего не решаем...короче один негатив и все из-за микроволновой печки...а вид курьера меня вообще напугал...Мой совет, обращаться в магазин, который дорожит своей репутацией...

Отличный магазин ! Все четко, все слаженно, днем заказала товар, вечером уже привезли, все проверили. Смело пользуйтесь этим магазином !

Посветив своё свободное время поиску, и выбрав интернет магазин с самой ДЕШЁВОЙ ценой на сплит систему, заказал. Указал прямой мобильный телефон для связи. Звонка не последовало, НО зато пришло письмо в личку от которого я просто напросто был ошарашен. Цитирую: 'Здравствуйте. Поскольку дозвониться до вас не удалось, сообщаю, что эта модель оформляется под заказ, ждать от 3 недель.' Телефон рабочий и всегда был включён, подтверждений оператора о звонках не было. Враньё, что звонили и не могли дозвониться. Даже не пытались. Не собираюсь обогащать и платить в этот магазин. Спрашивается какого рожна надо вводить в заблуждение покупателей товаром которого нет и не будет. Думаю с такими магазинами дающими неверную информацию нужно боротся. Сервис не для столицы! В чёрный список! Вы писали 6 июня 2008 г., 21:08:17:

Заказывала в этом магазине духовой шкаф BOSCH.Хочу сказать большое спасибо и менеджеру, который принимал заказ и мальчикам, которые привозили заказ.Все четко, без заминок и отговорок. Я просила доставить после 18-00, доставили в 19-00. Никаких претензий к прибору, все работает. Имея отрицательный опыт приобретения товаров через интернет, хочу выделить этот магазин из многих. Теперь буду заказывать только здесь!

Странные товарищи... Сказали, что нету интересующей меня модели кофеварки, а на следующий день вижу здесь опять висит в наличии, но уже по новой более высокой цене...

А мне понравилось! Позавчера заказала посудомоечную машинку Вирпул 79/2. Кстати, это самая дешевая цена по Москве. Спросили, когда удобна доставка утром или во второй поовине дня,я сказала, что во второй, с 13 часов до 18...на следующий день позвонили за час, а полвторого машинка была уже у меня дома. Причем привезли серебристую, как я и хотела, хотя цвет был указан только белый. Единственное пожелание, когда принимают заявку, повторять вслух адрес, просто я сама проработала диспетчером много лет и знаю, что иногда, не расслышав, неправильно записывают данные. Поэтому неправильно записали номер квартиры, вместо первой, записали 11-ую. А так, я очень довольна!

Заказал 5 наименований встраиваемой техники Bosch. Вчера все доставили, остался очень доволен обслуживанием. Всем рекомендую данный магазин. Удачи!!!

В этом магазине я заказала газовую плиту. Правда, цена за плиту была больше, чем в других магазинах, но зато отзывы о нем были самые лучшие. Действительно, мне на следующий день прислали письмо с просьбой позвонить и подтвердить заказ. С менеджером мы все уточнили. На следующий день еще раз позвонил курьер и привез плиту в назначенное время. Магазином я довольна!

Очень понравилось обслуживание в этом магазине. Заказывала по телефону сушильный автомат. Вежливо и четко отвечают на вопросы. Цена , заявленная на сайте соответствует действительности. Доставка на следующий день в оговоренное время, без опозданий, отзвонились за час до приезда. Документы все как положено. Вежливые доставщики. Придраться не к чему!!!)))))Рекомендую!!!!

Заказ №14240 от 7.04.2008 Товара не было в наличии, оператор сказал, что ждать от трех недель, в письме написано то же самое. Кроме того, оператор сказал, что позвонят, когда товар появится и уверил меня, что цена не изменится. Прошло много больше трех недель. Цена изменилась почти на тысячу. Видимо, поэтому так и не позвонили. Ставлю отрицательный отзыв.

Заказала в этом магазине холодильник Gorenje RK 63393 W 27 мая т.г., перезвонили в течение 20-ти минут, оперативно. Доставка осуществлялась на следующий день, обещали привезти холодильник после обеда (с 2-х до 8-ми час.), привезли в час дня, предварительно позвонив. Доставили ребята приятные, мы остались довольны и обслуживанием, и самой покупкой, отрицательных моментов не наблюдалось.

Позавчера заказал кофемашину Gaggia Titanium, вчера уже привезли, документы в порядке, доволен работой. Спасибо.

Заказала в этом магазине стиральную машинку Candy 24.05.2008г.Заказ приняли,сразу позвонили и обещали доставить на следующий день с 16.00 до 22.00 часов.Утром в день доставки позвонил курьер и сообщил,что машинка будет доставлена с 16 до 18 часов и доставили вовремя.Осталась довольна уровнем обслуживания.Хороший магазин.

По-моему, это самый приличный магазин из всех, в которых мне доводилось заказывать в последнее время. Заказала здесь пылесос Karcher 21.05.2008. (плюс еще две позиции мелкой бытовой техники). До этого целую неделю пыталась заказать этот пылесос в нескольких магазинах, почему-то нигде не оказывалось в наличии. Здесь решила сделать заказ по телефону, чтобы сразу выяснить есть ли в наличии. Оказалось, что есть. Договорились о доставке на следующий день в интервале с 12 до 18 часов. При этом обещали заранее позвонить и действительно позвонили где-то за пол часа до доставки. Привезли около 15 часов.Все четко, быстро и цена соответствует заявленной на сайте. Всю технику проверили, работает нормально. СПАСИБО за хорошо налаженную работу!!!